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产品设计与开发
近年来随着我国经济的持续增长，国民收入及生活水平的不断提高，对医疗、卫生事业的要求也越来越高，特别是进入20世纪90年代以后我国医疗器械市场更加繁荣，并逐渐成为很有发展前景的新兴产业，其中口腔医疗器械行业的发展也是如此。但由于我国经济落后、人口众多及工业发展不平衡等诸多因素的影响，口腔医疗器械产品的发展始终处于较低的水平，不能满足社会医疗保健的需求。由于目前我国口腔医疗器械产品市场的不完善，国外口腔医疗器械厂商纷纷涌入，使得国内厂家的产品严重萎缩。为了摆脱这种状况，我们开发了新型牙科综合治疗机，如图1。
牙科综合治疗市场调查
牙科综合治疗机的市场分布情况；
牙科综合治疗机价格情况（国内外产品在国内市场）；
牙科综合治疗机主要功能、设计、技术、外观造型与价格的关系；
国内医院对牙科综合治疗机的需求情况；
牙科综合治疗机的配套设备及产品情况；
牙科综合治疗机设计的发展趋势。
使用对象调查
医院使用牙科综合治疗机概况；
医院对牙科综合治疗机配套设备的要求；
医生对于牙科综合治疗机的操作评价；
医生对于牙科综合治疗机的功能评价。
人机工程学相关调研
治疗过程中不同阶段医生的活动范围；
治疗过程中不同阶段患者的活动范围；
治疗过程中患者姿态与治疗机相关部件的关系；
患者头部和身体相对角度与口腔张开角度的关系。
设计制定调查问答卷
第一类针对使用牙科综合治疗机的医生在对患者进行治疗时的各类使用问题及评价。
第二类针对患者治疗时对牙科综合治疗机的感觉进行评价。
第三类针对牙科综合治疗机的销售商进行有关产品市场情况调查。
第四类针对牙科治疗机的技术及产品发展趋势进行的调查。
牙科综合治疗机销售调查分析
1、根据市场调查统计结果，各地产牙科综合治疗机销售量分布情况如图1所示，从图中可以看出各地产的牙科综合治疗机的市场份额。

图1
2、根据市场调查统计结果，利用回归分析方法得出国内牙科综合治疗机销售量与价格的关系式，并由此可得出预测销量与价格的曲线如图2，从曲线可以看到国内牙科综合治疗机销量较高的区域为 3.5万元 ～ 5.25万元。

图2
3根据调查统计反映出顾客购买牙科综合治疗机时所关心的问题主要表现在价格、质量、功能等七个方面，其评价值低，重要性大（如图 3）。从图中可以看出，顾客关心的问题依次为：质量、价格、售后服务、功能等。

图3
根据实际情况，定价20万每台。
牙科综合治疗机使用者调研分析
由于牙科综合治疗机的使用者主要是医生，通过对医生情况的调查，可以得出被调查对象的特征。医生年龄30 ～ 50岁； 女性为主；工作经验在 10 年左右。
牙科综合治疗机主要部件设计定位

图4

人体操作示范

图5

图6
最终设计定案