旅游公司策划书.答案.ppt

印迹旅游有限责任公司印迹旅游有限责任公司12024/6/17 周一22024/6/17 周一目录一、总论二、公司概况三、发展战略规划四、财务分析五、风险管理32024/6/17 周一 总论 印迹旅游有限责任公司是一家提供全方位旅游出行、休闲度假等服务的综合性旅游企业。本公司经营“家庭游”和“亲子游”，同时也提供私人订制的专业服务，为游客打造完美行程。公司通过宣传网站加强旅游信息引导，为每一位客户在“食、住、行、游、购、娱”一条龙服务中提供优质的人性化服务。在此基础上，公司专门设立了“旅游质量监督”岗位，专门负责对所有团队接待质量跟踪，处理游客投诉，收集、整理游客意见，有力地保证“事事有人管，时时有服务，人人都满意”的最佳服务境界，竭诚创立印迹旅游的品牌。42024/6/17 周一 二、公司概况公司定位 旅游服务 创意旅游一条龙服务（亲子游、夕阳红旅 游、青年驴友团等特色 旅游为主）旅游开发路线项目 旅游推广 景点文化123业务范围：以山西省的11个地级市为中心，辐射至相邻周边152024/6/17 周一 公司概况发展目标利用互联网时代的巨大优势，打造新型旅游消费模式、拓宽山西景区服务范围、推广山西旅游文化内涵、提高山西旅游品牌知名度、振兴山西旅游产业62024/6/17 周一 公司概况公司文化宗旨：为山西旅游注入新鲜血液，发展互联网时代新旅游，展示山西旅游新面貌 服务理念：平民消费，娱乐互动，科技倡导公司使命：带动新型旅游消费方式公司价值观：客户至上，团队创新，道德管理72024/6/17 周一 公司概况组织结构82024/6/17 周一 三、发展战略规划山西拥有丰富的旅游资源A 旅游景点建设初见成效，配套基础设施建设有了很大改观B市场发展前景良好 CD1、市 场 分析 主 要 优 势 92024/6/17 周一 三、发展战略规划旅游景点分散A 没有突出特色，主题形象模糊B景区管理混乱 CD1、市 场 分析 主 要 劣 势 102024/6/17 周一 三、发展战略规划 中国对国际游客的吸引力越来越大A 国民旅游休闲的时间增多，出游的空间范围进一步扩大 B省委省政府的重视CD1市 场 分 析 机 遇 112024/6/17 周一 三、发展战略规划旅游业面临着更加激烈的竞争局面A 旅游客户市场需求呈现个性化、丰富化、文化化等特点B严重缺水和环境恶化影响山西旅游业的健康发展CD1、市 场 分析 挑 战122024/6/17 周一2 2、环环 境境 分分 析析 政治法律环境国务院和国家旅游局的支持，鼓励投资旅游 山西省现推出旅游业作为新兴支柱产业旅游业的法律法规和行业管理制度日趋完善 132024/6/17 周一2 2、环环 境境 分分 析析 经济技术环境 l 新型服务业的发展，进而为旅游业进一步发展创造新的机遇。l 山西旅游业发展前景广阔，将会成为其经济发展的新兴动力。l 现代科技手段如“互联网+”的应用，为旅游业的发展注入了新鲜血液。l 旅游基础设施条件得到大大改善，如动车和高速公路等交通的飞速发展，以及餐饮住宿服务水平的提高。142024/6/17 周一2 2、环环 境境 分分 析析 社会文化环境 v 灿烂悠久的历史留给山西丰厚的文化积淀，拥有云冈石窟、平遥古城两个文化遗产；历史上的文化名人数不胜数，丰富的人文历史景观为山西旅游业发展提供了得天独厚的条件。v 人民生活水平不断提高，价值观念与生活方式也在不断地积极转变，越来越注重对生活品质和精神文化的追求，更多的人把旅游作为这种追求的首选。152024/6/17 周一2 2、环环 境境 分分 析析 人文地理环境 v 城市人口增多，人口年龄结构的变化 v 山西位于我国华北地区，四季分明，气候宜人 v 自然风光资源丰富，很多国家级风景名胜区 162024/6/17 周一3 3、产品与服务、产品与服务发展初期：本打市场的目标，主打亲子旅游，分为两个专线：l文化旅游专线，以“三个一”一座都城，一堆圣火，一缕曙光为例l自然景观专线，以介休绵山为例发展中期：公司的市场稳定，加入夕阳红等项目 发展后期：主推DIY，私人定制，并扩展省外客户群体172024/6/17 周一 人文旅游专线：延寻历史的脚步，探寻运城垣曲的类人猿祖先世纪曙猿运城芮城西侯度遗址临汾襄汾陶寺遗址，在该线路上，每到一个地方我们都会带领顾客去体验当地的风俗。在运城学习麻花和煮饼的制作工艺，襄汾花馍和剪纸，在荷花村观赏荷花并制作有关的莲藕食品等。路路 线线 介介 绍绍182024/6/17 周一 绵山畅游专线：绵山风景优美，空气清新。绵山是不仅有利于父母解压放松，而且爬绵山对于孩子来说是一个学习互帮互助、坚持不懈的好机会。晚上会选择在绵山宿营，让大家体验不一样的山间夜色，同时在两人三足、亲子运动会等游戏中增进父母与孩子的相互了解，让孩子有一个别样的童年。192024/6/17 周一4、品牌营销l宣传片推广制作本公司的广告宣传片，分别在山西各大卫视及各类视频网站播出，让大家对“印迹旅游”有个初步认识；l公交宣传在公交车上播放公司宣传片，同时在站点语音播报中予以冠名；l广告冠名及植入在当下比较热门的综艺节目，如爸爸去哪儿、奔跑吧 兄弟等节目中进行广告植入，打开市场，提高品牌知名度；202024/6/17 周一l新媒体宣传通过微信公众号、微博账号定期发布公司的最新消息，保证新信息传递的时效性。微信推广：建立“印迹旅游”微信公众号，通过发起一些比赛活动，吸引更多公众号粉丝关注，以加强品牌宣传及后期活动的推广。微博推广：发起热门话题等方式进行宣传。212024/6/17 周一l“印迹”APP 以公司名称命名设计一款APP，用于介绍公司的整体概况，重点是旅游景点的介绍、旅游线路的推广、亲子活动的宣传，方便顾客报名；l 特色策划 为爸爸去哪儿量身定制一份特色策划，向其推荐本公司设计的亲子活动路线，吸引节目组来山西拍摄录制，提高公司的知名度。同时，促进山西文化旅游的发展。222024/6/17 周一四、财务分析预算：120万成本：1、有不少于30万元的注册资本；2、按规定缴纳旅行社质量保证金20万；3、经营场所租用、装修费用15万；4、营业设施的购买费用5万；5、宣传费用：前期宣传，传单，海报，网站广告等2万；232024/6/17 周一6、运营费用：设计组合旅游产品的费用：按一次最少旅游人数为15对亲子来算，订购客房及餐饮费用20万、租车费用5万、对员工的培训费用2万。7、员工薪金15万、水电费、店铺物业管理费5万等 收益：收益：u按每周出行1次每月出行4次一年48次，每次最少15个家庭，每收1000元u太原旅游行业毛利润50%，纯利润25%，视经营情况，最快1.7年能回收成本。242024/6/17 周一五、风险管理一、外部风险一、外部风险：u 国家对旅游行业的政策法规的影响。u 市场现有竞争者的冲击以及潜在竞争者的加入。u 因第三方或不可抗力引发的安全问题。二、内部风险二、内部风险：u 由于存在资金筹措、运转和分配不当等财务风险影响企业的快速发展。u 管理经验的不足可能导致无法及时对突发事件做出正确反应。u 由于产品的深度特色开发不足影响该产品在市场上的竞争力。252024/6/17 周一三、应对策略：1熟悉旅游行业方面的法律、法规，依法兴旅。2建立健全公司内部运转机制，建立广大全面的市场网络旅游线路。3加强内部人员和客户的安全防范意识，关注并及时掌握相关地点的天气等自然状况，制定相应的应急措施。4.加强公司财务预算和成本控制，以提高资金的利用率。5.建立及时有效的信息反馈渠道，随时了解市场动态。6.秉承“创新”理念，开发新鲜旅游方案，始终保持在思想创意上领先行业水平。262024/6/17 周一谢谢观赏谢谢观赏272024/6/17 周一