质量分级计酬管理标准分析.doc
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1、 中山市大洋电机有限公司企业标准 QG/BOM0813-001 质量分级计酬管理标准(B1版)2004.07.01发布 2004.07.01实施中 山 市 大 洋 电 机 有 限 公 司 发布质量分级计酬管理标准1目的为了保证各工序产品质量,控制各工序间不合格品,提高员工工作质量意识,加强员工“自检”与“互检”,以“现场锁定原则”对员工工作质量进行考核,特制定本管理标准。2 范围本标准适用于中山市大洋电机有限公司从事生产作业的生产员工。3 引用标准QG/BOM 0410 质量奖惩及质量事故管理标准 QG/BOM 0804 员工参与质量改进活动管理标准QG/BOM 0813 不合格品控制管理标准
2、 4 定义:(无)5 管理职责5.1质管部是质量分级计酬处理的归口管理部门,负责:l 建立本管理标准,经批准后,印发实施;l 编制质量奖惩资金计划,组织质量奖惩的申报、评审、提出奖励意见,经批准后实施;l 质量事故的调查,定级和处理工作。5.2其它部门的职责:对质量事故的发生协助调查和处理。6管理内容和要求6.1质量分级计酬的范围6.1.1以质量优劣程度和自检是否真为条件,对生产制品一般分为以下7级:l 自检的不合格品;l 自检不合格的回用品;l 自检(累计超指标)废品和累计低于指标的废品;l 班组内互检的回用品;l 班组内互检的废品;l 流出班组的回用品;l 流出班组的废品。6.2 质量分级
3、计酬的统计处理6.2.1各班组生产线工人必须对自已加工所用的材料和半成品质量进行自检;对上工序制品进行互检。6.2.2质量不良缺陷追溯:l 实行工号管理制度的,以操作者工号为准。l 没有实行工号制度的班组,即核实不到操作者时,则以生产线班组内同工序工种的操作者共同承担。6.2.3班组管理工作:l 在QIS系统中建立班组内全体人员(含组长、FQC、生产工人)生产工人分级质量台帐;l 对于班组内自检、互检所发现的不良缺陷,由发现者将不良缺陷登记在检验原始记录上,由班组长确认缺陷及责任者;l 当发现为班组外上工序(含供方)来料质量不良缺陷的,由发现者将不良缺陷登记在检验原始记录上,由现场PQA人员直
4、接在该记录上进行确认,并注明相关的记录;l 当发现属供方来料质量不良缺陷的,同样由发现者将不良缺陷登记在检验原始记录上,由现场PQA人员在该记录上进行确认,并由PQA按质量信息管理标准进行后续相应的处理;l 根据各工序人员上报的检验原始记录,由班组长及时录入QIS系统中,包含合格品、自检不合格回用品和废品数量(不合格品减去回用品即为废品,下同);需要时,下工序(用户)需填报的不合格品通知处理单,以在QIS系统中的表单上登记流出班组的不合格回用品数和废品数。l 每月月底由各车间根据QIS系统中该信息的输出统计表单,对每员工的质量分级成绩进行统计(含组长、FQC、生产工人),并按质量不良缺陷严重度
5、分级考核表计算每个人的扣罚资金和应得工资。l 根据统计结果对全体员工进行相应的评定:当连续三个月、十二个月未出现过班组内和流出班组不合格回用品和废品的工人,则分别填“自控能手”申请表、“信得过工人”申请表,经班组长、质检部组长、主管审核报质量管理部门批准,后发放100-500元的质量奖金。l 以上整体工作,由各车间负责跟进完成。6.3质量分级计酬:6.3.1 质量分级计酬等级分类:质量不良缺陷分为CR、MA、GE、MI(致命、严重、一般、轻微)四个等级。6.3.2 质量分级计酬等级奖惩:l 自检检验出质量不良缺陷,等级考核奖惩金额为: CR类1元、MA类0.5元、GE类0.2元、MI类0.1元
6、。视问题处理的情况,可以减免自检的考核。l 互检检验出质量不良缺陷,等级奖惩金额直接奖励至发现者,其等级处罚金额为: CR类3元、MA类2元、GE类1元、MI类0.5元。l 对已流出班组,在下工序(或用户)检验出的质量不合格缺陷,等级奖惩金额奖励至发现者,其等级处罚金额为: CR类6元、MA类4元、GE类2元、MI类1元。 l 对检验出供方直接来料质量不良缺陷的,等级奖惩金额奖励至发现者,其等级奖励金额为: CR类15元、MA类10元、GE类5元、MI类2元。如属批次来料不良员工按50元批进行奖励,处罚供方来料不良的金额按质保协议进行,由SQA落实处罚。l 6.3.3检验出质量不良缺陷超过10
7、台(含10台)以上,为当日生产批次数量2%-5%,按50元/批次考核上工序的班组长、FQC、直接责任人,超过此标准,则按质量奖惩及质量事故管理标准考核。6.3.4考核是否减免,需要相关人员提出申请,质检员确认、质检部部长审核,质管部部长批准方才有效。7. 检查与考核7.1 本标准由质管部组织公司各部门实施。7.2 本标准的实施,由管理者代表组织质管部、财务部、行政管理部检查与考核。7.3 在检查过程中,未按要求执行本标准规定的相关责任单位(部门或个人),给予50-500元考核;情节严重,构成质量事故的,按照QG/BM0401质量奖惩与质量事故管理标准进行考核。8附录与附表附录A:质量分级计酬责
8、任的界定附录B:质量分级计酬责任的归属附录C:生产制品质量不良缺陷严重度分级考核表附录D:物料质量不良缺陷严重度分级考核表BG0813-000-001 检验原始记录BG0813-000-002 车间员工互检不良统计表 BG0813-000-003 自控能手申请表BG0813-000-004 信得过工人申请表附加说明:本标准由质管部归口并解释。 本标准起草人: 本标准审定人: 本标准批准人:本标准在公司局域网上发布,本标准版权属大洋电机有限公司,加盖本公司受控章后,为受控文件,任何人不得私自复制或转借他人。更改记录修改状态号实施日期编写人更改120051020孙阳对不良缺陷的考核金额进行了讨论,
9、确认。23(签名在原版文件上)附录A:质量分级计酬的责任界定1.对质量分级计酬的考核对象1.1不同质量等级制品的考核对象览表:序号质量分级操作工人FQC班组长备注1自检回用品*-2自检超指标废品*-超过本组废品计划指标不超指标的废品,不考核3班组内互检回用品*-4班组内互检废品*-5流出班组回用品*-6流出班组废品*-附录B:质量分级计酬的责任归属:1 自检检验出质量不良缺陷的,直接按照等级考核金额考核本工序责任人;视问题处理的情况,可以减免自检的考核。2、对于凡是在本工序互检出来的质量问题,直接考核相关的责任人员(包含FQC对上工序互检的);3、对已流出班组,在下工序(或用户)检验出的质量不
10、良缺陷的,直接考核上工序操作员工、FQC(检外观)、班组长;其责任比例按5:3:2进行分摊,直至具体的责任人止,或视情况全部由责任人承担;4、下工序检验出上工序质量不良缺陷为当日生产批次数量2%-5%,按50元/批次考核上工序的直接责任人、FQC、班组长,其责任比例按4:4:2进行分摊,直至具体的责任人止;超过此标准,则按质量奖惩及质量事故管理标准考核;5、对于凡是上工序对下工序造成的质量问题,由上工序责任者承担相应考核;如有检验责任,则按检验员:操作员工=6:4;批量质量问题按质量事故处理;凡是无法追溯,由相应的管理人员承担;6、不合格物料的确认及责任界定有时无法明显划分的(如:操作工无法发
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