单元门工程质量保证书.doc

单元门工程质量保修书

甲方：
乙方：
业主：指购买本项目房屋的客户
为保证本工程在合理使用期限内正常使用，甲乙双方协商一致签订工程质量保修书。乙方按国家《建设工程质量管理条例》及双方约定承担工程质量缺陷保修责任。
一、免费保修期限：自工程竣工资料、图纸移交完毕并完毕竣工验收备案之日起计算，保修期限为2年。
二、保修范围：本协议约定乙方承包范围内工程项目，由于乙方施工质量缺陷问题和材料质量缺陷问题，均属乙方免费保修范围。
由于乙方工程质量问题导致甲方和业主的所有直接和间接损失，由乙方无条件承担。如业主另有索赔规定，甲乙双方共同参与谈判，如甲乙双方就索赔规定不能达成共识，则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并拟定补偿金额，谈判结果经甲方和业主签字后立即生效，甲方负责知会乙方，并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除，乙方予以无条件认可。
三、保修实行：工程竣工验收合格后，本工程移交给甲方指定物业管理公司管理，保修款由甲方客户服务中心负责保管。甲方客户服务中心负责本工程保修期内返修工作的统一协调管理，乙方就工程质量保修向甲方负责，工程保修款最终由乙方和甲方进行结算。同时，甲方保存根据相关法律法规就有关工程质量问题追究乙方质量责任的权利。
四、保修的时间性：
1．渗水、漏水等影响居民正常生活的情况下，乙方承诺在甲方告知后4小时内赶到现场并于6小时内完毕维修。
2．发生紧急抢修事故的，乙方在接到事故告知后，应当立即到达事故现场抢修。
3．其他情况下，乙方须在甲方告知后24小时内赶到现场，并于赶到现场之日起二日内完毕告知所涉及之保修、维修项目。
4．每个维修项目完毕后，经业主（或物业公司）和甲方验收并签字后，方为该维修项目本次维修完毕。
5．违反以上规定，视为乙方批准由甲方解决，甲方委派他方解决，解决结果由业主（或物业公司）和甲方签字认可后即生效，不再经由乙方确认（甲方将解决情况知会乙方），因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。
6．乙方承诺，无论以上质量缺陷属任何一方责任，在接到告知后，均遵守上述时间性规定不问理由地进行维修，并在维修过程中与甲方及物业共同取证，以判断责任因素，不属乙方责任的，由责任方向乙方支付材料及人工费用。
五、维修质量的保障措施：
1. 每个维修项目完毕后要经业主（或物业公司）和甲方验收签字认可，如同一部位发生三次以上维修，则按直接损失和间接损失的一倍计算违约金。
2. 维修工作完毕后，乙方负责将施工现场清理干净，如维修过程中给业主导致其他损失，则乙方应承担相应责任。
3. 如有下列情况之一发生，甲方有权另行聘请第三方进行维修，由此引起的一切费用和责任由乙方承担。
1) 接到甲方返修告知（口头或书面）后拒不到现场解决问题；
2) 超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场；
3) 超过规定的时间仍未完毕有关工程返修任务，且不积极向甲方客户服务中心报告；
4) 对同一位置通过一次返修仍未彻底解决问题；
5) 因现场返修人员服务行为导致客户强烈投诉。
4. 因乙方责任导致返修、补偿的，乙方应按照以下标准补偿甲方直接和间接损失：直接返修加直接补偿的费用在500元以下的，按照5倍计算；直接返修加直接补偿的费用在500到5000元的，按照3倍计算；直接返修加直接补偿的费用在5000元以上的，按照2倍计算。
5. 按上述办法计算出的费用总额由甲方书面知会乙方，无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方保修款中扣除。
6. 对于涉及幕墙结构安全的质量问题，应当按照《建设工程质量管理条例》的规定，立即向本地建设行政主管部门报告，采用安全防范措施；由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案，乙方实行保修。
六、乙方维修安排：
1. 乙方保修负责人（项目经理）：
a) 通讯地址：
b) 电话/手机：
c) 传真：
2. 以上内容若有变动需及时书面知会甲方客户服务中心，否则无法联系时，视为乙方已收到甲方传达之信息。
3. 维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修，服从甲方客户服务中心的管理，服从物业公司的监督，统一着装、文明施工、文明用语，不得与业主发生任何争执，否则每人次乙方支付违约金500元。
七、保修款：
1. 从乙方工程结算款中扣留5%作为保修款，在乙方已完毕所有返修工作后（需甲方客户服务中心和物业公司签字认可），质保金在第一年保修期满后10日内付2%，在次年保修期满后10日内付3%，保修期内发生维修问题的，保修期从维修结束之日起顺延二年。
2. 若甲方垫付维修费用超过保修款总额，超过部分仍由乙方支付；所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的，甲方有权由应支付乙方的其他任何费用中扣除，仍不够的，以法律手段追回。
八、其他：
1. 乙方批准在免费保修期满后至工程有效寿命年限内，继续提供适当维修服务，并按最优惠价收取费用。
2. 本保修书：作为协议附件，由协议双方共同签署，在国家规定保修期内一直生效。
（此页无正文）

甲方： 乙方：
发有限公司
代表： 代表：

本保修书于： 年 月 日签署

附件3
某某某回迁房项目住宅单元门技术标准
1. 门框材质：2.0mm 镀锌钢板。
2. 门槛材质：1.5mm 镀锌钢板。
3. 门扇材质：双层1.0mm镀锌钢板。
4. 单元门表面静电喷涂均匀，颜色为玛瑙棕，平整，光滑，无堆漆、麻点、气泡漏涂以及流淌等现象。
5. 门面内用蜂窝板填充且加龙骨。
6. 门及门框坚固、刚硬、外观整洁无缺陷。按规定加强门角，以避免扭曲或者下垂。外露表面无翘曲、波折、皱折、可见凹凸、擦痕等缺陷，门角方正，所有焊点焊接牢固，焊点分布均匀，不出现假焊和烧穿现象，外表面塞焊部位应平整，焊接强度：一字型180N/m/㎡，T字型150N/m/㎡。
7. 把手材质： 采用304不锈钢，长度为1200mm，管径为40mm，厚度不小于1.0mm，表面为静电喷涂一底两面，同门框颜色。
8. 玻璃：5mm+12mm+5mm 中空钢化玻璃。
9. 锁具：采用电控锁，达成锁具规定级别A级别＞10分钟，每樘一套。
10. 钥匙：每套锁具每户至少3把钥匙。
11. 铰链：每个门扇与门框连接使用三道铰链（保证门扇不下垂），启动高度2.1米以上采用四道铰链，开合次数50万次。
12. 闭门器：优质固定式闭门器，承载最大门宽度1200mm，每樘一套。
二、安装规定、成品保护：
1、门框和门扇应采用纸箱包装后运送至项目现场，安装前拆除；门框及门扇表面均须设保护膜，粘贴于门扇及门框表面，验收前或入伙前由安装单位统一拆除。
乙方应于施工现场按批次向总承包商移交已竣工单元门，移交前门厂家应完毕对已破损的门体保护膜的恢复工作。
2、门框安装后，门框内以及门框与墙体之间的间隙处必须满填水泥砂浆；水泥砂浆凝固后，方可安装门扇。
3、门框与墙体的连接采用膨胀螺栓连接，门框应设立扣帽；膨胀螺栓间距不得大于600mm，且每侧不得少于3个，并应保证钢门框安装安全牢固。
4、乙方加工供应的进户门门框外包尺寸在投标时可按甲方提供的洞口尺寸每边缩小20mm考虑，具体尺寸须根据现场情况进行调整，并经需方批准后拟定。
三、尺寸规定：
1、门扇和门框的高度、宽度以及对角线允许误差为3.0mm；门扇与门框的间隙：门扇与上门框、门扇与铰侧门框、门扇与锁侧门框间隙≤3.0mm；门扇与地面间隙≤5.0mm。
2、门扇与门框的贴合面间隙：门扇与铰侧门框≤2.0mm；门扇与锁侧门框≤3.0mm。门扇与门框的搭接宽度不应小于10mm。
3、门框垂直度允许误差≤2.0mm；门扇表面扭曲度允许误差≤5.0mm；门扇高度方向弯曲度允许误差≤2.0mm。