公司企业5s管理手册-fox.doc
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1、5S手册5S手册文件编号 编制: 确认批准年 月年 月 日年 月 日aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb 5S手册5S手册目录序号5S手册内容版本号页码15S手册封面A125S手册目录A235S推行小组组织图A345S推行口号A45第一章 5S简介A56第二章 5S定义A6-87第三章 5S作用A9-118第四章 5S实施要诀A12-169第五章 5S实施技巧A17-1910第六章 5S推行过程A20-2111第七章 5S实施检查安排A22-2312第八章 5S检查表A24-33aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb5S手册“5S”推行小组组织图组长 总经理副组长:
2、副总经理推行助理组员组员组员组员组员组员组员组员组员组员开发部经理副经理生产部经理主管注塑部经理/科长PE部经理质量部经理科长PMC部经理科长仓储科科长采购部经理科长管理部经理科长出口部经理/科长aaaaaaaaaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbbbbbbbbb (3) A5S手册5S推行口号aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (4) A5S手册第一章5S简介20世纪80年代末“日本制”的产品遍布世界每一个角落导致许许多多的经济学家及管理学家都问他们怎么啦并对此进行了深入的调查与研究结果发现这其中的因素很多有因缘际会的机遇因素更重要的是日本人不断追求效率追求质量追求
3、完美并为之不断深入研究的结果大家知道日本是个典型资源匮乏的国家其资源对外依赖性特别强这就决定了她必须节能降耗提高资源利用率利用引进的资源制造高质量低消耗的产品并以此占领市场份额争取更大的利润保持自身的发展空间在不断的追求过程中日本的企业管理呈现了两个管理特色循序渐进和全员参与5S活动亦应运而生所谓5S即整理(SEIKI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)在日语中这5个词组的发音都以“S”开头故称5Saaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (5) A5S手册第二章5S定义1 整理(SEIKI)将工作场所的所有物品区分为有用的和没有用
4、的作好定位存放并做出醒目的标识 即将有用的和没用的物品区分开来 目的 腾出空间活用空间 防止误送误用 营造明朗的工作场所 记住必须有决心将此工作在过程中持续有效地进行下去这是5S的第一步2 整顿(SEITON)将没用的物品彻底清除并把有用按使用的重要性频率分区定位存放且做出相应的标识 即把有用的物品整理好方便存取 目的 工作需要使用的物品可以一目了然地找到 消除寻找物品的时间 消除物品积压 使工作环境整整齐齐 记住这是提高工作效率基础aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (6) A5S手册3 清扫(SEISO) 将工作场所彻底清扫保持干净明朗 即把工作场所打扫得干干凈凈 目的 减
5、少工业伤害 稳定质量 使工作场所纤尘不染 记住这是减少异常因素保持过程稳定的关键4 清洁(SEIKETSU)维持以上整理整顿清扫3S的效果 即保持物品分区定位标识卫生的效果 目的 减少工作失误 防止异常现象突然发生 记住能把这点做到5S已成功了大半5 素养(SHITSUKE) 所有职员工在遵守公司规章制度岗位纪律同时并维持以上4S成果养成良好的工作习惯及积极主动的工作作风 即做个遵纪守法敬业乐群的好员工 目的 培养遵纪守法敬业乐群的员工队伍 改变旧观念养成好习惯形成良性循环 营造团队精神及和谐的工作环境 良性循环并加以持续改进实现公司永续经营的目标 记住5S能提高工作效率减少失误赢得尊重aaa
6、aaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (7) A5S手册龙的“5S” 培训班歡迎參加aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (8) A5S手册第三章5S的作用 5S是一种良好的管理技巧是公司推行ISO9001质量管理标准体系及全面质量管理(TQM)的第一步 5S是改善工作场所实行文明安全生产工作进而提升企业形象的一种现代经营管理手段5S活动能创造明朗高效安全的工作环境1 提升企业形象整齐清洁的工作环境能提高工作人员的工作士气与工作效率 能吸引顾客的注意力使顾客产生兴趣从而能得到顾客更多的订单增强企业的市场竞争力 内外交和左右逢源口碑相传进而形成工作的凝聚力与推动力即增强了企
7、业的整体竞争能力2 增强员工的归属感及公司凝聚力实施5S能增强员工之间及员工与公司的沟通改善人际关系提高员工的修养从而促进人际关系的融洽提高职员工的工作士气及敬业精神 使职员工有尊严与成就感 易带动改善的意愿增强求实创新的工作热情 能促使职员工与公司各方面主动付出耐心和爱心 从而培养全体职员工良好的工作态度与观念使人人有素养3 节省资源减少浪费降低成本提高效益资源的浪费与公司增加效益是成反比的浪费多效益自然低浪费低或无浪费效益自然高实施5S可以使公司节省资源减少浪费降低成本提高效益 工作过程将更加精简 减少人手及时间的浪费aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (9) A5S手册
8、减少场所及空间的浪费 减少材料能源的浪费 减少或杜绝安全事故的发生 浪费减少了效益利润也就自然增加了4 除去杂物改善工作环境保障生产工作安全工作场所宽敞明亮过道通畅且地面过道等没有杂物多余物品放置使工作场所畅行无阻减少了异常事故的发生机率从而保障了安全 地面过道不随意摆放物品 过道通畅减少阻碍 工作场所宽敞明朗工作心情舒畅 工作安全自然就有保障5 使场所整洁对象整齐提升工作效率 工作环境整齐有序生产工作人员的工作流程就简洁明快消除了找不到工具文件的烦恼工作自然愉快热情有加其工作效率亦自然会得到提高 简洁明快有条有理的工作场所 明朗清洁的工作环境 舒畅的工作心情 有素养的工作伙伴融洽的人际关系
9、没有寻找物品的烦恼 工作效率自然会得到提高6 使工作环境井然有序产品及工作质量自然有保障产品及工作质量的保障在于做任何工作都必须严谨不马虎5S就是要除去马虎使工作质量得到保障aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (10) A5S手册7 培养员工良好的工作与生活习惯“5S”令我们养成良好的工作生活习惯使人人成为具有素养的人并使我们终身受益精诚合作敬业乐群品质优异顾客满意员工受益皆大欢喜aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (11) A5S手册第四章5S的实施要诀 l 5S实施总要求 将有用及无用的物品分开 将有用及无用的物品进行分区定位存放并做出相应标识 将无用的物品
10、清理出工作场所 将有用的物品按其使用的重要性及频率进行定位存放以方便存取 对工作场所进行清扫并报纸清洁 保持区分标示清洁的效果 文件工具材料等所有物品存放井井有条 按评核规定进行定期检查评核促进5S的持续有效实施l 5S实施要诀1 整理1)区分有用或无用的物品大致有以下常用方法 A 不能用 不用 废弃处理不再使用B 可能会再使用(1年内) 很少使用 放进储存室 半年至1年使用1次 C 1至3个月使用1次 会用但不常用 放进储存室 D 每天都必须使用 常用 存于工作场所固定位置2)作用 消除无用物品的阻碍工作更加顺畅 消除无用物品的误用提高工作质量aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbb
11、b (12) A5S手册注A类物品须清出工作场所B类物品存于储存室且不常用的位置C类物品存于储存室较常用位置D类物品必须存于工作场所固定位置并保持醒目的标识3)实例 仓库及办公场所的物品(材料工具文具等) 生产生活设施设备(工作台/凳/椅机器运输储存设施等) 文件资料表单记录等 生产现场的物品(部件半成品成品辅料等) 2 整顿1)将无用的物品清除出去并把有用的物品作定位存放且加以必要标识除了空间宽敞外还除却了寻找物品的烦恼更利于无用的物品不被误用通常的做法有A 将已确定无用的物品及时清理除去腾出更多的空间并加以利用B 整理有用的物品规划存放位置并加以标识C 建立物品存放管理的有效方法使之整齐有
12、条理D 对有用的物品加以合理管制防止混乱2)作用 要用的物品能及时取得 不光自己知道其它人同样一目了然3)实例 生产生活办公等所有场所或过道清除无用杂物就有足够空间可以利用 对文件档案进行分类编号和实施颜色管理 材料部件工具设备仪器半成品的存放及标识 辅料或消耗性物品的定位存放及标识aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (13) A5S手册3 清扫 1)生产工作生活场所打扫得干干凈凈消除污染源通常有以下做法 A 从地面到墙壁再到天花板对整个空间的所有角落进行彻底清扫特别注意卫生死角的清扫(如工作台底门窗的凸条凹陷处) B 机器设备设施工具的清洁防止工具手手套等变成污染源头影响产品
13、质量 C 机器设备底部及转动部位是卫生的死角尤其注意清洁 D 细心寻找污染源及消除污染源是清洁工作的关键所在 领导人员应带头进行清洁工作2)作用 工作场所清洁明朗心情舒畅 永远没有污染的烦恼 3)实例 生产办公台面紊乱多尘水油渍 机器设备底部多垃圾转动部位漏油 排油抽尘排气管道破损导致废油尘气水外泄 各类破损物品未及时修补4 清洁长期维持整理整顿清扫3S的效果通常的做法有以下几点A 颜色管理使用各类醒目的颜色标签进行管理B 3U MEMO(三不管理不合格不可用不混乱)C 目视管理看板管理D 活用查检表aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (14) A5S手册5 素养 5S活动始于
14、素养终于素养 一切工作活动都靠人来做假如人缺乏遵守规则的习惯或者没有敬业乐群主动奉献的精神5S活动也只能是流于形势不易持续更不可能取得应有的成效提高素养须依靠平时的教育训练自我的约束及规范民主的管理人人都有今天“我”以龙的为荣明天龙的以“我”为荣的观念与态度积极主动参与5S活动5S才能取得辉煌的成效 素养的实践自发于内心而行之于外由内心观念去塑造有素养行为 整理中要有应有与不应有的观念且在行为有把不应有的物品及时清理出去的习惯 整顿中要有应有的物品定位的观念且在行为有把应有的物品合理标识存放的习惯 清扫中要有彻底干净不干净的环境就是可耻的观念且在行为有主动清洁自我清洁的习惯 清洁中要有时时干净
15、保持清洁的观念 素养中要有我是个有教养素养的人的观念且在行为上应体现自己是个有教养素养的人实例 所有职员工应遵守公司规章制度岗位制度 所有职员工须有厂兴我荣的观念 工作时保持良好的习惯(如不聊天不随意离岗不闲坐不带零食品进入工作场所不做与工作无关的事等) 进入工作场所服装整齐不袒胸露背不高谈阔论 待人接物有诚信有礼貌不讲粗言秽语 爱护生活生产设施公物节约用电用水aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (15) A5S手册 不乱丢果皮垃圾不随地吐痰 兢兢业业工作诚诚恳恳待人aaaaaaaaaaaabbbbbbbbbbbbb (16) A5S手册第五章5S的实施技巧5S看起来颇为简单但
16、是真正贯彻实施却非易事如果没用实施技巧及坚持不懈的意志很容易半途而废或导致混乱以下方式值得大家在实施过程中借鉴及体验1 PDCA循环P(PLAN)计划制定实施计划目标及具体的实施方案D(DO)做实施按实施方案进行贯彻执行并在过程中予以监查C(CHECK)检讨验证定期检讨实施的效果确定实施的效果与目标的差距A(ACTION)行动措施制定未达成目标的改善措施 目标达成后须重新制定目标然后付诸实施即重新进行PDCA循环如此不断将目标提高使整个工作层次逐渐提高2 文件宣传引导 前面提到推行5S须先了解5S(什么是5S实施5S有什么好处如何贯彻实施5S)让大家都明确了解5S这就需要进行深入的培训引导调动
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