ERP沙盘模拟实训.doc
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ERP沙盘模拟实训 课程论文 题目: ERP的发展现状 系部名称: 专业班级: 学生姓名: 学 号: 指导教师: = 教师职称: = 2013年7月5日 中国的ERP的发展现状 随着全球经济一体化和中国加入WTO,国内市场经济不断深入,市场由卖方主导转向向买方主导,企业的目标已由注重成本、产量控制转向注重质量、速度、创新、服务。顾客对产品和服务的要求越来越高,甚至期望得到特别的产品和服务。顾客需求的变化频率加快,产品的寿命周期越来越短。另一方面,在一个长长的产业链中,各个企业在激烈的市场竞争中为了生存和发展,必须能够快速反映下游客户的需求、及时追踪上游供应商的信息。这就要求企业建立一个快速高效的信息处理机制,否则,企业将会失去客户、失去市场,从而失去生存的机会。 ERP是一种利用现代信息技术建立信息网络系统,全面整合企业内外资源的管理思想和模式,可增强企业的管理效率和水平,提高企业的经济效益和竞争能力,日益受到生产企业的关注。本文描述了ERP技术的管理思想,分析了ERP在中国的应用状况,并着重探讨了ERP在中国应用所存在的问题及发展前景。 现在我国的大型国营、民营企业90%都在使用SAP。SAP产品阵线齐全,覆盖从大型、中型到小型企业规模的各种解决方案。SAP是世界最大的企业信息管理解决方案提供商,也是ERP产品的最大生产商。 SAP主要的ERP软件 SAP Business Suite 当前SAP公司的主力产品包,里面包含了mySAP ERP, mySAP CRM, mySAP SCM .... 几乎是SAP的所有东东。如果购买的是此种许可证,就意味着几乎可以用SAP的所有产品的功能--某些特定行业的特定引擎(Engine)除外。 SAP Netweaver 早期版本,其它编程工具象VB,Delphi,Java等可以十分方便地调用SAP的业务应用程序接口(Business Application Programming Interface, BAPI)进行功能扩展。在SAP最新的集成应用平台 NetWeaver包含了互联网标准如:HTTP、 XML和网络服务,确保开放性,可与微软 .NET 、Java 2 Platform Enterprise Edition (J2EE)紧密结合, 工作环境如IBM WebSphere的协作能力。通过SAP NW平台既可以集成SAP与非SAP应用系统;也可各个系统都可以通用的功能放入此平台中。 同时SAP商务智能(SAP BI)可以对来自各种系统的数据进行详细分析。 mySAP.com 这是前几年SAP为了迎合网络风潮而给自己的产品包改的名字,它跟www.mySAP.com这个网站没有任何实质关...它就是现在的SAP Business Suite。 SAP R/3 以前SAP公司的主力产品,包括大家非常熟悉的SD, MM, FI, CO, PP..等模块。但从今年起SAP已经不再单独出售R/3的许可证,代之以mySAP ERP。也就意味着客户无论选择SAP的何种产品(mySAP ERP, mySAP CRM...)都会得到SAP Netweaver,其中包括了SAP Portal 与SAP BW的使用许可。 SAP All-in One (SAP A1) 在SAP R/3的基础上,SAP做了一些预配置,然后按不同行业交给咨询合作伙伴,由他们再加一些预配置,然后以咨询合作伙伴的名义将加了预配置的系统销售给用户。内含mySAP CRM的部分功能。 SAP Business One (SAP B1) 在SAP收购的另一家公司的产品基础上改造而成,优点是价格低廉,并且由于数据结构相同可以无缝地将系统升级至SAP A1, SAP Business Suite。SAP B1中有CRM功能,但远不及mySAP CRM系统中的那么强大。 目前,SAP发布了其耗费三年3000名工程师开发新产品A1S,用户将再看不到任何代码,它们看到的只是一系列封装好的服务,这对于无力承担管理复杂软件所需要的技术支持成本的小企业而言非常重要,也体现SAP开重视中小企业(估计是大型企业单子已经拿足饱和了,World Top 500 80%以上都用了其产品,现在小钱也看上了),A1S将有2500种左右的服务供用户选择。这些服务将是开放式的,其它软件厂商可以在SAP的产品中集成它们的产品,员工可以通过个性化门户即时访问与他们的岗位相关的所有信息,有些企业可能会抱怨SAP系统的低性能,而新的内存存储技术的进步也使A1S的性能大大提高。 SAP SRM实现了企业内以及供应商之间采购和购置流程的自动化,提高了对供应链的洞察力,并且使客户能够全面地了解全球的费用支出情况。 回顾我国的ERP的应用和发展过程,大致可划分为三个阶段: 一、第一阶段:启动期 这一阶段几乎贯穿了整个八十年代,其主要特点是立足于MRPII的引进、实施以及部分应用阶段,其应用范围局限在传统的机械制造业内(多为机床制造、汽车制造等行业)。由于受多种障碍的制约,应用的效果有限,被人们称之为“三个三分之一论”阶段。 首先,存在着管理软件本身的技术问题 再次,存在着思想认识上的障碍问题 二、第二阶段:成长期 这一阶段大致是从1990年至1996年,其主要特征是MRP-II/ERP在中国的应用与推广取得了较好的成绩,从实践上否定了以往的观念,被人们称为“三个三分 之该阶段唱主角的大多还是外国软件。随着改革开放的不断深化,我国的经济体制已从计划经济向市场经济转变,产品市场形势发生了显著的变化。 三、第三阶段:成熟期 该时期是从1997年开始到下世纪初的整个时期,其主要特点是ERP的引入并成为主角;应用范围也从制造业扩展到第二、第三产业;并且由于不断的实践探索,应用效果也得到了显著提高,因而进入了ERP应用的“成熟阶段”。 ERP管理思想的内涵 ERP管理思想主要体现了供应链管理SCM(Supply Chain Management)的思想,还吸纳了准时生产JIT(Just In Time)、精良生产、并行工程、敏捷制造等先进管理思想。ERP既继承了MRP II管理模式的精华,又在许多方面对MRP II进行了扩充。ERP的基本思想是将企业的制造流程看作是一个紧密连接的供应链,他是一种面向企业供应链的管理,可对供应链上的所有环节进行有效地管理,这些环节包括订单、采购、库存、计划、生产制造、质量控制、运输、分销、服务与维护、财务管理、人事管理、实验室管理、项目管理、配方管理等。 在网络时代,ERP的功能得到了进一步的扩展,增加了工作流功能,使ERP的功能扩展到办公自动化和业务流程的控制中;纳入了产品数据管理功能,实现设计数据、设计文档的有效性控制;增加数据仓库和联机分析处理功能,为企业高层管理提供了宏观决策的分析工具;向因特网上转移,使管理费用更低廉,安装维护更方便,用户界面更优雅。 在当今瞬息万变的信息社会,为了紧跟市场的变化,许多企业采用多品种、小批量生产以及JIT等生产方式,并由单一生产方式向混合型生产发展,ERP能很好地支持和管理混合型制造环境,满足企业多元化经营需求。ERP除了MRP II系统的制造、分销、财务管理功能外,还增加了支持供应链中供、产、需各环节 之间的运输管理和仓库管理;并支持生产保障体系的质量管理、实验室管理、设备维修和备品备件管理等。 ERP技术目前在中国的应用状况 21世纪以来,随着中央提出“以信息化带动工业化”战略,我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。近两年,我国众多企业在积极实施ERP系统,现已有数千家企业应用ERP系统。有些早期实施MRP II的企业在使其系统升级为ERP系统,并在不断深化应用,功能更加强大,集成化程度越来越高。先进的ERP管理系统提高了企业的市场竞争力,获得显著经济效益。巨大的ERP市场也刺激了国产化ERP产品应用的不断深入和我国ERP软件产业的迅速发展,现已有国产化ERP软件商数十家之多。“十五”863计划也在大力支持和推动ERP管理系统的研究,并重点支持了10个ERP软件产品的研发,对ERP应用实施和产业发展产生较大影响和推动作用。ERP系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺开,并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用。 我国erp发展趋势 21世纪是新经济时代,特别是中国加入WTO,使企业的整个宏观运作环境将发生重大变化。企业为生存与发展,与管理软件的关系更加密切,从而更加关注ERP的发展,即什么样的ERP软件能适应现实需要。 (1) 技术上必须支持Internet。在网络时代,不支持网络(Internet)的ERP,也不可能支撑企业的发展和面向全球市场的全球化的公司架构。 (2) 走国际化道路。WTO使中国企业真正参与到国际的竞争,出现了新的客源,不再只拘限于国内的客户。面向国际化的ERP,已经不仅仅是某一家国际化公司所需要的,而是所有面向国际市场的企业共同的需要。 (3) 产品行业化。 随着ERP软件市场地活跃,软件提供商也不再局限于原有的一些厂商,针对某一行业以及针对某一区域开始发展的ERP软件厂商也开始显现出市场竞争的实力。这类产品通常具有鲜明的功能特色,比较适于非制造型企业的生产流程管理,应用企业规模多为中小型,但对产品的需求比较大。 (4) 走专业实施的道路。中国企业的管理水平参差不齐,这为ERP的实施带来了非常大的难度。并且,国内企业一般都是自己做实施,而在欧美,企业实施ERP时往往会选择一些有经验的管理公司来做。由第三方队伍来完成ERP的实施工作将成为未来中国ERP发展的方向。 (5) erp咨询服务的加强和提高。 在市场经济体制下,ERP咨询,即服务,将逐渐被社会所认可。ERP咨询将成为企业选择软件的一个主要方法。拥有优秀的ERP咨询师和专业人才的ERP公司将在未来ERP咨询工作中发挥重要作用。有丰富的实践经验,有多方面理论素养的ERP咨询人员也将成为ERP项目中的关键人物。 国内ERP发展对策 从目前市场状况分析:国外软件提供商在高端市场占据了绝对的优势,中国软件厂商还主要是在中、低端市场混战。无论是厂商还是客户,强烈的应用需求都将促使这一市场的热度会继续保持下去。 (1) 合作战略,增强竞争能力 拥有自主版权ERP软件商在ERP的实施上有企业管理经验,对ERP的管理思想也有较深刻的了解;财务软件商在市场推广、软件开发、竞争机制上较强,并有庞大的营销网络,没有历史包袱。这两类企业的联合可以优势互补,实现资金的融合,并实现管理与技术的提升。 (2) 建设有效而广泛的渠道 销售渠道是指产品由企业向最终顾客移动过程中所经过的各个环节,或企业通过中间商到最终顾客的全部市场营销结构[6]。 ERP是一个复杂的管理系统,其销售渠道通常只有两种:直销和只有一层的销售代理商。国内ERP公司由于其经济和人员实力的制约,使之直销往往只是针对重要的或距公司较近的客户进行。大多数的产品销售要依靠代理商来完成。因而,代理商的销售和实施能力也就决定了公司产品销售好坏的重要因素。争夺那 些能力强,素质高的代理商是所有ERP公司首要的任务。同时,ERP公司也要不断完善代理制度,提高渠道的素质,扩大渠道数量,为自己未来的发展提供空间。 (3) 进行资本运作 资金已成为制约国内ERP公司发展的主要因素。成功的ERP公司应在资本市场积极介入。 (4) 推广服务收费 企业管理软件与其它类型的软件相比,技术含量高,实施周期。随着ERP公司产品和服务质量的提高,对用户的培训渠道和方法日渐增多,用户会慢慢地接受收费服务。 (5) 打造核心技术 ERP虽然是一种以软件为主要形式的产品,但它更是一种管理的经验和理念。国内ERP系统通常缺乏完善的技术架构,不能将前后台有机地连接在一起,更没有国外成熟软件厂商所具备的高度集成能力和技术不断升级的机制,因而,管理经验的积累和提高,并与当前的IT技术很好地结合起来,才能产生出优秀的erp产品。 (6) 提升管理水平,扩大规模 ERP是企业管理系统。其中含有丰富的现代管理理论和思想。但是一个ERP公司自己内部的管理水平都不高,又如何能开发出高水平的管理软件。国内ERP公司应从生产规模、行业经验、技术力量投入、产品的集成性还是经济实力等方面,都应加快发展。 (7) 促进政府对ERP软件咨询的立法建设 ① 制定ERP咨询法规。 ② 制定一套完善的ERP咨询市场规则。 (8) 拓展ERP软件涉外咨询业务 ERP咨询应向国际化、全球化方向发展:政府制定一系列政策法规,确立涉外咨询业务的地位;尽快培养达到国际标准的涉外咨询队伍;吸引海外ERP厂商在开办合资企业加强行业管理,形成科学的管理体制;支持的ERP厂商走向国际,在国外设立分支机构。 对于一个具体的企业来讲,关键要认清企业自身处于何种管理状况。对于那些随意决策、管理粗放的传统企业来说,亟待解决的首要问题是如何规范和通畅其业务流程,这是最关键、最核心的问题。缺乏科学规范管理的企业,就是要让他套上ERP,按照规范化的轨道去运作。这也许是管理现代集约型企业与管理传统粗放型企业对ERP的通用性和个性化追求的显著不同。 ERP管理理论为企业管理赋予了新的定义,同时企业管理水平的不断提高也不断促进该理论的发展和完善。ERP理念和软件系统的实施运用是现代企业的客观需要和必然趋势,谁先运用ERP理念并充分挖掘ERP系统的效能,谁就能不断提高自身的市场竞争力,在市场竞争中领先一步。 7- 配套讲稿:
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