领导与战略.pptx

四、领导与战略四、领导与战略（一）领导的定义（一）领导的定义1 1、广义的定义广义的定义：一种影响一个群体实现目标的：一种影响一个群体实现目标的能力能力 （1 1）本身是一个动态过程。（）本身是一个动态过程。（2 2）目的是影响）目的是影响或组织群体完成某种期望或目标。或组织群体完成某种期望或目标。2 2、成功的领导过程成功的领导过程：制制定定规规划划作作出出战战略略安安排排建建立立协协作作体体系系组组织织体体系系完完成成任任务务（二）领导与管理（二）领导与管理1、从执行者角度从执行者角度 管理者：以非个人化的态度面对目标管理者：以非个人化的态度面对目标 领导者：追求主动，积极面对目标领导者：追求主动，积极面对目标2、从工作过程从工作过程 管理者：处理复杂的、正式的问题，更正规、管理者：处理复杂的、正式的问题，更正规、更普遍。更普遍。领导者；处理变化的、非正规的问题，所采领导者；处理变化的、非正规的问题，所采 用的方法千差万别。用的方法千差万别。（三）领导理论（三）领导理论1、领导特质理论、领导特质理论中心内容中心内容：领导者与非领导者相比具有一：领导者与非领导者相比具有一些特性或品质，它们决定领导过程的有些特性或品质，它们决定领导过程的有效性。效性。n早期特质理论早期特质理论n现代特质理论现代特质理论不同国家环境的领导品质不同国家环境的领导品质竞争性竞争性有抱负有抱负有活力有活力自信自信有技术有技术和知识和知识255075西班牙西班牙德国德国比利时比利时瑞典瑞典有利于管理效果有利于管理效果2 2、领导行为理论、领导行为理论（1 1）中心内容）中心内容：了解领导者行为的独特规律了解领导者行为的独特规律（2 2）依据领导者行为方式不同分为三种）依据领导者行为方式不同分为三种类型：类型：（1 1）目标达成型目标达成型 （2 2）团体维持型团体维持型 （3 3）两者兼备型两者兼备型3 3、领导权变理论、领导权变理论 中心内容中心内容：领导者的有效性依赖于领导者所领导者的有效性依赖于领导者所处的情境因素和条件处的情境因素和条件杰克杰克杰克杰克 科鲁索尔：从冷面硬汉到奶油小生科鲁索尔：从冷面硬汉到奶油小生科鲁索尔：从冷面硬汉到奶油小生科鲁索尔：从冷面硬汉到奶油小生 杰克曾经是一名极为严厉的领导，在钢厂杰克曾经是一名极为严厉的领导，在钢厂1818年的职业生涯中，他为自己树立了精明强硬年的职业生涯中，他为自己树立了精明强硬的老板形象。他从不多说一句话，一旦发现工的老板形象。他从不多说一句话，一旦发现工人失职，就会毫不留情地搬出严格的规章制度，人失职，就会毫不留情地搬出严格的规章制度，让他们停职检查。让他们停职检查。一切变化发生在一切变化发生在19841984年。当时他所在的年。当时他所在的炼钢厂要关门了。对杰克来说，他做了公司要炼钢厂要关门了。对杰克来说，他做了公司要求他做的每一件事，然而还是无法扭转乾坤。求他做的每一件事，然而还是无法扭转乾坤。同年，总公司派他到另一家小型钢厂上任，这同年，总公司派他到另一家小型钢厂上任，这就是而后的就是而后的CPCP公司。他告诉上司：公司。他告诉上司：“我不再按我不再按者上次的做法继续从事了，因为那根本行不通，者上次的做法继续从事了，因为那根本行不通，我要采取新办法我要采取新办法。”这些新办法中包括了截然不同的领导风这些新办法中包括了截然不同的领导风格。杰克将他的专制做法改为信任、参与。格。杰克将他的专制做法改为信任、参与。他的新型指导原则成为推己及人的经典。他他的新型指导原则成为推己及人的经典。他回避了惩罚活动，相信大多数员工可以做正回避了惩罚活动，相信大多数员工可以做正确的事情。他鼓励下属承担责任和自己作出确的事情。他鼓励下属承担责任和自己作出决策，甚至还授权给工人进行新员工的聘用决策，甚至还授权给工人进行新员工的聘用和培训工作。和培训工作。杰克根据情况的变化修正了自己的领导杰克根据情况的变化修正了自己的领导风格。尽管风格。尽管CPCP工厂缩减了员工人数，但在总工厂缩减了员工人数，但在总公司所属的各工厂中生产效率却上升得快。公司所属的各工厂中生产效率却上升得快。四、领导者类型与战略的匹配四、领导者类型与战略的匹配1 1、不同经营单位战略所需要的领导者不同经营单位战略所需要的领导者类型类型2 2、一个领导班子需要的四种能力一个领导班子需要的四种能力 P P：生产技术能力：生产技术能力 A A：管理能力：管理能力 E E：企业家资质：企业家资质 I I：协调才能：协调才能投资快速投资快速增长增长 成熟的成熟的 开拓者开拓者有选择的投有选择的投资增长资增长 计划型的计划型的 开拓者开拓者暂缓或抽暂缓或抽资转向资转向 调整型的调整型的 开拓者开拓者有选择的投有选择的投资增长资增长 老练的老练的 计划者计划者获利或获利或保护保护 赢余型赢余型 的计划者的计划者抽资抽资转向转向 调整调整 专家型专家型获利或获利或保护保护 职业型职业型 经理经理抽资抽资转向转向 有经验的有经验的 成本控制型成本控制型收缩或收缩或放弃放弃 职业清职业清 算者算者行行业业吸吸引引力力强中弱强中弱竞争力竞争力三星公司的改革型领导三星公司的改革型领导 三星公司被认为是韩国最成功的典范之一。然三星公司被认为是韩国最成功的典范之一。然而，李的目标是使三星公司同世界上的大公司如而，李的目标是使三星公司同世界上的大公司如索尼、通用电气、菲利浦竞争。为此，他必须从索尼、通用电气、菲利浦竞争。为此，他必须从组织战略和结构方面进行全方位改革。在美国华组织战略和结构方面进行全方位改革。在美国华盛顿大学受过教育的李用自己的领导风格为三星盛顿大学受过教育的李用自己的领导风格为三星引入了根本性变革。引入了根本性变革。1 1、了解对手：开办了解对手：开办CEOCEO学校学校 2 2、上午上午7 7点到下午点到下午4 4点为工作时间：留些时间给点为工作时间：留些时间给 家庭和自我提高家庭和自我提高 3 3、对小事要求严厉对小事要求严厉 4 4、分权化：经常拒绝下属请示，迫使他们独立。分权化：经常拒绝下属请示，迫使他们独立。下属的权利下属的权利 纽约的一位广告经营人受聘管理一项重要纽约的一位广告经营人受聘管理一项重要的消费者的消费者产品项目。他在竞争中击败路德小产品项目。他在竞争中击败路德小姐后获得任命，路德小姐曾是这个位置的内部姐后获得任命，路德小姐曾是这个位置的内部候选人，开发了这个项目的商标战略，现在却候选人，开发了这个项目的商标战略，现在却成了这位先生的员工成了这位先生的员工 在后来的会议中，他建议不要把这些品牌在后来的会议中，他建议不要把这些品牌的范围进一步扩展。令他吃惊的是，路德小姐的范围进一步扩展。令他吃惊的是，路德小姐公然大肆抵制他。事情并没有到此结束，她继公然大肆抵制他。事情并没有到此结束，她继续诋毁这位新领导：他需要与哪些代理机构合续诋毁这位新领导：他需要与哪些代理机构合作，她就利用与他们的密切关系，妨碍他的工作，她就利用与他们的密切关系，妨碍他的工作。由于在同事和客户之间缺乏信任，这位新作。由于在同事和客户之间缺乏信任，这位新经营者很快被委任他职了，并在一年后辞了职。经营者很快被委任他职了，并在一年后辞了职。而路德小姐如愿以偿地获得了晋升。而路德小姐如愿以偿地获得了晋升。定调定调 整个企业的工作是从最上层的领导整个企业的工作是从最上层的领导开始的。我经常跟我们各公司的领导说，开始的。我经常跟我们各公司的领导说，他们工作的力度决定了企业的工作力度，他们工作的力度决定了企业的工作力度，他们工作的努力程度和与下属的沟通能他们工作的努力程度和与下属的沟通能为公司获得成百上千倍的效用。所以，为公司获得成百上千倍的效用。所以，CEOCEO为整个公司定下了基调。为整个公司定下了基调。每天，我努力深入每一位员工的内每天，我努力深入每一位员工的内心。我要让他们感觉到我的存在心。我要让他们感觉到我的存在。杰克杰克韦尔奇韦尔奇集体智慧最大化集体智慧最大化 让每一位员工全身心投入到工作中让每一位员工全身心投入到工作中是是CEOCEO最主要的工作。把每个人最好的最主要的工作。把每个人最好的想法拿来，放在其他人中间交流，这就想法拿来，放在其他人中间交流，这就是秘诀。我把自己比做海绵，吸收并改是秘诀。我把自己比做海绵，吸收并改进每一个好点子。这些都帮助我们互相进每一个好点子。这些都帮助我们互相学习，并找出了每个人的闪光点。寻找学习，并找出了每个人的闪光点。寻找更好的出路，及早地把新知识，新办法更好的出路，及早地把新知识，新办法拿出来与大家分享，在今天已成为拿出来与大家分享，在今天已成为GEGE的的第二天性第二天性。杰克杰克韦尔奇韦尔奇不拘礼仪不拘礼仪 领导的官僚作风往往令人窒息。非领导的官僚作风往往令人窒息。非正式的方式则能化解这一气氛。创造一正式的方式则能化解这一气氛。创造一种非正式的气氛有利于竞争。不拘礼仪种非正式的气氛有利于竞争。不拘礼仪并不等同于直呼其名、乱停车、衣着随并不等同于直呼其名、乱停车、衣着随意，它的意义更为深远。没有肩章，没意，它的意义更为深远。没有肩章，没有从办公室的角落里发出的僵硬的命令，有从办公室的角落里发出的僵硬的命令，只有每个人能感受到并可以不断扩大的只有每个人能感受到并可以不断扩大的一种开放精神。每个人都受到欢迎，并一种开放精神。每个人都受到欢迎，并得到鼓励去追求成功。得到鼓励去追求成功。杰克杰克韦尔奇韦尔奇热情热情 对我来说，极大的热情能做到一美遮对我来说，极大的热情能做到一美遮百丑。如果有哪一种品质是成功者共有百丑。如果有哪一种品质是成功者共有的，那就是热情。没有什么事情因细小的，那就是热情。没有什么事情因细小而不值得去挥汗，也没有什么大到不可而不值得去挥汗，也没有什么大到不可能办的事。多年来，我一直在领导者中能办的事。多年来，我一直在领导者中发掘工作热情，热情并不是浮夸张扬的发掘工作热情，热情并不是浮夸张扬的表现，而是某种发自内心深处的东西。表现，而是某种发自内心深处的东西。优秀的领导者能够燃起员工的工作热情。优秀的领导者能够燃起员工的工作热情。杰克杰克韦尔奇韦尔奇有张有弛的管理有张有弛的管理 知道什么时候该干涉，什么时候该放手让知道什么时候该干涉，什么时候该放手让人去做，纯粹是一个领导者需要勇气的决定。人去做，纯粹是一个领导者需要勇气的决定。有时候为了工作能够尽快完成，可以不用太拘有时候为了工作能够尽快完成，可以不用太拘束和守规矩。你可以选择和挑选机会，因为此束和守规矩。你可以选择和挑选机会，因为此时你的干涉可能起到重大作用。而当我意识到时你的干涉可能起到重大作用。而当我意识到不会起到什么作用时，就会放手让人去干。不会起到什么作用时，就会放手让人去干。当我自己能玩的时候，我喜欢亲自上场，当我自己能玩的时候，我喜欢亲自上场，当我不属于这个游戏时，我也喜欢在一边助威。当我不属于这个游戏时，我也喜欢在一边助威。杰克杰克韦尔奇韦尔奇