仓储经理岗位培训方案.doc

时代光华岗位培训方案系列

仓储经理岗位培训方案
目 录
一、岗位特点描述
二、岗位重要职责
（一）仓储制度的建设与实行
（二）仓储规划
（三）出入库管理
（四）库存管理
（五）库房安全与卫生管理
（六）部门管理
三、岗位胜任素质模型
四、岗位培训课程体系

一、岗位特点描述
仓储经理是公司的中层管理者,主持仓储管理的全面工作。仓储经理的重要职责是，建立完善仓储管理流程，科学规划仓储库容，保证物资出入库的高效、有序运转及仓库安全无事故。
仓储经理的直接下级为仓储主管，直接上级为物流总监。仓储经理需要根据公司的经营计划，完善并优化仓储管理流程，保持储存物资原有的使用价值，减少物资加压浪费，以保证公司生产顺利进行。
二、岗位重要职责
作为公司中层管理者，仓储经理的岗位职责重要涉及制定与实行仓储制度，优化仓储管理流程，合理规划仓储库容，做好库存管理、仓库安全等工作。具体如下：
（一）仓储制度建设与实行
1.组织编制各项仓库管理制度，经总经理批准后执行。
2.参与公司物流体系流程的建立与完善。
3.监督检查各项制度的执行情况，优化仓储管理流程。
（二）仓储规划
根据公司仓库的特点与商品的分类存放原则，对仓库储位进行合理划分，保证库容得到最大化运用。
（三）出入库管理
1. 组织仓库管理人员做好各类货品的出、入、退库管理，及时对货品安全质量检查、保证准确无误。
2. 根据出货计划，协调用人，下达各项出、入、退库任务与进度监督，保障当天事、当天毕。
3.督促仓管员做好账务管理工作，定期向财务部等相关部门提交库存盘点数据。
（四）库存管理
1. 运用科学的仓储管理方法，提高公司物流仓库各项资源的运用率，减少单位仓储成本。
2. 组织人员对仓库环境进行平常清理和维护，防止货品受潮、老化、变质。
3. 保持货品的存放状态和货品的安全放置，对出入库货品进行安全质量检查。
4. 根据公司物流服务能力，根据物流仓储的实际吞吐量，及时提出库存预警，对积压在仓库内的货品提出解决意见。
（五）库房安全与卫生管理
1. 按照公司有关规定，贯彻安全防范措施，做好防雨、防火、防盗、防潮、防灾的现场管理工作，及时排查各种隐患。
2. 定期检查仓库的卫生清洁工作，保证库内清洁、整齐。
（六）部门管理
1. 协调本部门各项工作，做好人员调配。
2.控制本部门各项费用支出。
3.组织部门员工的培训、考核等工作。
三、岗位胜任素质模型
通过对仓储经理岗位特点、岗位职责、工作任务和工作内容的研究，本方案分别从自我管理、团队管理、业务管理和资源管理四个方面构建仓储经理的岗位胜任素质模型。
仓储经理的岗位胜任素质模型如图1所示。

自我管理
团队管理
业务管理
资源管理
1. 计划能力
2. 执行力
3. 创新能力
4. 仓储管理技能
5. 指导与监控能力
6. 组织协调能力
7. 团队领导能力
1. 下属哺育与管理
2. 绩效管理技能
3. 招聘、选拔技能
4. 下属激励能力
1. 会议管理
2. 仓库信息管理

1. 角色认知
2. 时间管理
3. 责任心
4. 敬业精神
5. 团队意识

图1 仓储经理岗位胜任素质模型

四、岗位培训课程体系
通过度析仓储经理的岗位特点、岗位职责、岗位能力规定，并结合员工的任职年限和能力提高的自然状况，本方案将仓储经理的培训体系分为三个阶段。仓储经理可以根据任职时间长短、经验多少以及管理技能的缺失状况，有选择地参与相应培训。
1.基础入门阶段
基础入门阶段的培训对象：任职时间在半年以内，或尽管工作时间超过半年，但从未参与过此阶段培训的仓储经理。
此阶段的仓储经理需要对的认知自身角色，通过连续的培训提高和实践，不断提高管理技能和专业技能。
此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参与以下课程的学习。
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟)
自我管理
PTC010104
老板心态
52
PTC010201
团队合作的重要意义
17
PTC030703
如何不断提高职业胜任能力
43
PTC030802
时间管理的法则
50
PTC031302
如何控制情绪
26
ETC010201
经理人的自我认知
23
ETC010202
经理人五种“自我”的表层特性
26
ETC010203
经理人五种“自我”的深层特性
90
ETC010602
如何修炼积极积极的职场心态
32
团队管理
ETC030501
员工行为分析法——ABC分析法
37
ETC030601
直线经理的人本管理意识
51
ETC030602
直线经理招聘面试技巧
56
ETC030603
直线经理如何哺育下属
42
ETC030604
直线经理的绩效管理技巧
94
ETC030701
哺育与教导下属的重点和时机
86
业务管理
PTC031601
沟通的基本原理
61
PTC031602
沟通的基本方法
51
PTC032103
如何设计工作计划指标
16　
PTC032104
如何设计工作计划表格
17　
ETC020231
目的的规划、分解与控制
46
POM080101
公司供应链基础认知
91
POM080102
物料需求和库存控制的理论与实践
59
POM080103
物料需求管理
86
POM080104
库存控制技术
45
2.发展胜任阶段
发展胜任阶段的培训对象是：任职时间在半年到一年的仓储经理。
此阶段的仓储经理处在成长期，需要通过系统的培训提高管理技能，特别是加强团队管理技能，从而达成岗位的胜任规定，为进一步的发展和提高打下基础。
此阶段的仓储经理可以根据自身的能力情况，有选择地参与以下课程的学习。
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长(分钟)
自我管理技能
PTC010105
共赢心态
51
PTC010202
实现团队合作的制度保障
16
PTC010203
树立对的的团队合作观念
16
PTC030704
如何不断提高学习能力
30
PTC030803
时间管理降龙18掌
47
PTC031303
如何释放压力
76
ETC010204
经理人常见的交流方式
40
ETC010205
经理人如何构建抱负自我
90
ETC010603
如何修炼追求卓越的职场心态
60
团队管理技能
ETC010305
一线主管如何激励员工
40
ETC010306
一线主管如何与员工进行沟通
35
ETC030502
如何通过“后果”强化员工行为
77
ETC030702
哺育与教导下属的流程
31
ETC030703
哺育与教导下属的方法
54
ETC030904
如何跟80、90后员工沟通
50
ETC030905
如何哺育与指导80、90后员工
49
ETC030906
如何激励与留住80、90后员工
45
业务管理技能
PTC031603
如何克服沟通的障碍
57
PTC031604
如何运用同理心沟通技巧
55
PTC032114
如何拟订工作计划备选方案
17　
PTC032115
如何考虑派生计划的制定
20
PTC032116
如何编制预算
16　
ETC020232
阻碍目的实现的因素分析
69
ETC020233
如何实现工作目的
62
POM080201
仓储团队合作
35
POM080202
仓储目的优化
47
POM080203
仓储布局管理
32
POM080204
仓储作业流程
21
POM080205
仓储平常工作细节管理
44
POM080206
现代化仓储管理技术
27
POM080207
现代化的仓储设备介绍
47
POM080208
仓储盘点管理
29
POM080209
仓储平常管理
30
POM080210
仓储量化指标
27
POM080211
仓储包装管理
25
3.连续提高阶段
连续提高阶段的培训对象是：任职时间在一年以上，且工作绩效完全符合公司绩效标准的仓储经理。
一般来说，此阶段的仓储经理已经初步具有了向更高的职级发展晋升的能力基础，可以根据自身情况选择性地学习以下课程，进一步增强职场竞争力。
培训内容维度
课程编号
课程名称
时长（分钟）
自我管理技能
PTC010106
感恩心态
49
PTC010204
如何用大雁精神训练团队
79
PTC030705
如何进行自我管理修炼
70
PTC030804
时间管理
45
PTC031304
压力管理秘诀
126
ETC010206
经理人的威望及影响
21
ETC010604
如何修炼开放兼容的合作心态
85
团队管理技能
ETC020301
如何让下属有效执行
117
ETC030503
管理交易分析
24
ETC030605
直线经理如何解决团队冲突
18
ETC030606
直线经理的员工激励技巧
54
ETC030704
哺育与教导下属的技巧
96
业务管理技能
PTC031605
如何进行高效的人际沟通
42
PTC031606
如何进行上下级组织沟通
52
PTC032126
如何掌握调整计划的方式及方法
16　
PTC032127
如何使计划富有成效
17　
ETC020234
促进目的实现的激励技巧
80
POM080301
库存分析与合理化库存合理规划
55
POM080302
物料计划排程与流程优化
57
POM080303
JIT & VMI training
52
POM080304
物料与仓储管理实务
50
POM090103
仓储管理与决策
47
POM090104
库存与库存管理方法
76