标准符合性测试流程和定义.doc
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1、标准符合性测试来源:中国出入境检疫协会。网站2005年10月13日1 标准符合性测试概述标准符合性测试的目的是通过测试验证软件产品是否达到了标准中规定的各项指标。它是对 标准实施情况的监督检查手段,对软件产业的发展起着重要的作用。标准符合性测试的实施 主要来源于两个方面:一方面是企业内部在开发软件过程中,自觉地遵守标准化程序,针对产品中与标准相关的各 项指标进行测试,以掌握和控制软件产品的标准符合性程度。对于企业来讲,首先是使管理 层和技术层的人员都对标准有足够的认识;其次是要对自己产品领域内的相关标准进行研究 和跟踪,并积极参加该类标准的相关工作,这样在采用标准的过程中就会轻车熟路,大量节
2、省成本、降低风险。另一方面,软件产品设计开发完成后,企业根据需要可以向专门的标准符合性测试机构提出 标准符合性测试的申请,由测试机构完成软件产品的标准符合性测试。同时,国家颁布的某 些标准是强制实施的(对应于WTO/TBT中的技术法规),在这些标准适用范围内的产品必须 经过专门的标准符合性测试机构测试合格后才能进入市场。标准符合性测试机构的业务范围主要包括: 提供认证计划运作过程中必需的测试结果; 通过评价产品为管理机构的工作提供技术基础; 通过国家标准和国际标准的符合性测试,参与提高出口商品质量的计划; 评价公共管理机构购买的产品; 在健康、安全和环境方面控制进口商品; 从事与产品和测试方法
3、的国家标准、技术法规制定工作相关的研究与调查任务; 针对各个行业进行开发性测试,以确定本地材料的适用性; 如果实验室包括校准机构,则该实验室有助于确保工业计量溯源到国家标准或国际标准 。任何一个测试机构要进行软件产品的标准符合性测试工作必须首先具备一定的能力和资质, 即 正常情况下,进行标准符合性测试的实验室应得到国家实验室认可委员会(CNAL)的认可( 可出示国家实验室认可委员会的认可证书),并在其业务范围内包括了特定领域或标准的符 合性测试工作。只有得到国家正式认可的实验室,在出具的测试报告中才可以给出相应的认 可标志,其测试结果才能得到国家的承认,并在国际上互认。测试机构根据自己的业务能
4、力界定业务范围,随着能力的增加随时可以扩展业务范围,扩展后的业务能力同样需要认可机构的认可。测试机构出具的测试报告必须实事求是、科学公正,企业得到报告后要正当运用,不得对报告断章取义。测试机构应用的测试方法、测试工具必须是标准中规定的,或行业公认的,或自行设计后经有关专家鉴定合格的。与软件产品的测试历程相似,标准符合性测试也应从设计阶段就开始着手,首先对设计思想中有关标准采用的问题进行论证评审,然后确定在各个里程碑上应达到的目标,并在各个里程碑上对既定的目标进行考核。除了测试项来自所采用的标准以外,测试方法的设计、实施与其他软件测试基本相同。值得一提的是,有的标准会明确给出测试步骤,有的只是给
5、出大体的方法,有的则没有提供测试方面的任何信息。对于没有测试方面信息的标准,会有这样几种可能:一种是指标无法测试,例如简单易用、美观、友好等类似的规定,这类指标可以作为非测试项考虑。另一种是指标的测试方法已经很明确,例如要求用户文档中要有产品标识、运行环境的说明等,只须检查一下产品的文档就可以了。这类指标可以按约定俗成的方法进行测试。还有一种是可测试但未指定测试方法的。这类指标的测试要由企业内部的人员自行设计测试方法、测试工具,并负责保证这些测试方法、测试工具的正确性和有效性。当然,企业可以随时寻求标准解释单位的必要帮助。通常,测试机构执行标准符合性测试工作的流程如图1-5所示。图1-5 标准
6、符合性测试工作流程2 标准符合性测试的管理标准符合性测试在管理上有以下特点:(1) 标准符合性测试,一般是由甲方(委托方)委托或指令(例如行政部门)乙方(被委 托 方)进行,因此在管理上分甲、乙方两条线。甲方管理的主要着眼点,在于选择可信的、有 权威的测试机构(即乙方)。在乙方工作过程中,甲方的管理工作主要是监督和抽查(乙方 允许的话);在乙方工作完,并经确认后,甲方管理的主要方面是验收乙方的测试结果,并 结束甲、乙方的测试合同。(2) 标准符合性测试的管理,对乙方而言,从与甲方签订合同开始,到结束合同的全过程 ,都贯穿着管理的一条线。管理的宗旨是对甲方负责,保证测试结果的正确性。2.1 签订
7、合同、明确任务甲方委托乙方进行标准符合性测试,在管理上首先要签订合同,明确双方的责任、权力和义 务,例如: 甲方要求测试的广度、深度; 甲方必须提供的技术资料; 被测试的软件版本; 问题出现时的处理方法和原则; 完成时限。2.2 测试计划、测试实施乙方敢于承担标准符合性测试任务,一定有比较充份的技术储备和现成的测试软件。虽然如 此,对待不同的标准符合性测试合同,仍要在技术上进行周密的研究,根据不同合同的不同 要求,制订测试计划,选择适当的测试软件工具集,甚至要设计和生成不同的测试输入数据 。上述各点,都要在严格的管理和控制下,不论是测试环境及软件工具集的配置,还是测试 中所涉及的输入/输出信息
8、,都是管理的着力之处。2.3 资源管理、环境配置标准符合性测试的资源管理,大致可以包括以下内容:(1) 测试负责人员与参加人员的定岗与管理,在组织上落实;(2) 被测软件产品的版本、资料的管理。特别要说的一点,甲方始终要有责任将自己的产 品向乙方的测试人员进行详细说明;(3) 测试环境的配置管理。标准符合性测试是一项科学而严密的工作,要求测试所得出的 结果有代表性、真实性,测试环境必须是规范的、标准的,这一点特别重要。(4) 测试专用经费管理。2.4 测试结果,严格评审在测试的全过程中,往往是前一阶段的输出,正是下一阶段的输入。这个过程,循环往复, 直到最终完成任务。在这个过程中,对重要的阶段
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