2016年制药厂绩效考核管理制度.docx

2016年绩效考核制度

一、考核目的
2016年绩效考核办法，是通过广泛征求各部门的意见和建议，并根据企业实际情况修订完善后制定的。2016绩效考核办法突出了绩效考核的重点和努力方向，明确了奖罚分明的激励机制，体现了部门团队协作的重要性，量化了目标和薪酬挂钩的紧密性。
本考核实施办法的目的是为了促进企业和员工的共同进步，旨在充分提高全体员工的工作积极性、主动性和有效性，努力以良好的部门业绩促进企业整体绩效的提升，圆满完成企业2016年总体目标和业务。
二、考核原则
1、以绩效为主：紧密围绕企业2016年工作目标任务，层层分解，以部门为单位，以目标任务为基点，量化考核绩效工资，做到奖罚分明，适度拉大差距，充分体现多劳多得、绩效为主的分配原则。
2、力求客观性：考核要客观的反映各部门的实际情况，做到考核者与被考核者绩效目标一致，绩效考核内容一致、绩效考核分值一致，避免考核者人为因素引起的各种考核偏差。
3、力求公正性：对于不同的部门，根据工作性质不同、工作内容不同、绩效目标不同，力求以数据为依据，以事实为依据，以考核分值量化的形式合理量化分值，以转化为尽可能相同的考核标准，从而增加公正性。
4、力求公开性：及时以通报形式，将各部门绩效考核结果进行公示和点评，让各部门员工明知差距，学有榜样。各部门清楚知道自己详细的考核结果后，以及时有效解决存在的问题。
三、考核依据
一是根据企业整体经济指标完成情况，即企业总体经济效益考核；二是根据各职能部门岗位工作完成情况考核，各部门工作技能完成情况考核及各部门执行企业各项制度情况考核。
四、考核分值
1、企业总体经济效益完成率考核：总分100分，分为2个部分，具体分配：（1）生产产值完成率50分。（2）各项成本控制50分。此块分数的确定为：各部分分数相加结果为实得分。
2、各部门岗位工作考核：总分为100分。具体分配：（1）通用部分为20分。（2）各部门岗位工作部分为40分。（3）各部门工作技能完成率为40分。此块分数的确定为：各部分分数相加结果为实得分。
五、考核工资
1、生产车间：第一部分是=（计件工资中的80%×企业总体经济效益完成率考核实得分）/100，为当月最终实际发放计件工资额，上下奖罚幅度不超过10%，第二部分=计件工资部分中的20%×生产车间岗位技能得分/100，两部分相加为实得工资。
2、企业行政各职能部门：基本工资+行政工资相对应的效益工资×企业总体经济效益完成率考核实得分/100+行政工资相对应的岗位技能工资×本部门岗位技能完成情况考核实得分/100
六、考核时间
考核小组每月2日前汇总考核结果，财务5日前造出工资表上报至总部。
七、考核分工
根据各部门工作性质进行组织分工，成立考评小组。
考评小组组长： ×××
副组长：×××
成员为车间、各职能部门所推荐的专职考核员
责任具体分工：××× ×××
×××具体负责企业总体经济效益完成率考核。
×××具体负责部门岗位技能考核。
×××对两块考核工作负总责。
八、考核指标
（一）企业总体经济效益完成率考核
2016年考评方案如下：考评指标共分两个部分：
1.生产产值完成率：实际产值／计划产值*50
2.成本控制率：目标成本／实际成本*50
效益工资总额=（舒筋定痛片毛利的1%+其他产品毛利的5%）
分配办法：非计件工资人员按工资比例奖罚。
（二）岗位技能考核（100分）：（略）
各部门月综合通用考核标准

序号
项目
考评内容
标准分
实扣分
奖分
实际得分
一
考勤情况(3)分
1、迟到早退、旷工/人次
2、请、替人打卡/人次
3、周六、周日，行政各部门值班人员是否正常打卡/人次
4、考勤卡忘带、丢失或无法使用，是否办理相关手续/人次
5、行政值班人员监督打卡，是否到岗/人次
6、未按规定履行请假手续/人次
0.5
0.5

0.5

0.5
0.5
0.5

二
公差管理(2)分
1、无公差手续外出/人次
2、假借公差办私事/人次
1
1

三
日检情况(5)分
1、人员外出未公示和不详的/人次
2、部门工作人员受过公告处理事件的/人次
3、脱岗睡岗干私活、看闲书、玩电脑游戏的/人次
4、出厂所带包不主动出示让门卫检查的/人次
5、工作期间酗酒闹事者/人次
6、有常明灯现象/次
7、规定时间外开空调的/人次
0.5
0.5
1

1
1
0.5
0.5

四
思想稳定工作(3)分
1、本部门人员聚众越级提意见者/次
2、本部门有不稳定因素；而且对企业利益有直接损害的/人次
1
2

五
卫生管理(3)分
1、卫生责任区打扫不彻底/次
2、室内物品摆放乱/次
3、乱扔烟头、纸屑、果皮等杂物/次
4、卫生评比结果为最差部门
0.5
0.5
1
1

六
临时工作(4)分
1、周工作计划不按时提交/次
2、周工作计划内容不具体/次
3、周工作计划无恰当理由未完成/次
4、不按时上交各类总结、表格(每月5日前上交)/项次
0.5
0.5
2
1

累计分
备注：
标准分20分
合计
合计
实际得分
供应部岗位工作考核标准

序号
项目
考评内容
标准分
实扣分
实际得分
一
物料采购(30)分
1、按月制定采购计划表，备存一份、转仓储部一份，确保物料按计划到位，不影响生产。
2、购进合同要注明质量要求，并按质量标准购进，所有购进合同必须报财务部备案。
3、每周六对下周用款计划详细分类列表，按时报财务部，财务按收到发票日期，60天内开始付款。要求当月完成手续传递，款付票到
4、货比三家，及时掌握市场变化及价格信息，每月向财务部、行政部报一次所有购进合同价格变动情况
5、无原因造成库存增大或积压的
6、未按照GMP要求履行相关手续的（供应商资质、检验报告、发票）

5
5

5

5
5
5

二
客户管理(7)分

1、客户档案 规范建立客户档案
2、客户质量评估 对客户质量进行评估并建档
4
3

三
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排的临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误。
3

累计分
备注：
标准合计分40分
扣分合计
实际得分

销售内勤岗位工作考评标准
序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一
市场管理(4)分
1、各市场当月实际完成与任务分解对比分析
2、每月对发货情况进行总结考评
2
2

二

内务管理(27)分
1、按照规定对合同进行审批并监督执行，并存档备案
2、票据管理：正确开据票据并及时寄出
3、发货记录：正确规范的填写发货记录
4、各种报表：正确规范的填写各种报表并及时报送
5、客户档案：正确规范的建立客户档案
6、资料管理：整理业务用各类资料并及时发送
7、客户回访：有计划的进行客户回访工作
8、质量投诉：对质量投诉进行登记并及时协调处理
9、市场信息反馈：做好反馈信息记录并及时拿出处理意见
10、每月20日前上报下月销售计划(生产计划)
11、定期核对营销企业和企业财务账目。

2
2
3
2
2
4
1
3
2
4
2

三
发货管理(6)分
1、上站发货：按规定手续及时准确的办理发货
2、费用控制：建立物流客户档案并合理控制费用
4
2

四
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排的临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

行政管理部岗位工作考评标准（一）
（按20分计）

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分
一
政策执行(3) 分
1、厂规厂纪 对违纪事件及时处理并公示结果
2、重大问题 及时调查核实，请示汇报后拿出处理意见
3、协调监督 对各部门的工作进行监督、协调
1
1

1

二

工作考评 (3) 分
1、日检 每日至少进行一次检查并做好记录
2、周评 监督落实并将周工作计划表完成情况汇总公示
3、月评 按时提供月考评资料，并对各部门月工作总结及考评结果点评
1
1

1

三

部门事务(8)分
1、行政考勤 按时汇总公示
2、费用统计 按时汇总部门车辆耗油，话费使用情况，办公用品统计、公差外出补油统计，及时公示
3、干部值班 安排、监督干部值班情况
4、门卫管理 对外出人员按规定办理手续并详细做好登记；按规定办理外来人员的相关手续
5、报纸信件 按时准确的收发报纸信件
6、办公用车 合理安排办公用车并监督其按时返回
7、及时核算职务性车辆费用
8、监督保洁员进行花草维护及厂区卫生清洁
1
1

1
1

0.5
2
1
0.5

四
安全工作(4)分
1、按时向上级部门上报安全情况
2、每周一次安全生产大检查，并进行总结
3、节假日值班人员的组织与安排
4、监督车队、保卫部门做好消防器材的管理，每年按时更换灭火器干粉
1
1
1
1

五
临时工作(2)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误。
2

合计

标准合计20分
实扣合计分
实际得合计

行政部岗位工作考评标准（二）
（20分）

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分
一
培训招聘(2)分
1、制定企业总体培训计划并安排组织实施，建立职工培训档案
2、人才招聘 按要求参加招聘会并提前做好招聘准备工作
1

1

二

人事劳资(2)分
1、档案管理 按要求建档；查阅档案时按规定实施专人管理及登记，不允许私自外借档案；对员工调动、升迁、调免、辞退等事宜，按要求及时办理
2、资料管理 对资料及时进行分类管理；存放规范；按规定办理外借手续；对重要文件内容要保密
3、劳资管理 按要求制定工资及奖励分配方案；鉴定劳动合同；及时进行工资造册审批；准确制定各类福利造表；协调解决劳资纠纷
4、社保管理 结合企业实际，按要求办理社保手续；核算社保金交纳数字
0.5

0.5

0.5

0.5

三
会议接待(1.5)分
1、及时整理会议记录 按规定时间上报或发放
2、安排组织大型会议 按要求准备会议材料
3、对外接待 安排组织对外的接待工作
0.5
0.5
0.5

四
网络管理(1.5)分
1、及时进行网络设备维护，
2、及时更新企业板报内容
3、监督控制区域网络运行情况，及时登记检查结果
0.5
0.5
0.5

五

目标管理(6)分
1、严格规范使用复印设备，监督用纸，及时登记，月末对文印纸张以表格形式统计核算，不准浪费
2、印章管理 按要求进行保管并详细做好使用登记
3、后勤管理 安排好门岗值班及食堂职工就餐
4、 宣传报道 每周及时整理宣传文稿并按要求每月编发1份简报或更新一次板报
5、传真收发 做好传真的登记、收发、电话接听记录
6、按要求建立招待用品领用台账
1

1
1
1

1
1

六
车辆管理
7分
1、用车安排：及时派车并按要求时间返回：禁止司机私自开车外出、酒后驾车、中途捎货或拐弯
2、车辆维护：按要求进行车辆维护；按程序办理更换易损物件；车辆清洗干净；维护更换配件时做好记录
3、手续办理：驾驶证按规定审验；按规定办理车辆相关手续
4、耗油控制：建立车辆使用档案；详细做好运行记录；制定耗油标准并进行考核
5、安全管理：对车辆进行安全检查并做好检查记录；对驾驶员进行安全教育并做好记录
6、事故处理：即使处理各种事故并将结果上报

7、油票管理：车辆加油时按规定先提出申请
1
1
1
1
1
1
1

累计分

标准合计20分
实扣合计分
实际得合计

生产部岗位工作考评标准

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

目标管理(8)分
1、生产计划 每月20-25日按时上报制定生产计划及请购计划并转发；及时办理计划改变手续；及时上报相关报表
2、任务安排 按时完成计划产值；及时调整入库产品结构；有条件情况下，合理的进行生产安排，不出现误工现象；配合新产品试制
3、按时给总经理汇报生产日报，每周汇总一次
3

3

2

二

操作规范(10)分
1、正确、及时的下达生产指令，指挥生产
2、监控按规范进行生产；产品质量出现问题及时上报
3、严禁不合格原辅料、包装材料流入车间
4、培训教育 制定培训计划；及时执行、落实
3
3

3
1

三

目标考核(12)分
1、制定各品种收率、物料损耗标准，并严格监督，对不达标品种、物料，列表分析原因报财务部
2、制定月计划用电量，并实际不超计划用量
3、监督、统计、汇总、分析各车间月机物料领用情况，列表报财务部，并对异常情况作出分析
4、准确统计汇总各车间各品种实际生产周期、月生产一次合格率、超生产周期品种、所有返工品种的返工数量、用工、用时、等列表明细，并加以分析，制定改进方案后，报财务部
5、工时核算 按时、准确的核算车间工时
5

2
2

2

1

四

技术管理(7)分
1、配合新产品开发工作，及时进行产品试制
2、保证现产品的工艺质量稳定，及时解决工艺问题
3、利用新工艺、新技术，合理选用辅料配方，降低成本，提高质量，制定月、季和年度改进计划
4、技术档案 建档及时，资料齐全
2
2

2

1

五
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计
工程部岗位工作考评标准

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

设备管理(10)分
1、详细的制定月、季度、年度设备维修保养计划
2、及时落实维修计划；建立维修记录及档案；不允许出现人为因素造成的设备停机
3、选购安装 制定选购安装计划；设备的安装调试及正常运行
4、关键设备需存备品备件，不影响生产
3

3

2

2

二

目标管理(5)分
1、每月检查一次企业（含车间）所有设备及零部件使用的完好情况，做好记录并对存在的问题及时拿出处理意见
2、把好机物料请购审核关，严格控制机物料损耗
3

2

三
安全管理(4)分
1、安全事故 严格按规章进行操作，禁止不安全事故出现
2、配电室 按规定校验仪器、仪表；各种线路、电器及时检修；临时停电及时通知相关部门
2

2

四

物料采购(5)分
1、特殊五金电料采购 执行企业购进要求，货比三家，保证质量，控制价格，备品备件保证正常使用
2、物料领用 有旧件的需以旧换新，能自己加工的不外购
3

2

五

线路维护(6)分
1、线路设施 保证电器配置齐全，线路规范，无残缺；
2、照明 保证厂区夜间的照明，对厂区照明灯经常进行维护，发现灯具故障应及时检修或更换
2

4

六

管道及锅炉维护(6)分
1、水管道 保证正常使用，发现故障应及时排除
2、气管道 保证正常使用，发现故障应及时排除
3、供汽 按时维护保养锅炉保证企业生产正常供汽
2

2

2

七
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

财务部岗位工作考评标准
序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

账目管理(10)分
1、现金管理按规定支付大额现金并收取手续费
2、手续传递要求手续日清月结，相关票据审核要严格把关
3、应收应付 及时准确的记录账目
4、要求每月、每季及时同营销总部业务员核对账务，并将对账情况出书面分析报告报总经理
5、要求每月及时对营销总部出具应收账款明细表，并将应收账款情况出书面分析报告报总经理
6、要求每季及时同往来客户核对账务，并将对账情况出书面分析报告报总经理
7、监督仓库账目每月进行盘点，并按时与仓库对账
8、票据核对 收到原材料及包装材料发票要求与合同相符（包括价格、到货时间）
9、是否把退货当月冲账
10、每天汇报现金收支，每周汇总
1
1
1
1

1

1

1
1
1
1
1

二

目标管理(5)分
1、财务报表 准确的进行制表并按时上报
2、成本分析 按要求进行分析并上报分析建议报告（每月一次）
3、财务分析 按要求进行分析并上报分析建议报告
4、资金使用 按规定要求收支；合理调配使用资金不能影响生产；按时上报资金动向；及时进行融资；督促销售回款落实到位
5、税费交纳 有计划的按时交纳税费；按时缴纳社保金、电话费、电费
1
1
1
1

1

三

部门事务(7)分
1、及时规范的制作凭证并建立档案
2、严禁出现档案损坏或丢失；按规定进行查档或复印并做好登记
3、每月及时准确的上报手写和机打数据的统计报表
4、规范操作、正常使用财务软件；记账输机及时、准确
2
2
2
1

四
仓储管理(15)分
1、质量把关 严禁不合格物品出入库
2、原始记录 全面、准确的做好记录并按时上报
3、物品存放 规范摆放各类物品；霉烂变质、物品短少时要提前上报处理；新进原辅料按批次及时清验
4、日清月结 按规定进行盘点；保证帐、物、卡的相符
5、安全工作 保管人员离库时要按规定上锁；消防器材摆放规范；及时上报处理不安全因素
6、物品更换 领用五金电料等物品时要按规定要求以旧换新；登记内容要与实际发放物品相符
7、对购入原材料及物品必须以实物为准，不得验票入库
3
2
2

2
2

2

2

五
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

质量部岗位工作考评标准

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

质量管理(10)分
1、按规定次数进行生产现场检查并做好检查记录
2、按规定次数进行产品质量抽检并做好抽检记录
3、及时制定相关质量标准，规范的建立质量档案
4、按要求每月召开一次质量分析会，并做好记录
5、质量事故的调查处理一周内完成，并将处理结果上报
2
2
2
2
2

二

质量把关(17)分
1、做好成品放行前的批检验记录、批生产记录审核把关，不影响销售
2、按标准把好各物料质量关，做到不合格物料不入库、不投产、不出库
3、对生产中的每一返工现象质量跟踪，并每月统计出月所有返工产品的质量成本，列表报财务部
4、对检验中的每一复检现象质量跟踪，并统计出月所有复检品种的质量成本，列表报财务部
5、及时发现留样不合格产品，并拿出解决方案
6、对新包装及时校对审核，不影响供应和生产
7、监督指导污水处理工作，确保环保质量无差错
3

2

3

3

2
2
2

三
客户投诉(4)分
1、受理 详细做好质量反馈受理记录
2、落实 及时查明质量事故原因并做好记录
3、回复 及时对客户投诉进行回复，并做好记录
4、处理 将处理结果及时上报
1
1
1
1

四
学习培训(2)分
1、对行业文件和政策进行传达落实及组织学习
2、落实企业培训计划，并按计划要求编制教材
1
1

五
技术革新(4)分
1、建立产品不良反应档案，并拿出质量改进方案
2、对市场反馈的质量问题，结合生产部拿出质量革新方案，并重点持续跟踪监督，直到问题解决
2
2

六
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

化验室岗位工作考评标准

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

检验职能(24)分
1、按规定每月对化验员培训：培训有计划、有执行、有考核、有记录
2、按检验周期规定，及时将检验结果反馈请验部门，同时出具检验报告报至质量部
3、检验结果准确度控制在相对偏差以内；如有偏差，应分析原因并报至质量部
4、对所有复检的原辅料、车间半成品、成品等单独做好记录，每月一次报至质量部
5、按规定做好原辅料、半成品、成品的留样管理，记录规范，样品不流失，并对留样品按规定检验，结果及时报质量部
6、对包装物及时准确的进行检验；对存在质量问题及时报至质量部，拿出处理意见
7、加强车间中控人员监督职能，异常情况及时拿出处理意见，并做好记录报至质量部
8、做好检验成本的统计工作，每月以表格形式进行一次计划和实际用量的对比分析（包括仪器备件、计量器具的损坏更新等），结果报至质量部
3

3

3

3

3

3

3

3

二
仪器管理(6)分
1、使用登记 及时、详细的做好登记
2、维护 维护保养到位从而不影响工作
3、校验 及时协调有关部门进行校验
2
2
2

三
水质检验(4)分
1、饮用水 定期检验并做好记录
2、工艺用水 定期检验并做好记录
3、锅炉用水 定期监督锅炉用水检验情况并做好记录
4、污水处理 定期检验并做好记录
1
1
1
1

四
标准物管理(3)分
1、标准溶液 按规定配制、标定或复标，并做好记录
2、包装物 存放包装标本并按标本进行检验
3、中药材 存放包装标本并按标本进行检验
1

1
1

五
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

生产车间岗位工作考评标准

序号
项目
考评内容及标准
标准分
实扣分
实际得分

一

成本管理(15)分
1、对达不到收率标准的所有品种逐一进行原因分析，每月月底前列表报至生产部
2、对达不到标准的所有物料品种逐一进行原因分析，每月月底前列表报至生产部
3、对出现的返工现象的品种，及时书面报至质量部，中心化验室返工请验单上需注明“R”标识。每月月底前以列表统计汇总报至生产部、质量部（说明造成原因、返工工序、用工用时用电等情况）
4、按月生产计划用电，合理、统筹安排，做到集中生产，避开用电高峰段。
5、加强机物料控制，每月月底前将车间所有领用的设备部零件、低值易耗品、办公用品等统计后，列表报至生产部
3
3

3

3

3

3

二

现场管理(18)分
1、按照安全规程操作，确保安全生产
2、保护设施 工具、器具，无损坏、丢失
3、现场卫生 工艺卫生、个人卫生按规定达到要求，通过各种检查，符合规定要求
4、按照生产指令生产，批生产记录及各种报表按要求时间上报
5、各岗位、各工序、各环节应规范操作，规范管理，通过各种检查，符合规定要求
6、每月按时召开员工的培训和例会
3
3
3

3

3

3

三
设备管理(4)分
1、按规定对设备保养维护，并做好记录
2、确保设备完好率。每月月底前，以表格形式将车间设备完好情况报设备部
2
2

四
临时工作(3)分
按时完成晨会、例会安排等临时性工作，不允许出现因非客观原因而造成的工作延误
3

累计分

标准合计40分
实扣合计分
实际得合计

累计分

标准合计50分
实扣合计分
实际得合计

行政部工作技能考核指标（一）
（折合成２0分）

序号
考评内容
得分范围
罚分
奖分
实得分

一
迟到、早退、旷工：
未监督发现而事实存在的人员（1）迟到（2）早退（3）旷工现象之一的，每人次罚2分。
5分

二
制度监督执行:
对存在的各种违规违章事情，发现、调查、落实、处理、汇报不及时、不准确的，每人次罚5分。
5分

三
（1）油耗及办公用品消耗：
按企业2011年月平均汽油耗油量为基准，实际每增加1%罚2分。（公式：月实际耗油量/标准耗油量×100%=）（2）按企业2011年行政各种办公用品月平均耗量为标准，实际每增加1%罚2分，，共计5分。（公式：月实际耗用量/标准耗用量×100%=）
10分

四
按企业2011年电话费月平均费用为标准，实际每增加1%罚5分。（公式：月实际耗用量/标准耗用量×100%=）
10分

五
部门费用考核：（1）部门办公费、招待费、电话费、车辆耗油费超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总审核，如使用不符合要求（标准为 ）罚5分，
10分

合计
40分

行政部硬工作技能考核指标（二）
（折合成２0分）

序号
考评内容
得分范围
罚分
奖分
实得分

一
（1）人员招聘及时率：根据企业批准的各岗位人员需求（含离职人员补充），须30天之内招聘相应人员到位。按时补充率达100%，完不成罚5分。（公式：按时招聘到岗人数/计划招聘到岗人数×100%=）
（2）人员招聘合格率：经培训和素质考核合格上岗后，如因素质问题被用人部门退回（一个月内）。每增加1%罚1分。（公式：部门退回人数/实际招聘人数×100%=）
10分

二
考勤核算准确率：
考勤核算中出现错误的，不得擅自在下月调整，须经领导批准后方可调整，并按人员差错比率，每增加1%，罚5分。（公式：考勤核算不准确人数/考勤核算总人数×100%=）
10分

三
（1）打印复印纸张控制率：以企业2011年打印复印耗用纸张的月平均量为基准，每增加用量1%，罚5分。
（2）打印复印耗材费用率：以企业2011年打印复印耗用材料的月平均量为基准，每增加用量1%，罚5分
10分

四
部门费用考核：部门办公费、招待费、电话费、车辆耗油费超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。
10分

合计
40分

供应部工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分

一
增值税票:
付款数必须和开具增值税票为同一有效期，如果每少开10万元票额罚2分。
5分

二
购进质量合格率：
购进的物料质量合格品种数占比达不到100%罚每降一个点罚1分。（公式：物料质量合格数/购进物料总数×100%=）
5分

三
成本控制率：
原辅料和包装材料总费用不得超往年平均值。每增加1%扣5分。（公式：物料购进总费用/生产总产值×100%=）
15分

四
到货准时率：
各物料按生产采购计划，准时到位率达100%，罚5分。（公式：准时到货物料批次/总采购物料批次×100%=）
5分

五
部门费用考核：
（1）部门办公费、招待伙费、电话费、超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总报行政部，如使用不符合要求罚5分，
10分

合计
40分

销售内勤工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分

一
回款率：
当月实际回款数与企业月计划销售回款数之比，达100%减少1%奖、罚2分。（公式：月实际回款数/月计划回款数×100%=）
25分

二
退货：
若因产品滞销等原因，每退货一次，罚5分。
5分

三
销售成本费用率：（主要指运费，文印费）
销售费用不得超过往年标准，费用额每增加5%罚5分。（公式：月实际销售费用/当月销售总收入×100%=）
10分

合计
40分

质量部工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分

一
质量保证:
质量问题退货：（1）因属质量部直接责任的一次罚5分。（2）因属质量部管理责任，其他部门直接责任的，一次罚2分，反之。
10分

二
质量监督:
（1）发生不合格物料入库（2）车间返工未监督出来（3）车间返工监督出来不及时处理（4）车间不合格品入库（5）不合格产品出厂。存在以上问题之一的扣3分；
10分

三
质量处理费用：
（1）发生的产品质量问题纠纷处理费用，属质量部直接责任，罚10分。（2）发生的产品质量问题纠纷处理费用，属其他部门直接责任，属质量部管理责任，每次罚5分。
10分

四
部门费用考核：
（1）部门办公费、招待费、电话费、超50元以下，扣部门分；超50元以上扣5分分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总报人力部，如使用不符合要求罚5分。
10分

合计
40分

财务部工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分

一

应收账款管理：
结合营销总部此项考核，罚分占营销总部应收账款部分的1/2分

１０分

二

票据税务票据管理，分别结合供应部和营销总部指标，得分情况为两部门之和的平均分

5分

三

财务费用：
财务费用不得超过当月产值的 5 %，费用额每增加1%罚5分。

15分

四

部门费用考核：
（1）部门办公费、客伙费、电话费、超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总，如使用不符合要求罚5分。

10分

合计
40分

生产部工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分
一
产值任务：车间当月完成生产产值任务；当月未完成生产产值任务，每减少2%，罚1分。（公式：月实际完成产值/月计划完成产值×100%=）
15分

二
质量保证：（1）发生质量问题退货属生产责任（2）产生质量问题处理纠纷费用属生产责任（3）产品一次合格率未达100%（如因停电、停汽、购进物料内在的质量原因除外），存在以上问题之一的，罚10分。
10分

三
成本控制：（1）两车间收率总体均符合规定（2）两车间物料损耗总体均符合规定（3）两车间生产用电总量不超计划用电量（4）两车间机物料损耗整体不超标准（5）两车间各品种生产周期均符合规定。（如因停电、停汽、购进物料质量原因除外）。
存在以上问题之一的，罚10分。
10分

四
部门费用考核（1)部门办公费、客伙费、电话费、超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总，如使用不符合要求罚5分
5分

合计
40分

工程部工作技能考核指标

序号
考评内容
得分
范围
罚分
奖分
实得分
一

企业所有设备当月不能发生安全事故的；当月发生事故属设备动力部责任的，罚10分

10分

二

企业所有设备完好率须达到100%，每降低1%罚5分。（设备完好是指设备部、零件无任何丢失、无任何损坏。公式：实际完好设备台数/占本月产值比率额/100%=）

10分

三

修理费、机物料消耗：以企业往年规定的修理费、机物料消耗费额标准为基数（不含两车间），每增加1%罚5分。（公式：月实际耗用额/占本月产值比率额/100%=）

10分

四

部门费用考核：（1）部门办公费、客伙费、电话费、超50元以下，扣部门3分；超50元以上扣5分。（2）每月将部门打印、复印纸张数量统计汇总，如使用不符合要求罚5分

10分

合计
40分

生产车间工作技能考核指标

序号
考评内容
得分范围
罚分
奖分
实得分
一
按生产部指令，完成当月生产产值者奖5分，每少完成2%，罚1分。（如因停电、停汽、原料供应不足等特殊原因，须提供有效证明，经总经理审批后，酌情补分）
10分

二
成本控制：
（1）收率保证、物料消耗，生产部在月生产核算计件工资中按规定直接奖罚。不再考核分值。（2）用电量按标准每超计划1000度，扣2分。（3）设备修理费、机物料消耗等制造费用不得超过本车间规定标准，罚5分。（4）当月设备事故一次性维修费用在1000元以上的，罚1分，按每增减1000元为等级依次奖罚1分
20分

三
质量事故：（1）当月发生质量问题退货属车间责任（2）产生质量问题处理纠纷费用属车间责任（3）不合格物料生产使用（4）生产批次（含局部）返工未反映。存在以上问题之一的，罚10分；当月没有发生
10分

四
（1）一次合格率100%，每返工一批次（含批次局部，因停电