领导力与执行力打造作业及答案参考.doc
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领导力与执行力打造 (一)问答 第1题 经理人常见的几个误区是什么? 答案:关注问题忘了目标;深恶而不能痛绝;与下属竞争才智;讲效率不讲效果;讲哥们不讲权威;顾小团队不顾全局 您的答案:1.忽略自己角色的多维性 这类职业经理忘记自己的角色是多维的。你不光是上司,而且还是下属,还是同事。一味强化自己作为上司的角色,忽略下属和同事的角色,会导致“领主”意识的产生。 2.将自己看成下属的保护人 所谓下属和上司,只是指挥链上的组织关系。下属首先是公司的雇员,是同事和事业伙伴,然后才是下属。你的下属和你一样,都具有独立的人格和相应的工作授权,和你不是人身依附关系,不应将你自己看成是下层的保护人。 3.过分看重自己对下属的作用 下属尊敬你可能是因为你有较强的业务能力,也可能是因为你比较关心他们,也可能仅仅因为你是上司。而千万不要理解为下属什么事都离不开你,业务上离不开,前途离不开,甚至生活上也需要照顾。在下属心目中,即使你是一位出色的职业经理,也远远没有你自己想像的那么重要。 第2题 辅佐上司的八个原则是什么? 答案:保持恰当期待,主动解决问题,明确上级意图,绩效伙伴关系,不把问题推向领导,主动承担责任,主动与领导沟通,善意和委婉提醒。 您的答案:1、区分权威与职权2、你不只是管理者,更是领导者3、用你的专长征服员工 4、他绝不仅仅是完成任务的工具,而是他自己5、尊重员工的工作6、关心员工的身心健康 7、信任比什么都重要8、以身作则,行胜于言 (二)选择 第1题 组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会() A.聆听、默契、忘我 B.默契、忘我、聆听 C.默契、聆听、忘我 答案:C 第2题 团队信任链的两大阻断效应是指:踢猫反应和 A.积极效应 B.消极效应 C.垃圾效应 答案:C 第3题 从()实施管理 A.危机 B.制度 C.愿景 答案:A 第4题 企业人四大病毒是指:对人不知(),对己不知(),对事不愿()对物不懂() A.感恩、克制、尽力、珍惜 B.珍惜、克制、尽力、感恩 C.:感恩、克制、珍惜、尽力 答案:A 第5题 领导三个蝴蝶效应中“谋”指的是 A.行为规范 B.价值观 C.格局 答案:C 第6题 成长的四个前提分别是目标、承诺、舍得 A.检讨 B.珍惜 C.尽力 答案:A (三)判断 第1题 消极、借口、宗派、政治是团队文化的四大杀手√ 第2题 领导应该具有分辨部属的特性与现况的技能√ 第3题 三元工作技巧包括商务专家化、对上“检票”工作法、对下“路标”工作法√ 第4题 “急事慢慢说”是鲍威尔的唯一成功秘诀× 第5题 改变一下语速、语调和走路姿态是领导魅力十大行为秘籍之一√ 第6题 领导三个蝴蝶效应中威仪指的是格局× 第7题 中层管理:组织人力物力,并使其得到有效利用,以期达到既定目标√ 第8题 职业人三敬包括敬人、敬业、敬己√ 第9题 业绩是企业和个人持续成长的原动力× (四)话题 试题 试题 第1题 从()实施领导 A.管理 B.愿景 C.危机 答案:B 第2题 组织内三层次沟通技巧包括对上沟通培养()对下沟通学会()对平沟通学会() A.聆听、默契、忘我 B.默契、忘我、聆听 C.默契、聆听、忘我 答案:C 第3题 企业人四大病毒是指:对人不知(),对己不知(),对事不愿()对物不懂() A.感恩、克制、尽力、珍惜 B.珍惜、克制、尽力、感恩 C.:感恩、克制、珍惜、尽力 答案:A 第4题 领导三个蝴蝶效应中“谋”指的是 A.行为规范 B.价值观 C.格局 答案:C 第5题 领导效能=执行效果()耗费心力 A.(+) B.(-) C.(÷) 答案:C 第6题 信念决定() A.行为 B.思想 C.意志 答案:A 第7题 团队信任链的两大阻断效应是指:踢猫反应和 A.积极效应 B.消极效应 C.垃圾效应 答案:C 第8题 管理使事情规范,领导要研究 A.量变 B.权变 C.管理 答案:B 第9题 建立人际信任链的三个关键没有 A.树立自尊 B.敬人敬己 C.心理消磁 D.积极反馈 答案:B 第10题 从()实施管理 A.危机 B.制度 C.愿景 答案:A 第11题 “急事慢慢说”是鲍威尔的唯一成功秘诀× 第12题 中层管理:组织人力物力,并使其得到有效利用,以期达到既定目标√ 第13题 “图像”改变人才会改变√ 第14题 高效职业生产力的四大策略:品牌策略、营销策略、服务策略、核心竞争力策略√ 第15题 改变一下语速、语调和走路姿态是领导魅力十大行为秘籍之一√ 第16题 一个领袖并不会建立一个企业,而是通过建立一个组织来建立企业√ 第17题 潜意识是显意识能量的一万倍× 第18题 领导三个蝴蝶效应中威仪指的是格局× 第19题 三元工作技巧包括商务专家化、对上“检票”工作法、对下“路标”工作法√ 第20题 大成就者必备:大根器、大戒心、大格局√- 配套讲稿:
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