ERP沙盘模拟经营实战演练方案kinydee.doc
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本实训的目的和任务: 了解企业与企业的组织架构;认清沙盘模拟与真实企业之间的关系; 熟练掌握运营规则;了解各角色的任务和作用;深刻认识你所担任角色的作用和任务; 按照企业运行流程,履行你所担负的职责;团队协作,努力争取企业的成功; 做好实训总结,获得最大的收获; 对低年级学生,激发学习专业课的兴趣;对高年级学生,<a name=baidusnap0></a>学会</B>理论联系实际,学以致用。 时间进度安排: 第一阶段 进行实训动员和规则介绍,使学生掌握运营规则和企业运行流程; 第二阶段 模拟企业经营,参训者模拟六年的企业经营; 第三阶段 模拟企业内部总结及撰写实习报告;个人实训报告 3000字,模拟企业实训报告 4000字; 第四阶段 实训总结与交流,这是本次实训升华的重点。 重要提示: 只有懂得规则,才能游刃有余; 只有认真对待,才能获得收获; 只有积极参与,才能分享成就。 重要提示: 学习规则是比较枯燥的,但却是必须的。只有懂得规则才能游刃有余。因此,要有以下三点认识: 一是要认清我们是在经营模拟企业,为运行方便将内外部环境简化为一系列规则,故与实际情况有一定差别,不可在规则上较真; 二是要有争强好胜的斗志,虽然是模拟经营,切不可简单地当成游戏,要有“假戏真做”当作真实企业来经营的态度; 三是要正确对待自己的角色,在一个企业里每个人会担当不同的角色,每个角色也都有其他角色所不可替代的作用,因此每个角色都是重要的,都值得重视和珍惜,都应该用心做好。 沙盘历史 一、组织准备工作 企业创建之初,任何一个企业都要建立与其企业类型相适应的组织结构。组织结构是保证企业正常运转的基本条件。 在“企业经营沙盘模拟”实训中,采用了简化的企业组织结构,企业组织由几个主要角色代表,包括:CEO(首席执行官)、COO(首席运营官)、CFO(财务总监)、营销总监、生产总监、采购总监、人力资源总监和商业情报人员等。 座位安排 团队组成与角色分配 将参训学生分成6个团队 自由组合方式形成 团队内各角色分配 由各团队自定 角色职责 CEO(首席执行官/总经理) 负责制定和实施公司总体战略与年度经营计划;主持公司的日常经营管理工作,实现公司经营管理目标和发展目标。现代企业的治理结构分为股东会、董事会和经理班子三个层次。 在“企业经营沙盘模拟”实训中,省略了股东会和董事会,企业所有的重要决策均由CEO带领团队成员共同决定,如果大家意见相左,由CEO拍板决定;做出有利于企业发展的战略决策是CEO的最大职责,同时CEO还要负责控制企业按流程运行。与此同时,CEO在实训中还要特别关注每个人是否能胜任其岗位。 角色职责 COO(首席运营官) 在实际企业中,COO是个重要的角色,负责组织协调企业的日常运营活动。在本实训中,COO协助CEO控制企业按流程运行,起着盘面运行监督的作用。 此角色为可选角色,在受训者人数较少时可不设。 角色职责 CFO(财务总监) 在企业中,财务与会计的职能常常是分离的,他们有着不同的目标和工作内容。会计主要负责日常现金收支管理,定期核查企业的经营状况,核算企业的经营成果,制定预算及对成本数据的分类和分析。财务的职责主要负责资金的筹集、管理;做好现金预算,管好、用好资金。如果说资金是企业的血液,财务部门就是企业的心脏。财务总监要参与企业重大决策方案的讨论,如设备投资、产品研发、市场开拓、ISO资格认证、购置厂房等。公司进出的任何一笔资金,都要经过财务部门。 在受训者较少时,将上述两大职能归并到财务总监身上,统一负责对企业的资金进行预测、筹集、调度与监控。在受训者人数允许时,增设主管会计(财务总监助理)分担会计职能。 角色职责 营销总监/销售总监 企业的利润是由销售收入带来的,销售实现是企业生存和发展的关键。营销总监所担负的责任主要是:开拓市场、实现销售。为此,营销总监应结合市场预测及客户需求制定销售计划,有选择地进行广告投放,取得与企业生产能力相匹配的客户订单,与生产部门做好沟通,保证按时交货给客户,监督货款的回收,进行客户关系管理。 营销总监还可以兼任商业间谍的角色和任务,因为他最方便监控竞争对手的情况,比如对手正在开拓哪些市场,未涉足哪些市场,他们在销售上取得了多大的成功,他们拥有哪类生产线,生产能力如何等,充分了解市场,明确竞争对手的动向可以有利于今后的竞争与合作。 角色职责 生产总监 生产总监是企业生产部门的核心人物,对企业的一切生产活动进行管理,并对企业的一切生产活动及产品负最终的责任。生产总监既是生产计划的制定者和决策者,又是生产过程的监控者,对企业目标的实现负有重大的责任。他的工作是通过计划、组织、指挥和控制等手段实现企业资源的优化配置,创造最大经济效益。 在“企业经营沙盘模拟”实训中,生产总监负责指挥生产运营过程的正常进行,生产设备的维护与设备变更处理、管理成品库等工作。在本实训中,生产能力往往是制约企业发展的重要因素,因此生产总监要有计划地扩大生产能力,以满足市场竞争的需要。 角色职责 采购总监 采购是企业生产的首要环节。采购总监负责各种原料的及时采购和安全管理,确保企业生产的正常进行;负责编制并实施采购供应计划,分析各种物资供应渠道及市场供求变化情况,力求从价格上、质量上把好第一关,为企业生产做好后勤保障;进行供应商管理;进行原材料库存的数据统计与分析。 在“企业经营沙盘模拟”实训中,采购总监负责制定采购计划,与供应商签订供货合同,监督原料采购过程并按计划向供应商付款,管理原料库等具体工作,确保在合适的时间点,采购合适的品种及数量的物质。 角色职责 人力资源总监 21世纪,国家经济的核心是企业,企业的核心是人才,人才是现代企业竞争的核心竞争力。一流的企业是由一流的人组成的,优秀的产品是优秀的人干出来的,人力资源是企业的第一资源。人力资源总监负责企业的人力资源管理工作,具体包括企业组织架构设计、岗位职责确定、薪酬体系安排、组织人员招聘、考核等工作。 在“企业经营沙盘模拟”实训中,原来没有设定此角色。但经过多轮实训,我们觉得有必要增设此角色,特别是在受训者人数比较多的情形下,对每个受训者的参与度与贡献度进行考评,提交CEO最终做出组内排名,作为学生实训成绩评定的重要依据之一。 角色职责 商业情报人员/商业间谍 知己知彼,方能百战百胜;闭门造车是不行的。商业情报工作在现代商业竞争中有着非常重要的作用,不容小觑。在受训者人数较少时,此项工作可由营销总监承担;在人数较多时,可设专人协助营销总监来负责此项工作。 其他角色 在受训者人数较多时,可适当增加财务助理、CEO助理、营销助理、生产助理等辅助角色,特别是财务助理很值得设。为使这些辅助角色不被边缘化,应尽可能明确其所承担的职责和具体任务。 二、企业运营规则 关于企业生存 企业在市场上生存下来的基本条件:一是以收抵支,二是到期还债。如果企业出现以下两种情况,就将宣告破产: 1. 资不抵债 如果企业所取得的收入不足以弥补支出时,导致所有者权益为负时,企业破产。 2. 现金断流 如果企业到期的负债无力偿还,企业也会破产。 资产负债表 损益表 9、融资贷款与资金贴现 长期贷款最长期限为5年,短期贷款及高利贷期限为1年,不足1年的按1年计息 长期贷款每年需还利息,短期贷款到期时还本付息 资金贴现在有应收款时随时可以进行,金额是7的倍数, 不论应收款期限长短,拿出7M交1M的贴现费 年底付息,到期还本 10% 权益的2倍 每年年末 长期贷款 变现时贴息 到期一次还本、付息 到期一次还本、付息 还款方式 1:6 视应收款额 任何时间 资金贴现 20% 任何时间 高 利 贷 5% 权益的2倍 每季度初 短期贷款 年息 贷款额度 贷款时间 贷款类型 二、企业运营规则 贷款只能是20的倍数 10、综合费用与折旧、税金 综合费:行政管理费、市场开拓、产品研发、 ISO认证、广告费、 生产线转产、设备维修、厂房租金等计入综合费用。 折 旧:设备折旧按余额递减法计算,每年按生产线净值的1/3取整计算折旧。 当年建成的生产线不提折旧,当生产线净值小于3M时,每年提1M折旧。 税 金:每年所得税计入应付税金,在下一年初交纳。 二、企业运营规则 维修费 管理费 转产费 租金 广告费 其他 折 旧 税金 市场开拓 产品研发 ISO认证 + + 高利贷属于短期负债 与上一年度相同 历年利润的累积 来源于损益表 总资产=负债+权益 资产 年初数 流动资产: ? 现金 __ 应收帐款 __ 原材料 __ 产成品 __ 在制品 __ 流动资产合计 __ 固定资产: ? 土地建筑净值 __ 机器设备净值 __ 在建工程 __ 固定资产合计 __ 资产总计 __ 负债及所有者权益 年初数 负债: ? 短期负债 __ 应付帐款 __ 应交税金 __ 长期负债 __ ? ? 负债合计 __ 所有者权益: ? 股东资本 __ 以前年度利润 __ 当年净利润 __ 所有者权益合计 __ 负债及权益总计 __ 包括市场开发费、广告费、行政管理费、产品研发费、生产线转产、设备维护、厂房租金、ISO认证等 利息、贴现等费用 变卖设备、原材料等的收入;延期交货等的罚金 赢利时,按当年利润的33%计算,下一年初交纳; 当企业弥补历年亏损而赢利之后,所得税的计算方法: (税前利润+(前五年净利润之和))×33% 项目 去年 一、销售收入 减:成本 二、毛利 减:综合费用 __ 折旧 __ 财务净损益 __ 三、营业利润 __ 加:营业外净收益 __ 四、利润总额 __ 减:所得税 __ 五、净利润 __ * * 热烈欢迎参加“ERP沙盘模拟经营”的同学们 方自远 白宁 (Associate Professor ) ERP 1 实战演练的目的 2 3 实战演练的规则讲解 4 5 企业经营实战演练 6 实战演练总评 Agenda 实战演练的准备工作 初始年份讲解 本实训课程结构: 第一部分、导入篇 认识企业,熟悉规则 第二部分、操作篇 模拟运营,实际操作 第三部分、总结篇 反思交流,总结提高 企业经营沙盘模拟 导 入 篇 起源 瑞典皇家工学院,KlasMellan于1978年开发的课程-“企业运营沙盘仿真实验” 。 课程特色 采用体验式培训方式,遵循“体验一分享一提升一应用”的过程达到学习的目的。 课程开展 被世界500强的企业作为中高层管理者的必上的培训课程之一,也被欧美的商学院作为EMBA的培训课程。 在我国 用友软件公司、kingdee等公司先后将沙盘实验引人ERP教学中。 在我校 1、面向全校开设“企业经营实战演练”培训 2、举办“模拟企业经营沙盘大赛” 3、对外培训和教学交流 生产中心 营 销 与 规 划 中 心 物流中心 财务中心 制 造 业 运 营 流 程 主要角色的盘面定位 营销总监 CEO 运营总监 财务总监 采购总监 生产总监 财务助理 财务总监 研发总监 生产总监 销售总监 CEO 信息总监 财务区 研发区 生产区 销售区 费用计提 国际 本地 区域 亚洲 国内 二、企业运营规则 1、市场划分与市场准入 企业目前在本地市场经营,新市场包括区域、国内、亚洲、国际市场 不同市场投入的费用及时间不同,只有市场投入全部完成后方可接单 所有已进入的市场,每年最少需投入1M维持, 否则视为<a name=baidusnap1></a><B style='color:black;background-color:#A0FFFF'>放弃</B>了该市场 4年 4M 国际 3年 3M 亚洲 2年 2M 国内 1年 1M 区域 持续时间 开拓费用 市场 二、企业运营规则 2、销售会议与订单争取 每年初各企业的营销总监与客户 见面并召开销售会议,根据市场 地位、产品广告投入、市场广告 顺序选择订单。 绝大多数人,开始了一次在家门口享受体育盛会的人生体验。而我们的志愿者却开始了一段崭新的跋涉,许许多多个日子在积淀,许许多多份努力在累加,为了这个盛大的时刻,每一个人都在心中奋力的呐喊:亚运,我们准备好了!- 配套讲稿:
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