梦境咖啡商业策划书资料.doc
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1、 弥訕幻塔(Dreamy Hunter-猎梦人)目录创业小组简介:3执行摘要4背景介绍5市场现状7竞争分析11swotS11市场分析12市场需求12发展趋势13市场战略15市场定位15市场目标15产品/服务15市场价格17开店地点19促销19管理团队20经营模式22销售方法22装修与设施22物料供应:24招聘员工:24牌照及公用事务申请25财务分析25投资预算分析:25销售收入预算表:28风险控制30创业小组简介:项目负责人:洪居煌店名与logo设计及运营思路:罗冰倩、苏薇薇PPT设计:邱慧爽商业策划书撰写:洪居煌(负责执行摘要、背景介绍、市场现状、管理团队、风险控制等模块撰写、策划书封面设计
2、及全篇策划书排版与内容审核修改)邓海祥(负责经营模式、财务分析、swot分析等模块的撰写)王子寒(负责市场分析、市场战略等模块的撰写)执行摘要首先,我要告诉诸位的是,我们经营的这家店-弥訕幻塔,卖的不仅仅是一杯咖啡那么简单。更多的是,我们要做一间另类别致的主题咖啡店。咖啡越来越成为白领及成功人士必不可少的休闲饮品,无论是谈生意还是朋友见面聊天,咖啡厅都是不错的选择。因此,对于创业者来说,能够开一家咖啡店也是不错的选择。公司基本情况(一)项目名称:弥訕幻塔(二)经营项目:咖啡、西餐、茗茶、各类小点心、集梦、画展等(三)行业类型:餐饮业(四)项目投资:30万元(五)场地设置:闽侯县上街镇永嘉新天地
3、。(六)消费对象:中高层消费者(七)经营面积:约66平方米(八)预计收回投资时间:6个月(九)发展计划:12个月后,在福州三坊七巷内开设第二家店。(十)项目概况:为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境。并且提供在校大学生兼职岗位,充分利用高综合素质人才为本店服务,以满足文明大都市人们精神需要而提供对口的优质服务。(十一)经营宗旨:弥讪幻塔咖啡店旨在为所有顾客提供一个放松、舒适、浪漫环境,为顾客提供心理宣泄的平台,提供令顾客满意的服务。背景介绍店名:弥讪幻塔 Dreamy Hunter(英文译 猎梦人)(一)店名含义:“幻塔”取自希腊神话司掌一切非现实的梦神“幻塔索斯”之名,很好的印证了集梦的元素。
4、“弥”以动态的表现形式生动的表明了店内弥漫着的文艺气息和浓醇的咖啡香,“訕”为搭讪之意,传神的概括了店内自由浪漫的氛围,使顾客的身心、味蕾和情感处于如同恋爱的甜蜜气息中。 本店logo(二)店铺logo含义:整体轮廓是一枚咖啡豆,咖啡豆以伫立在象牙塔上轻抚栏杆的女神填充,她执着一朵小苍兰,凝视远方,等待爱人。配色清丽纯净,画面雅致意境悠远。(三)店铺理念:店铺将梦境与现实接壤,为顾客提供交易梦境,沟通心灵的理想国度,以精致的生活和奇幻的交易为顾客提供非凡体验和创意灵感。因此,我们希望经营这样的一家咖啡店,它是一个与你与朋友一起交流感情的地方,一个孤独的人避风雨的地方,一个让更多的人了解自己的梦
5、与他人的梦的地方,一个可以安安静静享受生活的地方。同时,随着中国社会的工作模式不断改变,一部分人也开始选择了在家中办公。因此,福州目前出现的大量的单身社区及单身的SOHO办公社区。但不论是单身社区或者是SOHO社区,封闭式的社区及封闭式的公寓让人们很难彼此交上朋友,而朋友的意义就在于用你无限的人脉来服务于你的职业生涯。因此,他们还需要一个和其它人共同交流的场所,彼此间的相互认识,相互依赖。正是市场的召唤,使得我们的团队对经营一家别具一格的主题咖啡馆产生了浓厚的兴趣。市场现状随着人们的生活水平在不断提高,咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所接受,随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖啡不再
6、仅仅是一种饮料,它逐渐与时尚、品味紧紧联系在一起,体现出高品质的现代生活;或是交友谈心,或是商务会谈,或是休闲怡情,尽在一杯梦境弥漫的咖啡中。根据2016年国内咖啡消费群体分析报告,我们可以知道目前平均每个中国人每年的咖啡消费量仅有4杯,北京、上海、广州等大城市平均每人每年的消费量有20杯。国际咖啡组织(ICO)的有关调查表明,与近邻的日本人年均消费200杯、韩国人年均消费140杯的数量相比,我国的咖啡消费市场人均消费量少极具潜力。中国咖啡市场还只是处于萌芽阶段,我国的咖啡年消费量仅为20万吨。从绝对数量上看,中国咖啡总量远不及西方国家,但是从发展角度来看,中国成为世界上最具潜力的咖啡消费大国
7、,到2020年中国人人均每天喝一杯咖啡的话,仅咖啡豆市场每年将达到500亿美金,整个产业链将产生上千亿美金的市场。国内咖啡消费群体分析对中国人来说,每天饮用咖啡的人毕竟还属于少数,对于绝大多数消费者来说并不是生活必需品。新兴消费阶层(如年轻白领、学生)对咖啡有很大的兴趣,但他们属于消费较不稳定人群,也就意味着不太会构成持久的消费能力。咖啡的稳定消费者主要还是以中年男性知识阶层为主,但他们的品牌忠诚度较高,对新品牌的选择机会较小。据数据显示,这些中年男性更青睐于精品咖啡。随着咖啡行业不断发展,国内咖啡群体也呈现以下的变化:越来越多的人接受咖啡、喜欢咖啡根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市
8、居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外,还有北京、昆明、厦门、杭州和天津。 其中青年男女在咖啡馆消费,家庭主妇,35以上的都市白领成为在家饮用咖啡增长是最快的群体。而一些消费者虽然不喜欢咖啡,但普遍喜欢咖啡厅的氛围和环境,他们会在咖啡馆里消费一些其它附属产品,这一部分人将成为潜在的消费群体。中青年将成为主流消费群体80后的年轻群体,对新生事物的反应非常快速,他们对外国的饮食文化感兴趣并易接受,这将促进中国咖啡市场的成熟。一份来自8个大城市的调查显示,咖啡作为一种口味独特的饮品,深受青年消费者的喜爱,中年和青年人是咖啡产品的主要消费群体。同时,男性消费者的人数
9、远远超出了女性,其原因在于咖啡作为一种嗜好品更易受到男性的青睐。以连锁咖啡馆为例,就年龄而言,25-39岁消费族群去连锁咖啡专卖店消费的积极性远高于其他年龄段。而从男女消费比例来看,男性就远高于女性,到连锁咖啡专卖店消费的男性消费者中,每周至少会去一次的比率占了近五成,远高于女性(三成五)。(如下图所示)消费者更青睐现磨咖啡在中国市场中,咖啡馆主要分为欧美式、商务式、韩式、意式风格。其中,欧美式以星巴克为代表,在国内以快消形式存在;商务式风格以太平洋咖啡为代表,注重商务洽谈;韩式风格以漫咖啡为代表,以“慢”节奏生活为主题,打造城市中的第三生活空间;意式咖啡-以caffe pascucci为代表
10、,很好地继承了意式咖啡的精髓,坚持制作精品咖啡。中国速溶咖啡在整个咖啡消费结构上占绝对比重,但是在市场规模增长速度上却逐年下降,而现磨咖啡却呈现上升趋势。随着人们对咖啡的认识、咖啡文化的普及,越来越多的速溶咖啡者开始认识原豆咖啡,青睐于现磨咖啡。我组对我市咖啡馆市场调查后发现,混合经营形态在咖啡馆中所占比重最大,但专业而地道的咖啡店少之又少。 竞争分析swotSl 将梦与咖啡相结合,整间咖啡店似乎都沉浸在梦的幻想中,在紧张与急躁的工作与学习的氛围中,享受心灵的释放与洗礼。l 店面经营规模偏小,抗风险能力很差,初期推广品牌任务艰巨;停车场位子有限。l 品牌保护能力较差,且受到周围餐厅的竞争威胁,
11、消费者消费能力有待提升。l 目前福州市有很多家咖啡店,但仅仅是提供服务,我们从另一个角度进入市场,能够吸引那些喜爱咖啡的人和喜爱艺术的人,让咖啡不仅仅是一种饮料。l 咖啡店的时尚和品位色彩,决定它的情感消费比重是很大的,消费者非常在意品牌和档次因素。这也可以解释众多消费者舍近求远,宁愿到市中心一带位置找咖啡店的心理。市场分析市场需求如今青年人士越来越成为消费的主体,随着整体文化素质的提升,有文化有内涵的消费项目,如:诚品书店,慢咖啡等借托特色文化内涵的实体店受到了广大的消费者的追捧。作为一家具有独特风格的咖啡馆,本店将坐落于大学城周边,附近有各大院校及各种高新技术公司,学校当中的教职工和学生情
12、侣,以及公司中的商务人员都是我们的潜在客户。稳定的客户资源。地处商业中心,人群比较稳定。部分在商业街购物的消费者在新的咖啡店落成后,是天然的客户资源。面对非常具有特色的咖啡店,他们不会流失掉。成熟居民小区博士后家园、爱丁堡、闽都大庄园、福晟钱隆学府、博士后公馆、英泰第一城本区域各种学校和大专院校、企业及交易市场福州大学、福建师范大学、闽江学院、福建江夏学院、福建工程学院、福建医科大学、福建中医药大学、福州第一中学、福建华南女子职业学院、福建师范大学协和学院、福建第一技工学校、福州职业技术学院、福州教育学院、大学城丰骏福特4S店、元泽汽车城。他们当中的教职工和学生情侣、商务谈判也是潜在客源。发展
13、趋势(1)咖啡消费市场发展迅速,已经成为城市消费一大潮流,市场前期培育已经结束。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂,根据一项在12个内陆城市的调查,32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海、北京之外,还有昆明、厦门、杭州和天津。其中青年男女在咖啡馆消费,家庭主妇,35%以上的都市白领成为在家饮用咖啡增长是最快的群体。(2)咖啡消费品位越来越高,文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了,消费者开始认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。特色咖啡无疑是现在整个咖啡产业的主流,发展相当迅速。(3)教育
14、水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率呈现显着的正相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在中国大陆是一种象征优势阶层的生活方式。(4)行业内部及与相关联行业的竞争越来越激烈。杭州的咖啡店越来越多。同时,茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品。比如珍珠奶茶中国传统茶饮为基础,同时具有一种全新的外观和口味,使人们对中国茶的认识产生了重要转变。茶和咖啡之间的竞争会很激烈。(5)从1998年到2012年,中国咖啡消费量由19.9万袋上升到110万袋,年增长率约为12.8%。我国总人口约13亿,人均咖啡消费量由9.6克上升至47.6克,年均增长率约为12.1%。如果保持12.8%的增长速度,截止到2020年,中国咖啡
15、消费量将达到280万袋,中国咖啡市场发展潜力巨大。2015年我国速溶咖啡的消费金额将达到17.2亿美元。现磨咖啡市场份额仅约16%。但是速溶咖啡市场规模的增速不及现磨咖啡市场,主要原因是消费者消费习惯的改变,开始更倾向于咖啡豆消费和去咖啡馆。市场战略市场定位咖啡店的顾客年龄段大致在18-35之间,这些顾客多为青年学生,都市白领等人员。他们善于接受新鲜事物,又有一定的经济能力,对消费质量又有一定的要求。专售特色的咖啡店及独特的以梦定制咖啡项目必定能吸引他们的眼球,并为我们带来更多的顾客。市场目标计划咖啡店将在6个月内盈利。预计在一年后每月除税利润达到人民币3万元,并在12个月后在福州三坊七巷内开
16、设第二家弥讪幻塔主题店。咖啡店的未来预期发展计划是有机的将梦元素与咖啡结合起来,我们会逐步打造属于自己的品牌并提高品牌知名度,然后以加盟连锁的方式让咖啡店在各大城市落脚。产品/服务1.出售传统形式咖啡,及梦境定制咖啡(根据顾客提供的梦境以特别的调味制成独一无二的咖啡)2. 梦境的贩售与收购。顾客可以将自己梦的关键字提供给集梦师,如集梦师对梦境感兴趣,即收购顾客的梦(收购后梦境的归属权为本店所有,若另作他用,其知识产权和利益行为均无关于顾客),收购梦境的价格由集梦师决定,顾客可用来抵扣在本店内消费的同等价格。本店可将收购的梦贩售给其他顾客。3. 梦展。本店定期整理收购的梦,并筛选出最具特色奇幻的
17、梦,以插画、诗颂、VCR、歌曲等艺术形式展现出来,展览于店内,收取展票费用。以上这三种方式让消费者在这里展现一种品位、 体验一种文化、寄托一种情感,使咖啡店成为商务休闲、情侣聚会的好场所。传统咖啡:传统咖啡最适合热爱咖啡人士,当中包括美式咖啡、蓝山咖啡、特浓咖啡、维也纳咖啡、意大利泡沫咖啡、牛奶泡沫咖啡、摩卡咖啡、梅兰锡咖啡、俄罗斯咖啡、土耳其咖啡、肉桂牛奶泡沫咖啡和柠檬黄咖啡。梦境咖啡:(dreamy coffee)梦境咖啡是本店的招牌咖啡,特聘正宗葡萄牙咖啡师,为您量身打造的一款梦幻咖啡,就是如同顾客本身的提供的梦境魅力一样,在咖啡里融入梦境的魔幻,只有资深咖啡人士才能品出其中的韵味。件装
18、美味蛋糕黑森林蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香草蛋糕、椰子蛋糕、纽约芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、蓝莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕是本店传统蛋糕款式,最适合在喝咖啡时吃。自选水果蛋糕有见于越来越多人注重饮食健康,我们特别推出了自选健康水果蛋糕。顾客可以自由选择喜欢的新鲜水果配上低脂、低胆固醇的蛋白蛋糕,更可再自由选择朱古力酱或芝士酱等酱料。我们的员工会即场制成顾客要求的蛋糕,好像是做三文治一样。希望他们在喝咖啡的同时亦能享受健康味的水果。奶冻系列:奶冻系列包括有咖啡奶冻、摩卡奶冻、巧克力奶冻、芝士忌廉奶冻、香草奶冻、草莓奶冻、樱桃冻、蓝莓奶冻、芒果奶冻、椰子奶冻和奇异果奶冻。希望让顾客有更多的
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