中国个人网盘行业研究报告.pdf
《中国个人网盘行业研究报告.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《中国个人网盘行业研究报告.pdf(37页珍藏版)》请在咨信网上搜索。
1、中国个人网盘行业研究报告2022.10 iResearch Inc.22022.10 iResearch I摘要来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。数字技术在数字生活场景下的应用日益广泛,个人网盘的核心场景基于存储,不断向娱乐、家庭、办公、教育、智能家居等场景拓展。在5G和AI的加持下,个人网盘不断进行技术融合和迭代,云盘已然成为互联网用户及其智能设备存储的基础服务。随着个人网盘定位从文件存储备份向数字资产管理的演变,用户对数据安全和隐私保护的重视程度日益增加,网盘的安全性成为核心竞争要素之一。目前,个人网盘使用痛点集中在速度、安全、分享和价格四个层面。用户为优质服务和体验付费的意愿显著提升,因
2、此强化付费会员权益的经营与变现,成为个人网盘商业化的主流。近年来,个人网盘厂商纷纷布局网盘内容经营,推出网盘内的小说、游戏、学习、广告等模式。至2021年底,个人网盘的会员付费规模已达20.3亿元,由于厂商对内容生态的构建和衍生产品的迭代,预计未来3年付费会员及服务市场仍会保持强劲增速,年复合增长率维持在30.9%。目前个人网盘市场几乎被互联网厂商、电信运营商和手机厂商三分天下。其中互联网厂商有着成熟的产品矩阵和多场景合作伙伴,建立了较深的用户粘性。电信运营商凭借其资源政策、基础云网、渠道服务的优势,为其亿万用户带来更具竞争力的产品体验。手机厂商将个人网盘服务在其手机终端系统层面,进行集成和深
3、度整合。mNuMoOtRpQsRwOxOsQsOrNaQ8Q7NsQoOoMsQeRqRoOlOsQrM9PoOyQwMnOrRxNnQsQ3个人网盘发展总览1个人网盘行业洞察2个人网盘竞争分析3个人网盘发展趋势442022.10 iResearch I个人网盘概念界定办公、娱乐、家庭等场景下的用户数字资产的云端存调中枢个人网盘是供个人用户使用的云存储产品。数字化时代,用户生产、消费的图片、文字、视频、文档等信息形成用户的数字资产,而个人网盘提供了用户数字资产存储、备份、共享等云端服务。个人网盘天然具备裂变分享的传播属性,形成了用户数字资产在娱乐、家庭、办公、教育等核心场景的云端流动。来源:艾
4、瑞咨询研究院自主研究绘制。个人网盘概念图解云端数字资产的存储与访问数字资产的生产与消费个人网盘存调备份分享呈现主要场景基本功能拓展功能具体端文件类型办公文档 个人家庭 影音娱乐 教育学习存储备份共享智能识别 实时协作 能力开放DC/DV平板电视手机电脑智能硬件图文音视频文档52022.10 iResearch I个人网盘在云服务行业中的位置服务商基础云实力影响网盘功能稳定性、用户体验和增长潜力个人网盘是基于公有云为个人用户提供服务的SaaS产品,其基础层的计算、存储、网络等能力影响着网盘存储传输的性能和稳定性,并为网盘用户的信息安全提供保障。强劲的基础云实力是网盘为用户提供优质使用体验的基础,
5、也是网盘产品保持长期良性发展的重要支撑。注释:排名只包含综合性云厂商。来源:结合公开资料、企业访谈、艾瑞咨询研究院自主研究绘制。个人网盘的行业定位2021年中国IaaS公有云市场(仅国内市场)排名及份额IaaS基础层SaaS服务层PaaS平台层37.8%11.2%11.2%9.1%5.4%4.1%4.0%4.0%3.4%2.6%阿里云腾讯云华为云天翼云亚马逊云科技百度智能云浪潮云金山云京东云移动云Others62022.10 iResearch I个人网盘发展新局面5G成为网盘性能升级的新起点,AI技术丰富网盘功能特性5G具有的高速率、低时延、高并发和高可靠的特性,让个人网盘的数据传输和存储服
6、务性能升级。AI技术也使个人网盘文件处理更加智能,让文件识别分类、人脸识别等功能逐渐成为个人网盘功能标配。在5G和AI技术的加持下,网盘对数字资产的处理效率和精确性得到提升,因此应用新技术优化用户使用体验正成为网盘服务商的新竞争力。来源:艾瑞咨询研究院自主研究绘制。AIOCR(文字识别)CV(计算机视觉)NLP(自然语言处理)用户体验速率:1Gbps端到端时延:ms级挤不爆:承载海量终端可靠性:99.999%5G高速率低时延高并发高可靠5G和AI赋能个人网盘视频文件传输速度更快视频游戏沉浸式体验并行处理复杂请求降低文件传输丢包概率其他(ASR、TTS等)文件图文视频人脸识别内容审核文件分类新技
7、术技术运用网盘功能刷脸登录识别照片视频美化文件智能聚类图像智能检索文件高速存调流媒体转码播放云端流畅游戏多人办公协同网盘功能直接运用调用第三方功能72022.10 iResearch I个人网盘发展新局面政策和行业监管逐步规范,要求网盘对数字资产提升安全保护数字化时代,用户数字资产的价值得以凸显,对个人网盘的安全性也提出了更高的要求。随着政策监管的不断规范和完善,网盘服务内容的版权保护意识加强,内容合规性得到保障。个人网盘服务商纷纷通过 ISO/IEC27001、ISO/IEC27018、网络安全等级保护等国际、国内相关信息安全领域的认证,来体现其安全方面的专业度。来源:艾瑞咨询研究院自主研究
8、及绘制。时间政策名称颁布机构2015.10 关于规范网盘服务版权秩序的通知国家版权局2020.03信息安全技术 个人信息安全规范国家标准化管理委员会、市监局2021.11关于开展信息通信服务感知提升行动的通知工信部个人网盘行业相关政策ISO/IEC27001ISO/IEC27018全球信息安全领域的体系认证标准保护云用户个人数据信息(PII)安全信息安全认证内容安全政策数字资产的产生与沉淀关键词:版权制度、个人信息安全关键词:个人隐私、个人信息安全数据产生 用户行为记录 生产生活文件 硬件终端数据 多源异构信息 个性化 可存储 可回溯 可增值场景办公 娱乐教育 家庭形态文档 图片视频 音频数据
9、价值推进产生/沉淀在线办公数字化数字生活数字资产个人网盘数据存调等保2.0标准覆盖全社会和全对象的网络安全等级保护制度82022.10 iResearch I2022.10 iResearch I个人网盘发展新局面数字生活催生云上生活办公,个人网盘多应用场景需求凸显国家政策引导与5G网络、云计算基建的不断优化,数字技术在生活场景中的应用日益广泛。个人网盘通过增加文档协同功能满足激增的办公协同需求、对接智能设备实现群组成员之间的数据云端管理,以及运用AI辅助试卷、错题识别整理提高学生的学习效率。多场景联动打通了数据信息流转渠道,不断驱使网盘厂商拓展应用领域、优化功能与服务。来源:CNNIC中国互
10、联网络发展状况统计报告,艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。2020年6月-2022年6月中国总体网民及远程办公用户规模个人网盘用户的多场景应用需求娱乐场景教育场景家庭场景办公场景在线播放:实时获取播放资源,通过社交圈分享娱乐资源。辅教工具:依托AI技术如AI去手写,资料调用等,实现试卷、错题整理,提高学习、辅导效率。在线协同:基于网盘存储功能,实现在线文档编辑、收集、格式转换、图像识别等功能,实现多端协同办公。多设备连接:连接智能电视、投影仪、电视盒子等播放媒介;连接健康设备,打造个人档案。信息的安全存储多终端互动分享丰富的场景拓展9.409.8910.1110
11、.3210.511.993.463.814.694.612020.62020.122021.62021.122022.6总体网民规模(亿)远程办公用户规模(亿)高频核心场景基础功能上传下载备份同步相册视频文档编辑9个人网盘发展总览1个人网盘行业洞察2个人网盘竞争分析3个人网盘发展趋势4102022.10 iResearch I个人网盘的发展历程行业自律告别限速,探索场景化差异竞争,打造开放新生态个人网盘发展始于2010年前后,经过行业洗牌,多数无背后实力的玩家均选择退出市场。现存头部厂商以限速“节流”,以付费会员“开源”,在一定程度上导致用户口碑下降。2021年11月,工信部组织8家网盘企业共
12、同签署自律公约,保障网盘无差别体验,驱动厂家创新和差异化竞争,引导用户价值回归,促进行业步入理性、良性的发展之路。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。中国个人网盘行业发展历程行业发展阶段时间不同背景的玩家跨界竞争,通过免费扩容等手段快速抢占市场个人网盘成本高企免费模式难以为继免费浪潮挑战个人网盘厂商挖掘场景价值,加速开放合作,探索垂直细分产品自律政策出台落地玩家发力生态竞争开放生态挑战个人网盘面临盈利难题,云厂商背景成为支持网盘发展的关键因素云资源与运营成本高企,厂商收支平衡难度大行业洗牌挑战头部个人网盘厂商开始采用Freemium模式,以寻求商业化变现会员变现注:Freemium模式即免费增
13、值模式,指以免费服务吸引用户,通过增值功能或增强版本进行付费转化112022.10 iResearch I137.8 137.7 137.8 138.1 138.2 138.3 138.1 138.4 138.5 138.6 138.7 138.7 10.0 9.7 9.2 8.9 9.2 9.1 9.1 9.3 9.2 9.3 9.3 9.3 7.2%7.1%6.7%6.4%6.7%6.6%6.6%6.8%6.7%6.7%6.7%6.7%2021.32021.42021.52021.62021.72021.82021.92021.102021.112021.122022.012022.02移
14、动互联网用户规模(千万台)个人网盘用户规模(千万台)个人网盘渗透率(%)个人网盘用户规模的增长态势移动端增速放缓,服务商还需挖掘新用户渗透渠道和付费点根据艾瑞mUserTracker监测数据,2021年3月至2022年2月中国移动互联网用户规模增速放缓,APP端云盘用户增速也趋于稳定。个人网盘行业渗透率趋稳,来自小程序、电视、智能硬件等端的新增渠道渗透显著提高,主流网盘重点发力存量的付费转化,通过价格优惠、捆绑权益、联合会员、场景衍生品等手段,提升用户付费率。来源:mUserTracker多平台网民行为监测数据库,艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。mUserTracker 2021年3月-2022
15、年2月中国移动互联网个人网盘行业月独立设备数122022.10 iResearch I个人网盘市场规模趋势网盘会员服务市场规模逐年增长且增速维持高位,未来服务商业务重心将向深入挖掘付费点和延伸网盘场景倾斜个人网盘行业总体格局趋稳,但会员付费市场发展迅猛。除基础会员服务收入外,网盘内小说、游戏、学习、广告等增值服务成为新的收入增长点。至2021年,个人网盘会员付费规模已达20.3亿元,增值服务收入规模达15亿。预估至2024年,年复合增速维持在30.9%。来源:根据公开资料、专家访谈,结合艾瑞统计预测模型核算。3.6 6.3 10.4 14.8 20.3 27.2 35.4 45.6 196.6
16、%76.3%63.3%43.2%36.9%34.0%30.0%28.8%201720182019202020212022e2023e2024e个人网盘会员服务市场规模(亿元)增速(%)个人网盘市场规模及收入构成CAGR=30.9%2017-2024年个人网盘会员服务市场规模2021年个人网盘整体付费市场结构会员服务:20亿基础网盘会员付费、场景化功能付费、联合会员付费、购买单次下载等增值服务:15亿如广告收入,付费小说132022.10 iResearch I个人网盘用户使用痛点空间、速度、安全及价格痛点突出,影响用户的品牌选择在个人网盘的使用痛点中,性能、安全和价格尤为突出,是影响用户品牌选
17、择的关键因素。性能主要包括空间和速度两方面,存储空间不足、上传下载速度慢将导致用户体验出现明显下降;安全方面,提供多维度安全保障的网盘更受用户青睐;价格方面,网盘在性价比上的差异同样会影响用户的最终选择。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。用户使用个人网盘的核心痛点传输速度慢限速存储空间不够用性能安全重要数据损坏、文件丢失、隐私信息泄露分享链接被破解,账号被盗网盘关停,数据迁移难功能影音在线浏览格式限制文档打开与编辑限制视频图片无损备份限制转存文件数量和大小限制文件预览限制分享双方使用品牌不同分享付费方式不灵活网盘会员性价比低价格续订扣费方式客诉问题142022.10 iResearch I个
18、人网盘付费价值点在网盘会员之上深挖产品价值,探索多元化商业变现空间和速度是个人网盘最核心的付费价值点,厂商通过空间大小、速度体验形成不同档次的会员套餐。同时,厂商也积极探索多样化的收费模式。例如深挖刚需,针对空间提供扩容券,针对速度提供提速券;结合第三方会员、付费内容、话费流量等增值服务,推出联合会员、捆绑搭售、融合套餐等,实现会员权益的价值填充。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。场景套餐面向不同应用场景推出针对性套餐,如办公、学习、娱乐套餐基础套餐以空间大小和传输速度为区隔,同时提供辅助特色功能和尊享差异化以空间和速度为核心卖点,叠加其他功能,形成高低等级的会员套餐网盘会员套餐拓展场景价值
19、个人网盘收费模式与付费价值点升级路径一:按需灵活定制空间券付费享受大空间扩容空间扩容提速券付费享受单次提速速度提升联合会员整合第三方付费服务,一个会员、多种权益融合套餐与运营商套餐融合或软硬件服务捆绑销售升级路径二:整合用户价值152022.10 iResearch I2022.10 iResearch I个人网盘的垂直应用-娱乐&家庭场景社交属性赋能用户裂变,联动智能设备延伸家庭场景边界家庭和娱乐场景是云盘核心场景之一。云盘的云端存储、在线播放、离线下载等功能,不仅能满足个人用户娱乐资源存调需求,还能通过多端分享、群空间、家庭共享等社交功能实现用户裂变。云盘以电视端、音箱版等方式,结合内容资
20、源,提供大屏体验,“占领”客厅;通过为智能硬件提供接入和云存储服务,占领“卧室”,多路径覆盖全年龄段家庭用户。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。个人网盘在娱乐场景中的运用群组分享与资源互传资源订阅+更新通知社交属性订阅感兴趣的分享者,资源更新时第一时间获取通知建立好友群组,实现多人分享非好友之间可实现资源互传图片音乐视频个人娱乐资源内容消费推出联合会员权益,满足多用户资源存储下载与共享需求资源拓展-联合会员个人网盘在家庭场景中的运用家庭娱乐场景智能音箱家庭共享云空间电视盒子健康设备:网盘接入健康设备,收集睡眠、体温、体重、心电、血压等监测信息,进行数据同步
21、与存储,智能高效管理健康档案家庭健康场景智能体重秤智能血压计步数记录共享云空间:智能识别和分类管理网盘照片,建立家庭内共享相册,个人照片视频一键备份至云空间智能家居:连接宽带路由器与AI摄像头,构建家庭数据中心;连接音箱、电视盒子、云盘TV端等智能硬件,打造跨终端娱乐空间,网盘存储家庭影音资料,联动智能设备播放162022.10 iResearch I个人网盘的垂直应用-办公场景云盘实现基本云办公,整合更多生产力工具打造云办公体验疫情常态化下,远程办公和在线协同需求凸显。个人网盘可实现数据安全存储、自动备份,文档在线编辑分享等功能,使得用户在网盘内即可完成基本的移动办公工作。云盘以云存储为基础
22、能力,与办公场景下的云电脑、云会议、云终端、云桌面等云业务整合,共同打造云办公的融合模式。来源:艾瑞咨询研究院自主研究及绘制。功能支持在线文档编辑语音识别转文字大文件上传文件格式转换云笔记图片文字识别云打印多端同步数据将网盘打造成数字资产保管、传输中枢,满足办公场景功能需要,提升办公协同效率应用需求文档存储管理:方便上传存储工作数据、资料,实现快速整理筛选存储的资料,安全存储管理个人信息,同时实现文件共享与转存。融合办公平台:受疫情影响,企业员工多采用远程居家办公形式,办公地点分散,需要建立起融合平台,满足在线多人协同办公的需求,实现文档在线编辑、实时传输。实现办公功能:连接打印机等办公硬件,
23、提供智能笔记功能,实现会议录音转文字、图片文字识别、文档格式互转等办公需求。个人网盘在办公场景中的运用云电脑云手机云会议云打印云盘提供云存能力云办公场景172022.10 iResearch I个人网盘的垂直应用-教育场景便捷共享提高教学效率,联动发展打造智能教育服务模式网盘在教育场景具有天然优势,日常教学与考试所涉及文档内容与类型多样,通过个人网盘在线存储和访问,免去携带移动存储设备和多终端同步的困难。同时,网盘教育场景提供笔记实时同步、错题OCR识别等功能,与传统纸笔教学相互呼应。此外,网盘还能与教育相关软件联动,突破传统学习模式,为用户提供优质教育资源,打造智能高效的平台。来源:艾瑞咨询
24、研究院自主研究及绘制。个人网盘在教育场景中的运用笔记存储错题归纳拍照上传错题并进行OCR识别错题归纳功能自动分门别类各终端实时同步对笔记文件的修改自动备份,保护数据安全资料调用在线存储讲义、习题、阅读材料等通过各终端极速上传下载、随时调用协同编辑教师学生多角色权限管理实时呈现修改和评论,增强互动性 联合教育、培训、职场等优质原创正版资源入驻“资源广场”,优质内容可“转存”、分享或在线观看;推出联合会员,权益叠加,价格捆绑,开一个会员,享多种权益资源共享错题工具 依托 OCR 和 AI 技术,拍照识别试卷、错题,去笔迹,并智能匹配题库和答案,云盘成为辅助学习工具 整合、采编并实时更新高考招生资料
25、库,用户通过中国移动云盘微信小程序实现查看、转存、下载与分享多种功能整合资讯应用案例教培内容资源18个人网盘发展总览1个人网盘行业洞察2个人网盘竞争分析3个人网盘发展趋势4192022.10 iResearch I个人网盘产业链图谱从存储工具出发,向平台型产品演变,下游合作方趋于多样个人网盘发展至今,平台化属性愈发体现。个人网盘合作伙伴包括内容权益合作方和第三方应用开发者,不仅可以将第三方应用接入到网盘产品,还可以通过合作伙伴的产品触达用户,实现应用场景的深度融合。随着个人网盘终端形态向智能家居产品延伸,未来个人网盘将更多出现在小程序端、TV端等多元化的渠道,以承载数字资产的云化泛在体验。来源
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 中国 个人 行业 研究 报告
1、咨信平台为文档C2C交易模式,即用户上传的文档直接被用户下载,收益归上传人(含作者)所有;本站仅是提供信息存储空间和展示预览,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容不做任何修改或编辑。所展示的作品文档包括内容和图片全部来源于网络用户和作者上传投稿,我们不确定上传用户享有完全著作权,根据《信息网络传播权保护条例》,如果侵犯了您的版权、权益或隐私,请联系我们,核实后会尽快下架及时删除,并可随时和客服了解处理情况,尊重保护知识产权我们共同努力。
2、文档的总页数、文档格式和文档大小以系统显示为准(内容中显示的页数不一定正确),网站客服只以系统显示的页数、文件格式、文档大小作为仲裁依据,平台无法对文档的真实性、完整性、权威性、准确性、专业性及其观点立场做任何保证或承诺,下载前须认真查看,确认无误后再购买,务必慎重购买;若有违法违纪将进行移交司法处理,若涉侵权平台将进行基本处罚并下架。
3、本站所有内容均由用户上传,付费前请自行鉴别,如您付费,意味着您已接受本站规则且自行承担风险,本站不进行额外附加服务,虚拟产品一经售出概不退款(未进行购买下载可退充值款),文档一经付费(服务费)、不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
4、如你看到网页展示的文档有www.zixin.com.cn水印,是因预览和防盗链等技术需要对页面进行转换压缩成图而已,我们并不对上传的文档进行任何编辑或修改,文档下载后都不会有水印标识(原文档上传前个别存留的除外),下载后原文更清晰;试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓;PPT和DOC文档可被视为“模板”,允许上传人保留章节、目录结构的情况下删减部份的内容;PDF文档不管是原文档转换或图片扫描而得,本站不作要求视为允许,下载前自行私信或留言给上传者【宇***】。
5、本文档所展示的图片、画像、字体、音乐的版权可能需版权方额外授权,请谨慎使用;网站提供的党政主题相关内容(国旗、国徽、党徽--等)目的在于配合国家政策宣传,仅限个人学习分享使用,禁止用于任何广告和商用目的。
6、文档遇到问题,请及时私信或留言给本站上传会员【宇***】,需本站解决可联系【 微信客服】、【 QQ客服】,若有其他问题请点击或扫码反馈【 服务填表】;文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“【 版权申诉】”(推荐),意见反馈和侵权处理邮箱:1219186828@qq.com;也可以拔打客服电话:4008-655-100;投诉/维权电话:4009-655-100。