厦门大学网络教育-人力资源管理-在线练习题及答案.doc

1、人力资源质量评估第一位的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、能力素养 B、人的道德品质 C、心理素质 D、情商2、人力资源体现了（）指标(1.0分) (正确的答案:D)A、数量 B、质量 C、数量或质量 D、数量和质量3、现代人力资源管理以（ ）为中心(1.0分) (正确的答案:D)A、信息 B、资本 C、知识 D、人4、对人力资源管理软功能和硬功能描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、硬功能管理弹性小、强度大，沿用传统人事管理内容 B、软功能代表了人力资源管理的发展趋势 C、软硬功能之间不能相互交叉、相互渗透 D、硬功能管理是在企业运作过程中刚性的管理内容和管理方式5、互补增值原理最重要的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、互补 B、增值 C、互补和增值 D、动态平衡6、对人事管理与人力资源管理描述正确的是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、人力资源管理更重视软管理 B、人事管理重视开发 C、人事管理中报酬与业绩和能力相关度大 D、人力资源管理只强调为组织创造财富7、遵循使群体的整体功效达到最优的原则是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、激励强化原理 B、互补增值原理 C、反馈控制原理 D、系统优化原理8、人力资源管理的对象主要是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、从事体力劳动的人 B、从事脑力劳动的人 C、从事体力劳动和脑力劳动的人 D、从事体力劳动或脑力劳动的人9、在人事管理初始阶段的特点是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、注意处理劳动的低效率问题 B、确立了工资支付制度和劳动分工 C、承认非正式组织的存在 D、人事管理规范化1、下列几项中，属于调查问卷法工作内容调查项目的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、职称 B、直接上级 C、任职时间 D、工作事项2、岗位分析最常用的方法之一是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、工作实践法 B、观察法 C、访谈法 D、典型事件法3、工作分析者亲自从事研究的工作，在工作中掌握有关要求的第一手资料，是岗位分析基本方法中的（）(1.0分) (正确的答案:C)A、典型事例法 B、座谈法 C、工作实践法 D、观察法4、在下几种方法中，不属于工作分析基本方法的是（ ）(1.0分) (正确的答案:A)A、心理测验法 B、工作实践法 C、典型事件法 D、调查问卷法5、目前大多数国家最常用的岗位评价的基本方法是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、分类法 B、要素计点法 C、排列法 D、配对比较法6、对排列法描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、不对工作内容进行分解 B、不能依靠评定人员的经验和判断进行 C、对工作岗位的相对价值按高低次序排序 D、为了确定某个工作岗位与其他工作岗位的关系7、岗位评价的组织和参与者不包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、专门委员会 B、人力资源部 C、人力资源顾问机构 D、企业内部管理者8、关于人力资源供给的说法错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、人力资源供给预测主要分为内部供给预测和外部供给预测 B、根据以往组织内工作变动情况进行人员供给预测，适合于相对稳定的环境或短期性的预测 C、采用随机网络模式方法进行预测能够更精确而有效 D、一般情况下，失业率越低，劳动力供给越紧张，招聘员工就会越难9、人力资源规划的制定首先要依赖于（）(1.0分) (正确的答案:B)A、工作分析 B、企业目标 C、业绩评估 D、职业计划10、人力资源规划的实质是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、供需平衡 B、供需失衡 C、供需暂时失衡 D、供需暂时平衡11、人力资源规划的含义是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、系统评价人力资源需求 B、系统评价人力资源供给 C、系统评价人力资源供给和需求 D、以上都不对12、相对于内部招聘而言，外部招聘具有的优势是（ ）(1.0分) (正确的答案:D)A、准备性高 B、员工容易适应新的工作 C、激励员工积极工作 D、有利于吸收新观点1、能岗匹配要求（）(1.0分) (正确的答案:C)A、企业需要录用最好，最优秀的人 B、能力高于岗位要求对企业的发展有利 C、人得其职，职得其人 D、能力可以低于岗位要求2、对能岗匹配原则描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、能岗匹配是指一个人的能力完全胜任该岗位的要求 B、能岗匹配包含着“恰好”的意思 C、匹配原则是招聘的黄金法则 D、通常能岗匹配分析要对企业内部所有员工进行分析3、信度作为招聘过程中测试方法的一种检验，主要指的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、测验时的可靠性或一致性 B、测试结果的可靠性或一致性 C、工作时的可靠性或一致性 D、工作以外时间的可靠性或一致性4、招聘过程中产生不公正现象的最主要根源是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、历史原因 B、心理原因 C、社会原因 D、经济利益原因5、在应聘人员较多的情况下，为了在短时间内筛选一部分人员最好采用（）(1.0分) (正确的答案:B)A、面试 B、笔试 C、情景模拟 D、心理测试6、（）不属于无领导小组讨论的主要测评内容(1.0分) (正确的答案:D)A、个人主动性 B、人际协调能力 C、领导意识和能力 D、决策能力7、面试开始时应从应聘者（）开始发问(1.0分) (正确的答案:A)A、可以预料到的问题 B、最预想不到的问题 C、最难于回答的问题 D、建立中有疑问的地方8、对新员工进行入职培训是招聘过程的（）(1.0分) (正确的答案:C)A、结果 B、成果 C、延续 D、展现9、关于新员工上岗培训，表述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、较少考虑新员工之间的个体差异 B、使任职者具备合格员工的基本条件 C、培训活动中应强调员工对于公司的重要性 D、让员工学习新的工作准则和有效的工作行为10、关于录用面谈的说法不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、加强企业对新员工的进一步了解 B、通常在两个人之间进行 C、可以涉及一些隐私问题 D、执行者统一都是人力资源部11、对于辞谢通知说法正确的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、企业是否进行辞谢通知对企业没有影响 B、辞谢通知可以用电话直接告诉对方 C、辞谢通知可以使用信函 D、辞谢通知可以用明信片告知对方1、在理论界通常将（）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。(1.0分) (正确的答案:D)A、威廉 配第 B、亚当斯密 C、马歇尔 D、舒尔茨2、贝克尔关于培训的说法正确的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、使接受培训的员工获得知识、技能，只对本企业有用，对其他企业没有用 B、把培训分为一般培训和特殊培训 C、无论是什么培训是是由企业支付培训费用 D、在职培训主要影响消费收入3、威廉配第的主要观点不包括（）(1.0分) (正确的答案:C)A、提出了“有生命的资本”的概念 B、把人的“技艺”的重要性提高到与土地和其他资本相同的高度 C、认为人身上的技能是一种固定的资本，能够创造价值 D、认为人力资本是可以用货币计算的4、提出劳动力数量与劳动力质量是两个不同的概念的经济学家是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、舒尔茨 B、阿奎那 C、亚当斯密 D、李斯特5、人力资本投资方式市中最根本、最有效的一种是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、家庭教育 B、正规学校教育 C、在职培训 D、脱产培训6、人力资本的特征包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、内在性 B、固定性 C、独立性 D、时效性7、人力资本的历史成本包括（）(1.0分) (正确的答案:A)A、取得与开发成本 B、取得与遣散成本 C、开发与遣散成本 D、取得、开发与遣散成本8、工作轮换制度不适用于（）(1.0分) (正确的答案:C)A、一般管理人员 B、新毕业大学生 C、高级专业人才 D、易产生工作倦怠的重复性工作人员9、对培训效果评价的内容描述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、反应评估 B、知识评估 C、行为评估 D、直接经济收益评估1、（）是人们选择和发展自己的职业时所围绕的核心(1.0分) (正确的答案:A)A、职业锚 B、个人兴趣 C、个人能力 D、对工作的认同感2、对职业生涯与职业生涯管理描述不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、职业生涯的整个历程可以是间断的 B、职业生涯是一个人所有的工作、职业、职位的外在变更 C、职业生涯管理是组织和个人共同完成的 D、职业生涯管理可以降低员工改变职业通道的成本3、美国著名职业指导专家（）对个性与职业的吻合进行了研究，提出个性与职业模型(1.0分) (正确的答案:B)A、施恩 B、霍兰德 C、麦克利兰 D、亚当斯4、一个人的个性、价值观对个人职业生涯的影响，属于影响职业生涯的（）(1.0分) (正确的答案:A)A、个人因素 B、组织因素 C、偶然因素 D、社会因素5、关于易变性职业生涯与传统职业生涯的描述正确的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、一般性职业生涯是指职业生涯的垂直运动 B、易变性职业生涯发展很大程度上依赖正式培训 C、易变性职业生涯的目标往往是心理成就感 D、传统职业生涯的管理责任是由员工承担的6、职业生涯的三维管理包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、自我事务管理、企业管理、社会管理 B、自我事务管理、心理契约管理、职业管理 C、自我事务管理、职业管理、企业管理 D、职业管理、自我事务管理、家庭生活管理7、个人进入职业生涯的第一步是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、自我认知 B、职业认知 C、个人对职业的适应 D、确立职业生涯目标8、职业生涯设计的核心是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、自我认知 B、职业认知 C、个人对职业的适应 D、确立职业生涯目标 9、对“红叶子理论”描述正确的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、职业成功的关键在于个人红叶子的多少 B、在职业生涯发展中要尽量开发自身所具有的所有红叶子 C、在发展红叶之的同时要缩小绿叶子 D、个人的红叶子是与生俱来的10、“交点理论”中“交点”描述不正确的是(1.0分) (正确的答案:A)A、交点统一了职业能力和目标，距离职业成功不远 B、交点是过去的积累，是一个新的起点 C、交点的产生可能是一种机遇 D、交点的产生主要来源于过去的努力和积累11、（）理论表明要有意识的进行职业生涯的基本积累，珍爱品牌效应(1.0分) (正确的答案:B)A、“烧开水理论” B、“绣花理论” C、“交点理论” D、“红叶子理论”1、（ ）可以避免考评者过严或过宽的情况发生，克服平均主义(1.0分) (正确的答案:C)A、行为观察法 B、关键事件法 C、强制分布法 D、目标管理法2、一名工人的绩效，除了产量指标完成情况外，质量、原材料消耗率、能耗、出勤，甚至团结、服从纪律等硬、软方面的表现，都需要综合考虑，逐一评估，这体现了绩效的（）的特点。(1.0分) (正确的答案:B)A、多因性 B、多维性 C、动态性 D、确定性 3、下列各项中不是有效的绩效反馈应该具备的基本要求的一项是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、针对性 B、有效性 C、道德性 D、及时性4、为保证绩效面谈信息反馈的有效性，最好的方式是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、进行“一对一”的反馈面谈 B、组成一个面谈小组来进行面谈 C、在小组其他成员在场的情况下面谈 D、针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论5、绩效管理的最终目标是为了（）(1.0分) (正确的答案:D)A、确定被考评者未来的薪金水平 B、帮助员工找出提高绩效的方法 C、制定有针对性的培训计划和培训实施方案 D、促进企业与员工的共同提高与发展6、绩效评估是对被评估者的（）给予关注(1.0分) (正确的答案:D)A、行为本身 B、行为结果 C、态度、表现和影响 D、以上三者7、关于员工行为考核中的强制分布法，表述正确的是( ) (1.0分) (正确的答案:D)A、可以在诊断工作问题时提供准确的信息 B、可以把员工工作行为和工作绩效进行排序 C、前提假设是员工的工作作行为和工作绩效呈正态分布 D、依然不能避免传统考核中绝大多数员工评价雷同的情况发生8、360度考核所面临的最大难题是（） (1.0分) (正确的答案:A)A、信度 B、效度 C、可接受度 D、完备性 9、在使用关键事件法时，（）(1.0分) (正确的答案:A)A、考评者要记录并观察员工工作中的关键事件 B、关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料 C、考评的内容是员工的短期表现 D、用来加以区分工作行为的重要程度10、关于平衡计分卡描述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、以公司竞争战略为出发点 B、只是一个绩效评估的工具 C、是进行全面动态的评估 D、有效防止次优化行为1、关于企业薪酬分配的原则，说法不正确的是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、分配结果均等 B、对外有竞争力 C、对内分配公平 D、适当拉开薪酬差距2、内部公平主要是指（）(1.0分) (正确的答案:D)A、员工薪酬与市场水平大体相当 B、员工薪酬在分配程序上的公正合理 C、员工的薪酬与自己所在部门的绩效相当 D、与其他岗位相比，员工的薪酬与其所在岗位工作价值大体相当3、失业保险所属的员工福利类型是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、企业福利 B、法定福利 C、生活福利 D、有偿假期 4、带薪休假属于( )。(1.0分) (正确的答案:C)A、社会保险福利 B、经济性福利 C、非经济性福利 D、津贴和补贴5、薪酬制度的科学合理程度将直接影响到企业的（）和劳动生产率(1.0分) (正确的答案:A)A、人力资源管理效率 B、员工积极性 C、员工工作效率 D、员工的工作情绪6、（）是保证薪酬内部公平的关键(1.0分) (正确的答案:D)A、岗位分析 B、付酬原则 C、薪酬战略 D、岗位评价7、薪酬市场调查是为了确保企业员工薪酬的（）(1.0分) (正确的答案:A)A、外部公平 B、内部公平 C、个人公平 D、程序公平8、薪酬体系建立的依据是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、薪酬调查 B、岗位设计与分析 C、制定付酬原则 D、岗位评价9、关于佣金制，表述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、在销售人员奖励中常用的方式 B、根据员工的绩效，按照一定的比例给员工以提成 C、是员工既关注短期业绩，又注意公司的长期效益 D、可能使收入差距过大，导致一部分员工产生不公平感10、以绩效为导向的薪酬结构不适合（）人员(1.0分) (正确的答案:C)A、员工的行为难以监督和控制 B、任务饱满，有超额工作的必要 C、根据工作能力和潜力来确定薪酬的 D、大型企业的高层管理11、某公司为高层管理人员购买住房，这属于（）(1.0分) (正确的答案:B)A、全员性福利 B、特殊福利 C、困难补助 D、岗位津贴12、目前在国内外得到广泛应用的对高级雇员的薪酬激励形式是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、股票期权 B、虚拟股票 C、奖金 D、仿真股票认购权1、团队文化的塑造方式不包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、团队授权 B、团队信任 C、团队规范 D、团队分享2、团队将（）视为最宝贵的资源(1.0分) (正确的答案:A)A、团队成员 B、团队价值观 C、团队文化 D、相互信任3、关于群体和团队描述错误的是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、二者不存在明显的差异 B、群体中的业绩是各成员业绩的简单加总 C、团队成员之间的相处是融洽而高效的 D、群体的目标是大家在一起完成相近或相同的某项工作4、团队内部的冲突阶段是指（）(1.0分) (正确的答案:B)A、构造期 B、震荡期 C、规范期 D、表现期5、建设优秀团队和个人职业成功的行为要求是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、强迫性选择 B、主动性协调 C、整体性决策 D、再一次系统优化 6、应用“球论”的重要方法是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、强迫性选择 B、主动性协调 C、整体性决策 D、再一次系统优化7、建设优秀团队的思想基础是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、共同的价值观 B、相互信任 C、“球论” D、团队规范8、在沟通过程中外来的干预因素和交流双方的交流状态会带来很多沟通障碍，包括（）(1.0分) (正确的答案:A)A、先入为主，否定歧见 B、个人化的意义，没有兴趣 C、双方没有信誉 D、组织氛围不够9、在沟通过程中，信息发出者和信息接收者之间的地位不变，没有反馈的沟通是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、正式沟通 B、单向沟通 C、双向沟通 D、非正式沟通10、在沟通中成功沟通的起点是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、倾听 B、诉说 C、演讲 D、谈判11、沟通首要的意义是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、交流 B、反馈 C、传递 D、汇报1、西方人最推崇的两个优点是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、创新和勇敢 B、竞争与创新 C、冒险与竞争 D、勇敢与冒险2、玛丽帕克福莱特认为劳资双方的冲突最有效的解决方法是（）(1.0分) (正确的答案:B)A、集体谈判 B、结合 C、一方自愿退让 D、妥协3、在领导方式诸因素中，处于主导因素的是（）(1.0分) (正确的答案:C)A、被领导者 B、环境 C、领导者 D、组织结构4、管理方格理论中，对工作和人都高度关心的领导行为类型是（）(1.0分) (正确的答案:D)A、乡村俱乐部式管理 B、任务式管理 C、中间型管理 D、团队式管理5、领导方式主要理论类型没有（）(1.0分) (正确的答案:C)A、领导品质理论 B、领导行为理论 C、期望理论 D、领导权变理论6、途径-目标理论指出，领导方式的采用取决于（）(1.0分) (正确的答案:C)A、领导者素质 B、被领导者素质 C、多种情景因素 D、职工成熟度7、解决我国劳资矛盾应遵循的基本原则是（）(1.0分) (正确的答案:A)A、合法原则 B、协商原则 C、三方原则 D、弱者保护原则8、劳动关系是指用人单位与劳动者在（）中所发生的关系(1.0分) (正确的答案:B)A、生产过程 B、劳动过程 C、雇用过程 D、合作过程9、劳动法包括的制度有（）(1.0分) (正确的答案:D)A、就业促进制度 B、集体谈判和集体合同制度 C、劳动争议处理制度 D、以上各项以及其他有关制度1、跨文化冲突的处理模式不包括（）(1.0分) (正确的答案:D)A、凌越模式 B、折衷模式 C、移植模式 D、互惠模式2、文化差异的微观层面是指（）(1.0分) (正确的答案:A)A、个体文化差异 B、企业文化差异 C、价值观念差异 D、传统文化差异3、资方和工会之间采取“你失我得，你得我失”的态度是（）的文化(1.0分) (正确的答案:A)A、美国 B、欧洲 C、日本 D、中国4、突出个人能力和强调理性主义，是（）企业文化的体征(1.0分) (正确的答案:A)A、美国 B、欧洲 C、日本 D、中国5、（）贯穿于人力资源管理的全过程，并对人们的职业选择过程，企业招聘活动，薪酬，绩效，培训等都产生重大影响(1.0分) (正确的答案:B)A、文化 B、价值观 C、制度规范 D、信任6、对台湾，香港，上海三地企业管理的说法错误的是(1.0分) (正确的答案:C)A、上海、香港企业不强调薪酬水平高于同行业其他企业 B、台湾、香港企业较重视绩效评估与人力资源管理的其他方面结合 C、上海、香港企业比台湾企业更重视对员工的长期聘用 D、三地企业都有儒家思想的烙印 （注：专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）