社会学研究方法学习心得.doc

《社会学研究方法》学习心得
张俊杰 20101300066 公管10级1班

在回顾一个学期，突然想起了老师说过的一句话，“我们大学学习要掌握一门技术，而这一门课，社会学研究方法，就是一门实实在在技术。”听到这句话，我当时是激动不已，一直感觉游离于“技术”之外的心，突然有了前进的动力。这就是我对于社会学研究这门课最深的印像。社会学研究方法对于我们来说真的有很大的帮助，长远的不说，就在高校里科研立项、特色调研、暑期调研等活动的开展过程中，社会学研究方法起着非常重要的作用。这一点我们在开展活动中感触真的很深。
一个学期下来，本人对于如何选题、如何制定研究方案、设计调查问卷、如何进行测量与数据分析、以及如何进行访谈等社会学研究的各个环节有了更深入的了解。
在学习过程中，对于访谈知识的学习与实践给我留下了深刻的印象。起初听说要开展模拟访谈，我还真懵了，对于这一块并不十分了妥，只是看过很多著名主持人的访谈节目，像《鲁豫有约》之类的访谈节目我很喜欢看。虽说个人没进行过正式的访谈，但个人十分向往能像他们一样与人交流访谈。记得在开展模拟访谈前，老师给我们讲授了许多关于访谈的知识，其中对于访谈类的介绍可让我大开眼界。访谈有分结构化访谈与非结构化访谈，其中结构性访谈是有事先设定的问卷以及固定的程序，而无结构访谈则是相对自由的交谈，就如文体中的散文，可以达到形散神聚的境界。
在开展模拟访谈的那节课上，由于之前有老师的授课作为知识储备，再加之对于访谈搭档较为熟悉，对他的情况比较了解，所以在对于“大学生幸福感调查”的这一访谈课题的实践学习过程也较为顺利，并取得了预期的效果。相对于我们这一小组，我了解到，有些小组的访谈开展并不十分顺利，老师分析其原因可能有以下两点：一、对于访谈技巧掌握得不太好；二、对于被访者情况的了解不足。而访谈前的准备、访谈时如何掌控这两点恰恰是访谈过程中非常重要的，我们在实践中也一度受此影响，这也让我们对于这两点有了深刻的认识。若不真正去体会一下，我们肯定没那么清楚这些状况，或许这是老师让我们上这一堂模拟访谈课的用意吧。
一个访谈系列课下来，对于如何更好开展访谈我有如下的体会：
结构化的还是非机构化的方式更有效：在半结构化访谈中，可以从被访者哪里搜集到可比较的数据，但是同时也失去了理解被访者自己如何组织即将讨论的话题的机会。在研究的初级阶段，为了了对这个话题的各种观点有一个整体的把握，可以采用更自由的，探索式的访谈。调研工作快完成时，可以更多的采用结构化的访谈，以便从大量的抽样人群中得到可比较的数据，或者聚焦于之前访谈中出现的一些特定话题。
好的访谈的标准：被访者会很放松，可以自由的表达他们的观点。而且会产生丰富的资料，访谈记录中都是细节和例证。 对于访谈最好的一条规则就是聆听。认真对待每一字，好像聆听就是打开他们心灵的钥匙。通过聆听可以可以了解他们看待世界的方式。                                    
好的访谈人的标准：通过认真倾听、不时点头、和恰当的面部表情来同被访者沟通。避免提出那些仅用“是”或“不是”来回答的问题，你要提出探索性的问题，要求他们解释，才能得到细节。（尽量不要用导向性的词汇来引导对方回答，而是用一些更模糊的词汇，让对方自评。这样可以督促对方进行描述性的回答。）    
访谈提纲是否重要：尽管一份松散的访谈指导书可能会让正个过程更有组织性，为所有的问题找到答案或者涵盖所有的方面却并非仅指访谈的目标。研究者不应该被设备、技巧、问题或者类似作为获取信息的策略和途径的东西所吸引。而应该执着于总的目标。要随时准备好放弃原计划，而抓住访谈情境中出现的机会。 在访谈之前要列出可能遇到的问题。
如何让被访谈者敞开心扉：认真的聆听，或者其他形式的正强化。当对方提到自己人生的起落时，通过恰当的方式表达自己的同情，关键是让被访者相信你很认真的对待他们。这些都有利于被研究者敞开心扉。
如何取得被访谈者的信任：向被访者解释自己的意图，大体上希望得到什么样的信息以及为什么要访谈他。开场白也很重要的。以一种求教者的语气或方式进行交谈。       
如何使访谈更深入：学会有下面一些话：您的意思是？ 我没谈理解您的意思？可以解释一下么？您当时是怎么考虑的呢？举个例子吧！回忆一下那段经历吧。
最后一节课，老师说，这节课过后，我们再也没有机会听这样的课了！当时我们都是理解是老师的一句玩笑，但或许，某一天，我们真的会突然怀念一起上《社会学研究方法》课的日子！老师，谢谢你！