上海二手房网站营销管理突围.doc
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1、上海二手房网站营销管理突围 作者:谌志伟2009年,上海房产市场持续升温,7月份的均价更加是突破了2万元每平米,这与08年下半年惨淡经营相比,让人高呼,“不是我不明白,是这社会变化太快”!互联网这个神奇的媒体,从来不会落在焦点之后。08年从事于上海二手房网络平台的知名网站有安居客、租售情报网、安家网、搜屋、房价网等,在09年竞争继续加剧,搜房、新浪、口碑网这些传统列强都加大了力度在二手房,当然,一些新的网站也大步跨来,比如优房网、快乐房产、超级经纪人等。敌人是如此之多,这些网站该何去何从?去年有写过一片分析上海二手房网站运营模式的文章,但缺乏面对挑战的具体应对措施,虽能在文章结尾处有提到过一些
2、方法,却是比较泛泛,特别是在战术上没有合理的解决之道,本文当做对上篇的补充。一、尊重事实,定位入座:安居客凭借其强大的广告费用,已经在房产中介心目中树立起市场领导者的地位,这是事实,其它网站必须承认。在军事斗争中,当面对的敌人各方面配备高于自己军队,就必须按照地强我弱来抗战。中国共产党在初期以城市开展运动,导致失败连连。危急时刻,幸好毛泽东创造性的提出了农村包围城市,才点起了燎原之火。试想,共产党当时要是不承认国民党为首的阶级强于自己,就很大的可能性有灭党之灾。安居客在上海第一,那第二集团军新浪、搜房、安家,第三集团军搜屋、房价、租售情报网等。一家公司可用各种手段愚弄敌人,但千万不要愚昧了自己
3、,请认清自己!二、进攻、进攻、勇敢进攻:商场即战场,需要一颗勇敢的心与大的心脏!面对数倍于自己兵力的敌军,惟一最大决定,那就是进攻敌人!在世界军事斗争史里,通过主动进攻创造奇迹是屡见不鲜。中国三国时候的官渡之战、赤壁之战,解放战争中淮海战役、二战中经典的诺曼底登陆等。停止对敌人的进攻,那结果便是自己不断被压缩,甚至完全被消灭。进攻,并不代表盲目与敌人进行决斗,不加于任何其它谋划。作为挑战者,发起进攻之前,应该首先弄清领导者的强势。最强那个点,也就是它最脆弱的地带,找到强中之弱以此攻之,才能真正上重创对手。下面来看麦当劳与汉堡之间的营销战。20世纪70年代,麦当劳成为全国最大的快餐连锁饭店,汉堡
4、王屈居第二。麦当劳的强项是汉堡包、标准统一、快速服务和低廉价格。巨无霸的汉堡包在广告中说的:“两个纯牛肉饼、独特的芝麻圆面包上撒上调料、生菜、泡菜和洋葱”。麦当劳强势中的弱点是什么?显然,是麦当劳用来快速输送廉价汉堡包的流水线系统。如果你想要点特殊的食品,就得等在一条单独的服务线上,等服务员回到制作间,摆弄那套系统。 70年代初,汉堡王针对麦当劳的弱点制定出一套策略。汉堡王的营销口号“选择你自己的方式,没有泡菜,没有调料”。不会像麦当劳那样,选择自己需要的调料,需要单独等待,感觉自己被遗弃。汉堡王的销售量证实了自己策略的正确性。“Have it your way”也延续至今,如果您进汉堡店,一
5、定可以发现。 80年代,麦当劳推出了炸鸡、炸鱼片和炸牛排等,在消费者心智中炸出了花,炸到了很多钱。汉堡王开始再次进攻它的强中之弱点,营销策略是“烤而不炸”,甚至广告请了明星,扮演成原始人在山洞里通过火来烧烤食物,想想,我们的祖先便是吃烤食物而来。烤的有营养,炸的容易对身体造成损害,这一诉求立即吸引了公众的注意力,汉堡王的销售量飞升,比前一年利润上升10%。麦当劳不得不联合其它以炸为食品的厂家,对汉堡王提起了法律诉讼。这是麦当劳本有机会翻身的良机,可惜新上的CEO面对此情景却选择了逃避,没有对麦当劳继续进攻。现在麦当劳成为世界最大快餐连锁餐饮,而汉堡王在美国的市场份额都少的可怜。上海,你见到了几
6、家?想想这几年中国快餐中的真功夫是如何营销,“营养还是蒸的好”!异曲同工。你不进攻,敌人就吃掉你!安居客有钱,在全国许多城市都推出了二手房网络平台。快速扩张,公司很多管理流程需要快速复制,安居客强中之弱是机械,面对市场波澜反应速度要比小公司慢,这是大规模天生的敌人!来看安居客在搜索引擎营销中的广告。再看租售情报网在搜索引擎中的广告公告需要表达出产品诉求利益点,这是广告投放最基本定律。安居客显然没有做到。优良文字表达,在排名相差不太大,除了吸引用户点击外,还能降低点击价格。这只是安居客强中之弱机械化在营销中的一个最基本表现,相信其内部管理流程同样如此。其它网站销售过程中,完全可以利用这点来说服中
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