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组织变革与发展.doc
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1、2.组织变革与发展一 组织变革概述1. 组织变革的含义组织受到外在环境的冲击,并配合内在环境的需要,而调整其内部的若干状况,以维持本身的均衡。变革是组织实施动态平衡的手段。变革的目的是建立适应新形势的新的稳定和平衡。管理者应当把组织的变动性和稳定性有机地结合起来。2. 组织变革的原因外部条件的变化-劳动力性质变化;-技术水平提高;-资源的变化;-市场的冲击;-宏观社会经济环境变化。内部条件的变化 组织成员的工作态度、工作期望、个人价值观念等方面的变化与组织目标、组织结构、权力系统不相适应。 外部因素的变化一般会引起组织大的变动,内部因素的变化一般引起企业内部组织结构的局部变动。3. 组织变革的
2、内容结构变革:改变组织命令链结构、部门划分、岗位职权关系、协调机制、集权与分权程度、工作职责等;技术变革:改变组织正在使用的工作过程、生产方法和设备、信息系统及研发模式等。人员变革:改变员工的工作观念、认知、员工态度、行为模式与领导技能等。二 组织变革模型与理论1. 组织变革的权变模型P240-241理论提出者:纳德勒、图曼斯组织是一个开放的系统;有两类组织结构模式供采用:稳定、机械式的组织模式;灵活、有机式的组织模式;变革的类型:结构变革、技术变革、工作环境变革、人员变革;变革的方式:改良式变革、激进式变革、计划式变革。2. 组织变革的程序理论勒温的三步骤组织变革程序解冻;变革;冻结。卡斯特
3、的六步骤程序对组织及其取得的成就和存在的缺陷进行回顾、反省和检查,并对组织所处的环境进行分析研究;认识进行组织变革的必要性;找出现有状态和希望状态的差距;确定变革方法;实行变革;检查变革成果,进行反馈,并找出以后改革的途径。唐纳斯的八步骤程序认清变革力量;认识变革需要;分析判断问题,弄清变革的内容和目标;制定组织发展的战略和方法;认识影响变革成败的限制条件;选择战略和方法;实施计划;评价计划。三 组织变革的阻力与对策1. 组织变革的阻力组织成员主要来源于利益上的影响和心理上的影响。习惯;安全;经济;对未知的恐惧;知觉。组织自身主要来源于组织结构变动的影响与人际关系调控的影响。结构惯性;有限的变
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