朱明-汽车保险与理赔-1章1-风险、风险管理与保险(课堂PPT).ppt
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1、 朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔.主讲:朱明主讲:朱明 高级技师、经济师高级技师、经济师,工程师工程师 高级技能专业教师高级技能专业教师 汽车维修工高级考评员汽车维修工高级考评员第一章第一章 风险的基本知识风险的基本知识12 朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔第一章第一章 风险的基本知识风险的基本知识学习目的:通过本章的学习了解风险的分类、学习目的:通过本章的学习了解风险的分类、风险管理的过程,掌握风险的概念、特征、风险管理的过程,掌握风险的概念、特征、风险因素、可保风险的条件以及风险管理与风险因素、可保风险的条件以及风险管理与保险的关系
2、。保险的关系。22 朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔第一章第一章 1.1 1.1 风险、风险管理与保险风险、风险管理与保险.汽车保险与理赔汽车保险与理赔 32朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM无时不在,无所不有的风险无时不在,无所不有的风险 国内主要灾害事故国内主要灾害事故 11日9时25分至10时20分,受局部大雾天气影响,京沪高速公路山东苍山段,接连发生21起交通事故,导致47辆过往车辆发生碰撞,朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室
3、朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM7月月12日日19时时20分左右,一场罕见的沙尘暴从甘肃省嘉峪关市上空分左右,一场罕见的沙尘暴从甘肃省嘉峪关市上空刮过刮过朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM台风“云娜”朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM被“云娜”掀掉的钢筋顶棚朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM骑车人被“云娜”刮倒朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM街头树木被街头树木被“云娜云娜”拦腰折断拦腰折断
4、朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM街头树木被街头树木被“云娜云娜”拦腰折断拦腰折断朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM浪高浪高8-9米米朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM图图154飞机的残骸飞机的残骸朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM无时不在,无所不有的风险无时不在,无所不有的风险 国际灾难事故国际灾难事故朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以
5、鱼不如授人以渔ZM朝圣场面朝圣场面朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朝圣场面朝圣场面朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM莫斯科地铁爆炸中的伤者莫斯科地铁爆炸中的伤者朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM一片狼籍的坍塌现场一片狼籍的坍塌现场朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM火车爆炸现场火光冲天火车爆炸现场火光冲天朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM摩洛哥地震震后惨状摩洛哥地震震后惨状朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM伊朗一火车
6、爆炸,伤亡惨重伊朗一火车爆炸,伤亡惨重朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM法国戴高乐机场发生屋顶坍塌法国戴高乐机场发生屋顶坍塌朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM天降汽车轮胎砸死路人天降汽车轮胎砸死路人 一位岁的青年老板被从天而降的轮胎一位岁的青年老板被从天而降的轮胎砸死了!砸死了!年月日中午,上海祥盛医疗器械厂的一辆金龙年月日中午,上海祥盛医疗器械厂的一辆金龙面包车在上海市内环高架路上(准高速公路,全封闭无红绿灯)行面包车在上海市内环高架路上(准高速公路,全封闭无红绿灯)行驶时,左后车轮连带同半轴突然飞出,车轮翻滚着越过高架栏杆,驶时,
7、左后车轮连带同半轴突然飞出,车轮翻滚着越过高架栏杆,从米高空坠落。司机在反光镜里看到这惊人的一幕,赶紧刹车,从米高空坠落。司机在反光镜里看到这惊人的一幕,赶紧刹车,还好,缺了一只轮子的小车安全停下了。可是,下面路上的行人可还好,缺了一只轮子的小车安全停下了。可是,下面路上的行人可就没有这么幸运,轮胎正巧击中了正在高架下面人行道上行走的青就没有这么幸运,轮胎正巧击中了正在高架下面人行道上行走的青年老板周磊的头部。邻近市民只听到年老板周磊的头部。邻近市民只听到“嘭嘭”地一声巨响,一个人应地一声巨响,一个人应声倒地,一只汽车轮胎带着半轴,像把倒撑的伞一样躺在路边。周声倒地,一只汽车轮胎带着半轴,像把
8、倒撑的伞一样躺在路边。周磊经医院抢救无效死亡,死因是颅脑外伤引起颅脑出血。磊经医院抢救无效死亡,死因是颅脑外伤引起颅脑出血。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM世界性灾难世界性灾难恐怖活动恐怖活动 911事件回顾事件回顾朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如
9、授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM目录11风险11风险111风险的概念112风险的特征113风险的组成要素114风险的分类115风险成本朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM目录1 2 131 2风险管理121风险管理概述122风险管理的方法123风险管理的过程13风险管理与保险131可保风险132风险管理与保险朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM111风险的概念有关风险的主要学说包括:1损失可能说损失不确定说损失不
10、确定说风险因素结合说预期结果与实际结果变动说风险主观说风险客观说朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM112风险的特征1风险的客观必然性风险是一种不依人们主观意志为转移的客观存在,不论人们是否意识到它都存在2风险的偶然性风险及其所引起的损失往往以偶然的形式呈现在人们面前,即何时、何地、发生何种风险、损失程度如何、由谁来承担损失都是不确定的。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM112风险的特征3风险的可变性1)风险的性质是可以变化的2)风险发生的大小可以随着人们对风险认识的提高和管理措施的完善而发生变化3)风险的种类会发生变化4风险是与损失相
11、关的状态并不是任何一种客观存在的状态都是风险,风险是与损失相联系的。离开了可能将发生的损失,谈论风险就没有任何意义了。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM113风险的分类依据不同的标准,可以把风险分成许多种类。1按风险的性质分类,可分为纯粹风险和投机风险 纯粹风险指那些只有损失机会而没有获利可能的风险,即这种风险的结果只有“损失”和“无损失”两种。投机风险指那些既有损失机会,又有获利可能的风险。2按产生风险的环境进行的分类,可分为静态风险和动态风险静态风险是由于自然力变动或人的行为失常所引起的风险。动态风险是由于人类社会活动而产生的各种风险。朱明工作室朱明工作室授人
12、以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM113风险的分类3按风险所涉及和影响的范围划分,可分为基本风险和特定风险 基本风险是指特定的社会个体所不能控制或预防的风险,它是由非个人的、或是个人不能阻止的因素所引起的风险,涉及范围通常较大。特定风险是指与特定的社会个体有因果关系的风险,它通常由特定的因素引起,是由个人或家庭、企业来承担损失的风险。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM113风险的分类4按风险损害的对象可分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险财产风险指导致财产毁损、灭失和贬值的风险。人身风险是指人们因生、老、病、死、残等原因而导致经济损失的风险。责任风险指
13、依法对他人所遭受的人身伤害或财产损失应负的法律赔偿责任或未履行契约所致对方受损应负的合同赔偿责任。信用风险指在经济交往中,因对方违约或不可抗力的发生,致使合同无法执行时所造成的经济损失的风险,即失信风险。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM113风险的分类5按损失发生的原因进行分类,可分为:自然风险、社会风险、经济风险、技术风险 政治风险朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM114风险的组成要素一般而言,构成风险的要素有:风险因素、风险事故 风险损失。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM114风险的组成要素1风险
14、因素风险因素 风险因素是指引起或增加风险事故发生的机会或扩大损失幅度的原因和条件。1)实质风险因素是有形的并能直接影响事物物理功能的因素,属于有形的因素。2)道德风险因素是与人的品德修养有关的无形的因素。即是由于个人的不诚实、不正直或不轨企图促使风险事故发生,以致引起社会财富损毁或人身伤亡的原因或条件。3)心理风险因素是与人的心理状态有关的无形因素,又称风纪风险因素。朱明工作室朱明工作室授人以鱼不如授人以渔授人以鱼不如授人以渔ZM114风险的组成要素2风险事故风险事故风险事故是指可能引起人身伤亡或财产损失的偶然事件,是造成风险损失的直接原因,又是风险因素所诱发的直接结果。3风险损失在风险管理中
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