晶科物流管理系统方案---策划方案.doc

郑 州 晶 科 信 息 技 术 有 限 公 司
Zhengzhou Jingke Information Technology Co., Ltd. 晶科物流管理系统

晶科物流管理软件
——河南省唯一一家专业物流软件开发商

郑州晶科信息技术有限公司
目 录

一、系统概述………………………………………………………………………3
二、为什么要使用晶科物流软件……………..…..………………….……3
三、晶科物流软件系统优势…………………………………………………4
四、业务流程………………………………………………………………………10
五、系统功能………………………………………………………………………11
六、公司简介………………………………………………………………………14
七、企业文化………………………………………………………………………15
八、部分典型客户…………………………………………………………….…16
九、联系我们………………………………………………………..…….………18

一、系统概述

中小物流企业如何提升自己的核心竞争力，做大做强的过程中，信息化是其中的必由之路。在何时采用何种软件，是物流企业管理者的必须面对的问题。晶科软件综合众多物流行业运作管理经验，精练出针对物流管理软件，在增强客户服务，规范内部管理、减少业务差错和降低成本方面，为中小物流企业低成本迈向物流信息化提供了一个最佳选择。同时在未来业务扩展后，晶科软件依托高端系统和专业物流软件，为其提供信息化系统的快速成熟的升级。
晶科软件的专业化物流软件基于先进的管理思想和集中的信息系统，均为网络版本，可实现跨区域远程管理，分公司，办事处和加盟点都可实现在线操作。

二、为什么要使用晶科物流软件

l 效率低下，耗费资源
单证处理工作量大,尤其是各网点之间信息来往十分频繁,容易丢单，目前，很多企业仍然采用手抄单，在耗费很大人力的同时，完成工作的质量并不高，且效率低下。
l 财务漏洞较多
制作统计分析报表往往要花不少人力和时间。同时，财务处理烦琐，坏帐、乱帐、死帐时有发生，公司和客户之间、各分部之间、分部和总部之间，帐目不清，结算困难，扯皮现象严重，有些问题说不清谁是谁非，道不明谁多谁少，财务漏洞随处可见。
l 缺少客户关系管理
物流已进入微利时代，控制成本、深耕细作，先保值再增值已成必然。都不缺客户，但普遍缺少客户关系管理。在客户灵活的、复杂的、多变的的需求下，及时应变，服务个性化、精细化，是保持持续竞争力的关键所在，没有软件系统，是不可想像的。
l 客户服务不满意较多
随着物流行业竞争越来越激烈，客户对服务要求越来越高，公司各网点之间,公司与客户之间不能实现信息的有效共享，单凭原来手工模式去查询单据，效率较低，而且查询比较困难，由于传统模式数据实时性单靠传真来完成，信息滞后。客户查询货物比较慢，代收货款也相对不及时，进而对服务产生不满意。

三、晶科物流软件系统优势
1．管理优势
　　晶科物流软件信息化整体解决方案与其他的软件系统有很大的不同点。　　
　　第一个不同点是：在设计时充分考虑了物流行业特点，极大的减少应用推广时的反弹和障碍。在给客户提供软件的同时，提供给客户包括：管理思想、实现工具、推广方法、知识转移等一整套服务。让所有员工顺利和平滑的过渡到实际应用中，逐步实现企业管理的全面信息化，从而大大提高了企业信息化的成功率。
     第二个不同点是：它是基于一套完整的精确管理思想设计的，它与企业管理实务结合的非常紧密，每个功能都针对企业管理中的一个问题加以解决。
     第三个不同点是：系统整合了各种独立的资源，使企业信息化工作围绕一个明确的核心按部就班地进行，不会形成巨大偏差，不会产生信息孤岛，不会陷入投资泥潭。
　　因此，我们说晶科物流软件信息化整体解决方案，能够适用于各种企业、机关、事业单位的信息化需求，是客户最好的选择。
2．架构的技术优势
　　随着信息化建设的日益深入，无论是政府还是企事业单位，相互之间的信息沟通越来越重要。Internet的出现，为不同地域范围内的联系提供了最理想的网络平台，基于Internet的网络应用软件也开始扮演更重要的角色。每个单位都希望能和异地的分支机构、上下级部门等保持实时的联系，希望自己身处异地仍能了解和处理单位事务，当然也希望能实现对应用范围越来越广阔的产品本身的轻松管理、维护和升级。晶科物流软件信息化整体解决方案全面采用B/S架构，从根本上满足了客户的需求。
　　◆B/S架构：
　　B/S架构，或称浏览器/服务器架构，其最显著的特点就是客户端操作界面，采用我们上网时常见的浏览器形式。客户端的后面是应用服务器和数据库服务器，客户端通过浏览器访问服务器以及与服务器相连的后台数据库，发出数据请求，由应用服务器，或者称之为Web服务器向后台数据库服务器取出数据并进行计算，将结果返回浏览器，完成整个操作过程。系统采用.NET框架进行设计，数据安全稳定。
　　◆C/S架构：
　　以往软件产品常采用C/S结构，或称为客户机/服务器结构，整个应用系统被分为客户机和服务器两部分。客户端的界面采用的是专用的开发界面，比如说我们常见的Word、Excel等产品界面，客户端需要安装专用的软件，并进行管理和维护。
　　客户机主要用来管理接口，执行客户机软件应用程序、采集数据以及向服务器发出应用请求，完成应用处理。服务器主要用来承担系统的数据共享管理、通讯管理、文件管理和向客户机提供服务，完成数据访问和事务处理。
　　◆B/S模式与C/S模式架构的比较：
特点
优势
客户端不需要安装任何软件，有IE浏览器即可
客户端研发费用完全避免
客户端零管理，节省管理费用和人员精力
缩短产品研发和项目实施周期，见效快
使用简单，懂得上网即懂软件操作，易用性好
所用内容都运行、存储在服务器端
集中管理、统一维护、分类有序存放信息和数据
服务器端可实现整个系统的维护、升级、扩充等，管理维护方便。
与Internet的根本一致性
具有良好的可扩充性，可以随意增建功能模块，可实现与企业已有系统和Internet（如企业网站等）的无缝集成，实现企业资源的全面整合。
　　◆客户受益点：
　　从前面对两种架构的比较来说，我们可以看出，应用采用B/S架构的软件企业信息化整体解决方案，客户可以获得多方面的受益：
　　●建设周期短；
　　●投入费用低；
　　●使用、管理和维护方便；
　　●跨平台运行、与其它系统和Internet无缝集成；
　　●良好的复用性和可扩充性。
　　可以说，B/S结构是当前管理软件系统架构的必然趋势。

3．广域网范围内的管理一体化解决方案
　　既然B/S架构是最适应Internet时代需求的架构，我们就可以通过晶科物流软件企业信息化整体解决方案，借助因特网和其它各种已有网络，实现远程办公和异地协同办公的功能，提供广域范围内的管理一体化解决方案。
　　晶科物流软件信息化整体解决方案提供一个全面的功能模块列表，然后定义不同用户的帐号、角色和使用权限，这样，每个用户用自己的帐号和密码登录后，系统会根据帐号对应的内容和权限设置，调出并提供用户可用的应用系统和模块。每个用户的应用内容既有同一类型角色的共性，又具备各自的个性，还可根据用户的需求做出一定范围内的个性化设置。
　　各分支机构或在外人员只要通过局域网、城域网、电话拨号等方式登录，就可以方便地进入系统，了解相关信息，并办理单位事务。这样，晶科物流软件信息化整体解决方案通过巧妙的构思和先进的技术完美的解决了广域互联的问题，适合整个行业系统统一配发，避免重复投资。从而将辖区内的所有单位和分支机构联结成一个整体，保证了信息畅通无阻，提高整个系统的信息化水平。

4．精确的权限管理体系
　　晶科物流软件信息化整体解决方案的权限设置包括三种：人员权限设置、角色权限设置和部门目录权限设置。
　　◆角色权限设置：
　　用于设置每个用户在系统中的操作权限。用户的身份通过帐号（和密码）的设置来体现，而帐号则和角色相对应，角色则是系统内部许许多多具体权限的组合。用户使用帐号登录后，系统会根据帐号调出用户所对应的角色，确定用户可选择的模块范围以及在每个模块中的操作权限。
　　在角色权限设置中，角色可以自定义，一个人员可以对应多个角色。这样，就可以应用系统方便的定义每个人员的工作权限，并可以随其工作范围的变更而进行灵活调整，最大限度满足单位的需求。
　　◆部门权限设置：
　　部门目录权限设置主要用于提供对单位信息、资料等内容的知识管理解决方案。单位可以根据自己的需求定义信息存放的目录结构，然后根据部门、人员、从属关系对每个文件夹或每条信息、文档设置权限。这样，单位所有信息有序存储，再辅之以严格的权限设置，既方便查询，又防止信息的泄密和失窃，建立起单位的电子信息库。
　　◆人员权限设置
对于特定权限的用户，系统可以针对该用户进行权限的分配，极大方便了用户的使用

5．大容量数据存储技术，提供TB级数据存储能力
　　随着现代关系型数据库的不断发展，数据库服务器所能管理的数据容量也越来越大。晶科物流软件采用的数据库平台为MS SQL Server2000。他们能提供的最大存储容量为32TB级（1TB＝1024GB），相当于几十万个大英全书的容量。可以说，系统本身的容量已经足够满足大部分客户的数据量要求了。
　　通过以上内容的介绍，我们可以看出，晶科物流软件是：
　　● 全面基于B/S结构的；
　　● 提供强大而全面办公和信息管理功能的；
　　● 具有经济性、安全性和扩展性内在优势的；
　　● 广域范围内物流办公一体化解决方案；
　　● 是Internet时代管理信息化解决方案。

6．解决方案的八大优势
　　● 值高价廉——花20%的钱解决80%的企业管理“瓶颈”
　晶科物流软件实现了企业管理所需的绝大多数功能，而价格仅仅只是同类产品集合的15%或更低，为企业节省了85%以上的投资。即企业花费同类产品15%的钱就可解决企业85%的信息、管理、商务上的瓶颈，这是一件非常值得做的事情。
　　● 量体裁衣——针对用户需求定制完美解决方案
　　晶科物流软件可以最大限度的满足企业的管理、商务需求，开发了适应不同行业特点的系列解决方案，在具体开发中，还可根据用户要求定制功能模块。
　　● 天衣无缝——与企业相关平台无缝集成
　　晶科物流软件可以与客户已有的软件系统进行集成，实现数据共享，最大限度的保护企业已有投资。
　　● 信手拈来——安装方便、易于维护
　　晶科物流软件产品安装方便、易于维护，能大大缩短企业建立信息化平台的周期、降低维护成本，通常只需一名系统管理员即可完成整个系统的安装和维护，节省人力资源。
　　● 珠联璧合——与企业组织机构配合无间
　　晶科物流软件完全按照企业自身组织结构进行配置，企业无需更改现有组织结构，即可快速部署整个系统，迅速从中获得效率提升。
　　● 步调一致——实现相关机构的高效协作
　　晶科物流软件的协同工作特性，使得无论是企业部门之间、各分/子公司之间，还是客户之间，都能以全新的信息交流方式高效协作。
　　● 应用自如——无需专门培训即可轻松掌握
　　晶科物流软件的办公人员客户端易学易用，并附有详尽的联机帮助，无需专门培训，即可轻松掌握，且客户端无需任何管理，有效降低总体拥有成本（TCO）。
　　● 有容乃大——良好的稳定性和扩展性
　　晶科物流软件建立在先进的Browser/Server三层架构之上，具有无可比拟的稳定性和扩展性，系统可根据企业发展需要随时进行模块升级，保证企业投资的可延续性。
7. 系统功能优势
◆ 支持标签打印机
◆ 支持代收货款银行转账
◆ 支持短信功能。支持到货提醒，和提货通知。
◆ 服务器采用五线合一，解除了跨网络长时间等待的过程。
◆ 支持语音电话，对货物进行跟踪。

四、业务流程

自提
银行转账
客户领款
货物配载
短信通知收货人
生成大车清单
司机签字，交接
到货确认
客户提货
中转别的物流公司
送货
资金登记
是否有代收货款
数据复核
分公司结算清单
中转清单
手工补票
电脑开单

五 、系统功能
1.登录界面

2.功能列表
业务处理
电脑开票
手工开票
挂失作废
票据修改
运输管理
货物调度
配载清单
到货确认
中转处理
客户提货
原票返回
原返提货
回单管理
修改清单
结算管理

现付结算
回单结算
月结结算
分公司打款
返款结算
现金放款
银行转账
中转结算
财务管理
汇款复核
分公司结余
分理处分成
分公司分成
车辆利润
司机提成
分公司往来账
分理处往来账
费用管理
复核异常处理
转帐差错处理
票据查询
票据查询
车次查询
退货查询
数据统计
综合统计
放款统计
转帐统计
收款详单
现付明细
回付明细
每日汇总
中转明细
中转汇总
客户关系管理
发货排行
客户投诉
投诉处理
积分查询
礼品添加
礼品兑换
票本管理
领票登记
票本稽核
数据维护
车辆管理
库房管理
线路管理
更改密码
系统日志
公告管理
帐号管理
部门管理
角色管理
用户管理
在线服务
在线咨询

六、公司简介

郑州晶科信息技术有限公司成立于2006年3月，是一家从事电子商务、电子政务、网络安全、系统集成的软件技术企业，目前下设事业部、客服部、软件开发部。
     公司依托解放军信息工程大学技术优势，纵览信息化潮流的发展，紧紧把握信息化的脉搏，致力于信息化高端技术的研发和产业化,相继推出了晶科系列软件产品。
     公司遵循“服务客户、技术领先”研发方针，长期以来致力于物流行业的研究，成功地开发了“物流管理系统”，解决了困扰物流管理的关键性难题。同时，通过与高校技术公关，与知名高校逐步建立了战略伙伴性的合作关系。
     经过不懈的努力，公司还开发了晶科物流管理系统、GPS全球卫星定位系统、短信平台、呼叫中心等多项产品，不遗余力地为国家和社会信息化贡献力量。

七、企业文化

公司定位：以推进企业信息化为己任。
使　　命：让所有企业都享受精确管理。
愿　　景：帮助企业健康成长。
行为准则：精勤诚信，奉献创新，规范认真，研究高效。
核心价值观：踏踏实实做人，认认真真做事，持之以恒追求。
晶科人在为推进企业信息化过程体现自身的价值，虽然前进的道路并不平坦，但我们立志于此，我们会持之以恒。
晶科人的使命
    我们要对社会做出贡献，体现出晶科软件的社会价值——使所有企业都享受信息化带来的效益。
晶科人的核心价值观
崇高的使命是全体晶科人追求的目标，因此，晶科人有了共同的核心价值观——踏踏实实做人，认认真真做事；持之以恒追求。
晶科人的愿景
为了实现或达到这一使命，全体晶科人不是盲目前行，而是有着清晰的、阶段性的目标：现阶段我们所要实现的就是——帮助企业健康。
规范—没有规矩，不成方圆，规范程序化是企业正常运行的可靠保证；
认真—精益求精、刨根问底；
研究—做事过程中不断的分析，不断的找出不足，不断改进；
高效—当日事当毕，明确工作计划，零等待工作风格

电 话： 0371-66330806
郑州市紫金山路59号裕鸿国际B座17层 - 19 -

八、部分典型客户

n 河南顺鑫货运有限公司
n 郑州黑豹物流有限公司
n 郑州花花牛物流有限公司
n 河南大展物流有限公司
n 郑州宇沪货运服务有限公司
n 郑州时利和货运有限公司
n 苏北货运
n 郑州安凯物流有限公司
n 郑州八方物流有限公司
n 郑州金桥货运服务有限公司
n 郑州友源货运服务有限公司
n 郑州建新货运
n 郑州五环物流货运有限公司
n 河南湘荟货运有限公司
n 郑州通运物流有限公司
n 郑州鸿运物流有限公司
n 河南联盟物流有限公司
n 郑州顺利物流有限公司
n 郑州指南针货运服务公司
n 商丘安华物流有限公司
n 河南华通货运有限公司
n 郑州万向货运有限公司
n 郑州京豫隆货运有限公司
n 郑州海奥货运有限公司
n 商丘安泰货运有限公司
n 开封大兴货运有限公司
n 商丘安达物流有限公司
n 贵阳南明宏达货运服务有限公司
n 贵阳天鹏物流有限公司
n 遵义衡运物流有限公司
n 嘉兴远方物流山东线
n 嘉兴远方物流郑州线
n 嘉兴远方物流广州线
n 贵阳草海通达货运服务有限公司
n 郑州管城区天泉货运部
n 郑州广宇物流有限公司
n 郑州利友（际通）物流有限公司
n 郑州兴达物流
n 开封运输集团
n 郑州超越物流有限公司
……(所有客户不一一列举)

九、联系我们

地 址：郑州市紫金山路59号裕鸿国际B座17层
电 话：0371-66330806 0371-66330126
传 真：0371-66330806转8002
技术支持：0371-66330806转8001
开 发 部：0371-66330806转8008
网 址：