2023年旅游市场营销题库选择题.doc
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1、1、互换发生时必须要具有( c )个条件。A、3 B、4 C、5 D、62、旅游市场营销所涉及到的基础概念( d ) A、需求、市场、营销 B、市场、营销、竞争 C、需求、营销、竞争 D、需求、市场、竞争、营销3、营销工作的起点是(d) A、公司利益 B、公司现有产品 C、公司的服务 D、消费者需求4、人们常说的菜市场、水果市场的说法,属于市场含义中的( a ) A、空间概念 B、整体概念 C、买主概念 D、卖主概念5、竞争所包含的要素 (c) A、竞争主体、竞争客体 B、竞争客体、竞争场 C、竞争主体、竞争客体、竞争场 D、竞争主体、竞争场6、在公司可以运用的竞争资源中以下哪种资源最为重要
2、(b) A、物力资源 B、人力资源 C、财力资源 D、形象资源7、当市场需求状态处在下降需求时,我们应当(d) A、克制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求8、当市场需求状态处在不规则需求时,我们应当 (b)A、克制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求9、当市场需求状态处在过度需求时,我们应当 a A、克制需求 B、平衡需求 C、反击需求 D、刺激需求10、()目的市场对产品毫无爱好或漠不关心的一种需求状况。 a A、无需求状态 B、负需求状态 C、现在需求状态 D、不规则需求状态11、假如公司在行业中处在领导者的地位,应当采用(a )竞争策略。A、防御战术B、进攻战术C、
3、追随策略D、补缺策略12、假如公司在行业中处在进攻者的地位,应当采用( b)竞争策略。A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略13、假如公司在行业中处在追随者的地位,应当采用(c )竞争策略。A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略14、假如公司在行业中处在补缺者的地位,应当采用( d)竞争策略。A、防御战术B、进攻战术C、追随策略D、补缺策略15、从供求平衡的角度来看,假如市场是供不应求的,则出现( a)A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对16、从供求平衡的角度来看,假如市场是供过于求的,则出现( a)A、买方市场B、卖方市场C、第三方市场D、以上都对17、生产
4、观念产生的市场背景: A A 、供不应求 B、供过于求 C、市场平衡 D、无需求18、“好酒不怕巷子深”,商家认为只要产品好是不需要宣传是 B 的想法。 A、生产观念 B 、产品观念 C、销售观念 D 、营销观念19、下列哪个观念是现代营销观念:C A、产品观念 B、销售观念 C、市场营销观念 D、生产观念20、景区向客人发放环保袋和绿色生活指南是 D A、销售观念 B、营销观念 C、全球营销观念 D、社会营销观念21、饭店在客房中放置“如需要更换床单请将床单放在竹篓中,如不需更换请将绿色环保卡放在床上”是 D A、销售观念 B、营销观念 C、全球营销观念 D、社会营销观念22、下列哪个观念属
5、于传统营销观念 C A、市场营销观念 B、全球营销观念 C、生产观念 D、社会营销观念23、市场营销观念产生的市场背景是 A A、供过于求 B、供不应求 C、供求平衡 D、以上都对24、绿色营销属于典型的( B )观念 A、全球营销 B、社会营销 C、市场营销 D、产品25、“我们生产什么,就卖什么” “以产定销,以量取胜”的市场营销 、 观念是( A) A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念26、按照年龄、性别、收入或教育限度来细分市场是按照:C A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量27、在旅游目的市场营销策略中“异中求同”的策略是 A A、无
6、差别营销策略 B、差别营销策略C、集中营销策略 D、分散差别营销策略28、在旅游目的市场营销策略中“同中求异”的策略是 B A、无差别营销策略 B、差别营销策略C、集中营销策略 D、分散营销策略29、下列哪一个不是市场营销活动的四个关键环节:C A、市场调研B、市场细分C、市场分类D、市场定位30、下列属于宏观因素的是( C)A、供应商 B、中间商 C、经济环境 D、消费者31、通过文献调查的方法,查询出版物、行业概览、记录年鉴级政府的到的资料是( C)A、真实资料B、虚假资料C、一手资料D、二手资料32、按照旅游者的爱好爱好来细分市场是按照 B A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变
7、量D、行为细分变量33、某饭店服务员在客人用餐完毕后,热情地递上一两只方便袋,建议客人将剩余的菜肴带走。 这种做法体现的营销观念属于( D) A.生产观念 B.推销观念 C.市场营销观念 D.社会营销观念 34、同质偏好市场往往被称为是 A A 、同质市场 B、典型市场 C、非典型市场 D、异质市场35、旅游市场是( D)A、A 、同质市场 B、典型市场 C、非典型市场 D、异质市场36、我们将旅游市场划分为国内旅游市场和国际旅游市场是按( A )划分的A、地理细分变量B、心理细分变量C、人口细分变量D、行为细分变量37、市场细分的最大弊端是(D )A不利于公司发掘新的市场机会 B不利于公司提
8、高竞争能力 C不利于公司减少生产成本和推销费用 D不利于公司满足千变万化的市场需求38、假如竞争对于采用无差异市场策略,公司就应当采用_市场策略,以提高产品的竞争能力。 (D ) A反映差异性 B集中性 C分散性 D差异性39、旅游者的爱好、爱好及其他特点很相近,也就是市场类似限度较高时,可采用( B )市场策略。A.密集性 B.差异性C.无差异 D.综合性40、若按国籍对旅游市场进行细分,那么我们可以说,其细分的依据是(B ) 。 A.人口记录因素 B.地理细分 C.心理细分 D.行为细分41、在圣诞节饭店借助冬雪、圣诞树、圣诞老人发明独特的氛围是旅游产品的 C A、核心产品B、延伸产品C、
9、形式产品D、无形产品42、饭店为客人提供的食宿服务是:A A、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品43、在定价时,旅游行业的经营者们喜欢在价格中选用6、8或9这样的数字是 定价技巧。D A、整数定价B、分级定价C、折扣定价D、吉祥数定价44、按照有无中间渠道可以将销售渠道划分为 A A、直接销售渠道与间接销售渠道 B、长销售渠道与短销售渠道C、快销售渠道与慢销售渠道 D、宽销售渠道与窄销售渠道45、下列哪些是人员促销 C A、广告 B、公共关系 C、人员推销 D、销售促进46、旅行社赠送给旅游者旅游纪念品是 BA、核心产品B、延伸产品C、形式产品D、无形产品47、酒店给长住顾客寄送礼品
10、是 C A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、无形产品48、按照中间商层次的多少可以将销售渠道划分为 B A、直接销售渠道与间接销售渠道 B、长销售渠道与短销售渠道C、快销售渠道与慢销售渠道 D、宽销售渠道与窄销售渠道49、下列哪一项不属于电子媒体广告( A )A、报纸杂志B、电视广告C、电子邮寄广告D、户外灯箱广告50、下列哪一项不是公关关系的职能( C )A、信息收集B、信息沟通C、形象传递D、内外协调51、下列哪一项是服务营销理念产生的背景分析(C )A、暴利经济时代的带来B、卖方时代的到来C、买方时代的带来D、服务经济时代的到来52、下列哪一项不是服务营销体系的构成( C)A、销售代
11、表B、人员沟通C、内部服务人员D、服务设施和设备53、内部营销的关键点是 B A、老板 B、管理者 C、员工 D、顾客54、下列哪种不是顾客与员工之间的互动( D) A、顾客与员工之间的和谐互动 B、顾客与员工之间的不和谐互动 C、顾客与员工之间的过于和谐互动 D、顾客与员工之间的过于不和谐互动55、(C )是指服务提供者在发生服务差错后作出的反映和采用的行动。A、服务营销 B、内部营销 C、补救营销 D、互动营销56、( )就是公司在组织策划营销活动时,选定某一主题为中心内容,以此为标志,吸引公众。BA、服务营销B、主题营销C、网络营销D、品牌营销57、主题营销的本质是(C )A、个性营销、
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