鞋子销售技巧.doc
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1、 技巧一:新品、新货、新款 开场 鞋同服装一样,每季的货品都有不同,因此,新季新款的鞋子便成为最大的卖点。 正确话术: “这是我们刚到的最新款”“这是本季最流行的款式”(开启话题)(突出新款的特点卖点) (表达新款的畅销) 技巧二:促销 开场 零售业促销天天有,手段也是各种各样,促销成为销售的重要手段。促销的开场白同样是鞋业导购经常会用到的技巧。 “小姐,我们店里正在做活动,现在买是最划算的时候!” 运用重音、兴奋的促销语言才能激起客人的兴奋话术: “小姐,我们店里正好在做促销,现在买是最划算的时候!” “您好,欢迎光临某某品牌,现在全场货品88折,凡购满1000元即可送” “您好,小姐,您真
2、是太幸运了,现在优惠大酬宾,全场5折。”(即使9折,你也要把9那个字眼说得很疯狂的样子) “小姐,您来得正好,我们店正在搞活动,现在买是最划算的时候!” “您好,小姐,您运气真好,现在优惠大酬宾,全场88折。” 技巧三:赞美 开场 赞美的话谁都爱听,因此,赞美是很好的开场技巧之一。“您真有眼光,您手里拿的正是我们秋冬的最新款” “您气质真好,” “您的脚真好看,” 到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放。钱给谁都是给,给就给的开心。 技巧四:唯一性 开场 物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,就不再受你的影响,消失在茫茫人海,所
3、以务必要让她在当下买单。话术: “我们促销的时间只有这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候不然您得多花好几十甚至上百元,那些钱拿来多买个包包或者配饰多好”(制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达) “小姐,我们的这款鞋子是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了。”(制造货品款式的唯一性,机会难得) 技巧五:制造热销 开场: 当客人表现出对某款鞋有好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。 话术: “这是我们品牌重点推出的秋冬最新款,在我们广州的店铺,这个款已经卖断码了,在我们店也只有3双了,建议你试试。”技巧六:功能卖点 在货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能上的差异性是最具竞争力的卖点,这种卖点的独特性,可以成为好的开场介绍方法之一。 “小姐,这款鞋正好是我们品牌今夏特别设计的款式,是采用特殊面料和最新鞋底制作工艺,穿起来特别舒适,并能对足底起到按摩作用。”(突出功能性) 错误的开场就是立刻报价和报出折扣。
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