凯晨电气集团营销中心薪资方案.doc
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凯晨电气集团有限公司 营销中心文件 [2017]0301号 关于薪酬与任务指标挂钩及考核办法的规定 一、目的:为了加强目标责任制管理,明确销售人员的责、权、利,维护销售人员积极性,充分体现多劳多得,调动销售人员干劲,对薪资进行规范化管理与办法规定。 二、适用范围:营销中心所有销售人员 三、保密等级:二级 四、薪酬与任务指标关系 (一)、营销中心人员薪资和福利规定 1、实习员工薪资及福利:基本工资+绩效工资+统筹保险 2、市管部行政销售内勤员工薪资结构:基本工资+绩效工资(基本工资×10%)+奖金+工龄奖+五险 3、预算部员工薪资结构:基本工资+绩效工资(基本工资×10%)+计件奖金+工龄奖+五险 4、售后部员工薪资结构:基本工资+绩效工资(基本工资×20%)+奖金+工龄奖+五险 5、拓展部员工薪资结构:销售额×4%+工龄奖+五险 6、营销中心年薪制员工:年薪+五险 7、特约销售专家及管理者按约定薪资、福利待遇执行管理; (二)、薪资规定及福利规定说明 1、员工的福利待遇分两个阶段,一、试用期阶段,上统筹保险,二、转正后,上五险+公司福利。 2、营销中心新人工资规定,面试当初双方约定的薪资分解为基本工资、绩效工资两个部份即:基本工资+绩效工资+统筹保险福利。 3、营销中心转正员工:一、是转正后确定的工资。二、技术型员工经过考核后确定的技术等级工资(按公司制度执行)。 4、公司规定:销售额×业务提成4%为销售人员的全部收入,分解为基本工资+绩效工资+五险+福利。 5、营销中心年薪制员工接受部门绩效考核,按约定执行。 6、特约专家顾问薪资规定,按照约定协议执行。 (三)、绩效工资考核的规定 1、营销中心拓展部绩效考核=约定基本工资×20%×KPI考核得分数。 2、营销中心售后部绩效考核=绩效工资×KPI考核得分数。 3营销中心大客户部绩效考核=约定基本工资×20%×KPI考核得分数。 4营销中心市管部、预算部绩效考核=基本工资×10%×KPI考核得分数。 5营销中心年薪资人员绩效考核=年薪薪酬×60%÷12×20%×KPI考核分数。 (四)、月度发放薪资规定 1、实习员工当月薪资发放=基本工资×实际出勤天数÷应出勤天数。 2、正式员工当月薪资发放:基本工资×实际出勤天数÷应出勤天数+绩效工资×当月KPI考核分数=当月实发工资。 3销售人员当月薪资发放=约定基本工资×20%×KPI考核得分数+约定基本工资×实际出勤天数÷应出勤天数。 4年薪制员工当月工资发放=年薪薪酬×60%÷12×实际出勤天数÷应出勤天数×100%+年薪薪酬×60%÷12×KPI考核分数 (五)、销售人员薪酬与销售目标责任 1、销售岗位工资、绩效工资、销售任务、提成、福利相对应表 序号 销售员业务等级 基本工资 绩效工资 销售指标 基本提成 福利 工龄奖 备 注 1 实习销售助理 2200元 300 无 无 无 无 实习 2 ★ 2300元 500 300~399 4% 五险+ 工龄奖 转正 3 ★★ 2650元 650 400~499 4% 五险+ 工龄奖 工龄奖按公司制度执行 4 ★★★ 3200元 800 500~599 4% 五险+ 工龄奖 5 ★★★★ 4000元 1000 600~699 4% 五险+ 工龄奖 6 ★★★★★ 4800元 1200 700~799 4% 五险+ 工龄奖 7 ★★★★★★ 5400元 1400 800~899 4% 五险+ 工龄奖 8 ★★★★★★★ 6400元 1600 900~999 4% 五险+ 工龄奖 9 ★★★★★★★★ 7200 1800 1000~1199 4% 10 ★★★★★★★★★ 8000 2000 1200~1299 4% 11 ★★★★★★★★★★ 8800 2200 1300~1399 4% 2、 产品提成说明规定 序号 设备产品分类 规格型号 提成比例 新领域行业 备 注 1 高压柜 KYN28-12 4% 5% 除房产行业外的行业 2 环网柜 HXGN15-12 4% 5% 3 低压柜 MNS 4% 5% 4 GCS 4% 5% 5 GGD 4% 5% 6 GGJ 4% 5% 7 小型柜 KXG98-12 10% 10% 8 KSG99-12 10% 10% 9 宝马柜 BM6PHS 10% 10% 3、销售团队提成规定 序号 岗位名称 职位等级 基本工资 团队提成 奖金 福利 业务提成 备 注 1 部门经理 一级 4000 0.1% √ 五险 个人业务提成2.8% 70%时间业务 30%用于管理 二级 5000 三级 6000 3 营销总监 一级 10000 0.1% √ 五险 个人业务提成2.8% 30%用于业务 70%用于协调 二级 11000 三级 12000 4 外聘专家 约定 约定 约定 约定 (六)、关于业务提成规定 1、销售员独立完成销售指标并完全回款按4%点作业务提成。 2、超额销售100万,按表中对应等级享受计算基本工资、绩效工资、业务提成和福利。 3、销量每增加100万业绩,销售收入增加(基本工资80%+绩效工资20%)1000元, 以此类推。 4、十星销售员等级评定依据销售额可上可下,销售额达到某一等级,就享受某一等级待遇。 5、利用公司内部资源、领导引路达成的订单原则上按1%之内提成计算。 6、销售活动中的居间合同,提成点按协商约定提成点结算。 7、代理销售业务,现款现货在提货时结算清楚。 8、离职销售人员按照回款进度已兑现提成的退出0.5%;作为后期项目管理的费用执行。 (七)、业务提成兑现规定 1、业务提成兑现原则:第一、一单一清一结(根据货款回收进度决定兑现额度),年底总核算的方法结算。第二、业务提成缴纳税收,财务部代扣代缴后发放(销售人员可用发票抵扣)。 2、业务提成兑现按照销售合同规定回款进度节点,计算业务提成4%点。 回款情况 初次回款30% 通电回款60% 结算回款90% 质保回款100% 备 注 兑现提成比例 1.1% 0.8% 0.8% 1.3% 4%点业务提成点分解 3、非销售岗产生的产品销售订单合同业务提成按1%计算,结算办法,回款到帐后一次性结清。 回款情况 回款达30% 回款达60% 回款达90% 质保金100% 备 注 兑现提成 30% 10% 10% 60% 年终结算 4、利用公司人脉和领导打招呼的关系做成的业务,销售提成可享受3%点提成。 5、业务中主攻是公司领导或由别人帮助下完成的业务,销售提成点只享受1%点提成。 6、居间订单的提成兑现按照合同规定的回款进度结算:一单一清一结,本公司提供售后服务 回款进度 初次回款30% 回款60% 回款90% 回款100% 兑现提成 1% 0.5% 1.% 1.5% 占总额比例 25% 12.5% 25% 37.5% (八)、财务风险控制 1、由于电气项目时间长、人际关系复杂,产品保质期二年期,所以销售人员严记控制财务风险,一如既往维护客户关系,保证质保金到期归帐的安全性,。 2、质保金合同到期限销售人员应及时收款,超过3个月,公司财务将按贷款利息计息,超过4个月将停发相关业务人员工资,公司介入,产生一切费在提成中扣除,直到扣完为止。 3、关于销售订单中加价部份业务,公司财务采取代缴代扣税后按回款流程要求规定再结算。 4、代理销售的原则:现款现贷,给协议价,现款现结返利,本公司提供售后服务。 5、市场部建立应收帐款回收底线管理机制,谁的项目谁负责,合同应收进度管理,严格控制时间节点。 6.应收帐款按合同进度回收并落实各级负责制,严控回款风险。 (九)、财务核发薪资规定 1、财务部根据营销中心《提成结算申请》表,方可结算销售业务提成。 2、财务部按照营销中心制度,准时结算销售人员的相关费用。 3、财务部根据营销中心《员工KPI绩效考核》的统计表,发放当月应发薪资。 五、营销中心KPI考核规定 为了调动公司员工的工作积极性,激发员工工作热情,提升工作业绩,增强公司竞争力,保证公司目标的顺利达成,营销中心特制定本绩效考核办法。 (一)、考核对象 营销中心各部门所有人员。 (二)、考核内容和方式 1、考核时间:每月1日至31日。 2、考核工资标准: 2.1确定绩效考核工资标准(基本工资×20%=绩效工资额)。 2.11年薪制员工绩效考核工资标准为:年薪÷12×50%×20%作为考核工资; 2.12营销中心拓展部、大客户部销售员绩效工资考核标准=基本工资×20%=绩效工资 2.13营销中心预算部员工、市场管理部行政内勤人员考核工资标准=基本工资×10%为标准。 2.14特聘人员按协议执行。 3、考核内容:员工本人当月工作完成情况及综合表现。 4、考核方式: 4.1、实行分级考核,由市场管理部数据统计考核,直接主管审核,分管领导监督评定。 4.11销售员的绩效考核,由市场管理部提供统计数据,部门主管审核数据考核部门成员; 4.12部门负责人绩效考核,由市场管理部提供数据,分管领导审核数据考核所属部门负责人; 4.13考核项目中的协调项,由各关联部门相互背靠背、负责人对负责人、合作员工之间相互打分,去掉一个最高分,去掉一个最低分,选择中间平均分值。 5、考核流程 5.1营销中心考核流程:月计划完成率、信息管理、工作技能、日常行为、规章执行、 5.11每月工作计划制定内容真实可行,部门负责人需分析、评估、确定最终实施执行。 5.12工作计划执行过程,时间、方法、正确率,部门负责人要及时检查、指导、纠偏。 5.13工作结果的考核与计划进行核对,总结成功经验,目标任务未完成,需部门负责人帮助分析、梳理、找出原因,制定出更有效的措施。 6、考核方法:考核以数据说话+科学认定的方法,力求做到公平、公正、公开。 6.1员工自评,市场管理部提供数据,部门负责人审核评定,由分管领导监督。 6.2部门考评,市场管理提供数据,部门负责人自评、互评、分管领导考评。 6.3分管领导 部门负责人 员工之间须进行有效沟通。 (三)、考核结果 1、对员工的考核 1.1考核结果 考核结果以分数确定,最终转换为A、B、C、D四个等级,以分管领导最终评定为准并公布。各个等级对应分数及基本标准如图: A级:超额完成当月工作任务,综合表现突出,工作成绩优异; B级:全面完成当月工作任务,综合表现良好,工作成绩良好; C级:基本完成当月工作任务,综合表现合格,工作成绩一般,偶有工作失误; D级:未完成当月工作任务,综合表现一般,工作成绩较差或有重大工作失误。 最终考核分数 等级 98分以上 A 86-97分 B 60-85分 C 60分以下 D 1.2奖惩办法 1.21当月考核结果直接与当月工资发放挂钩: 实际发放工资=基本工资×(实际出勤天数÷应出勤天数×100%)+绩效工资×KPI考核得分% 1.22当月考核得分98以上的A等级的员工,公司奖励10%额外工资。 1.23员工月度工作绩效考核结果,将作为月、季、年度年优秀员工评选标准,年终考核和奖惩的重要参考依据。 1.24当月KPI考核得分为D等级的员工连续三个月得分一样,劝其调岗或劝退(销售员连续二个月警告)。 2、对部门的考核 2.1考核标准 对部门的考核标准主要由以下几个方面组成: 部门工作完成情况(70%)、执行力(10%)、下属督导力(5%)、工作失误和安全事故(5%)、自律力(5%)、团队精神(5%)。 2.2考核办法 2.21对部门的考核采用部门自评和分管领导考评的方式,以分管领导最终评定为准。 2.22部门考核合作项团队精神,由部门负责任人背靠背打分统计计平均分,由分管领导最终评定为准。 2.3考核结果和奖惩 2.31年终,营销中心将根据各部门全年总体表现情况,评选优秀部门,并根据公司当年效益情况,给予部门适当奖励。 2.32连续三个月考核部门业续低于70分以下提出整顿与警告,连续六个月考核70分以下部门负责任人调岗。 2.33对于年终考评较差的部门,营销中心将根据实际情况,给予部门负责人建议降职、降薪或解聘处理。 (四)、特别考核奖励 1、 奖励拓展部销售签约合同项目开发奖系列表 序号 签约合同额 签订一份订单奖励金额 备 注 1 100万以上(含100万) 300元 2 200万以上(含200万) 600元 3 300万以上(含300万) 900元 4 400万以上(含400万) 1100元 5 500万以上(含500万) 1500元 6 600万以上(含600万) 2000元 7 700万以上(含700万) 2500元 8 800万以上(含800万) 3000元 9 900万以上(含900万) 4000元 10 1000万以上(1000万) 5000元 2、奖励兑现时间:项目合同签订后第一批进帐款到位,由本人申请,部门审核,营销中心审核,财务部兑现。 3、特别奖励 3.1特别奖励说明表 序号 独立完成销售指标 特别奖项 奖励内容 公司政策 备 注 1 1500万 三等奖 10000元 董事长五星酒店,请全家吃饭送黄金星五克。 2 2000万 二等奖 20000元 资助个人香港游,送黄金星十克 3 2500万 一等奖 30000元 资助全家香港游,送黄金星十五克。 3.2特别奖兑现时间:2017年年底结算,2018年1~2月份兑现。 (五)考核执行程序 1、计划制定和返回: 1.1员工月度工作计划:由员工制定《员工月度工作计划表》交部门负责人审核后返回员工。 1.2部门月度工作计划:每月30日至次月1日,部门负责人制定下月《部门月度工作计划表》交分管领导审定后返回部门。 1.3计划制定各阶段,应进行必要的沟通。 2、考核、汇总 2.1员工考核由员工自评、市场管理部核审、部门考核、公布四部分组成。 2.11由员工自填《月度KPI考核表》,交市场管理部核审数据依据,交部门负责人考核; 2.12KPI考核项目中员工相互协调配合分由配合员工相互评分; 2.13考核各阶段,应进行必要的沟通。 2.2部门负责人考核:由部门负责人自评,市场管理部核审数据依据,分管领导评定、公布四部分组成。 2.21由部门负责人自填《月度KPI考核表》,交市场管理部数据核定,交分管领导评定; 2.22部门负责人协调评分部份,由相互评分,由市场管理部核对。 2.23考核阶段,应进行必要的沟通。 2.3市场管理部的KPI考核:由部门成员自评,其它部门负责人对市管部协调能力、效益评分,分管领导评定后公布; 2.4市场管理部负责月度KPI考核结果、优秀员工评选统计、公布看板管理。 2.5汇总:次月3日前,市管部将员工考核和部门考核汇总后,交分管领导签字,次月5日公布。 3、结果反馈 3.1营销中心在次月5日前,将各部门及所属员工的考核发给人行部(办公室); 3.2营销中心负责人将部门负责人《月度KPI考核汇总表》发总经理; 3.3营销中心市管部将部门负责人、员工《月度KPI考核汇总表》发财务部; 3.4考核人根据实际情况和需要,与被考核人进行沟通,以改进和提高工作绩效。 3.5市管部每月结合《月度KPI考核汇总表》与员工沟通,统计员工满意度。 六、其他事项 (一)考核人员应坚持实事求是,客观公正地进行考核。被考核人认为考核结果严重不符合事实的,可以向上一级相关领导提出申诉。经数据核对、调查属实的,给予纠正,并对相关责任人进行处理。 (二)本办法经公司总经理批准后,于2017年4月起执行。 (三)本《办法》由营销中心市管部负责起草、解释。 抄送:办公室、财务部 营销中心市管部 2017年3月15日- 配套讲稿:
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