企业人事行政部门个人年度工作总结.doc

公司人事行政部门个人年度工作总结

　　篇一：

　　20xx年即将过去，回忆一年來的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与配合，人事部基本完毕了预期的工作，具体工作如下：

　　一、建立健全各项规章制度，强化管理

　　公司坚持从基本管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐渐规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了各部门工作制度并上墙悬挂。开业后，结合实际工作状况，制定出台了许多规定；二是在各部门的大力配合下由人事部牵头，草拟了《各部门的工作运营手册》；三是加强内部管理，提高执行力，通过完善员工请假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平；四是建立建全了会议纪要制度。

　　二、加大员工的招聘力度，提高员工的整体素质，稳定员工队伍的建设

　　在公司开业前期，为了保证公司如期开业，人员招聘是头等大事，在总经理的指引下，加大招聘力度，采用了多种形式，圆满的完毕了开业人员的供应。先后到人流量比较集中的地方；另一方面运用网络招聘，先后在网上发布公司招聘信息；发动内部员工采用推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳，后期重要以内部员工推荐为重要招聘途径。

　　不断提高员工的综合素质和业务技能：不定期召开员工大会，认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要批示及会议精神；全面理解员工思想动态的工作，展望公司的发展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍；后期通过各部门定期上交培训筹划进行跟踪与监督；协助各部门对新员工进行转正考核。通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性，锻炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同限度的有了较大提高。

　　三、提高员工消防意识，积极组织培训及演习

　　为增强公司从业人员的消防安全意识，按照总经理的批示，在工程部的大力支持下，人事部组织对全体员工进行了消防安全大演习。通过演习，切实加强了员工对消防知识的掌握和实际操作，提高了人们的消防意识，及解决火警事件的应变能力和组织能力。

　　四、丰富员工业余生活，增强公司的凝聚力，齐心合力开展全员活动

　　为进一步丰富员工文化生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广大员工真正地融入到公司的人们庭中，更好地为公司发明效益，并加深公司公司内涵。

　　五、工作存在的局限性

　　员工招聘方式单一，补给不及时，导致各部门人员短缺。本年度，虽然通过了内部、传单等形式的招聘，但效果不抱负，在特殊时期，使某些较好的员工流失。同步，给各部门工作开展带来了一定的难度。

　　员工培训力度不够。俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务能力欠缺、缺少超前的管理意识，由于知识面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。

　　员工事务管理不到位。员工事务波及面比较广，涉及了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的状况下，基本上解决了员工的衣食住行，但仍存在较大差距，例如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严重，至今未能彻底解决，食堂饭菜把戏不多等。

　　六、工作改善措施

　　完善制度，向实现管理规范化进军。成功的公司源于卓越的管理，卓越的管理源于优秀、完善的制度。随着社会的不断发展，搞好管理制度无疑是其持续发展的主线。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，制定《员工手册》使员工“有法可依”，固然，我们在强调一致性的同步，还注重了让员工有发展自身才干的自由，更大限度鼓励员工动脑动手，大胆干、放手干，从而限度激发了员工的潜能。

　　加强培训力度，完善培训机制。公司的竞争，最后归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素质普遍有待提高，特别是部门负责人及领班，她们身肩重责。需根据实际状况制定培训筹划，从真正意义上为她们带来协助。此外新员工入店培训是必不可少的。

　　每个季度对公司全体员工进行有关规章制度的学习，另各部门的有关技能实操培训也必须每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来拟定工资的级别。以此加强员工的对客服务，使我们的工作再上一种台阶。

　　协助各部门工作，积极积极听取各员工建议及意见。继续配合各部门工作，协助解决事件解决。拥有一支团结、敢于创新的团队是为其发展的保障。因此积极积极听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高快乐兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才干更好更快的发展壮大。

　　关怀广大员工生活，努力建立健康向上的文化生活。关怀员工生活，注意工作措施，是调动工作积极性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充足保证员工以充沛的精力投入到工作当中。

　　篇二：

　　忙碌而充实20xx年已通过去，我来到公司也有一年的时间了，20xx年初我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我环绕管理、服务、学习等工作重点，注重发挥人事部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完毕年度各项经营目的任务作出了积极奉献。现将本年度工作状况总结如下：

　　一、本年度重点工作完毕状况及获得的业绩

　　1、公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联系与沟通

　　20xx年我与有关部门合伙，顺利完毕了公司经营地址变更后有关证照的更换工作，准时完毕了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，改正了公司工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

　　行政费用的预算与控制按照公司财务原则化制度规定，为合理控制公司行政费用支出，人事部每月底制定了下月的费用预算筹划，尽量将费用支出控制在筹划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年终对数据进行汇总分析，以便于来年可以更加精确、细致地进行费用的预算与控制。

　　公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理作为人事部，购进、管理和分派公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的平常重要工作之一，我在进入公司后，一方面对公司既有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制定了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请有关部门和总经理批示后再采购，办公用品季度记录需求后统一采购分派的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。

　　2、公司印章、档案及合同的管理

　　20xx年人事部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度，规范了公章使用登记流程，并对公司档案和合同进行了整顿，鉴于不影响工作效率等因素，合同流转审批流程尚未完全执行，但将合同审批环节临时并入了公章使用审批中，在一定限度上避免了风险。

　　3、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

　　我自进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作，准时完毕了每月的工资核算，协助总经办根据外部市场行情及公司实际状况制定和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度，对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调节，在保证了员工权益的同步，使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年终按照集团总部规定，记录了公司20xx年薪酬预算执行状况并拟定了20xx年薪酬预算，保证了公司薪酬总额不超过规定原则的同步，在行业内具有竞争力和吸引力。

　　4、平常人事工作及员工关系管理

　　20xx年我准时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作，并制定和履行了公司员工手册，进一步规范了员工平常行为。另一方面与工会合伙，积极倾听员工心声，及时解答员工疑问，并组织员工参与了运动会、集体旅游等活动，丰富了员工业余生活，提高了员工士气，使得员工能保持较高的工作效率。

　　除此之外还协助公司质量、销售等部门完毕有关工作公司的经营理念是以质量保证体系为主线，对各个流程进行管理和控制，人事部作为枢纽部门，积极协助质量管理部进行了质量体系文献修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作，并在平常协助销售、采购、财务等部门完毕了资料的准备与报送工作，保证了公司的运作顺畅。

　　二、本年度获得的进步

　　通过平常工作和与部门间的合伙，理解的xx公司的整体运作流程，感染和学习到了公司的团队协作精神；深切体会到了质量管理体系对一种公司的重要性，对质量管理的作用有了全新的结识，学习了药物和GSP的有关知识；通过独自解决行政人事各项工作，锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

　　三、本年度工作的三点反思

　　1、缺少在xx商业公司工作的经验，一开始对公司的运作流程和规则不够熟悉，没有可以较好的满足和提前预见其她部门的需求，此后要更加细致的理解各部门的工作，以利于更好的起到服务和监督作用；

　　2、个人对有关知识理解得还不够，需要加强对药物基本知识、GSP知识、药物法律法规、特别是我司质量管理体系文献的学习和理解。

　　3、因个人所负责的工作较杂，有时会没有较好的分清主次和安排时间，以致有些筹划实行的工作未能展开，20xx年我将加强个人时间管理水平，提高效率，更加有条理的完毕手上负责的各项工作。

　　四、后来工作的思路及具体措施

　　继续做好公司证照及公章的管理，保持与外部机构的良好沟通；精细化行政费用的预算，严格控制费用的审核支出；做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理，优化采购筹划；加强对公司档案和合同的管理，在不影响效率的同步逐渐细化流程和记录。

　　按筹划执行薪酬福利预算，履行并不断完善绩效考核管理制度，建立部门和员工个人年度KPI指标；建立员工沟通平台，通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才；保持与集团总部的联系与沟通，准时完毕布置的任务，关注可运用的共享资源；协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系，优化人员配备，提高协作效率。