深圳市润生生物科技有限公司三年发展战略规划书.doc
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1、深圳市润生生物科技有限公司三年发展战略规划书(规划时限:2011年-2013年) 编订时间:2011年5月 实施时间:2011年 月 目 录一、规划总则二、公司概况三、企业战略环境分析四、企业总体战略规划五、战略实施六、战略控制深圳市润生生物科技有限公司20112013年发展战略规划(初稿)【摘 要】:企业发展战略规划是企业发展的灵魂与纲领,指引企业发展方向,明确企业的业务领域,指导企业资源配置,指明企业的发展策略以及发展措施。制订企业发展战略规划有利于建立企业和员工的共同愿景,使员工对组织产生归属感和奉献精神,从而更加全身心的投入工作。现结合行业及公司当前发展趋势,在PEST(政治), Ec
2、onomic(经济), Social(社会) and Technological(科技)分析和SWOT优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)分析的基础上,制定深圳市润生生物科技有限公司20112013年三年发展战略规划。一、规划总则(一)规则编制背景深圳市润生生物科技有限公司(下简称“润生公司”)隶属百草堂生物科技集团有限公司的附属机构,始创立于2006年6月,2011年5月经国家工商行政管理局深圳分局审核、批准正式成立。自2008年到现在5年时间的市场竞争洗礼,公司产品在市场得到了众多消费者的了解和好评,同时,也得
3、到了不少消费者对产品的认可。这标志着公司在规范化发展的道路上迈出了重要的一步,并为做大企业规模、提高经济效益,实现企业战略化经营格局奠定了良好的基础。润生经过5年的市场调查以及市场推广,现逐步进入发展期,为实现公司的可持续发展,增强企业凝聚力,通过企业三年发展战略规划的设立,为企业和员工树立共同发展目标和愿景,指引企业和员工朝着共同的方向和目标迈进。(二)规则指导思想及原则以润生公司发展战略为指导思想,以润生公司文化精粹为指导原则,坚持以市场为导向,积极拓展目标区域市场,稳定和扩大市场占有率,并通过不断创新和完善,提升员工素质,增强员工和客户的满意度,在业内树立良好的口碑和品牌价值,促进企业持
4、续、稳定、快速、健康发展。(三)规划时限20112013年三年发展规划二、公司概况深圳市润生生物科技有限公司(下简称“润生公司”)始创立于2006年6月,2011年5月经国家工商行政管理局深圳分局审核、批准正式成立。注册资金100万元,主要经营绞股蓝(富硒养生茶系列、养生保健饮料系列、养生菜肴系列、养生保健酒系列、无毒香烟系列、养生减肥食品系列、降脂调压药品系列、美容化妆品系列)八大系列产品。自2006年到现在5年时间的市场竞争洗礼,公司产品在市场得到了众多消费者的了解和好评,同时,也得到了不少消费者对产品的认可。公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念,管理上坚持以市场为导向,采用现代企
5、业管理制度,集售前、售中、售后服务于一身的营销服务模式,配备高素质、经验丰富的专业销售人才,努力将润生打造成为国内外生命科学和生物技术行业的一流企业。三、 企业战略环境分析(一)企业经营环境分析 A、市场分析 a. 保健品市场现状 1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。2000年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。 、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。 、80的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20的企业一
6、般都是综合实力强,并具一定规模。 、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。 、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。 、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。 、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。 、一对一营销、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。 b.保健品市场现状 绞股蓝保健品市场作为中国保健品市场的一个传统市场,从古有之,走过了数千年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点: 、国内外市场对绞股蓝的基本功能功
7、效有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。 、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是绞股蓝保健品市场发展缓慢的主要原因。 、绞股蓝保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于绞股蓝产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发绞股蓝产品的企业为数不多。、绞股蓝产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。 综上分析,绞股蓝产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。 c.竞争产品 1、消费需求 绞股蓝在
8、日本被称为“福音草”,被美国称为“绿色金子”,在新加坡、马来西亚被称为“健美女神”、“百病克星”,在我国有“东方神草”、“南方人参”等诸多的美誉。民间称其为“神奇”的“不老长寿药草”,“星火计划”中将其列为“名贵中药材”之首位。2002年3月5日国家卫生部将其列入保健品名单。绞股蓝具有有很高的药用价值:(1)降血压,降血脂,降血糖。 (2)抗动脉硬化、抑制血栓形成,治疗心血管疾病。 (3)安神养性,延缓衰老,改善脑力活动,提高大脑机能。 (4)活化人体正常细胞,抑制肥胖、健脾胃、解疲劳,有镇静,催眠、抗紧张作用,治疗偏头疼。 (5)抗癌防癌,抑制杀灭癌细胞。增强人体血液中淋巴细胞的活性,增强人
9、体的免疫功能。 (6)消除激素类药物的毒副作用。 (7)消炎抗肠、胃溃疡和肿疡。 绞股蓝的保健作用: 健肠胃增进消化吸收:服绞股蓝后,肠胃蠕动加快,食欲增加耐饥渴的时间长,既治便秘又治便溏。 补脑安神:对大脑皮层兴奋和抑制的反应能保持适当的平衡,对中枢神经有双向调节作用。具有优良的镇痛、安眠、抗紧张的功效。 护心保脉:在降低心肌壁紧张、缓和脑血管及外周血管阻力的基础上,能增强心脑活力,加大冠状动脉流量,缓和动脉硬化,促使整体循环更加旺盛而流畅。 调脂减肥:实验证明,不忌食肥腻而服绞股蓝组,与忌肉不服绞股蓝组,定期检查比较,体内胆固与中性脂肪含量相近。由此可见绞股蓝对人体内脂肪有良性转化调节作用
10、。 健身强力:服绞股蓝与不服的老鼠比较,其游泳时间约长31-57%,而体力恢复也快得多,人服绞股蓝后,体力精力更加充沛, 不易疲劳,即使疲倦了也易于恢复,从而工作效率大增。 抗过敏:人体某部分机能虚弱,会对某些物质产生过敏,而形成支气管喘息、皮肤丘疹、关节疼痛等症,绞股蓝对这些病效果颇佳。 抗癌:药理实验证明,绞股蓝既有防止正常细胞癌变,又有促使癌细胞逐渐恢复正常的功效,患鼠服绞股蓝组与不服组相比,癌瘤减轻44.8%,存活期延长53.3%。 抗衰美容:通过人体细胞培养试验表明:人的皮肤细胞和胎和肺细胞的再生次数为22代和51代,而在培养其中添加提取的绞股蓝皂甙,则可分别延长到27代和55代。由
11、此证实绞股蓝有参与细胞复活的显著作用。常饮绞股蓝的人能加强血液循环,促进新陈代谢有规律地进行,从而保持和恢复皮肤的健美。” 2、目标市场 人口老龄化的来临,老年人是保健品消费的主要群体;亚健康人群 ;身患疾病的人群;注重养生保健的人群;商超;制药厂;食品厂;烟烟酒茶行;保健品店;批发;代理等等。 据此,可以清楚地认识到国内保健品目标消费群体庞大。 3、市场规模: 据不完全统计表明,总的市场格局是中西保健各占一半,在中国保健品中,代表的企业有天狮、完美、天年、珍奥、中脉等在市场上占有举足轻重的地位。国外的保健品代表的企业有:安利、如新等。d.市场机会分析 、近年来,医疗、保健业都在不同程度、不同
12、方式的进入老龄市场。不少消费者已经意识到了保健强身的重要意义。2、绞股蓝的养生保健作用被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。 3、绞股蓝产品行业还没有形成一个单独的强势品牌,市场空间和机会相对较大。 4、目前市场上还没有主推或力推绞股蓝保健功能的保健品。 5、绞股蓝保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。 6、国家和当地政府大力扶持枣类产业的发展。 综上分析,在近年内将绞股蓝产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。 e.行销阻力分析 多年来,保健品行业竞争的硝烟就从来没有停止过,你方唱罢我登场。众多的厂商都眼盯着这一“银发”市场。对于新企业、新品牌新产
13、品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分激烈的保健品市场,定位于有机保健类的产品,它所面临的明显阻力有:、 保健产品种类繁多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。 、 价格高低悬殊,价格心理取向空间大。 、 主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。、 我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也未能接轨。 、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。 f. 应对市场威胁的办法 、本人认为,应对市场威胁最
14、有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品。这是重中之重。 、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。 、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。 、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。 、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。 、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。 、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。 B、产品定位 a. 定位的认识 、产品是企业生存和发展的基础,消费者
15、接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。 所以产品定位是所有定位的基础。 、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。 、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。 b. 产品功能定位 产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。 、定位的依据 (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。 (2)
16、市场现实需求很强烈的功能。 (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。 、定位的策略 重点功能与多项功能相结合的策略。 、产品功能 (1)降血压,降血脂,降血糖。 (2)抗动脉硬化、抑制血栓形成,治疗心血管疾病。 (3)安神养性,延缓衰老,改善脑力活动,提高大脑机能。 (4)活化人体正常细胞,抑制肥胖、健脾胃、解疲劳,有镇静,催眠、抗紧张作用,治疗偏头疼。 (5)抗癌防癌,抑制杀灭癌细胞。增强人体血液中淋巴细胞的活性,增强人体的免疫功能。 (6)消除激素类药物的毒副作用。 (7)消炎抗肠、胃溃疡和肿疡。 、产品命名 采用“成份剂型”的形式命名为:木枣精华口服液 c.产品包装策略
17、 为了与产品形象、价格形象、企业形象相统一,本产品采用以下包装策略: 、包装品质:与产品品质相一致,做到华而有实,值得信赖。 、包装风格:与产品功能相符,体现出清新、健康气息、让消费者感觉到天然绿色食品的亲和力。 、包装规格:待定。 、包装形象:力求外观品质、风格等整体形象构成能满足产品宣传形象诉求的要求,能方便消费者认知,有利于终端展示促销。 C、产品价格策略 、本产品采取中等偏高的价格策略,即质价相符的原则定价。 、产品价格与其生产成本、销售环节价差、企业利润充分挂钩。 、同时做好市场竞争中同类产品价格攻击防备。参照关联产品定价。 D、市场定位 a.目标市场 、按年龄细分,本产品的目标市场
18、为20岁以上(不适应者除)的所有人员; 、按经济能力细分,本产品的主力目标市场是中青年白领阶层人士; 、按需求强度细分,本产品的先行目标市场是高端人群和中老年人士; 、按区域和经济能力细分,本产品的目标市场是大中型城市和中心城市。 综上得到,本产品首期目标市场是中心城市里的有消费能力和迫切需求的中青年白领和高端的中老年人士。以后随着推广的进展情况不断扩大目标市场。 b. 目标市场需求研究 、购买保健品的主要原因: (1)为了增强身体机能,促进身体健康,延缓衰老; (2)将保健品当做药品来使用,期望值较高; (3)孝顺父母、探亲访友需要送礼。 、主要消费者状况 (1)年龄状况: 20岁以上的人群
19、 (2)收入状况:都有固定的经济收入。 (3)文化状况:文化层次较高 、购买心理状况 (1)看重实效;(2)看重品牌;(3)相互比较;(4)试试。 、购买场所 (1)商场;(2)超市;(3)烟酒茶行;(4)高端饮品店;(5)批发市场、购买方式 (1) 按产品说明书购买;(2)按促销人员推荐购买;(3)单盒购买;(4)团购;(5)批发、信息来源渠道 (1)广告告知;(2)终端促销;(3)朋友推荐;(4)网络;(5)业务走访(4)其他渠道。 E、市场地位 、竞争策略。若以上定位能够实现,本产品上市后对于市场竞一定有强大的冲击力。这样不可避免地引起老的功能相近的产品的攻击,新产品的跟进。因此我们势必
20、做好迎接竞争的充分准备。 、市场地位。迎头竞争策略决定了我们必须争取的市场地位: 1年内,公司必须拥有自己的润生品牌产品。2年内,成立润生公司贸易部,扩大润生牌产品的影响力和市场占有率。23年内,打造争创绞股蓝保健品行业的第一品牌。 F、销售渠道策略 a. 渠道体制 基本体制:基地公司终端 为了增强厂家对销售渠道的控制能力,增加销售网点和销量,保健品销售通路中间环节宜少,不宜多,这样可以直面终端提供服务与支持,调控市场。 b. 渠道建设与运作 渠道建设以终端建设为中心,让产品、信息、服务直接面对消费者,有效防止广告浪费、窜货、降价倾销,快速收集市场信息、做好销售服务和各种促销活动。 厂家商家共
21、同投入市场运作,优势互补、互相促进,资源信息共享,形成鱼水关系。厂家为商家提供顾问式服务。 c. 市场管理 市场管理以网络、渠道与售点管理为主。根据市场规模设置管理机构与人员(如营销经理、销售代表等),基本要求是克服空白市场,避免浪费市场机会,同一区域市场同步启动、协同成长。 d. 管理创新 在时机成熟条件匹配的区域,建立集厂家、商家与营销人员三者于一体的利益联合共同体,使厂家对市场(网络、渠道)等资源的掌控运用处于主动地位,促进集约化经营。 G、市场开发策略 新品牌产品的上市会遇到各种各样的意外。同时,在策略、实施、管理等各方面都有一个实践、总结、提高的过程。因此,市场开发必须按计划有序地往
22、前推进。 a. 上市初期,选择20家左右的大型超市(烟酒茶行)作为首批开发的市场, 其特点是: 、其他保健品市场启动速度快、效果明显; 、同类型保健品竞争相对不太激烈; 、市场容量大,有明显的消费习惯和能力; 、媒介投入成本相对较低; 、政府对市场管理政策相对宽松。 b. 开发计划 、首批计划开发10个有代表性的市场,它们是: 广东省内具有资历和经济实力的烟酒茶行(超市,保健品店)进行签约试销、第二批开发计划,在首批开发、推广取得一定成功经验的基础上再开发以下区域市场。 从试销的商家挑选出有实力,效率高的正式签订代理协议。、其他各团购、批计划(略) d.市场开发时间安排 计划用16个月时间完成
23、首批市场开发工作;用12个月完成第二批市场开发工作;用16个月时间完成第三批、第四批及第五批市场开发工作。合计用1618个月时间基本完成广东市场开发工作。 H、销售组织工作计划 争取用34个月时间完成以下八方面的工作。 a 配套建设市场营销管理机构。 在原有基础上,增强人员力量,组建精干、高效的营销机构。 b 专业企划市场营销方案与实施工作准备。 c 招聘培训与选拨营销人员。 d 市场调查研究。 e 产品上市前期造势宣传活动组织实施。 f 产品上市的活动组织实施。 g 市场开发建设与管理基础工作。 h 强化营销策划与管理力量,做好第二批市场开发工作准备。 I、广告宣传策略 保健产品销售额与广告
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