00107现代管理学复习资料选择题填空题判断题.doc
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00107现代管理学复习资料(选择题部分) 一、单项选择题 1.首开管理定义先河的是( B )P4 A.西蒙 B.H.法约尔 C.小詹姆斯·H.唐纳德 D.孔茨 2.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果之一是( A )P33 A.行政管理思想 B.生产管理思想 C.军事管理思想 D.教会管理思想 3.被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”的是( B )P36 A.亚当·斯密 B.罗伯特·欧文 C.乔治·埃尔顿·梅奥 D.弗雷德里克·温斯洛·泰勒 4.泰罗认为,科学管理的中心问题是( A )P39 A.提高劳动生产效率 B.制定标准定额 C.挑选第一流的工人 D.开展心理革命 5.亨利·法约尔认为,在管理的五项职能中,最重要的管理职能是(C )P43 A.组织 B.指挥 C.计划 D.协调 6.古典管理理论对人性的假设是( D )P48 A.“社会人”假设 B.“复杂人”假设 C.“自我实现人”假设 D.“经济人”假设 7.企业再造的驱动力是( B )P61 A.组织管理的需要 B.市场或顾客需求 C.技术革新的需要 D.提高劳动生产效率 8.要求企业把注意力从市场的供给方转向需求方的新型战略是(D )P67 A.竞争战略 B.企业再造 C.红海战略 D.蓝海战略 9.将决策分为战略决策和战术决策的根据是(A )P74 A.决策目标所涉及的规模和影响程度不同 B.决策内容的具体情况不同 C.决策所处的时期不同 D.决策所要解决的问题的不同 10.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( B )P82 A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.集团决策模式 D.精英决策模式 11.在组织的构成要素中,唯一具有主观能动性的组织要素是( D )P100 A.目标 B.信息 C.程序 D.人员 12.以对法律确立的职位权力的服从为基础而形成的权威称为(C )P108 A.传统权威 B.超凡权威 C.合理-合法权威 D.法律权威 13.美国学者彼得·圣吉在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出的全新概念是( B )P114 A.学习型社会 B.学习型组织 C.学习型企业 D.学习型国家 14.产生最早,也最为简单的组织结构模式是( A )P119 A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.事业部制 15.在职位的分类中,把工作性质不同,权力大小、责任轻重、所需资格、工作难易程度基本相同,从属于不同职系的一个职位序列称为( C )P145 A.职系 B.职级 C.职等 D.职位描述 16.不属于强制性领导影响力的产生因素的是( A )P166 A.才能因素 B.传统因素 C.职位因素 D.资历因素 17.不成熟-成熟理论的提出者是( B )P174 A.道格拉斯·麦格雷戈 B.克里斯·阿吉里斯 C.埃德加·沙因 D.弗雷德·菲德勒 18.在领导方式的类型中,领导者运用启发、诱导、商讨、教育的方法,使下属心悦诚服地接受并贯彻领导意图的领导方式是( C)P194 A.强制命令方式 B.物质激励方式 C.疏导教育方式 D.榜样示范方式 19.根据马斯洛的需求层次理论,人类最高层次的需要是( D )P202 A.安全需要 B.归属需要 C.尊重需要 D.自我实现需要 20.变量的取值除了有类别、属性之分外,还有等级次序上的区别,这指的是( ) A.定类变量 B.定序变量 C.定距变量 D.定比变量 21.在现代管理活动中,管理活动的主体是(B ) A.管理制度 B.人 C.管理技术 D.组织 22.人类管理思想史上发展最早也最全面的成果是( A )P33 A.行政管理思想 B.生产管理思想 C.教会管理思想 D.朴素的系统管理思想 23.认为领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟程度的理论是( C )P191 A.领导生命周期理论 B.管理方格理论 C.领导行为连续统一体理论 D.途径-目标理论 24.管理活动的核心内容是(D )P73 A.领导 B.控制 C.计划 D.决策 25.容易形成一致,采取迅速行动的决策规则是( )P92 A.全体一致规则 B.简单多数规则 C.绝对多数规则 D.比例多数规则 26.在管理思想史上,被誉为“组织理论之父”的是( )P108 A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 27.产生最早、也最为简单的组织结构模式是( )P119 A.直线制 B.职能制 C.直线职能制 D.矩阵制 28.职位分类的第一步是( )P148 A.制定职位描述和职位规范 B.职位调查 C.职位纵向分类 D.职位横向分类 29.近代人事品位分类制度始于( )P150 A.美国 B.法国 C.德国 D.英国 30.在人事考评中,因考评对象的某一特征、品质或行为表现异常鲜明、突出,从而淡化以至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观。这种考评偏差称为( )P158 A.主观好恶偏差 B.晕轮效应偏差 C.近因效应偏差 D.刻板印象偏差 31.在领导者职位权力中,惩罚权源于( )P165 A.领导者在组织中担任的职务 B.被领导者期望奖励的心理 C.被领导者的恐惧 D.领导者的权威 32.在管理方格理论中,对人对生产都不关心,被称为“贫乏管理方式”的管理方格是( )P184 A.(1.1)方格 B.(5.5)方格 C.(1.9)方格 D.(9.1)方格 33.赫茨伯格把生活条件、人际关系、监督方式、工资收入等称之为( )P209 A.满意因素 B.保健因素 C.管理因素 D.激励因素 34.管理组织传达政策、发布法规、下达指令、报告情况、请示和答复问题主要依靠的是( )P229 A.上行沟通 B.下行沟通 C.正式沟通 D.非正式沟通 35.一种发生在计划执行过程中的控制是( )P246 A.全面控制 B.前馈控制 C.反馈控制 D.现场控制 36.优化原则的核心就是要达到( ) A.整体结构的优化 B.整体效益的优化 C.整体资源配置的优化 D.整体功能的优化 37.为了实现组织既定的目标,而必须具备的要求或命令他人行动和处理问题的一种力量。这指的是( ) A.权限 B.责任 C.指令 D.授权 38.特别适用于缺乏客观信息时的长期预测和方案评估的方法是( ) A.头脑风暴法 B.个人判断决策法 C.模拟决策法 D.德尔菲法 39.组织或部门在一定时期内有计划的财务活动的表现形式是( )P345 A.预算 B.决算 C.规划 D.报表 40.观察者不暴露自己的身份,目的是不影响被观察者的行为和活动的观察方法是( ) A.参与性观察 B.隐蔽性观察 C.非隐蔽性观察 D.非参与性观察 41.管理是一种社会现象,它起源于( ) A.私有制的出现 B.国家的产生 C.人类的共同劳动 D.公有制的出现 42.在管理思想史上,被称为“科学管理之父”的是( ) A.泰勒 B.法约尔 C.韦伯 D.梅奥 43.企业的高级管理人员把一般日常事务处理权授权给下级管理人员,自己只保留对重要事项的决策与监督权的原则是( ) A.战略原则 B.权威原则 C.例外原则 D.效率原则 44.早期行为科学理论认为,企业职工是( ) A.经济人 B.社会人 C.自利人 D.复杂人 45.在现代决策程序中,决策过程的起点是( ) A.发现问题 B.选择方案 C.拟定方案 D.确立目标 46.首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念的学者是( ) A.格林纳 B.巴纳德 C.韦伯 D.彼得·圣吉 47.在彼得·圣吉所提出的五项修炼中,其核心是( ) A.实现自我超越 B.改善心智模式 C.建立共同愿景 D.进行系统思考 48.考评者对某一类人员笼统、机械、僵化的主观认识影响考评结果而形成的误差是( ) A.晕轮效应偏差 B.近因效应偏差 C.刻板印象偏差 D.暗示效应偏差 49.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的理论是( ) A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.X-Y理论 50.在“管理方格法”中,(5.5)方格被称为( ) A.贫乏管理方式 B.中间型管理方式 C.乡村俱乐部型管理方式 D.战斗集体型管理方式 51.人类维持生存最基本的需要是( ) A.生理需要 B.安全需要 C.归属需要 D.尊重需要 52.激励理论的基础是( ) A.马斯洛的需求层次理论 B.戴维·麦克利兰的成就需要理论 C.赫茨伯格的双因素理论 D.亚当斯的公平理论 53.可能会抑制组织成员士气的沟通方式是( ) A.轮式沟通 B.全通道沟通 C.环式沟通 D.链式沟通 54.将控制分为直接控制和间接控制的依据是( ) A.控制对象的范围 B.主管人员与控制对象的关系 C.管理者的控制方式 D.控制的客观形式 55.系统分析最基本的原则是( ) A.优化原则 B.层次性原则 C.整体性原则 D.模型化原则 56.目标管理的首要环节是( ) A.制订合适的目标 B.目标的分析 C.目标的实施 D.目标成果评价 57.主要用于远期目标的战略决策或随机因素较多的非常规决策是( ) A.危机型决策 B.确定型决策 C.不确定型决策 D.风险型决策 58.经营性组织或部门在日常活动中所发生的各种基本收支的预算是( ) A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.现金预算 59.发现问题最全面、最有力的控制技术是( ) A.损益控制法 B.投资报酬率分析法 C.管理审计 D.内部审计 60.在随机抽样方式中,最基本的抽样方式是( ) A.简单随机抽样 B.等距抽样 C.整群抽样 D.多阶段抽样 61.依据法国管理学家法约尔的观点,不属于管理职能范畴的是( ) A.计划与组织 B.控制 C.指挥与协调 D.经营 62.科学管理的主要内容中,用于解决总经理职责权限问题的是( ) A.计件工资制 B.实现标准化 C.心理革命 D.例外原则 63.对西方管理理论发展具有重大影响,成为管理过程学派理论基础的是( ) A.韦伯的组织理论 B.泰罗的科学管理理论C.法约尔的一般管理理论 D.亚当·斯密的《国富论》 64.不属于后期行为科学理论的是( ) A.双因素理论 B.权变理论 C.需要层次理论 D.期望理论 65.将管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( ) A.梅奥 B.巴纳德 C.孔茨 D.德鲁克 66.以西蒙为代表的管理学派提出贯穿于管理全过程的是( ) A.协调 B.控制 C.决策 D.计划 67.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性,以及影响深远的决策属于( ) A.常规决策 B.战略决策 C.战术决策 D.风险决策 68.在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织是( ) A.部门 B.非正式组织 C.委员会 D.团队 69.直线职能型结构的优点不包括( ) A.统一指挥 B.统一领导 C.便于部门间的协作 D.充分发挥参谋作用 70.扁平组织结构的特点是( ) A.管理幅度大,管理层次少 B.管理幅度大,管理层次多 C.管理幅度小,管理层次少 D.管理幅度小,管理层次多 71.从外部招聘主管人员所具有的优势中不包括( ) A.为组织带来新鲜空气 B.有利于发挥“外来优势” C.有利于提高组织成员的士气,调动其积极性 D.有利于缓和组织成员之间的紧张关系 72.人事考评中由时间和心理因素而引起的误差属于( ) A.主观好恶偏差 B.集中趋势偏差 C.刻板印象偏差 D.近因效应偏差 73.现代管理强调的中心是( ) A.人 B.利润 C.资产 D.信息 74.通过对某种行为予以鼓励、肯定、奖赏,使之更加频繁发生的强化方式是( ) A.正强化 B.消退 C.奖励 D.负强化 75.正确处理人与人、人与组织以及组织与组织间关系的工作是( ) A.沟通 B.协调 C.组织 D.领导 76.不属于口头沟通方式优点的是( ) A.时间、地点具有灵活性 B.表达方式具有灵活性 C.具有严肃性,规范性 D.快速实现沟通 77.来自沟通主体的障碍因素中不包括( ) A.注意力不集中 B.对沟通对象的不了解 C.表达不清 D.惰性 78.控制的目的在于( ) A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.保证实际工作与计划一致 D.使群体步调一致 79.针对结果的控制是( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.机械控制 80.不确定型决策方法中不包括( ) A.好中求好标准 B.坏中求好标准 C.最小最大后悔值标准 D.盈亏平衡分析法 81.泰勒的《科学管理原理》是管理学的奠基之作,它诞生于( ) A.工商企业管理领域 B.国家行政管理领域 C.公共事务管理领域 D.社会事务管理领域 82.《孙子兵法》在阐述用兵策略时提出:“知己知彼,百战不殆;不知彼而知己,一胜一负;不知彼不知己,每战必殆”。这反映出中国古代( ) A.自发的社会管理思想 B.原始的人事管理思想 C.朴素的系统管理思想 D.机械的唯物主义思想 83.甲工厂近期采取了一系列的改革措施,比如改善作业环境与工作条件、大幅缩短工作时间、为职工提供午休场所、改造厂区基础设施等,试图在企业内部建立起一种全新的人际关系。这种改革的思想渊源可追溯到( ) A.安德鲁·尤尔 B.罗伯特·欧文 C.查尔斯·巴贝奇 D.亚当·斯密 84.某公共组织就某一公共事务进行决策,各利益方向公共组织施压,最终决策方案有利于压力较大的一方。这说明该公共组织采用的是( ) A.理性决策模式 B.有限理性决策模式 C.渐进决策模式 D.集团决策模式 85.某单位开发一种产品,准备投入市场。决策者根据市场调查,可以知道各种方案在不同条件下所获得的结果,但无法估计未来各种环境条件出现的概率。这种决策是( ) A.确定型决策 B.非确定型决策 C.风险型决策 D.追踪决策 86.B公司的管理模式如下:总经理作为最高管理者,统一领导各职能部门的工作;职能部门在各自的职权范围内分别对业务部门行使领导权力。该公司的行政体制形态是( ) A.多维制 B.矩阵制 C.直线制 D.职能制 87.科层组织理论认为,除了某些必须按规定选举产生的公职人员外,其他人员均应( ) A.聘任产生 B.推荐产生 C.委任产生 D.竞争产生 88.从总体看,中国共产党及各民主党派、各级人民政府、各类企业及各类事业单位都属于( ) A.正式组织 B.公共组织 C.自治组织 D.民间组织 89.某单位领导对人和生产都不关心,只以最小的努力来完成必须做的工作。这种管理方式被称为( ) A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.俱乐部型领导 D.任务型领导 90.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度已初步进入到成熟阶段,应采取的领导方式为( ) A.命令式领导方式 B.说服式领导方式 C.参与式领导方式 D.授权式领导方式 91.沙因认为,在管理中按照不同人的不同情况采取不同的管理方式,这属于( ) A.经济人假设 B.社会人假设 C.自我实现人假设 D.复杂人假设 92.依据马斯洛需求层次理论,人们普遍喜欢熟悉的事与物,而不喜欢陌生或未知的事与物,这反映出人类( ) A.维持体内平衡的需求 B.谋求安全的动机 C.渴望与人建立情感联系 D.追求自尊的需要 93.“一切直接社会的共同的规模较大的劳动,都或多或少地需要有一种指挥,以便协调个人的活动提琴独奏演员可以独展所长,一个乐队要有乐队的指挥”。马克思的这段论述强调的是( ) A.管理是一门艺术 B.管理具有科学性 C.管理起源于人类的共同劳动 D.管理就是对个人活动的控制 94.在沟通方式中,沟通速度快但会发生信息逐级筛选现象,以致影响信息真实性的是( ) A.链式沟通 B.轮式沟通 C.全通道沟通 D.环式沟通 95.下列关于控制与计划关系的表述,正确的是( ) A.控制为计划提供标准 B.控制是计划的继续 C.控制是计划的前提 D.计划的科学性取决于控制 96.20世纪70年代,率先在系统分析中提出层次性原则的是( ) A.西蒙 B.德鲁克 C.萨蒂 D.甘特 97.下列定量分析方法中属于确定型分析的是( ) A.排队论 B.动态规划 C.计算机模拟 D.随机库存论 98.2010年世界博览会在中国上海举行,在网络计划方法中,世博会整个公共管理任务被称为( ) A.工程 B.工序 C.事项 D.路线 99.在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是( ) A.计划环节 B.实施环节 C.检查环节 D.处理环节 100.构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是( ) A.平行沟通 B.下行沟通 C.斜向沟通 D.多项沟通 101.法约尔提出管理中具有普遍意义的原则有( ) A.5项 B.9项 C.10项 D.14项 102.战略决策主要谋求( ) A.确定达到组织目标的程序、手段和措施 B.从两个以上的可行方案中选择一个最佳方案 C.组织工作的正确领导 D.决策目标所要解决的问题带有全局性、方向性 103.下列描述错误的是( ) A.目标是组织的第一要素 B.目标决定了组织的活动内容与活动方向 C.组织是为了实现一定的目标而建立的 D.组织目标是由人来制定的,所以具有主观性 104.公平理论的主要代表人物是( ) A.韦鲁姆 B.亚当斯 C.巴纳德 D.菲德勒 105.组织生命周期理论中,组织的中年期是指( ) A.创业阶段 B.聚合阶段 C.规范化阶段 D.成熟阶段 106.矩阵制组织结构的主要缺点是( ) A.不利于相互协调 B.多头领导,下属无所适从C.不利于培养人才 D.重复劳动,增加成本 107.在组织规模给定的情况下,管理层次与管理幅度之间存在( ) A.正比例关系 B.反比例关系 C.不确定关系 D.复杂关系 108.职能机构划分主要解决组织的( ) A.横向结构问题 B.纵向结构问题 C.横向协调问题 D.纵向协调问题 109.在人力资源的特点中,能表现出人与其他资源本质区别的是( ) A.人力资源的能动性 B.人力资源的时效性 C.人力资源的时代性 D.人力资源具有重复开发性 110.在管理方格理论中,表示为俱乐部型管理方式的是( ) A.(1,1)型 B.(1,9)型 C.(9,1)型 D.(5,5)型 111.根据马斯洛的需要层次理论,占主导地位的需要最可能是自我实现需要的是( ) A.企业总经理 B.刚参加工作的大学生 C.刑满释放人员 D.流水线上的操作工 112.薪金和工作条件属于( ) A.保健因素 B.自我实现需要 C.激励因素 D.尊重的需要 113.协调的实质是要处理好( ) A.人与工作之间的关系 B.组织与人之间的关系 C.组织与工作之间的关系 D.人际关系 114.没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于( ) A.链式沟通 B.轮式沟通 C.环式沟通 D.Y式沟通 115.控制的目的在于( ) A.寻找错误 B.衡量雇员绩效 C.保证实际工作与计划一致 D.使群体步调一致 116.发生在计划执行过程中的控制是( ) A.前馈控制 B.反馈控制 C.现场控制 D.管理控制 117.管理控制过程的第一步是( ) A.分析问题 B.拟订具体标准 C.衡量成效 D.纠正偏差 118.将有关专家聚集到一起,依靠专家的创造性思维,以发散性方式讨论决策对象未来发展及对它的应对措施,从而作出决策的方法是( ) A.德尔斐法 B.模拟决策法 C.头脑风暴法 D.方案前提分析法 119.不属于决策树法优点的是( ) A.便于决策者的选择 B.使决策过程更为理性 C.决策具有客观性 D.利于多阶段决策 120.观察法最主要的优点是( ) A.互动交流 B.直观可靠 C.节约成本 D.信息全面 121.在资本主义以前,无论是奴隶社会还是封建社会,管理最为基本的形式是( ) A.社会管理 B.国家管理 C.经济管理 D.文化管理 122.公共管理主体广泛,其中居于核心地位的是( ) A.政府 B.非政府公共组织 C.企业 D.非营利性组织 123.梅奥等人认为,提高劳动生产效率的主要途径是( ) A.严格劳动纪律 B.提高职工的满足度 C.加强监督制约 D.完善组织机构体系 124.查尔斯·巴贝奇是科学管理的先驱,他特别强调劳资协作,并提出了( ) A.计件工资制度 B.计时工资制度 C.差别计件工资制度 D.工资加利润分享制度 125.决策者在决策过程中有规律的或反复出现的决策活动形式被称为( ) A.决策模式 B.决策规则 C.决策方法 D.决策要素 126.在决策体制中,负责组织决策方案设计任务的是( ) A.决策中枢系统 B.决策咨询系统 C.决策信息系统 D.决策辅助系统 127.在管理思想史上,马克斯·韦伯被誉为是( ) A.现代管理之父 B.组织理论之父 C.科学管理之父 D.人际关系之父 128.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,层级之间的矛盾不可避免,组织将陷于( ) A.失控危机 B.硬化危机 C.领导危机 D.自主性危机 129.人事管理实践中,劳资关系专家及劳资关系咨询出现于( ) A.19世纪末 B.20世纪初 C.20世纪50年代 D.20世纪70年代 130.职位分类制下,工作性质、权力大小、责任轻重、所需资格条件、工作难易程度基本相当的一个职位序列称为( ) A.职等 B.职类 C.职级 D.职系 131.按照领导生命周期理论,当下属的成熟程度进入到较成熟阶段时,领导者应采取的领导方式是( ) A.命令式的领导方式 B.说服式的领导方式 C.参与式的领导方式 D.授权式的领导方式 132.在管理方格理论中,(9、1)表示的是( ) A.贫乏型领导 B.任务型领导 C.俱乐部型领导 D.战斗集体型领导 133.关于X理论与Y理论,正确的表述是( ) A.Y理论认为下属的个人目标与组织目标是相互矛盾的 B.X理论认为下属的个人目标与组织目标应该相互融合 C.Y理论主张领导者要创造机会,使下属的智慧潜能得到充分发挥 D.X理论强调发挥人的主观能动性,主张实行自我控制 134.期望理论的基本观点可以用公式表示为( ) A.M=V·E B.E=M·V C.V= D.E= 135.需求层次理论认为,人的最高层次的需要是( ) A.归属需要 B.尊重需要 C.心理与安全需要 D.自我实现需要 136.下级管理组织或人员主动向上级组织或领导表明自己的态度,提出自己的建议。这种沟通是( ) A.反馈沟通 B.单向沟通 C.相向沟通 D.双向沟通 137.管理控制过程的第一步是( ) A.确立标准 B.检查绩效 C.找出原因 D.纠正偏差 138.最早提出“系统”概念的学者是( ) A.泰勒 B.法约尔 C.贝塔朗菲 D.萨蒂 139.用来表示开工或完工的相邻工序在时间上的分界点是( ) A.任务 B.工作 C.事项 D.线路 140.始终存在于人们头脑中并促使人们积极行动以追求的结果是( ) A.目标 B.假设 C.计划 D.命题 141.具有“迂回探索”特点的决策方法是( ) A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.模拟决策法 D.方案前提分析法 142.在预算的分类中,被称为“总预算的”是( ) A.经营预算 B.投资预算 C.财务预算 D.零基预算 143.在收集非语言行为信息方面,更具有直观性和可靠性的调查方法是( ) A.问卷调查法 B.访谈法 C.实验法 D.观察法 144.社会调查中,观察者在人为设置的环境中进行的观察是( ) A.非实验性观察 B.实验性观察 C.无结构观察 D.非参与性观察 145.抽样调查中,抽取样本的所有抽样单位的名单是( ) A.总体 B.抽样框 C.概率抽样 D.非概率抽样 146.在公共管理中,重视回溯分析的决策属于( ) A.初始决策 B.追踪决策 C.危机决策 D.非程序化决策 147.某公司准备上马一个重大项目,决策时将有关专家召集到一起开会,依靠专家的创造性思维,进行开放式讨论,最后做出决策。这种决策方法是( ) A.头脑风暴法 B.决策树法 C.德尔菲法 D.方案前提分析法 148.在企业的经营预算中,作为预算控制基础的是( ) A.生产预算 B.采购预算 C.销售预算 D.成本预算 149.为了提高自身理论水平、完善素质结构,许多管理者利用业余时间自学管理学相关理论。这种现象在控制方法中体现的是( ) A.信息控制 B.预防性控制 C.全面控制 D.反馈控制 150.某牙膏生产企业在近期的一项调查中重点了解城市中成年居民每天刷牙的次数,这一指标属于( ) A.评价性指标 B.问题性指标 C.主观性指标 D.描述性指标 151.管理起源于( ) A.社会化大生产 B.工业化社会 C.人类的共同劳动 D.封建社会 152.通过对不同管理理论或方法异同点的研究,总结、借鉴或归纳出具有普遍指导意义的管理规律的方法属于( ) A.比较研究法 B.定量分析法 C.历史研究法 D.案例研究法 153.于1911年发表其代表著作《科学管理原理》的作者是( ) A.西蒙 B.韦伯 C.巴贝奇 D.泰勒 154.早期行为科学的代表人物是( ) A.马斯洛 B.梅奥 C.赫兹伯格 D.麦格雷戈 155.根据所要解决的问题不同,决策可分为( ) A.程序化决策和非程序化决策 B.初始决策和追踪决策 C.确定型决策和非确定型决策 D.平时决策和危机决策 156.关于决策,正确的描述是( ) A.管理就是决策 B.决策就是选择 C.决策就是决定 D.决策就是计划 157.组织的主体是( ) A.技术 B.资产 C.人员 D.信息 158.由最高主管至基层人员自上而下建立垂直领导关系而不设职能机构的组织是( ) A.职能制组织 B.直线职能制组织 C.直线制组织 D.事业部制组织 159.不属于管理组织“三定”内容的是( ) A.定职能 B.定机构 C.定编制 D.定岗位 160.人事考评中,因考评对象的某一特征突出,从而淡化甚至掩盖了其他方面的表现,造成考评结果不客观的偏差属于( ) A.主观好恶偏差 B.近因效应偏差 C.晕轮效应偏差 D.暗示效应偏差 161.领导者强制性影响力的产生因素中不包括( ) A.传统因素 B.职位因素 C.资历因素 D.才能因素 162.关于人性的假设,X理论建立的基础是( ) A.经济人假设 B.自我实现人假设 C.普通人假设 D.复杂人假设 163.在管理方格理论中,表示为任务型领导方式的是( ) A.(1,1) B.(1,9) C.(9,1) D.(5,5) 164.期望理论属于( ) A.过程型激励理论 B.行为改造型激励理论C.内容型激励理论 D.自成一体型激励理论 165.20世纪60年代,美国行为科学家亚当斯提出的理论是( ) A.期望理论 B.强化理论 C.公平理论 D.行为矫正模型 166.造成沟通对象障碍的原因是( ) A.注意力不集中 B.编码不适当 C.表达不清 D.惰性 167.当协调对象较多、协调范围大、各种思想认识并存的条件下,宜采用的方法是( ) A.建议说明 B.思想教育 C.冷处理或缓冲 D.酝酿协商 168.“治病不如防病,防病不如讲卫生。”根据这一说法,最适合的控制方式是( ) A.前馈控制 B.实时控制 C.反馈控制 D.现场控制 169.控制的过程不包括( ) A.确立标准 B.检查实际绩效 C.纠正偏差 D.进行反馈 170.问卷法的优点不包含( ) A.问卷法能在较大范围内进行 B.问卷法具有很好的匿名性 C.问卷法回收率高 D.问卷法便于对所得资料进行定量处理和定性分析 171.管理的社会属性,是强调管理要正确处理( ) A.人与经济的关系 B.人与人之间的关系 C.经济与环境的关系 D.人与自然间的关系 172.科学管理理论所倡导的工资制度是( ) A.岗位工资制 B.差别计件工资制 C.计时工资制 D.工资加利润分享制 173.管理过程学派的理论基础是( ) A.科学管理理论 B.一般管理理论 C.科层组织理论 D.行为科学理论 174.在管理决策中,容易使方案通过,迅速采取行动的决策规则是( ) A.全体一致规则 B.过半数规则 C.简单多数规则 D.绝对多数规则 175.美国著名的政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是( ) A.理性决策模式 B.渐进决策模式 C.集团决策模式 D.精英决策模式 176.通常认为管理学对非正式组织的研究起源于( ) A.泰勒制 B.霍桑实验 C.科层制 D.系统科学 177.“权威的存在必须以下级接受为前提,下级对权威的接受是有条件的”。这一观点属于( ) A.科层组织理论 B.组织平衡理论 C.官僚制组织理论 D.组织生命周期理论 178.格林纳认为,组织在聚合阶段后期,上下级之间的矛盾不可避免,组织将陷于( ) A.领导危机 B.失控危机 C.硬化危机 D.自主性危机 179.职系划分是职位分类的重要环节,其基本标准是( ) A.权力大小 B.资格条件 C.工作性质 D.责任轻重 180.在管理方格理论中,(9,9)表示( ) A.贫乏型领导 B.中间型领导 C.任务型领导 D.战斗集体型领导 181.美国行为科学家道格拉斯·麦格雷戈提出的领导理论是( ) A.不成熟—成熟理论 B.X理论—Y理论 C.领导作风理论 D.领导四分图理论 182.按照领导生命周期理论,当领导者采取低工作低关系的领导类型时,表示( ) A.下属处于不成熟阶段 B.下属处于初步成熟阶段 C.下属处于较成熟阶段 D.下属处于成熟阶段 183.近代最早实行人事品位分类制度的国家是( ) A.日本 B.英国 C.美国 D.法国 184.麦克利兰的成就需要理论侧重于( ) A.社会起因的研究 B.行为过程的研究 C.需求层次的研究 D.行为改造的研究 185.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于( ) A.使工作丰富化 B.改善人际关系 C.优化工作环境 D.健全工作制度 186.没有沟通核心,各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通,这种沟通方式是( ) A.链式沟通 B.轮式沟通 C.全通道沟通 D.环式沟通 187.在计划执行过程中所进行的控制是( ) A.前馈控制 B.现场控制 C.反馈控制 D.全时段控制 188.下列关于控制与计划的关系,表述正确的是( ) A.控制为计划提供标准 B.计划是控制的继续 C.控制需要计划提供保障 D.控制的效果取决于计划 189.系统分析的方法论中,行为研究也被称为( ) A.价值研究 B.规范研究 C.过程研究 D.现状研究 190.一般而言,绘制网络图应用较多的方法是( ) A.顺推法 B.逆推法 C.重点工序法 D.一般工序法 191.全面质量管理中,最早提出PDCA循环的学者是( ) A.甘特 B.萨蒂 C.贝塔朗菲 D.戴明 192.通常用于大型、复杂系统的管理决策方法是( ) A.头脑风暴法 B.德尔菲法 C.模拟决策法 D.方案前提分析法 193.在全面控制中被认为能够最全面、最有力地发现问题的控制技术是( ) A.损益控制法 B.投资报酬分析法 C.管理审计 D.预防性控制 194.重点调查、典型调查等方法都属于( ) A.概率抽样 B.非概率抽样 C.等距抽样 D.整群抽样 195.若确认社会调查资料基本可靠,则要求其信度系数达到( ) A.0.3以上 B.0.5以上 C.0.8以上 D.0.9以上 196.一个由9人组成的决策群体对A、B、C方案进行投票,结果为:A方案4票,B方案3票,C方案2票,最后A方案胜出。这说明该决策群体采用的是( ) A.全体一致规则 B.过半数规则 C.简单多数规则 D.绝对多数规则 197.- 配套讲稿:
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