入职培训PPT模版-(26).pptx
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1、培训师成长手册PPT读书笔记i_slide2 31Contents目录困惑篇成长篇蜕变篇修炼篇2困惑篇3新手上路新手上路培训师职业生涯规划以始为终步骤:4确定目标做SWOT分析制定行动计划养成习惯原则:新手上路2 3紧张的原因:如何缓解紧张情绪5惨了,我还没有准备好呢我一定要让大家刮目相看我没有这方面的经验,怎么办呢?万一讲不好就太没有面子了新手上路如何缓解紧张情绪:适得其反的工具纸张水杯镭射笔充分的事情准备获得学员的支持61充足的睡眠良好/专业的开场白23辅助器材的使用1眼神多看你的支持者与学员互动2新手上路2 37有效的开场和结尾开场白的目的81暖场,建立亲和力个人简介,让学员记住自己23
2、营造氛围4引发学员兴趣新手上路成功开场白3要素93有效开场的方法有:引文法、提问法、利益法、故事法、数据法、案例法、游戏法考虑培训师自身的风格和特点考虑课程内容考虑学员状况新手上路有效的开场和结尾10让你死得快的开场太过高调说自己没有准备说自己是替别人来代课上场就挑战学员过分讨好学员照稿子读不顾及学员的感受没有激情过分展示自己开场过于娱乐、花俏暖场时间过长新手上路有效的开场和结尾2 31111自我介绍前三问培训的对象介绍的目的、目标培训的场合问新手上路有效的开场和结尾1212如何做自我介绍在名字中做文章从自己的经历出发根据课程内容进行联想新手上路有效的开场和结尾13结尾的作用1梳理学员思路重申
3、重点,加强记忆23了解学员反应,解疑答惑4激励学员行为改变5引入下次课程6培训需求调查新手上路有效的开场和结尾14结尾的方法首尾呼应要点回顾总结提炼引经据典小组竞赛活动调查故事结尾引导号召新手上路有效的开场和结尾2 315如何应对不合作的学员一言不发的学员适当引导给予鼓励信心给予重视关注给予赞赏鼓励性格内向有情绪新手上路16口若悬河的学员清楚他的观点,给予认可在适当的时候适当打断用封闭式的问题对他提问新手上路如何应对不合作的学员2 317窃窃私语的学员整体性问题:向全体学员提问针对性提问:请某位学员提问如果直接对说话者提问:注意措辞,以免学员没有面子声技,用声音变化来提醒学员身技,用肢体语言提
4、醒学员眼技,用目光的注视来提醒学员口技,用提问方式提醒学员新手上路如何应对不合作的学员18争论不休的学员1.肯定双方观点对观点新颖的给予肯定对观点不可取的赞赏其积极性和态度2.请全体学员举手表决对于不服气的一方给予安抚,并说明可以结束后继续讨论新手上路如何应对不合作的学员2 319离题万里的学员先肯定,后纠正引导自以为是的学员既要“抬”,又要“压”新手上路如何应对不合作的学员20学员的问题不会回答,咋办?踢球法“谁能回答这个问题呢?”把问题抛给其他学员照镜法“你的意见呢?”把问题抛给提问者切西瓜法“时间有限,回头给你资料?”暂缓,转移注意力讨论法“这个问题提得很好,正是我下面请大家讨论的问题”
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