应急管理平台操作手册简化.doc

数字应急广播管理平台
操作使用参考手册
V2.2目 录
第一章 系统软件介绍 3
1.1 系统软件简介 3
1.2系统配置规定 4
第二章 软件的安装 5
2.1安装SQL Server2023/SQL Server2023数据库 5
2.1.1 在Windows2023上安装SQL Server2023公司版数据库 5
2.1.2 在Windows2023上安装SQL Server2023公司版数据库 15
2.2 安装加密狗驱动 27
2.3 安装村村响数据库管理工具 30
2.4 用村村响数据库管理工具创建BNMSDB数据库 33
2.5 安装村村响应急广播管理平台 37
第三章 数字广播应急系统的架构 39
3.1 系统架构 39
3.1.1 县级前端 39
3.1.2 乡/镇级前端 40
3.1.3村级前端 41
第四章 数字广播应急管理平台的使用 42
4.1 数字广播应急管理平台的登录 42
4.2 数字广播应急管理平台操作方法 43
4.2.1远程监控 43
4.2.2平常广播 44
4.2.3 紧急广播 46
4.2.4 定期广播 46
4.2.5 授权电话 47
4.2.6电话密码 47
4.2.7 通话记录 48
4.2.8 短信记录 48
4.2.9 终端设备 49
4.2.10终端控制 49
4.2.11控制设备 49
4.2.12区域管理 51
4.2.13报表 52
4.2.14系统设立 52
第五章 维护与一般故障解决 56
5.1设备使用与维护 56
5.2常见故障及简朴解决 56

第一章 系统软件介绍
1.1 系统软件简介
德芯数字广播应急管理平台是一款村村响及数字广播应急系统播控管理软件，可对整个广播应急系统及系统中的设备进行参数调整和播控管理，该管理软件操作简朴，为客户提供了便捷可行的管理方式。
重要功能菜单：
l 远程监控
l 平常广播
l 紧急广播
l 定期广播
l 授权电话
l 电话密码
l 通话记录
l 短信记录
l 终端设备
l 终端控制
l 控制设备
l 区域管理
l 报表
l 系统设立
每个大菜单都有各自不同的功能与特点，本文第四章将对每个菜单选项做具体的介绍，以此来了解整个平台的使用，实现对终端设备及系统的管理。
此播控管理平台在应用时，需与数据库，加密狗驱动和DBTool软件配合使用，本文第二章中将具体介绍数据库、加密狗驱动、数据库管理工具和数字广播应急管理平台的安装流程。
1.2系统配置规定
（1）硬件规定：
硬件
最低配置
推荐配置
CPU
1.7GHz
2.0GHz以上
内存
1GB
2GB
可用空间
10GB
20GB
显示分辨率
VGA 1024*768
VGA 1024*768或更高
（2）软件规定：
软件
规定配置
操作系统
Windows 2023/2023
数据库
MSSQL 2023及以上

第二章 软件的安装
2.1安装SQL Server2023/SQL Server2023数据库
2.1.1 在Windows2023上安装SQL Server2023公司版数据库
在Windows2023上建议安装SQL Server2023（公司版或标准版），为保证系统长期稳定运营，请勿使用SQL Server Express版本。
* SQL Server公司版只能安装在Windows server服务器上，不能安装在Windows XP或Windows7上。
下面是SQL Server2023公司版数据库安装环节：
1） 打开SQL Server2023安装光盘，单击开始安装

2） 接受许可，单击

3） 单击

4） 单击

5） 单击

6） 假如检查没有失败，单击

*在此环节中“具体信息”的“状态”不能有失败，若状态有“失败”将不能对的安装SQL Server，假如出现个别“警告”，可忽略这些“警告”。
7） 输入“姓名”、“公司”、“产品密钥”，单击

8） 选择安装组件，必须选择“SQL Server Datebase Services”，其它Services组件可不选择，单击

9） 选择“默认实例”，单击

10） 选择“使用内置系统账户”-“本地系统”，单击

11） 选择混合模式，输入sa密码，单击

12） 单击

13） 单击

14） 单击

15） 等待安装完毕后，单击

16） 单击，退出SQL Server安装界面

17） 开始→所有程序→Microsoft SQL Server2023→配置工具→SQL Server Configuration Manager

18） 展开SQL Server 2023 网络配置→MSSQLSERVER的协议

19） 选中TCP/IP点击右键，选择“启用”

20） 点击 SQL Server 2023服务

21） 选中SQL Server（MSSQLSERVER）点击右键，点击重新启动

22） 等待重新启动完毕。
2.1.2 在Windows2023上安装SQL Server2023公司版数据库
在Windows2023上建议安装SQL Server2023及以上（公司版或标准版），为保证系统长期稳定运营，请勿使用SQL Server Express版本。
*SQL Server公司版只能安装在Windows server服务器上，不能安装在Windows XP 或Windows7上。
下面是SQL Server2023公司版数据库安装环节：
1） 打开SQL Server 安装光盘或镜像或安装程序

2） 右键->以管理员身份运营，也许会弹出如下对话框。

3） 单击“拟定”

4） 等待加载安装组件

5） 选择“我已经阅读并接受许可” 后单击“安装”

6） 单击退出完毕安装.NET 3.5 SP1

7） 单击“拟定”

8） 等待直到安装完毕。

9） 单击“立即重新启动”
10） 服务器重新启动后，再次单击继续安装。

11） 选择 “安装” ，单击“全新安装或向现有安装添加功能”

12） 单击“拟定”

13） 录入产品序密钥，单击“下一步”

14） 选择“我接受许可条款”，单击“下一步”

15） 单击安装

*在这一步, 必须保证没有状态为“失败”的规则。假如有任何“失败”，SQL Server则不能被对的安装。假如有一些“警告”，则可以忽略这些“警告”继续安装。
16） 保证没有“失败”的项目。单击“下一步”

17） 单击“下一步”

18） 选择‘数据库引擎服务’ 和 ‘管理工具-基本’下的所有功能后单击“下一步”

19） 单击“下一步”

20） 单击“下一步”

21） 单击“下一步”

22） 选择 “NT AUTHORITY\SYSTEM” 单击“下一步”继续.

23） 选择“混合模式”,设立sa的密码，单击“添加当前用户”，然后单击“下一步继续安装”
* SQL 2023规定设立复杂密码，密码应当包含大写字母、小写字母及数字。

24） 单击"下一步"继续

25） 单击"下一步"继续

26） 单击“安装”

27） 等待安装直到完毕

2.2 安装加密狗驱动
1） 找到文献夹MicroDog_Driver

2） 打开MicroDogInstdrv.exe

3） 单击“安装”

4） 安装完毕

2.3 安装村村响数据库管理工具
1） 点击下图图标开始安装

2） 安装数据库管理工具，按照提醒一步一步安装。

3） 下一步

4） 下一步

5） 下一步

6） 完毕。
2.4 用村村响数据库管理工具创建BNMSDB数据库
1） 安装完村村响数据库管理工具后，双击电脑桌面上快捷图标：

2） 打开软件

3） 点击，输入相应的参数

² IP地址：输入服务器的IP地址。
² 用户名：之前安装SQL Server2023公司版数据库时的登录用户名sa。
² 密码：之前为安装SQL Server2023公司版数据库时为登录用户名sa创建的密码。
4） 输入完毕后，点击，提醒：

5） 点击，完毕系统配置
6） 选择好数据库名称BNMSDB后，点击，等待数据库创建完毕

7） 点击，设立自动备份
*下面设立的自动备份非常重要，一定要设立自动备份，并且用U盘定期拷出备份文献。

8） 点击设立备份到电脑上的途径

9） 建议选择天天备份，设立天天执行时间

10） 点击，进行保存。
2.5 安装村村响应急广播管理平台
1) 点击安装包，安装村村响数字广播应急管理平台

2) 下一步

3) 下一步

4) 下一步

5) 安装完毕。

第三章 数字广播应急系统的架构
3.1 系统架构
数字广播应急系统是一个综合的平台，需要一系列硬件和软件的支持。下面以平邑县村村响应急广播系统方案为例，简朴介绍整个系统的结构。整个系统重要由县级前端、镇/乡级前端和村级前端和接受终端四部分组成，进行应急村村响广播的安全播发、接受与转发，以播放。如图3-1：

图 3-1系统前端示意图
3.1.1 县级前端
县级前端重要由NDS3511控制器、八路编码电话接入器NDS3238T，村村响管理软件、播放设备、NDS3238八合一音频编码器、话筒等构成，系统结构如图3-2所示。

图3-2 县级前端示意图
县级前端具有播出功能和管理功能，其信号源来自于本地广播节目，按照播出计划向辖区内的乡、村级前端提供统一的广播信号源，或者向本级和下级发布应急广播，并能通过管理平台查看终端设备的状态。
3.1.2 乡/镇级前端
乡/镇级前端重要由NDS3512电话编码播控器、播放设备、信号接受设备、话筒等组成，结构如图3-3所示。

图3-3 乡级前端示意图
乡/镇级前端可接受县广播信号作信源，完毕上级信号转播，也可播出本级广播。可向本级或者下级发布应急广播。
3.1.3村级前端
村级前端由信号接受设备、播放设备、话筒等组成，其结构如图3-4所示。

图3-4 村级前端示意图
村级前端可接受县或乡/镇的广播节目信号作信源，完毕上级信号转播，也可播出本级广播。向本级发布应急广播。

第四章 数字广播应急管理平台的使用
4.1 数字广播应急管理平台的登录
在使用软件管理设备之前，请确认设备后面板NMS口是否已用网线连接至电脑。
1） 双击管理平台图标打开管理平台。

2） 登录：在弹出的登录对话框中填写Username（用户名）和Password（密码），登入系统；下图为填写好Username和Password后的界面。

Username：用户名，默认的用户名为“admin”；
Password：登录密码，默认的登录密码为“123456”；
3） 使用操作：填写好Username和Password后，点击按钮“”或“Enter 键”，进入软件管理主界面。
进入软件管理主界面后，即可对设备的相关参数进行修改配置。（在登录到软件管理页面后可通过页面右上侧 ->更改密码项来对用户名及登录密码进行修改。）

4.2 数字广播应急管理平台操作方法
4.2.1远程监控
下图为远程监控操作界面图，该操作界面重要涉及两个配置选项：
u 录音服务配置
u 回传服务监控

图7-3
1）录音服务配置：
通过录音操作界面，用户可以录制任意一个音频服务器的声音数据。
录制数据的IP地址及其端标语
控制指令的PID号
发送控制命令的设备

2）回传服务监控：
用户可通过该界面获取一些终端设备的重要信息，涉及各个区域的信息，各终端的工作模式和运营状态等。
被监控终端的具体介绍以及工作状态

4.2.2平常广播
平常广播开机及关机流程（如需C村二组启动平常广播），操作流程如下：（1）点击“平常广播”菜单选项；（2）选中需要开机的区域（如区域信息：C村二组）。（3）调整好控制设备、音量和节目信息后，点击“开机”按钮。
* 选择县级区域，点击所有开机，所有区域平常广播都将启动。关机操作和开机操作方法同样。节目切换需重新开机，未进行操作的区域不受影响。
选择作为控制终端的设备
选择平常广播节目内容

4.2.3 紧急广播
紧急广播开机及关机流程（如需C村二组启动紧急广播），操作流程如下：1）点击“紧急广播”菜单选项；2）选中需要开机的区域（选择区域信息：C村二组）。3）调整好控制设备、音量和应急信息输出通道后，点击“”按钮，应急广播生效。
* 选择县级（最高级）区域，点击开机，所有区域紧急广播都将启动。关机操作和开机操作方法同样。未设立紧急广播的区域不受影响。
应急广播结束后，选中相应区域，点击“关机”，相应区域恢复原工作状态
选择应急信息输出通道
系统变更区域信息后，需“刷新列表”生效
选择作为控制终端的设备

1、通道切换生效选项，当选中“通道切换及时生效”时，通道切换后系统自动生效；若未选中，则需点击“”，通道切换生效。
4.2.4 定期广播
定期广播：客户根据实际播报需要，在指定的时间段播放节目。
2. 选择定期模式
1、 jiem
4. 设立参数后，点击“保存”，设立生效
3. 设立定期时间段
2、 jiem
1.选择定期广播区域、节目、音量
3、 jiem

4.2.5 授权电话
授权电话即电话白名单，只有在授权电话名单里面的电话号码，才可通过拨通电话或短信来发布应急广播告知。点击“”即可增长相应区域的授权管理电话。
3.设立好后，点击“保存”生效
2.录入新增被授权电话信息：电话号码、用户名，选择可控区域，优先级数字越大，优先级越高
1. 选择本级终端控制设备

备注：当有几个已授权电话同时接入时，优先级高的电话将优先响应。
取消授权：选中将取消的号码，点击“”即可取消授权。
4.2.6电话密码
电话密码的作用是保证系统安全播出，即被授权电话在发布紧急信息时，需要通过密码验证，避免误操作或者被别人非法运用；每个区域的电话密码应不一致。
2.设立区域电话密码，然后“保存”
1.选择区域

4.2.7 通话记录
保存、查询被授权电话的通话记录。

备注：此功能栏中“新增”和“保存”不使用。
4.2.8 短信记录
保存、查询被授权电话的短息记录。

备注：此功能栏中“新增”和“保存”不使用。
电话报警功能和短信报警功能也可采用NDS3238T来实现，NDS3238T是NDS3511电话功能和短信功能的扩充，同时支持8路电话或者短信，且可以分区域控制。
4.2.9 终端设备
添加、记录整个系统终端设备的具体信息，方便对整个系统进行管理。
*安装新终端或者更换区域时，必须在NDS3511设立中点击‘更新区域’。
5显示终端接受频率
3.被控终端的接受PID与NDS3511发送指令PID一致，只是显示作用，便于设备管理。

4.设备所在的区域，区域分别控制的重要标志
1.物理码相称于MAC地址，每台设备物理码出厂时就已经固定好，且唯一，我们可以通过物理码修改区域码，从而达成区域的单独控制。
2.选择设备类型

比如我们需要在某个区域安装了一台终端，就将该台终端设备的物理码添加到相应区域里。然后选择区域更新，区域码就由默认的“”更改为该区域所相应的区域编码，从而实现相应区域的单独控制。各个区域的区域码由区域管理菜单下手动添加。
4.2.10终端控制
终端控制：用户可以进行终端设备的升级、终端区域码的更新、终端接受频率的更新等参数的配置
选择好类型后，点击“升级”，设备自动完毕升级操作
当TS流中PID号与我们此处配置的PID号相同时，设备将此TS流辨认为升级流，复用器需要透传该PID号。
修改所有终端。接受指令PID，与NDS3511发送指令PID必须相应。

更改终端的参数，请点击“更新”
更新终端区域码是基于终端设备菜单中的配置信息而来的，当更改终端设备后，请选择相应的区域更新终端区域码
终端控制设备

4.2.11控制设备
重要对控制级设备（如本系统中NDS3511音频广播控制器、NDS3512电话播控器等）进行控制、管理和查看。
操作流程：控制设备→新增→填写名称→填写网管IP地址→备注→区域→发送频率→指令PID→保存，将控制设备添加到管理平台中；选中设备，点击“删除”即可删除选中控制设备。
点击“设立”进入NDS3511控制界面，查看和设立。

NDS3511配置界面如下：
业务口IP地址
目的口IP地址
平常广播PID与通过复用器复用后的PID一致
终端选择解音频流的方式
平常和应急优先级配置，越大优先级越高
Tuner接受模式
本级指令PID和上级指令PID，没有上一级不用修改
本级NDS3511紧急广播编码的PID，通过复用器时，不能映射。必须保证复用前后节目PID相同

NDS3511 FM输出频率和接受频率
本级NDS3511放置区域；终端添加或修改区域后点击‘更新区域码’
目的端口1：本机编码输出的紧急广播
目的端口2：Tuner数据的紧急广播

Tuner接受参数配置

要获取以前的配置信息时，点击界面上的按钮。当修改配置信息后，点击按钮，即可将完毕配置和保存。
4.2.12区域管理
区域管理操作：点击区域管理→新增→名称→选择自定义点→区域编码→保存。
备注：区域编码为6组12位（重要用于区域控制）；例如：‘10 10 10 10 10 00 ’的区域编码，第一组‘10’代表省；第二组‘10’代表市；第三组‘10’代表县；第四组‘10’代表镇；第五组‘10’代表村；‘00’是预留码。每组区域码的取值范围在‘10-99’之间。操作环节如下图：
2．区域编码为6组12位，选择成为自定义模式
1．不同的乡镇相应的区域码不同

设立好的区域码：

备注：所有自定义区域的区域码必须手动添加，且不能反复。
4.2.13报表
实现终端设备的记录，同时可以通过打印机打印报表文献，可导出Excel、Word文档报表文献。
点击刷新列表，可以自动生成报表文献

4.2.14系统设立
系统设立重要包含整个数字广播应急管理平台的基本信息和一些基本配置选项，是整个管理平台运营的基础。整个系统设立重要分为以下几个板块：系统信息、节目通道、用户信息、设备类型、日记查询。
1） 系统信息
数字广播应急管理平台的基本信息

2） 节目通道
节目通道中的节目重要是通过NDS3238 八合一音频编码器编码，再通过复用器复用后的节目。用户在此可以添加，删除或修改平常广播节目列表，平常广播即此节目单中的一套。
填入的节目PID，与通过复用器复用后的PID保存一致

3） 用户信息
在此处用户可以查看或者添加管理员账号，可以实现多个用户同时管理同一个平台。
备注：一个用户需要一个独立的加密狗

4） 设备类型
添加设备基本类型（锐如：音频广播控制器、扩大机、音柱等），重要分为控制设备和终端设备，以便在“终端设备”和“控制设备”操作界面内选择相相应的设备类型，以此提供相相应的设备管理界面。

5） 日记查询
查询用户的登入信息或者用户在登陆过程中所有的操作。可以通过筛选查询条件查询不同类型的操作或者不同时间段的操作。

第五章 维护与一般故障解决
公司产品的质量保证体系涉及设备性能、指标的测试和对操作规程的检查，从而保证了产品质量的可靠性。在产品出厂之前，公司采用了一切也许的措施，使产品的光、电、机械等各方面的指标均达成行业的标准。
5.1设备使用与维护
在用户使用的过程中，为了防止潜在的问题，应严格按照以下的防止措施来进行相关操作：
1. 将设备安顿在环境温度为0~45°C其他条件符合规定的运转范围。
2. 保证后面板散热片的通风良好，保证各种插孔畅通。
3. 检查电源电压是否在规定的范围内，并且所有的连接无误。
4. 检查射频电平变化是否在其允许的范围内。
5. 检查各信号线的连接是否有松动。
6. 请不要频繁开关机（开关机时间至少间隔10秒以上）。
7. 长期不使用本机，请将电源拔掉。
8. 若有任何液体注入或者有杂物掉进设备，请拔掉电源。
5.2常见故障及简朴解决
1. 故障现象：回传通道无法监测到设备
常见故障：也许是IP连接通道中断
故障解决：检查IP是否是硬件连接故障，IP地址冲突，MAC地址冲突
2. 故障现象：应急电话无法接通或不在服务区
故障因素：控制端无线接受模块故障或控制端整机故障
故障解决：检查控制端接受模块，若更换接受模块不能解决故障，请联系厂家售后服务
3. 故障现象：设备终端所有无法接受NDS3511控制器命令
故障因素：也许是前端NDS3511指令PID修改，与终端接受指令PID不同
故障解决：修改NDS3511指令PID或者修改终端接受指令PID，使发送和接受指令PID一致
4. 故障现象：平常广播或者紧急广播无声音输出
故障因素：也许是编码音频节目在通过复用器后，编码节目的节目信息PID发生了映射
故障解决：在复用器中复用节目时不勾选PID映射选项，使节目PID直通