可打印2017国内洗车市场调研报告.doc
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1、2017国内洗车市场调研报告据公安部交管局统计,截至2017年3月底,全国机动车保有量首次突破3亿辆,其中私家车达1.52亿辆,49个城市超过百万辆。按每辆车平均每月清洗两次计算,私家车每月的洗车次数将达到3亿多,而目前我国汽车美容店及马路边的摊位式洗车店,却不足16万家,平均每家洗车店月洗车量在1900辆左右。数据是激动人心的,但国内众多的洗车店,真正过得好吗?是否生病需要看医生?为此我公司成立酷卡市场调研团,在国内十数座城市展开深入调查,选取一个典型案例分享给大家:依据接近性原则分析,洗车店的主要服务区间是其方圆两公里范围内,酷卡市场调研团队选取石家庄市内两家相邻的洗车店,在其周边进行一次
2、市场调查。A店门面三间主做汽车美容装具,其中两间门面5名工人洗车,普通洗车25,会员洗车20元。B店一间门面3名工人洗车,普通洗车20元,办卡100元洗6次。A、B两洗车店临近3家小区,私家车保有量在3000左右,该区域共有3家洗车店(包含A、B),我们姑且先将私家车3000辆均分,平均每店分得1000辆客户。酷卡调研团队在该洗车店周边做了100份调查问卷,得到以下数据:表1:洗车频率所占比重1000辆客户相应频率每月洗车量五天洗1次12% 720十天洗1次26%780十五天洗1次37%740二十天洗一次17%255三十天洗一次8%80表2:附近车主对A、B两家店的选择偏好洗车店百分比主要原因
3、A41%不用排队,清洗效果较好B59%价格优惠注:表1调查问卷100份,有效问卷100份;表2调查问卷100份,有效问卷69份,其中31份答卷者对A、B两家店无印象或并未去过。以上数据表面,在模拟状态下,两家店每月洗车量2575,平均每天86辆。附近车主看中A店的排队时间段和洗车体验,看中B店的优惠价格。我们的调研员将结果告知A店老板,A老板惊讶之余说道:“我这个店主要靠汽车美容、装具挣钱,当初能把仨门脸里两间给洗车,就想着能多引流,回头客和会员多了,我这美容装具就好做了。万万没想到因为价格,那家小店(B店)比我这么大的店更受附近住户欢迎,看来我这也得降价,洗车顾客多了还得再雇人,真是成本越来
4、越高,洗车这块不说挣钱了估计得亏钱。”我们的调研员把同样的结果告知B店老板,B老板思考一下说道:“也差不多,我这仨人一天得洗60来辆车,经常是后面来的看前面有两辆车排队就走了,看着洗车工慢慢悠悠干活,我心里都急死了”。调研员问:“您店生意如此火爆,很多客户却由于排队问题而流失,您有没有想过解决办法”?“只能多雇人了呗,你看我这不贴着招工告示嘛,包吃包住都不好招,年轻的吃不了苦,上岁数的手脚慢”。A、 B洗车店反映出的问题,是国内洗车行业内众多复杂问题的缩影,归纳总结如下:1、成本高,无法在洗车价格上产生竞争力。导致以洗车为引流,吸引客户促进保养、美容、装具等业务的洗车店难做;2、洗车数量大,洗
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