中药房规章制度等汇总.doc

中药房规章制度
篇一：
中药房工作制度
一、中药房收到处方后，对处方中各项内容审查无误后方可调配。处方内容如有不当或错误时，须经开方医生改正并重新签名后，方可调配。司药人员不得擅自更改处方。
二、调配中药处方必须精确称量，称量不得估计抓药。方中药物如有缺少或代用，应在征得处方医师批准并签名后方可配方。
三、方剂中如有需先煎、后下、另煎、溶化、冲服等药材，必须单包并注明；需临时炮制的药材，应按处方规定进行加工。
四、对不符合规定的处方应回绝调配。急症处方应优先调配。
五、处方调配完毕，工作人员应再次对照处方进行检查，无误签名后方可发出，发药时应将用药措施、用量、注意事项等向病人作具体阐明。
六、对毒性药物、贵重药物应专柜加锁、专人专帐管理，不得与一般药混放。做到逐日销存记录，每月清查一次，帐物相符。
七、保持室内整洁，药物、药物放置有序，司药用品应常常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药物后应彻底洗净。药柜斗应常常清理，杜绝串斗、虫蛀、药物变质、不洁等现象。
八、由库房领进药物时，应认真检查，对伪品、虫蛀、变质或未按规定进行加工炮制的药物，不得领进装斗。
九、对差错事故，应及时登记并报告药房负责人或门诊部主任解决。重大差错事故应及时报告上级卫生行政部门。
十、其她人员非公不得进入中药房。

中药库房管理制度
一、购买药物要根据治疗需要和缺货登记，由药房人员编制购药筹划，经药剂科主任审核后执行。
二、购进药物，由药库人员根据原始单据填写入库单，药库保管及时验收入库。
三、验收时如发现药物与原始单据的数量、规格、质量不符时应立即查明改正或退换。
四、药库应按药物性质分类保管，注意库内温度、湿度、通风、光线等条件，避免药物虫蛀、霉坏变质。
五、药库门窗要注意关锁，设消防设备，严禁烟火，其她非公人员不得进入库房。
六、贵重药物及毒剧药物，要设专柜保管。
七、按药物性质分类，建立库房帐，一般一年盘存一次，做到帐物相符，多种出入凭证，应分类保管备查。
八、科室向库房领取药物，应按规定提前一天送领货单（特殊状况除外）。
九、领取药物应按实发数量具体交点，如有不符要立即改正。否则由经手人负责。
十、库房不得凭处方直接发药（急救、特殊状况除外），如因特殊发药后应及时补办手续。
十一、库房要常常打扫，保持整洁、清洁。

煎药室工作制度
一、煎药人员收到药剂，应具体核对病人姓名，性别，年龄，科别，床号，服药时间，剂数及煎法，经核对无误后，在服药本上签收，如有疑问，应及时与医生，调剂人员联系。
二、煎药时应认真执行煎药操作规程，做到一剂一煎，保证煎药质量。对先煎，后下，冲服，烊化，包煎等需特殊解决的药物必须按规定特殊解决。
三、药剂用品，容器应清洁干净，每煎完一剂后，应清洗容器，内服，外用药容器应严格辨别。
四、药剂煎好后，必须检查药壶和装药瓶签姓名与否相符，无误者方可由护士或病员领取并签名，药渣应保存24小时备查。
五、煎药室要注意安全，保持清洁卫生，非工作需要不得进入煎药室。
六、对门诊病人，新入院病人或急重病人的药剂，应即领，即煎，即送（取）。
七、煎药室应有收、发药记录，煎药记录以及差错事故记录。

中药加工炮制工作制度
1、中药加工炮制工作必须由熟悉中药知识，并有实际操作经验的中药人员担任。饮片炮制要严格按照《中国药典》、《重庆市中药饮片炮制规范及原则》中规定工艺进行操作，保证药物质量。
2、炮制室应备有炮制饮片所需的工具和辅料，辅料比例和质量应符合原则，不得擅自更改。
3、多种药料一方面要进行净选解决，拣出伪劣品种、杂物、非药用部位等。
4、需要软化的药物应根据气候和药材质地、性质、大小分别采用水洗、湿润等措施并掌握软化时间，避免药汁流失等，应及时切制干燥。
5、炒制饮片要掌握火候，炒要均匀，蜜灸不粘手，籽、果类药要炒到爆裂并有香味；蒸煮煅要透；炒炭要存性，严禁用煤渣煅药。
6、炒炭药要注意灭火星，摊冷后隔日入库避免火灾。
7、操作人员注意个人卫生，操作时穿戴工作衣帽，避免不洁物污染药物，炮制室保持清洁卫生，炮制用品应擦洗干净。药物炮制后要及时记录。

篇二：
中药房工作制度
为了保证中药房工作质量，提高中药房工作效率，为患者提供优质服务。特制定本
制度。
一、中药房全体工作人员必须树立起全心全意为广大病员服务的对的思想，工作认真细致，遵守各项操作规程，保证工作质量。
二、调配人员根据处方进行调配发药，非本院处方不予调配。
三、调剂处方时必须做到“四查十对”。查处方，对科别、姓名、年龄；查药物，对药物、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药物性状、用法用量；查用药合理性，药物理性，对临床诊断。审查无误后方可调配。对有违背规定，滥用药物、有配伍禁忌、涂改及不合理用药的处方，应与处方医师联系改正后，方可调配。配方人员不得随意涂改医生处方。急诊处方优先调配。
四、配方时要仔细审核处方，认真按照中药饮片操作规程进行调配。中药配方按处方应付的统一原则调配，称量精确，严禁估计抓药，毒性、贵重药材要逐剂称量，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎等特殊用法的应另包，并在包上注明煎服措施。
五、中药饮片、配方颗粒核对、发药应认真执行校对制度和差错登记制度及“三核对”发药规定，保证病人用药安全。
六、门诊应有药物请领制度，应遵守药物入中药房验收制度，发药应“先进先出”及仔细核对制度，，杜绝差错事故发生。
七、贵重、毒性药物按有关规定管理。
八、认真准时做好多种帐务及记录工作，执行药物调价、报损制度，努力减少成本，并做好处方保管工作。
九、中药房应定期检查药物质量及建立登记管理制度，保证药物质量。
十、保证患者用药安全，药物一经发出，不得退换。
有下列状况除外：
1、医院方面的因素。
2、该药确有质量问题。
3、患者对该药确有不良反映。
4、对特殊因素退回的药物，要认真鉴别与否可收回继续使用，对有疑虑或已经启封的药物，应报损，以对安全用药负责。
十一、中药房人员严格遵守劳动纪律，不得擅自脱岗，不得迟到早退，应注意个人仪表、工作态度并做好中药房卫生清洁工作。
十二、下班前关闭水、电、电脑等装置开关，关好门窗，保证安全。

中药饮片调剂工作制度
为了保证配发给患者和提供应煎药房的药剂精确无误、质量优良、使用合理，为患者提供优质服务。根据：《中华人民共和国药物管理法》、《医院中药饮片管理规范》制定本制度。
一、中药配方人员工作时要严肃认真，精神集中。根据医生处方配药，配方人员本人及其家属的处方应由其她人员调配。
二、中药配方人员必须按顺序取其处方，不得挑拣处方。
三、配方前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、日期，药物名称，炮制规格、剂量、用法、配伍禁忌，医师签名，计价交费等，对的无误后，方可调配，如有疑问，必先找原处方医生询问清晰，有缺味时请原处方医生调换修改，配方人员不得擅自改动或代用，凡违背规定的处方，药剂人员有权拒配。
四、调剂人员配方时要按方配量，如无相应定量包装，可组合配量，使之精确。周岁如下小儿用药和烈性药物或特殊剂量，须逐味、逐剂称量调配。
五、调配时必须按处方上打印的顺序取药。
六、凡调配矿石、贝壳、果实、种子类药物，均需打（杵）碎，配发“先煎”、“后下”、“烊化”、“冲服”、“包煎”等药物均应按另包（无医嘱按规定另包）并装入另包袋，注明煎药措施。
七、核对人员应认真复核，核对处方有无漏配、错配，且剂量与否精确，确无错漏，签名后方可包装。发药时应核对病人姓名，发票号等，并向病人阐明煎服措施，剂量等注意事项。
八、有关特殊药物管理的品种应按各项规定办理。

调剂室四查十对制度
为了加强窗口发药管理，杜绝差错事故，防备纠纷，制定本制度：
一、四查：
1查处方：
检查处方的规范规定，不符的按医院处方管理制度执行。
2查药物：
药物剂型外观、包装、药物批准文号、有效期、性状等，疑有质量问题不得发出并及时报告。
3查配伍禁忌：
运用专业知识审方，提高合理用药。
4查用药合理性：
检查诊断与选用的药物与否相符、用法用量与否合理。
二、十对：
1对科别、姓名、年龄；
2对药名、剂型、规格、数量；
3对药物性状、用法用量；
4对临床诊断。
核对无误后按调剂操作规程交代发药。
三、本制度合用于调剂部门。

药物征询管理制度
为保证药物发挥最佳疗效的前提，能避免或减少药物毒副作用的发生，更有效地提高病人用药的质量，特制定如下制度
一、药物征询由主管药师以上人员担任。征询对象涉及医务人员、患者及其家属等。
二、药师在进行征询工作时，要有良好的精神状态，着装整洁、佩戴服务证；与患者交流中要注重礼仪，态度文雅、礼貌，语言得体、举止大方，体现出良好的药学专业素质。
三、药物征询内容：
1药物通用名称、商品名，剂型及含量。
2使用措施、剂量及疗程，适应症、禁忌症慎用症，孕妇、哺乳妇女、小朋友、老年患者用药注意事项。
3药物不良反映、药物互相作用、药物的贮存及效期。
4与用药有关的其她问题。
四、药师在接受药物征询时要仔细倾听，做到有问必答，答有根据。对患者及其家属要使用通俗易懂的语言，力求清晰明了；对医务人员要使用专业术语，语言务必简洁、精确。
五、现场能予以答复的问题需即时回答；现场不能予以答复的问题，应在规定期间内通过电话、短信或E-mail予以回答；如超过药师回答范畴的可建议通过医师、护士或其她有关人员予以回答；尚未解决的问题需报上级部门研究解决。
六、征询药师应及时记录征询的内容，涉及征询者的个人信息、联系方式、征询内容、答复内容等。七、征询工作中遇到药物不良反映时，应及时收集、整顿并报告。

篇三：
中药房管理制度药库管理制度
1、根据本院医疗需要，编制药物购买筹划，经科主任审查，报院长批准后执行。
2、采购时应严格执行采购筹划。对质量有疑、虫蛀、霉烂、变质、失效、假药等，严禁采购、入库。
3、购入、调进或退库的药物，由采购人或经手人根据原始单据填写入库单，会同保管人员，共同对药物数量、质量进行验收，合格无误，方可入库存。验收人员须在单据上签字盖章，以示负责。采购人员凭验收签字后的发票，办理财务报销手续。
4、应定期对库存药物进行检查，注意药库室内温度、湿度、通风及光线等，避免虫蛀、鼠咬、发霉、泛油、变色、风化等。药材仓库应定期熏仓。药物应按其性质分类定位寄存，标签醒目。库房应保持整洁。每季进行一次清库查点，合理报损，做到帐物相符。
5、毒性药物应严格按有关规定管理。贵重药物应专人专柜加锁保管，严格执行领发手续，及时清点，做到帐物相符。
6、领药时应提前编造领药单，保管员根据库存量填写出库单，并由领药人点数签字，一式三联作出库、记帐、领药凭证。药库不得配发处方。急救病人急需配发时，应及时补办手续，不得凭处方记帐。
7、凡需加工炮制的药材，由加工炮制人员领出，按规定加工炮制后，重新入库。入库前保管员对数量、质量进行验收，损耗应在规定限度内。
8、药物记录报表应做到对的及时，药物实行数量记录、金额管理。认真执行药价政策。

中药处方的调配特点（流程）
一按规定进行处方审核
1.一方面查看患者姓名、性别、年龄、处方日期、医师签名/盖章等，项目不全则不予调配。
2.审视处方药名、剂量、剂数、先煎、后下等书写与否规范，如有疑问立即与处方医师联系，更改之处需医师再次签名。
3.如有相反、相畏药物时不予调配，确属病情需要时经医师再次签名后方可调配。
4.当处方剂量超量时，特别是有毒剧药如制川乌、制草乌、制附子、麻黄、马钱子、细辛等超过用量，应与处方医师联系纠正或重签字后方可调配。
5.理解多种用药禁忌，如妊娠、哺乳、肝、肾功能不全、老年、体弱者等忌服的中药，必要时提示医生及患者。
二看划价
1.由于中药的别名较多，划价工作宜由中药专业人员完毕。
2.经审方合格后才干划价。
3.计价措施是将每味药的剂量乘以单价得出每味药的价格，再将全方相加即得总价，以四舍五入的措施保存至分。
4.代煎药可加收煎药费。
三是调配
1.调配前再次审查相反、相畏、禁忌、毒性药剂量等，确认处方没有差错。
2.根据药物不同体积重量选用合适的载子，一般用克载，称取贵重或毒性药，克如下的要用毫克载，保证剂量精确。称量前检查定盘星准。
3.一方多剂时用递减分载法称量，每味药应逐剂回载，特别是毒性药严禁凭主观估计，更不可随便抓配。
4.坚硬或大块的矿石、果实、种子、动物骨及胶类药，调配时应捣碎成小块或粗末入药。
3.一方多剂时用递减分载法称量，每味药应逐剂回载，特别是毒性药严禁凭主观估计，更不可随便抓配。
4.坚硬或大块的矿石、果实、种子、动物骨及胶类药，调配时应捣碎成小块或粗末入药。
5.不得将变质、发霉、虫蛀等药物调配入药。
6.为便于核对，按照处方药味顺序调配，顺序间隔摆放。
7.先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊煎煮措施的药物必须单包并注明。
四是检查复核
1.复核药物与处方所开药味和剂数与否符合，有无多配、漏配、错配、掺混她药或异物等现象；
2.有无相反、相畏、妊娠禁忌和超剂量等；
3.有无变质、发霉、虫蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未捣碎等；
4.与否将先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊规定药物单包；
5.抽查剂量精确限度，规定每剂重量差别不超过?
五是发药
1.核对处方姓名和取药号牌后，询问患者开药剂数以便再次核算。
2.具体阐明用法用量及用药疗程，药物外包装袋上印制常规煎药措施，对特殊煎煮措施如先煎、后下、另煎、布包煎等需向患者特别阐明和提示。
3.耐心解释患者有关用药的多种疑问。

中药饮片购进管理制度
1、所购中药饮片必须是合法生产公司生产的合法药物；
2、所购中药饮片应有包装，包装上应有品名、规格、生产公司、生产日期，实行批准文号管理的中药饮片还应有药物批准文号和生产批号；
3、购进进口中药饮片应有加盖供货单位质量管理机构原印章的《进口药材批件》及《进口药材检查报告书》复印件；
4、该炮制而未炮制的中药饮片不得购入。

中药饮片验收管理制度
1、验收员应按照法定原则和合同规定的质量条款对购进的中药饮片进行逐批验收；
2、验收时应同步对中药饮片的包装、标签及有关规定的证明或文献进行逐个检查；
3、验收应按照规定的措施进行抽样检查；
4、验收应按规定做好验收记录，记载供货单位、数量、到货日期、品名、规格、生产厂商、生产日期、质量状况、验收结论和验收人员等项内容；实行批准文号管理的中药饮片还应记载药物的批准文号和生产批号；
5、验收记录应保存至超过药物有效期一年，但不得少于二年；
6、对特殊管理的中药饮片，应实行双人验收制度。

中药饮片的调配、销售管理制度
1、严把饮片销售质量关，销售的中药饮片应符合炮制规范，并做到计量精确，配方使用的中药饮片，必须是通过加工炮制的中药物种；
2、中药饮片必须凭医师开具的处方销售，经处方审核人员审核后方可调配和销售，调配或销售人员均应在处方上签字或盖章，处方留存二年备查；
3、中药处方调剂员、审核员应严格按处方内容配药、销售，对处方所列药物不得擅自更改；
4、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当回绝调配销售，必要时，经处方医师改正或重新签字，方可调配、销售；
5、严格按配方、发药操作规程操作，坚持一审方、二核价、三开票、四配方、五核对、六发药的程序；
6、按方配制，称准分匀，总贴误差不不小于士2?分贴误差不不小于土5?处方配完后，应先自行核对，无误后签字交处方复核员复核，严格审查无误签字后方可发给顾客；
7、应对先煎、后下、包煎、分煎、烊化、兑服等特殊用法单包注明，并向顾客交待清晰，并积极耐心简介服用措施；
8、配方营业员不得自带配方，对鉴别不清、有疑问的处方不配，并向顾客讲清晰状况；
9、配方用毒性中药饮片按特殊管理药物制度执行。
10、严格执行物价政策，按规定价格计价，严禁串规、串级，开具合法的销售发票，发票项目填写全面，笔迹清晰。

中药饮片储存与陈列管理制度
1、应按照中药饮片储存条件的规定专库、分类储存，按温湿度规定储存于相应库中，易串味药物应单独寄存；
2、中药饮片应按其特性采用干燥、降氧、熏蒸等措施养护，根据实际需要采用防尘、防潮、防污染以及防虫、防鼠、防鸟等措施；
3、中药饮片应定期采用养护措施，按季度对饮片所有巡检一遍。夏防季节，即每年5-9月份，每月要将所有饮片检查一遍；
4、中药饮片装斗前应进行装斗复核，不得错斗、串斗，并做好记录；
5、中药饮片装斗前应进行净选、过筛，定期清理格斗，饮片前应写正名、正字，避免混药；
6、饮片上柜应执行先产先出、先进先出，易变先出的装斗原则；
7、每天应校对所有衡，工作完毕整顿营业场合，保持柜内外清洁，无杂物；
8、中药饮片代客加工的场合、工具、人员应符合有关卫生条件；
9、不合格中药饮片的解决按有关制度执行解决，严禁不合格药物上柜销售；发现质量问题，应立即报告质量管理部门，并采用有效措施。

中药调剂室基本操作规程
1、审查处方与否书写完全，剂型、药名、规格（注脚）、用法、用量与否对的，医嘱与否明了，有无配伍禁忌；医师与否签名，一项不符应退给医师纠正。
2、计价中应严格执行物价政策，不得估价或自派价，按规格级别计价，不得超级计价；缺药应用“√”打记。
3、收方调配前，应核对收费票据与否齐全，金额与否相符。
4、调配前应先审方后调配，在调配时要按序精确称量，不得估取；临时炮制药物，要保质保量，有注脚（医嘱）的药物按医师规定调配，不得违背医嘱。配完自查一遍，签上全名。
5、复核人员要对药名与配药与否相符；对规格、剂量、与配发数量与否相符；对药袋上的用法用量（涉及煎煮法）、病人姓名、性别等与否与医嘱一致。复核后签全名。
6、发药时要喊出病人姓名，避免交叉发错药物，当面向病人交待服法、用法、煎煮法、药食禁忌及服药后的注意事项。

中药煎药室工作制度
1、煎药室在药剂科领导下，负责住院或门诊病人的中药煎药工作。
2、煎药室有一名中药师（士）负责煎药业务指引及管理工作。
3、煎药人员领取中药剂时，应核对病人姓名、科别、地址、床号、日期、剂数，无误后在领药册上签收。
4、煎药要严格遵守技术操作规程和医嘱，按规定浸泡后根据药剂性能选择火候、时间，进行煎煮，药汁量要符合规定。药渣保存24小时备查。
5、凡注明有先煎、后下、另煎、兑服、烊化等特殊用药的煎煮，要按医嘱执行，保证煎药质量。
6、煎药卡从领药时起，必须紧随药袋、浸泡器、煎煮容器和盛药容器转移，每个工序均有操作人员签名。
7、盛药容器必须通过清洗和高温消毒，严防污染。
8、内服药与外用药应用不同颜色煎药卡，用不同形装容器严格辨别。
9、汤药送抵病房或药房，应请护士或收药人核对后在送药登记本上签收。
10、制定急煎制度，新入院和急重病人的药剂，应即领、即煎、即送，不得延误时间。
11、注意安全，做好防火、防毒、防盗措施，下班前关好门、窗、水、电。
12、其她人员非公事不得进入煎药室。

篇四：
中药房管理制度中药房管理制度
一、遵守《药物管理法》、《中药饮片管理规范》及医院有关药物管理的有关规定。
二、配备和维护通风、除湿、调温、防潮、防虫、防鼠、除尘设施，及称量器具、炮制加工用品等。
三、遵守医院劳动纪律，准时上下班，不迟到，不早退，不脱岗。
四、遵守岗位职责，自觉完毕本人岗位内工作，不推诿，不规避，不迟延。
五、树立窗口文明形象，穿戴整洁，态度和蔼，语言文明。
六、保持中药房整洁卫生，当班人员及时清理工作场地、操作台面及器用品，并参与每日和每周的卫生活动。
七、根据使用频率、剂型、功能主治、性味等合理规整摆放中成药、中药饮片，并附规范的药物名称标签。
八、遵循《处方管理措施》有关规定进行审方、调剂和复核，严格执行“四查十对”制度。
九、调剂药物遵循“先进先出”原则，中药饮片装斗前先清斗，装斗认真核对，装量合适，不得错斗、串斗，坚持斗内未清干净不开第二袋。
十、调配饮片按顺序称取，按顺序摊放，不得堆放，称完复核。
十一、调配饮片称量精确，分量均匀，每剂重量误差在士5?内，毒性、贵重、小儿用等特殊用药必须逐味逐剂称取，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎等特殊用法的应另包，并在包上注明煎服措施及交待清晰。
十二、调配含毒性中药饮片的处方，每次处方剂量不得超过二日极量，对处方未标明“生用”的，给付炮制品，对处方有疑问的，须经处方医师重新审定后方可调配，处方保存两年备查。
十三、及时报送饮片筹划和领取药物，保证中药正常供应。
十四、及时掌握中药饮片价格信息。
十五、遵循国家有关规定进行中药饮片验收，严格进行真假鉴别，及水分、灰分、杂质等检查和级别鉴定，杜绝不合格的、级别实物不相符的饮片进入药房。
十六、做好药物养护工作，对过期、虫蛀、受潮、霉变等药物及时解决和报告。
十七、定期清点库存药物，保证帐物相符。
十八、做好中药用药征询工作，遇药物不良反映的，及时收集、整顿和报告。
十九、调剂用计量器具等定期校验，不合格的不得继续使用。
二十、非工作人员不得随意进入中药房，当班人员下班前关好水电、门窗、电脑，做好防火防盗等安全工作。

篇五：
中药房药物养护管理制度
中药房药物养护管理制度目的：保证药物质量，保障用药安全。根据：《中华人民共和国药物管理法》、《医院中药饮片管理规范》合用范畴：药物储存、药物养护管理。职责权限：中成药、中药饮片仓储。
一、坚持避免为主的原则，按照药物理化性能和储存条件的规定，结合仓储实际状况，组织好药物的分类，合理寄存。
二、定期进行循环质量养护检查，一般药物每季度一次，近效期、易变质药物增长检查次数，并做好养护检查记录。
三、做好夏防、冬防和梅雨季节的药物养护工作，保证药物质量。
四、对于异常因素也许浮现问题的药物、易变质药物、已发现质量问题药物的相邻批号药物、储存时间较长药物，应做有标示或另放。
五、养护检查中发现质量有问题的药物，应挂黄牌暂停销售。
六、养护人员应做好温湿度管理工作，特别是针对中药材、中药饮片。根据气候环境变化，采用干燥、除湿等相应的养护措施。
七、对的使用养护设备，定期检查保养自觉学习药物业务知识，提高养护技能。
八、做好养护检查记录。