产品审核作业指导书.doc
《产品审核作业指导书.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《产品审核作业指导书.doc(12页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、精选文档 文件编号:MOP06-XM-01 版号:A/0 产品审核作业指导书产品审核作业指导书 批准:陈冬春 审核:王朋飞 编制:裴佳胜 受控状态:分发号:2012 年 11 月 15 日发布 2012 年 11 月 15 日实施 产品审核作业指导书 MOP06-XM-01 精选文档 1 目的 产品审核是通过抽样检验和可靠性试验,了解和验证待发运的产品是否符合图纸要求和顾客要求,分析和发现系统缺陷、重点缺陷及较长时期的质量趋势范围 2 适用范围 适用于公司产品审核。3 职责 3.1 管理者代表负责指定审核组长,确定审核日期以及日程安排。3.2 审核组实施产品审核,编制产品审核报告,跟踪验证审核
2、过程发现的不符合项的纠正和预防措施,向技检部门传递审核记录。3.3 技术科负责提供审核使用的技术图纸、规范和技术要求;负责按审核要求提供产品检验指导书。3.4 生产部门及仓储部门提供产品审核的场所,4 产品审核与其它审核方式及产品检验方式的区别,见表 1 表表 1 1 产品审核与其他审核或产品审核与其他审核或产品检验方式的区别产品检验方式的区别 产品审核 体系审核 过程审核 100检验 批量生产中的检验 验收检验 SPC 首批 样品 公司检验证书 频次 按计划,一般是经常性的 按计划一般是一年一次 按计划及根据需要 持续 持续 根据顾客的要求 自选或根据顾客的要求 持续 检验特性 根据顾客的要
3、求和期望选择特性,重要的过程特性和产品特性 质量体系各要素 选择评定过程所需要的特性 定量或定性的特性,能力不足的特性 选择产品的特性,根据顾客的期望 根据顾客的要求 选择及根据顾客的要求 过程控制所需要的特性 能力指数 抽样反映的短时过程能力,可以得出关于生产过程状况的结论(满足体系要求的符合率)过程参数的短期能力 如:CPK1.33的定性特性项目及定量特性项目 产品特性项目的短期和长期能力 根据顾客的要 自动调查短期和长期能力 检验方法 选择专门用于产品的方法 检验文件是否符合要求及落实情况如何 选择专门用于过程的方法 选择专门用于产品的方法 选择专门用于产品的标准方法 与顾客商定 选择专
4、门用于过程和产品的方法 审核员/检验员的素质 熟悉产品及生产过程,了解顾客要求和期望 熟悉ISO/TS16949审核要求,具有内审员证书 熟悉生产过程 具有关于检验特性的知识 具有关于所检验特性的知识,了解顾客的期望 具有关于所检验特性的知识,了解顾客的要求和重要标准 具有关于控制图的知识 必要的资料 图纸、技术规范、作业指导书、检验指导书等 质量手册、程序文件、作业指导书 过程流程、过程的调整数据,检验指导书 定性特性项目的缺陷目录,检验指导书 定性特性项目的缺陷目录,技术规范、图纸、检验指导书 技术规范、图纸、检验指导书、标准 质量控制图、检验指导书 记录存档 检验结果、审核报告 与提问目
5、录对应的结果,审核报告,缺陷分析及纠正措施 检验记录、审核报告、缺陷分析及纠正措施 检验结果统计、缺陷分析及纠正措施 检验记录及检验结果统计、缺陷分析及纠正措施 首批样品检验报告 公司检验证书 控制图及控制 MOP06-XM-01 精选文档 5 产品审核的作业要求 5.1 产品审核的时机 1)计划内审的(包括体系审核、过程审核、产品审核)的同步要求;2)第三方(认证机构)验证/或认证需要(提供产品质量特性值 QWZ 的评定情);3)第二方(顾客)要求验证和评定 QWZ 情况;4)公司需要(如管理评审前)确认或验证质量缺陷或评定 QWZ 情况。5.2 编制审核计划和审核实施方案 5.2.1 检验
6、科根据内部体系审核要求,编制产品审核计划,内容应包括:1)审核目的;2)参考资料;3)被审核的产品;4)检查表;5)审核的时间和频次;6)审核员;7)报告撰写人和发放范围;8)纠正措施的跟踪与责任。5.2.2 根据审核计划,制定相应的审核实施方案,其内容包括:1)确定被审核的产品;2)确定被审核产品的质量特性值(包括图纸规定的定量的规格特性、供方供应的材料特性、产品功能特性、寿命特性以及定性的特性);3)确定所要使用的检验方法检测器具;4)确定抽样地点和抽样方法;5)确定接受的准则和评价的方法。5.2.3 管理者代表负责对审核计划和审核实施方案进行审核,并批准实施。5.3 审核组的组成 5.3
7、.1 管理者代表根据审核的时机和要求,指定审核组长,由具有审核资格的内审员组成产品审核组。5.3.2 检验科是产品审核的组织实施部门,负责按审核要求提供被抽样产品的检验指导书,提供抽样产品的技术图纸、规范和技术要求,生产科提供产品的审核现场。5.4 产品审核提问表的编制与实施 5.4.1 管理者代表应指定具有一定专业水平的人员制定产品审核提问表。5.4.2 提问表要带有额定值与实际值的比较,不能只是“是”,或“否”而必须给出详细的答复。5.4.3 针对产品实体检验的提问 MOP06-XM-01 精选文档 提问的依据主要是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验(以及有限范围内的材料特性检验)。
8、5.4.4 通过提问还应澄清下列问题 1)图纸的正确性是否进行了审查和确认?2)是否存在其他的技术规范及标准?3)被检验零件的更改代码是什么?4)该零件是否有一批量生产零件号?5)是那个生产部门生产的?6)何时生产的?5.4.5 按确定的指导书进行抽样并确定其是否符合质量要求,据此澄清以下问题,例如:1)发现哪些问题?.2)这些缺陷有何后果?3)如何对每个缺陷进行评定?5.5 审核的实施 5.5.1 检验科负责产品审核的实施。5.5.2 检验科在审核前 7 天通知下达产品审核通知,审核组提前 2 天通知有关部门进行 产品抽样。5.5.3 对被抽样的产品进行隔离、标识,以免与其它类似的产品混淆。
9、5.5.3 审核组按提问表进行检验和提问,并按检验计划和检验规程对产品实物进行审核,并记录审核结果。5.5.4 按以下顺序进行产品审核:5.5.5 对发现的缺陷的分级方法 1)对发现的缺陷按其严重程度进行分级,用字母 A、B、C 来标识 A 级缺陷、B 级缺陷、C 级缺陷。2)三个缺陷等级有不同的缺陷等级系数(也称为权重),用缺陷等级系数来计算缺陷点数:MOP06-XM-01 确定抽样 方法 按抽样计划抽取样品 对抽样进行编号 按检验规程进行审核 记录审核 结果 评价缺陷 等级 计算质量 特性值 排除缺陷 发出纠正 措施 填写审核 报告 精选文档 A 缺陷10 关键缺陷 B 缺陷5 主要缺陷
10、C 缺陷1 次要缺陷 5.5.6 缺陷点数的总和计算方法 缺陷点数的总和(FP)(缺陷数缺陷等级系数)5.5.7 应利用计算缺陷数和缺陷点数,通过对样品的生产日期的追溯,确定缺陷的性质和范围,制定纠正、排除措施,达到改进的目的。5.5.8 质量特性值(QKZ)的计算 QKZ=100样品数量缺陷点数 5.5.9 通过质量特性值(QKZ)评价目前产品质量状态,通过对质量特性值(QKZ)持续的评价,运用折线趋势分析图可以对过程的趋势和倾向进行总体的评价。5.5.10 审核结束后,要把样品恢复到原始状态,注意防锈、使用规定的包装等。5.5.11 若发现安全特性有缺陷则须在发现缺陷后立即采取应急措施,以
11、保证不向顾客交付使用有缺陷的产品。5.6 数据分析及缺陷原因调查 5.6.1 产品审核的主要目的是了解产品或零件的质量水平,长期对其跟踪监控,并根据 结果推论将来的情况 5.6.2 利用质量特性值(QWZ)达到趋势分析的目的,在实践中质量特性值的走势一般 分为 3 种情况进行评定:1)稳定:质量特性值曲线在两个界限之间波动(过程受控)2)不规则:质量特性值曲线微微超过上限和下限;3)波动太大:质量特性值的走势说明不受控。5.6.3 通过缺陷的分析找出缺陷在 5“M”方面(人、机器、材料、方法、环境)的原因。5.6.4 要运用缺陷因果分析图对存在的重要缺陷进行分析改进。5.7 产品审核结果的评定
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 产品 审核 作业 指导书
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【a199****6536】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【a199****6536】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。