元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务研究.pdf
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1、医学信息资源管理与利用元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务研究王修来,陈梁马宁玲,(南京信息工程大学管理工程学院南京 东部战区总医院南京 南京航空航天大学经济与管理学院南京 )摘要目的 意义 基于元宇宙视角完善图书馆智慧健康知识服务理论体系。方法 过程 采用文献调研和内容分析法,在阐述图书馆智慧健康知识服务开展动因的基础上,分析元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务的内在逻辑与应用场景。结果 结论 元宇宙可以赋能图书馆提供智能化、个性化、沉浸式和虚拟式的智慧健康知识服务,能够更好地满足用户需求,促进知识的传播和应用。关键词元宇宙;智慧健康;知识服务;图书馆 中图分类号 文献标识码 ,;,;,;修回日期
2、作者简介王修来,教授,博士生导师,发表论文 余篇;通信作者:陈梁。基金项目国家社会科学基金一般项目(项目编号:);江苏省重点研发计划(项目编号:)。引言随着健康中国战略与智慧城市建设的持续推进,智慧健康应运而生,公民健康观念也由传统“以疾病为中心”的病后救治转变为现代“以健康为中心”的病前预防 。面对日益增长的智慧健康知识服务需求,如何提升公众的健康信息素养,促进用户的自我健康管理,成为公众自身、医疗组医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,织,乃至整个社会的共同责任。图书馆作为知识组织与传播的关键平台,亟须强化预防、治疗、康复的精细服务与健康信息管理的协同工作 。自 年起,以元宇宙为愿景展望未来社
3、会成为全球新的热议话题。元宇宙作为一种将真实世界的物质结构映射到虚拟空间的平行宇宙 ,可以使图书馆不断挖掘其在智慧健康知识发现、组织、管理、服务等多方面的潜能 。作为数字文明的高级表现和互联网的下一代形态,元宇宙也可以加快智慧图书馆的建设进程 。基于此,本文提出元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务的研究设想,就其开展动因、内在逻辑以及应用场景等多个维度展开探讨,以期通过元宇宙赋能图书馆为用户提供智能化、个性化、沉浸式和虚拟式的智慧健康知识服务。相关研究现状 元宇宙与图书馆 年元宇宙概念首次被提出,指一个与物理世界平行且拥有个人化身的庞大虚拟空间 。而后经过 余年的发展,元宇宙的概念和特征逐渐清晰。
4、年经全国科学技术名词审定委员会征询表决,元宇宙被统一定义为人类运用数字技术构建的,由现实世界映射或超越现实世界,可与现实世界交互的虚拟世界 。作为紧跟元宇宙发展的前沿领域之一,图书馆界开展了多个维度的理论研究与实践探索。如马费成 认为元宇宙可以将图书馆传递知识与服务用户的职能连接在一起;吴建中 指出元宇宙是图书馆服务业态扩展的有力臂助;赵志耘等 提出元宇宙能够促进图书馆空间场景、资源管理、阅读场景、咨询服务、服务能力等智慧型建设;刘炜等 介绍了上海图书馆“红色骑行”“家族迁徙”“读者证”“古籍区块链”等项目的实施经历。综合来看,众研究就元宇宙应用于图书馆的可行性基本持肯定乐观的态度,图书馆与元
5、宇宙的有机融合也正成为重塑整体格局和创新服务形态的关键驱动力量 。既往研究虽已从宏观视角对元宇宙视阈下图书馆的转型升级提出了诸多有效的建议和策略,但鲜有文献能从智慧健康知识服务的微观视角出发,尤其是结合图书馆的职能定位和发展现状进行细致研究。智慧健康知识服务智慧健康是在健康中国战略和智慧城市建设背景下对电子健康和移动健康的重要补充 ,旨在运用现代信息技术和移动智能设备为公众提供便于监测日常行为和促进健康管理的知识服务 。智慧健康已成为人们解决“看病难、看病贵”等社会痛点的一种有效途径,可以在一定程度上确立健康专业人士和普通公众之间的信息对称关系,对扩大公众自主选择权、满足用户个性化需求、促进公
6、民自我健康管理具有重要辅助作用 。近年来,智慧健康受到医学、计算机学、图书馆学等多个领域的广泛关注,学者们也就智慧健康知识服务的现状调研、平台开发 、用户需求 、技术应用 、模式创新 、体系构建 以及知识融合 等方面开展了一系列研究。然而,用户整体受教育水平较低、知识获取和运用能力较弱、健康知识需求不明确等导致我国健康知识服务还处于初级阶段,与真正的“智慧”还有较大差距。同时,受地区经济发展和医疗水平的影响,图书馆智慧健康知识服务的水平也参差不齐。因此,图书馆亟需顺应技术发展潮流,抓住转型升级机遇,积极发挥其在智慧健康知识发现、组织和管理等多方面的关键作用,努力开拓出一条便捷化、个性化、精细化
7、的知识服务路径。元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务的动因探析 国家层面:推动数字化、健康化的战略实施随着“社会健康化,健康社会化”理念的不断渗透,智慧健康知识服务引起国家层面的广泛关注 。世纪 年代初英国实施的“国民健康服务”计划标志着健康知识服务的兴起 。历经半个世纪,为响应“健康人民”的国家政策,美国国立医学图书馆开始与各类图书馆建立合作关系,尝试运用新技术提供定制化的健康知识服务 。相比之下,我国智慧健康知识服务起步较晚。年医学信息学杂志 年第 卷第 期 ,“健康中国 ”规划纲要的发布标志着我国对健康服务和产业优化的重视 。随后,关于促进“互联网 医疗健康”发展的意见 、智慧健康养老产业发
8、展行动计划(年)、数字中国建设整体布局规划 等政策的颁布,持续推动数字化和健康化的战略实施。在此背景下,图书馆作为知识资源的重要提供者,应当积极响应国家政策,普及和传播健康知识。元宇宙技术的应用为图书馆提供了新机遇,促使其能够更高效地提供智慧健康知识服务,满足国家发展需求。用户层面:满足个性化、多样化的健康需求全民健康意识的不断提高使用户健康知识服务需求持续升级,且呈现多样化和个性化等特征。现代人不仅关注疾病治疗,而且注重疾病预防和健康管理。用户希望获取既可靠又及时的医学知识,以更好地管理自身的健康。智能设备的普及使用户更倾向于通过在线搜索的途径获取智慧健康知识。然而,医疗数据的来源分散、表达
9、方式难以确定使智慧健康知识的识别、共享和应用面临巨大困难。同时,智慧健康知识时序性、复杂性、概念多样性、一致性要求高和半衰期短等特征,导致智慧健康知识服务既要考虑通用知识管理的共性,也要考虑不同用户的多层次需求 。因此,为实现健康知识的转化与共享,图书馆要抓住转型机遇,发挥自身优势,构建规范化、智能化的知识服务体系。元宇宙技术的应用恰好可以帮助图书馆为用户提供个性化的健康咨询和服务。自身层面:谋求开放式、竞合式的发展模式自 世纪后半叶以来,基于信息社会变迁的影响,图书馆需要在与时俱进中谋求新的发展。当下,搜索引擎、虚拟社区、维基百科等层出不穷的知识获取途径以及在线问答、在线咨询等“知识付费”产
10、品迎合了当代人快餐式的知识消费观念,导致图书馆的优势不复存在,地位趋于边缘 。著名图书馆学家阮冈纳赞曾经指出“图书馆是一个生长着的有机体,需不断进化以维持其活力”。因此,为在健康知识服务领域重塑其价值,图书馆应在开放性和竞争性之间寻找平衡。引入元宇宙技术的图书馆可以与更广泛的合作伙伴一起提供智慧健康知识服务,这种开放与竞合的模式有助于整合多方资源,提升服务质量和效率。同时,图书馆也可以尝试通过引进新技术、优化服务流程和鼓励内部创新等措施保持其核心竞争力,为用户提供个性化的智慧健康知识服务。技术层面:营造沉浸式、交互式的服务体验技术变革是推动图书馆实现智慧健康知识服务的关键因素。图书馆在享受技术
11、红利的同时,也要正视其潜在的风险和挑战。一方面,物联网、区块链和数据科学等现代信息技术的应用虽然改变了传统图书馆的服务模式 ,使图书馆能够通过智能搜索和个性化推荐系统为用户提供快速的健康知识,但是其准确性和科学性有待商榷。相比之下,元宇宙技术的引入可以为用户提供沉浸式、交互式的现实体验,从而提高用户参与度和健康知识的传播效率。另一方面,面对电子书籍、学术期刊等多样化的数字内容,图书馆要构建有效的数字资源管理系统,确保内容的可用性和安全性。此外,由于服务过程可能涉及用户隐私,图书馆还要确保数据的安全性和保密性。元宇宙赋能图书馆智慧健康知识服务的内在逻辑 虚实融合:突破时空壁垒元宇宙为图书馆提供了
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