实习报告模板.doc

中央财经大学
硕士研究生调研实习报告

学科专业： 跨国公司管理
研究方向： 跨国公司管理
姓 名： 张帅
学 号: 201321082
所在学院： 商学院
指导教师： 孙国辉

中央财经大学研究生部制表
年 月 日

填写说明和要求

学制为两年的硕士研究生应利用假期进行调研实习，学制为三年的硕士研究生应于第五学期前进行调研实习，调研实习一般不超过一个月。调研实习应与本人学位论文紧密结合。调研实习合格者记2学分。
本表使用A4纸张正反面打印，空栏不够时，可加页，但不得改变本表样式。
一、实习申请和实习计划
硕士研究生应填写调研实习申请，在导师指导下制定出实习计划（包括实习项目、实习目的、实习方法和时间安排等），经导师同意并报所在学院（研究院）批准后，在导师指导下执行，学生应按期完成调研实习。
二、实习鉴定
调研实习结束后，学生应取得调研单位鉴定。鉴定必须加盖实习单位公章，否则无效。
三、实习报告
调研实习结束后，应写出不少于1500字的调研实习报告送交指导教师评阅。
四、实习报告评定
指导教师要对学生的实习报告写出评语，并采用五级记分制（优、良、中、合格、不合格）评定出成绩，指导老师应签字。
五、其他
1.不符合以上要求者，不能取得调研实习学分，也不能报销学校规定的相关费用。
2.精算学专业学生无调研实习要求。
3.学校组织的产学研联合培养研究生科研项目实践可作为本调研实习，但须附项目鉴定证明。

实习申请和实习计划
实习单位及地点
中国联合网络通信集团有限公司
实 习 时 间
2014 年 8月 11 日至 2014 年9 月 15 日
实习计划：
希望在通过在联通公司的实习，我能够提高自己的思想文化水平、业务素质和实际工作中的动手能力。实习能让我们深入地了解社会，学以致用、增长才干、锻炼毅力、培养品格。通过理论与实践的结合，进一步提高自己的知识运用能力，培养发现问题、分析问题和解决问题的创新思维和实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，使自己以后更加顺利地融入社会，服务社会。
中国联合网络通信集团有限公司（简称“中国联通”）于2009年1月6日在原中国网通和原中国联通的基础上合并组建而成，在国内31个省（自治区、直辖市）和境外多个国家和地区设有分支机构，是中国唯一一家在纽约、香港、上海三地同时上市的电信运营企业，连续多年入选“世界500强企业”。
中国联通主要经营GSM和WCDMA制式移动网络业务，固定通信业务，国内、国际通信设施服务业务，卫星国际专线业务、数据通信业务、网络接入业务和各类电信增值业务，与通信信息业务相关的系统集成业务等。2009年1月6日，原中国联合通信有限公司与原中国网络通信集团公司重组合并，新公司更名为中国联合网络通信集团有限公司。为与合并前的中国联通相区分，业界常以“新联通”进行称呼。
中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的WCDMA制式的3G牌照，拥有“沃3G/沃4G”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌。
实习期间，掌握中国联通公司的各项业务，熟悉了联通公司日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关联通公司方面的各项知识和理论有了更深一层的认识。在实习期间，要做到虚心学习，认真工作，认真地完成各项工作任务，并与同事建立良好的关系，得到行里同事的认可。
指导教师
意见签字

所在学院
意见签字

销假时间

备 注

实 习 鉴 定
实习单位
民生联通公司
实习时间
2014 年 7 月 8 日至 2014 年 8 月 10 日
实

习

单

位

鉴

定

负责人签字： （公章）

二○○ 年 月 日

备

注

注：实习结束时，请实习单位填写本表，并请签字、加盖公章。

实 习 报 告
调研实习活动结束后，应写出实习报告送交指导教师评阅。实习报告应在2000字以上。本页可复制、加页，但不得打印后粘贴；必须使用A4纸张。

本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的技术水平水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情，但确实体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业知识严重不足，不能适应激烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧张的一个月星期的实习生活结束了,我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧，在与顾客交流的过程中存在着心理上的空间距离，不能很好的把握顾客的需求。
作为一名经理助理，我的首要目标就是处理好顾客信息，为理财经理提供有效地数据，为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样熟练运用办公软件，有效地处理顾客的数据，把握顾客的运用续期，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己工作中的细节，谨记“仔细仔细再仔细”这一至理名言。用自己认真

勤奋，细致，专业技术去掌握顾客的心态。
再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一业务的细节。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推荐。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的产品业务，更力争增加销售数量，提高销售业绩。
最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中，我可谓受益非浅。仅仅的一个月实习，我将受益终生。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

评语：

实习报告评定： 指导教师签字：
年 月 日
注：实习报告评定为优、良、中、及格、不及格五级评分制。

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