员工综合素质考核试题及答案.doc

员工综合素质考核试题（满分：100分，考核时间：80分钟） 姓 名： 日期： 一、填空题（2*25）1、公司的全称是： ，创立于 。2、公司的招商理念是： 。3、信阳钢材大市场8大市场功能： ， ， ， ， ， ， ， 。4、企业员工应具备的四种心态： ， ， ， 。5、职场从业者最基本的素质： 6、每日签到、签退各一次，即 、 均需签字确定。7、请假需填写 逐级呈批，经 审批后，交由 备案，作为考勤依据。8、公司正式员工辞职须提前 天提出，试用期员工可以随时提出，并填写 ，阐述辞职原因。9、任何费用支出经办人最迟在事项终了 内报账。日常办公费用的开支，必须有 ，印章齐全，经手人签字，经总经理批准后方能报销付款。二、不定项选择题：（2*6）1、下列哪些是在商务交往中错误的介绍礼节：（ ）A、介绍客户给公司同事 B、介绍年轻者给年长者 C、介绍低级主管给高级主管 2、公司固定电话除了有3889111、3889333外，还有一部固话号码是（ ）： A、3889666 B、3889555 C、38899993、下列哪些是入职培训的内容（ ）：A、考核 B、公司概况 C、规章制度4、公司对员工的要求是（ ）：A、品德优秀 B、不断丰富自己的知识 C、对公司各项制度的学习和遵守5、公司vip卡场地认租客户可享受总价百分之几的租金优惠，认租时购卡款直接冲抵租金款（ ）：A、8% B、6% C、5%6、下列哪些是公司涉及的业务范围（ ）：A、仓储 B、现货交易 C、运输和配送三、简答题1、信阳欧亚经营管理有限公司（信阳钢材交易大市场）对外的具体位置和乘车路线有哪些？（5分）2、请写出企业五要素。（5分）3、请写出公司采购的办理程序。(8分)4、请简述钢材物流交易中心施行的首租优惠5大政策。（10分）四、自由发挥题（10分）有一家人决定搬进城里，于是去找房子。全家三口，夫妻两个和一个5岁的孩子。他们跑了一天，直到傍晚，才好不容易看到一张公寓出租的广告。他们赶紧跑过去，房子出乎意料的好。于是，就前去敲门询问。这时，温和的房东出来，对这三位客人从上到下打量了一番。丈夫鼓起勇气问道：“这房屋出租吗？”房东遗憾地说：“啊，实在对不起，我们公寓不招有孩子的住户。”丈夫和妻子听了，一时不知如何是好，于是，他们默默地走开了。那5岁的孩子，把事情的经过从头到尾都看在眼里。那可爱的心灵在想：真的就没有办法了？他那红叶般的小手，又去敲房东的大门。这时，丈夫和妻子已走出5米来远，都回头望着。门开了，房东又出来了。这孩子精神抖擞地说：房东听了之后，高兴笑了起来，决定把房子租给他们住。问：这位5岁的小孩子说了什么话，终于说服了房东？员工综合素质考核试题答案一、 填空题：1、 信阳欧亚经营管理有限公司，2011年4月2、 合作共赢3、 配送、运输、装卸、加工、仓储、信息、电子交易、物业服务4、 我有必定成功公式、做事先做人、过去不等于未来、是的，我准备好了。5、 敬业6、 上午上班、下午下班7、 请假申请表 总经理 行政中心8、 三十 员工辞职申请书9、 10日 正规发票二、 选择题1、A 2、B 3、 BC 4、 ABC 5、C 6ABC三、简答题1、具体位置：河南信阳市京港澳高速出口与G312交叉口乘车路线：火车站乘11路公交车至平桥路口，到路对面换乘12路公交车至终点站2、员工、顾客、利润、竞争、社会关联3、使用部门提出申请，填写采购申请表，经总经理同意后转财务中心、行政中心审核同意后交由行政中心询价，询价工作由行政中心和财务中心一并进行，由行政中心负责采购。4、优惠政策1:前10名送10万元租金。优惠政策2：租3年以上免一年租金，合同内不涨租金。优惠政策3：首租客户均免12个月物业管理费。优惠政策4：凡前50位首租商户可享受公司网站12个月免费广告。优惠政策5：免3个月时间作为商户场地建设，建设期内不收租金。 说明：以上为首租商户所享受的特惠政策，续签合同不再享受以上优惠。三、 自由发挥题孩子自己去租，说：我没有孩子，只有父母。