互联网销售工作计划.docx
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1、销售工作计划一、销售目标1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订月任务:销售额_万元。 2.适时作出工作计划,进行周总结和月总结。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。 3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。 5.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。必要时在节假日给
2、大客户登门拜访、送上礼物,以确保良好的合作关系。二、市场分析1. 互联网向百姓日常生活渗透是不可阻挡的潮流。随着互联网用户数量不断增加,用户对互联网生活依赖性不断加强,地方和生活类站点,未来将会成为中国互联网的重要势力。地方性的生活站点将成为综合门户的强劲竞争对手。 2.互联网把用户体验摆在首位,设身处地为客户着想。简单明了是大事所趋,简单意味着更好的用户体验。这是互联网今后发展的大体趋势。 3.用户上网年龄范围扩大化、用户层次多元化。互联网十多年的发展,互联网用户人群从过去较为单一的年轻人,转变为比较丰富的人群结构。开始向社会人口结构靠近。 4.移动互联网将成为最近几年热门,塑造一个崭新时代
3、。2009年4月,全球IPv6新一代互联网暨移动互联网高峰在京召开,加上国内像百度、新浪等这半年来在移动互联网领域明显动作加快,推出掌上搜索、掌上博客及与中国联通、中国电信等达成合作协议。诸如此类证明移动互联网正在越来越得到重视。 5.未来:多网合一的未来互联网。我们完全可以预见在不久的将来,互联网将是一个多网合一、多业务综合平台和智能化的平台,未来将是以互联网为主导的信息时代。三、销售部门存在的问题1.销售工作最基本的客户访问量太少。作为一个刚刚起步的公司,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有_个,加上没有记录的概括为_个,总体计算_销售人员一天拜访的客户量_个。 这些数量并不足以支持公司
4、更好的发展,建议将最低访问数量提高到_个。2.销售人员自身对于业务的不熟悉,因此在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,甚至在交流中产生误解。3.工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4.新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。四
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