XX公司年度培训计划.doc

2011年度培訓工作計劃

（討論稿）

編制﹕
審核﹕
批准﹕

XX有限公司
行政部人事課
2010年10月

目錄
一﹑年度計畫概要………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………3
二﹑年度計劃依據………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………3
三﹑年度培訓工作原則﹑重點………………..………………………………………………………………….…………………………..………………… 3
四﹑年度培訓工作目標………………..………………………………………………………………….…………………………..…………………………… 4
五﹑培訓體系建設………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………4
六﹑2010年度具體課程編排計畫………………..………………………………………………………………….…………………………..……………5-7
1﹑新員工入職統一訓練………………..………………………………………………………………….…………………………..………………………………5
2﹑試用期崗位考核培訓………………..………………………………………………………………….…………………………..…………………………………5
3﹑企業大學中高階主管培訓班及基層主管培訓班成立及課程安排………………..………………………………………………………………….……………5-7
4﹑部門級專業培訓﹕各部門內部培訓有序開展………………..………………………………………………………………….…………………………..………7
5﹑公司級普及培訓………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………7
七﹑內部培訓隊伍建設——“金講台”培訓計畫………………..………………………………………………………………….………………………8
八﹑培訓效果評估………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………9
九﹑培訓計劃控制………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………9-10
十﹑培訓預算………………..………………………………………………………………….…………………………..……………………………………10
十一﹑附件﹕《2011年度培训需求调查表填写结果统计分析报告》………………..…………………………………………………………
一、 計畫概要
本計劃主要內容為XX公司2011年度教育訓練工作的具體內容﹑時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在於加強對教育訓練工作的管理﹐提高訓練工作的計劃性﹑有效性和針對性﹐使得教育訓練工作能夠有效地促進公司經營戰略目標的實現。
二、 計畫依據
本計劃的制定主要依據公司高層對2011年度公司發展戰略及具體工作安排﹐輔之培訓需求調查﹑職能定位﹑部門訪談以及公司高速發展﹑建立專業高效團隊及學習型組織對教育訓練工作的要求。
三、 培訓工作的原則及重點
1. 培訓原則
1) 認真貫徹按需施教、學用結合的原則﹔
2) 各個部門各負其責、密切配合、通力協作的原則﹔
3) 內訓為主、外訓為輔的原則﹔
4) 充分利用培訓資源的原則﹔
5) 全員普及原則﹔
6) 培訓內容須有益於公司利益和企業發展。
2. 培訓重點
1）建立系統的教育訓練體系﹐加強基礎工作的各類流程建設﹔
2）加強管理人員技能訓練﹐成立企業大學管理學院﹐分中高階﹑普通基層及產線領班三個階層有系統地進行訓練﹔
3）統籌管理規劃各部門內部專業訓練﹐提高教育訓練普及率﹐在公司內部營造重學習﹑愛學習的良好氛圍﹔
4）建立培訓學分制度﹐與績效考核相結合﹔
5）完善講師網絡，充分利用內部講師資源。

四、 培訓工作目標
1、建立與不斷完善公司培訓組織體系與作業流程，確保培訓工作高效率的正常運作；
2、建立企業員工對任職企業的認同感和歸屬感，以穩定員工﹐提升留任率；
3、重點推進中基層管理人員的管理技能培訓，提高各職能部門工作效率；
4、形成完善的各部門內部專業訓練機制；
5、建立並有效管理內外部培訓師隊伍，確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果﹔
6﹑提高培訓普及率﹐盡可能使每位員工都有機會參加相關訓練課程。
五、 培訓體系建設
序號
任務
作用和措施
備註
1
制度及流程建設
修改完善《教育訓練程式》檔及教育訓練其他文件﹔建立培訓學分制度

2
形成三級培訓體系
入職通識類培訓﹑崗前專業技能培訓及崗中提高培訓三級培訓體系建設。抓好新人入職培訓﹐試用期上崗考核培訓及崗中各類提高培訓。

4
完善內部講師隊伍﹐充分利用內部資源
為降低培訓成本﹐充分利用內部培訓資源﹐在2011年度﹐一方面利用部門內部培訓平臺﹐充分使用現有內部講師資源﹐另一方面﹐通過組織“金講台”計劃補充甄選新的內部講師﹐並完善內部講師管理及提高內部講師授課能力。

3
課程體系建設
在規範職能分類的課程體系基礎上﹐進一步建立職位課程體系﹐完善職務晉升所必需的培訓課程﹐制定與職位升遷必須參加的課程列表。

六、 2011年具體課程編排計劃
1、 新員工入職統一訓練
新進人員到職時﹐由人資單位統一安排接受為期一天半的公司簡介﹑環境安全介紹﹑管理規章講解等共同課程訓練，以便讓新人在進入工作崗位前，能對公司有初步瞭解。2011年新員工入職統一訓練基本沿續原有模式
2、 試用期崗位考核訓練
1）OP人員上崗訓﹕目前培訓工作中OP人員上崗訓已經形成較成熟和完善的系統﹐2011年將持續進行﹐並在此基礎上加強資料規範作業。
2）間接人員試用期崗位考核訓練﹕可學習參考OP人員上崗訓的模式﹐在間接人員轉正前﹐將該崗位應該進行之訓練項目列成教育訓練計划表﹐另附試用期學習總結報告一份﹐方可通過試用期考核。這樣也可以為職位課程體系的規划奠定基礎。
3、 企業大學管理學院
依據管理層級的不同﹐設立三個培訓班。舉行開班儀式與結業典禮﹑選出班委﹐維持班級管理﹐有計劃科學系統地安排培訓課程﹐以達成良好學習效果。
1） 中高階主管培訓班﹕計划每2月一堂課程﹐全年排定5-6堂﹐外請講師
中高階主管培訓班2011年度建議課程計劃表
序號
課程名稱
具體時間
形式
講師
課時
地點
費用預算
1
開班典禮+行業發展趨勢
3月
課堂授課
外請講師
1D

2
企業的高效經營運作
5月
課堂授課
外請講師
1-2D

3
中高層管理技能
7月
課堂授課
外請講師
2D

4
非財務經理的財務管理
9月
課堂授課
外請講師
2D

5
非人事經理的人力資源管理+結業典禮
11月
課堂授課
外請講師
2D

6
結業典禮
11月
/
人事課
0.5D

2） 普通基層“卓越主管”培訓班（A6﹑A7級或承擔基層管理職能的人員）﹕計劃每月1堂﹐全年安排8-9堂左右。內部講師與外請講師相結合
基層“卓越主管”培訓班2011年度建議課程計劃表
序號
課程名稱
具體時間
形式
講師
課時
地點
費用預算
1
開班典禮+行業發展趨勢
3月
課堂授課
外請講師
1D

2
戶外拓展訓練（團隊建設）
4月
戶外體驗
外請講師
1D

15000
3
基層主管管理技能
5月
課堂授課
外請講師
1D

4
高效會議管理
6月
課堂授課
內部講師
3H

300
5
項目管理
7月
課堂研討式
外請講師
1D

6
目標管理技巧
8月
課堂授課
內部講師
3H

300
7
獎懲技朮
9月
課堂授課
內部講師
3H

300
8
有效溝通技巧
10月
課堂授課
內部講師
3H

9
結業典禮
11月

3H

3） 產線領班“生產精英”培訓班﹕每月一堂﹐全年安排8-9堂﹐內部培訓為主﹐外請講師為輔
“生產精英”培訓班2011年度建議課程計劃表
序號
課程名稱
具體時間
形式
講師
課時
地點
費用預算
1
戶外拓展訓練（團隊建設）
4月
戶外體驗
外請講師
1D

15000
2
TWI系列課程基礎版
5月
課堂研討式
外請講師
2D

3
安全生產
6月
課堂授課
內部講師
3H

4
有效溝通技巧
7月
課堂授課
內部講師
3H

5
TWI系列課程進階版
8月
課堂研討式
外請講師
2D

6
細節決定成敗
9月
課堂授課
內部講師
3H

7
六西格瑪
10月
課堂授課
外請講師
1D

8
產線員工留任技巧
11月
課堂授課
內部講師
3H

9
結業典禮
11月

4、 部門級專業培訓﹕各部門內部培訓有序開展
以部門內部講師為主﹐可邀請其他部門講師進行相關知識培訓﹐也可觀看專業CD進行視頻教學。根據年度培訓需求調查匯總出各部門年度培訓計劃安排表。
（具體課程安排待需求調查進行后安排﹐此處暫略）
5、 公司級各類普及培訓
安排資訊﹑人事﹑環安衛﹑品保等部門人員對全公司各部門進行相關培訓。
公司級各類普及課程2011年度建議課程計劃表
序號
課程名稱
具體時間
形式
參加人員
授課部門
課時
地點
費用預算
1
辦公軟件系列課程（一）
4月
內訓﹑課堂+實操
行政部﹑財務部﹑制造統計
資訊部
3H
廠內
300
2
消防安全講解及演習
5月
內訓﹑課堂+演習
制造部人員或全廠
環安衛
3H
廠內
300
3
績效考核管理實務
6月
內訓﹑課堂
各部門相關人員
人事課
3H
廠內
300
4
辦公軟件系列課程（二）
7月
內訓﹑課堂+實操
行政人員﹑各部門間接人員
資訊部
3H
廠內
300
5
QC08000
8月
內訓﹑課堂
品保﹑制造相關人員
品保部
2H
廠內
300
6
健康知識講座
9月
內訓﹑課堂
報名參加人員
環安衛
2-3H
廠內
300
7
服務意識
10月
內訓﹑課堂
行政部全體
人事課
2-3H
廠內
300
8
工傷安全座談會
11月
座談會
制造相關人員
環安衛
2-3H
廠內
300
9
辦公軟件系列課程（三）
12月
內訓﹑課堂+實操
行政人員﹑各部門間接人員
資訊部
3H
廠內
300
七、 內部培訓隊伍建設-“金講台”計劃
“金講台”計劃項目計劃進度表
序號
具體步驟
時間安排
涉及文件﹑資料
說明
預算
1
個人報名或部門推薦
2010.10
擬寫報名通告
涉及到﹕報名條件﹑講師待遇等項目內容﹐可用內部講師管理辦法中的相關內容進行簡練后在報名通告中發出。
無
2
集中報名人員進行初步培訓
2010.11 週末一天
工作日兩個晚間
課程安排﹑講師或CD選擇
前期先進行低成本﹑初級簡單的培訓﹐如觀看TTT培訓視頻﹑進行簡單的課件製作﹑試講輔導等初級培訓
300
3
試講會
2010.11底
試講會通知﹐各項安排事項
試講評分規則﹑評分標准等
安排報名講師進行集中試講﹐可視報名人數安排場次。每人試講一刻鐘左右

4
公佈入選內部講師名單﹐並發放証書
末場試講會
証書
當場計算試講評分結果
1000
5
對入選講師進行正式的TTT培訓
2011年全年計划2場
課程安排﹐講師選擇
外請講師

6
擬定2011全年度內部講師培訓計劃
2011年全年
2011年度培訓課程計划表
理論與實踐相結合﹐實踐以試講評課的方式進行

“金講台”內部培訓師2011年度培訓建議課程計劃表
序號
課程名稱
具體時間
形式
講師
課時
地點
預算費用
1
戶外活動（拓展、燒烤、爬山）
4月
活動
外請講師
1D
戶外
10000
2
TTT培訓理論（一）
5月
課堂授課
外請講師
1D
公司
10000
3
TTT培訓實踐（一）
6月
試講﹑評課
人事主持
3H
公司
200
4
TTT培訓實踐（二）
7月
試講﹑評課
人事主持
3H
公司
200
5
TTT培訓理論（二）
9月
課堂授課
外請講師
1D
公司
10000
6
TTT培訓實踐（三）
10月
試講﹑評課
人事主持
3H
公司
200
7
TTT培訓實踐（四）
11月
試講﹑評課
人事主持
3H
公司
200
8
年度總結會議（安排至就近旅游地點進行）
12月
活動+會議
人事主持
1D
戶外
10000
八、 培訓效果評估
一般情況下，培訓效果評估共有四個層次：反應、學習、行為、成果，根據培訓課程類別的不同﹐培訓效果評估分別從不同的層面去進行。
1、 新人訓課程效果評估
新人訓課程因較頻繁且參訓人員眾多﹐故只建議做到反應層面﹐即對課程滿意度進行評估。每次選擇10位學員代表進行填寫﹐結束后進行統計。在培訓月度總結報告中對本月新人訓課程滿意度進行總結和體現。
2、 外派培訓效果評估﹕
實施三個三內化工程﹐盡量做到培訓效果評估的第三個層次即行為面。
“三個三工程”是指參加外派培訓的人員﹐培訓結束后需要做到傳播三個理念﹑培訓三個小時﹑落實三件實事。把學習到的知識進行有效的傳承和內化﹐并真正能夠落實到工作改進當中。
3、 管理培訓班效果評估
每次課程后進行培訓課程滿意度調查﹔根據學員課堂表現﹑出勤狀況﹑學習報告等因素綜合出學員課堂成績﹐形成成績報告單﹐于結業時評選出優秀學員﹐并頒發結業証書。
4、 年度培訓滿意度調查
年底對年度培訓的整體效果進行滿意度調查﹐下發《培訓滿意度調查問卷》至高層主管及各部門填寫。
九、 計畫控制
1﹑各部門設定培訓聯絡員
為形成培訓管理網絡﹐達成有效進行培訓管理的目的﹐故需在各部門設定培訓聯絡員1名﹐以配合人事部門要求進行本部門培訓需求調查﹑形成部門年度培訓總計划﹐每月依據人事發布的培訓計划通告組織本部門內部培訓﹐做好培訓記錄并將相關資料交人事﹐以便人事統籌管理各部門內部培訓。
2﹑月度計劃與總結
每月底提交本月度培訓工作總結報告及下月度培訓計划。月度培訓工作總結包括統計全月度公司所有進行之培訓﹐包括新人訓﹑上崗訓﹑管理培訓班﹑部門內部培訓及公司級普及培訓所有培訓之狀況。計算培訓總時數﹑參訓總人次﹐公布各部門培訓達成率﹑出勤率等。下月培訓工作計划將公布下月度公司將進行之所有培訓﹐特別是各部門需進行之內部培訓﹑主管訓﹑公司級普及培訓等。月度培訓計划的制定將依據年度總體計划進行﹐并依實際情況進行適當調整。
4﹑開辟培訓宣傳專欄
開辟培訓宣傳專檔﹐用于發布培訓信息﹑展示學員課堂風采﹑分享優秀培訓心得﹑公布月度部門培訓達成率﹑出勤率公告等﹐在全公司營造濃厚學習氛圍。
5﹑評選年度優秀學員及優秀講師
年終在部門內部及主管培訓班評先出優秀學員﹐評選出年度優秀內部講師﹐并召開表彰會議進行嘉獎﹐以激發學員學習激情及講師授課激情。
十、 費用預算
待進行培訓需求調查后形成培訓需求報告﹐根據報告結果對年度計划進行整體調整﹐完成各部門年度培訓計划后再進行詳細費用預算。

十一﹑附件﹕《2011年度培训需求调查表填写结果统计分析报告》
界時將根據此報告對本計划進行整體調整