消毒供应中心品管圈成果汇报决赛(课堂PPT).ppt
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1、C S S D 消毒供应中心QCC成果汇报 你我同心,健康同行1C S S D阶段一:组圈成立品管圈小组评选圈长设定圈名、圈徽、圈精神制定圈成员职责 2015年8月第24周2C S S D圈长圈长辅导员辅导员3C S S D 圈 员简 介 职务职务姓名姓名年龄年龄资历资历学历学历辅导员韩秀兰53主管护师大专圈长李留安29护师本科圈员张元燕36主管护师本科甄静静35主管护师本科宋笑天29主管护师本科庞丹丹27护师大专张凯26护士大专杨亚林25护士大专聂法静27技师大专王松26技师大专4C S S D圈名的确定过程候选圈名候选圈名投票人投票人结果结果选定选定供消圈供消圈杨亚林杨亚林3636无穷大无
2、穷大宋笑天宋笑天8 8呵护圈呵护圈甄静静甄静静1212质供圈质供圈李留安李留安1010康恢圈康恢圈张凯张凯1111青春圈青春圈王松王松9 9追溯圈追溯圈庞丹丹庞丹丹14145C S S D 我们的圈徽圈徽意义:外圈十种颜色成环象征十人年轻向上,拧成一股绳,博尽一分力,共圆一个梦;环内两个小人牵手代表圈员携手并进,为医院提供合格的无菌物品;CSSD(消毒供应中心)字母颜色与蓝色工作服相辅相成,纯洁有爱6C S S D7C S S D我们的会议模式负责人讲解本环节知识点 指定人才艺表演 集体讨论、分析 数据收集,整理俺科的帅哥美女都会哪些才艺呢?8C S S D 才 艺 展 示 9C S S D阶
3、段二:主题选定 15 年8月第5周认真打分认真打分10C S S D主题评价表主题评价项目主题评价项目上级政策上级政策可行性可行性迫切性迫切性圈能力圈能力总分总分顺序顺序选定选定提高查对制度执行率提高查对制度执行率43434141434343431701701 1减少打印条码误差减少打印条码误差 29293939292943431401402 2 减少回收器械与信息减少回收器械与信息录入误差录入误差 43433737393945451641643 3 减少灭菌物品条码与减少灭菌物品条码与实际灭菌误差实际灭菌误差 34343939373742421521524 4 降低灭菌包湿包率降低灭菌包湿包
4、率43434141434329291561565 5 加强预订数量与回收加强预订数量与回收数量统一性数量统一性39393737333317171261266 6 提高清洗消毒工作效提高清洗消毒工作效率率33333737333341411441447 7 评价计分方式评价计分方式:强烈强烈:5:5分、较强分、较强:4:4分、一般分、一般:3:3分、较弱分、较弱:2:2分、弱分、弱:1:1分分;圈员人数:圈员人数:1010人人11C S S D选题理由对医院而言:保障无菌物品合格率,正确率,减少医院感染,减少医疗纠纷对护士而言:减少错误,提高工作效率,增强团队凝聚力,改善工作效率和品质,能及时开展
5、工作。对患者而言:使患者能得到全面、全程、优质的医疗和护理服务,促进患者早日康复12C S S D阶段三:活动计划拟定 2015 年9月第1周认真听课认真听课13C S S D活动计划拟定表 月份月份 周次周次 步骤步骤 2015年年8月月2015年年9月月2015年年10月月2015年年11月月2015年年12月月品品管管工工具具负负责责人人234512341234123451234主题选定主题选定头脑头脑风暴风暴庞丹庞丹丹丹活动计划选活动计划选定定甘特甘特图图李留李留安安现状把握现状把握查检查检表表甄静甄静静静目标设定目标设定条形条形图图王松王松解析解析鱼骨鱼骨图图李留李留安安对策拟定对策
6、拟定层别层别图图张凯张凯对策实施与对策实施与检讨检讨PDCA宋笑宋笑天天效果确认效果确认柏拉柏拉图图杨亚杨亚林林标准化标准化SDP聂法聂法静静检讨改进检讨改进张元张元燕燕成果发表成果发表14C S S D阶段四:现状把握 15 年9月第2-4周会议现场会议现场15C S S D与主题有关的流程图 16C S S D项目调查例数执行例数执行率排名器械回收核对4242100%5敷料回收核对424197.6%4器械名称录入857790.6%3清洗前网篮牌1009292.0%2包装材料选取636298.4%4包内器械核对635587.3%1灭菌数量核对8585100%5发放科室核对424197.6%4
7、发放数量核对4242100%5灭菌质量核对424197.6%4在现状把握阶段利用质控资料查阅,数据收集的方法,圈员联合全科老师收集了2015年9月6日2015年9月26日查检数据,统计结果如下表17C S S D项目未执行例数百分比累计百分比包内器械核对827.6%27.6%器械名称录入827.6%55.5%清洗前网篮牌827.6%83.1%灭菌质量核对26.9%90.0%发放科室核对13.4%93.4%包装材料选取13.4%96.8%敷料回收核对13.4%100%灭菌数量核对00%100%发放数量核对00%100%器械回收核对00%100%调查现状18C S S D改善前柏拉图 19C S
8、S D现 状 分 析 根据柏拉图80/20原则,器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌核对是查对制度执行率低的主要原因,因此,本圈将重点定为改善器械名称录入核对、包内器械核对及清洗前网篮牌执行率低的现状。即将进入广告。即将进入广告。20C S S D工作中.21C S S D阶段五:目标设定 2015 年10月第1周会前讨论会前讨论22C S S D 病人满意病人满意医院医院满意满意社会满意社会满意员工满意员工满意活动目活动目标标23C S S D目标一:设定未执行包内器械核对而发生执行率低的目标值目标值=现况值(现况值累计百分比圈员能力)=8(827.6%86%)=5324C S S
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