2013人力资源配置及员工培训情况报告.doc

人力资源配置及员工培训情况报告

为了配合公司整体经营目标的完成，达到人力资源配置的最优化，公司人力行政部在贯彻执行ISO9001:2008版质量体系文件的基础上，严格按照《程序文件》中《人力资源控制程序》（QP/XW 02.05-2012）要求，努力完成各项工作。现针对公司人力资源配置及员工培训情况进行如下汇报。
一、 人力资源结构
1、 岗位人员结构（统计至2013年5月1日）

管理人员
研发技术
营销
生产
职能管理
总人数
人数
10人
7人
2人
12人
9人
40人
比例
25%
17%
5%
30%
23%
100%
公司各部门人员配备基本均衡，现有总人数较去年年底增加6人，增长幅度18%，较往年平均增长率低。
生产部人数居第一位，较去年年底增加2人，增长20%，占公司人数增长的33%，主要原因在于今年公司产品结构发生变化，西门子开关柜、阿姆开关柜开始生产，此产品在加工、工艺、质量方面的要求更高，需不断完善，人力投入比较高。
2、学历结构

管理人员
技术研发
营销
生产
职能管理
总人数

人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
博士
1人
10%
0人
0%
0人
0%
0人
0%
0人
0%
1人
2%
硕士
0人
0%
1人
1%
0人
0%
0人
0%
0人
0%
1人
2%
本科
6人
60%
3人
43%
0人
0%
0人
0%
0人
0%
6人
15%
大专
3人
30%
2人
29%
2人
100%
0人
0%
5人
56%
12人
30%
中专
0人
0%
0人
0%
0人
0%
10人
83%
4人
34%
10人
25%
高中
0人
0%
0人
0%
0人
0%
1人
9%
0人
0%
1人
3%
初中
0人
0%
0人
0%
0人
0%
1人
9%
0人
0%
1人
2%
公司管理人员学历要求为本科，目前7人已达标，3人是大专学历（其中1人为中级职称，相当于本科学历），公司管理人员大多由基层员工提升，通过公司的内训和适当外训，能力均有较大幅度提高，现基本能满足公司管理的需要。但随着公司规模的不断壮大，管理人员的知识、技能还需有较大程度的提高，所以管理人员的培训力度还需加强。
目前技术研发人员有6名，其中本科3名，硕士1名，岗位达标率100%；工程技术人员的岗位要求为本科以上，现拥有2人，岗位达标率为43%；技术员的岗位要求为大专以上，岗位达标率为100%。
生产部岗位达标率为100%，有部分员工的学历达到大专水平，但随着公司销量的增加，技术含量加大，生产部需储备更多较高技能的员工。 3、工作年限

2年以内
2-3年
3-4年
4年以上
总人数

人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
管理人员
5人
32%
5人
32%
2人
10%
4人
26%
16人
100%
研发技术
3人
43%
2人
29%
0人
0%
0人
0%
7人
100%
营销
1人
50%
1人
50%
0人
0%
0人
0%
2人
100%
生产
6人
51%
1人
19%
1人
11%
1人
19%
9人
100%
职能管理
3人
65%
2人
0%
1人
1%
1人
1%
7人
100%
总人数
18人
54%
11人
12%
4人
16%
6人
18%
39人
100%
工作年限超过4年以上的员工大多集中在管理层，说明公司近年来的稳定发展离不开稳固的管理队伍，如此高比例的数据也恰好符合人力资源对公司管理层的要求。人才流失较为严重的是销售、研发技术、生产人员，此流失对公司造成了一定的损失，此现象基本符合市场趋势，但公司应从员工晋升通道、薪资体系、工作氛围等方面加强工作。
4、年龄结构
年龄结构
管理人员
研发技术
营销
生产
职能管理
总人数
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
人数
比例
50岁以上
0人
0%
0人
0%
0人
0%
0人
0%
0人
6%
0人
0%
40-49岁
4人
20%
1人
0%
0人
0%
1人
0%
2人
0%
3人
3%
30-39岁
4人
40%
12人
43%
2人
48%
0人
32%
3人
29%
45人
38%
20-29岁
4人
20%
4人
57%
0人
0%
7人
62%
0人
65%
64人
54%
20岁以下
0人
0%
0人
0%
0人
0%
2人
5%
0人
0%
2人
2%

按照人力资源对企业员工理想的年龄分配，应呈三角形金字塔为宜。顶端代表高龄员工；中间部位次多，代表中龄员工；而底部人数最多，代表低龄员工。从目前公司年龄结构调查表上显示，人数居多的年龄段在20—29岁之间，比例占总数的55%，这部分人员大多集中在生产部，其次在研发部，这样的现象也正好与我们的员工流失不谋而合，同时也比较符合员工理想年龄的三角形结构。生产部员工年纪轻有优势。
研发人员理想年龄应在30-35岁之间，但从近年录用员工的年龄层看，我们的研发队伍正逐步趋于年轻化，有些是应届生，相关经验较薄弱，公司培养周期长。目前人才竞争激烈，尤其是高级技术人才，所以如何留住人才，培养新生力量，做好新老交替的工作，也是人力资源的持续工作。
5、人力资源结构分析后有待解决的问题
a) 人员需求的不稳定性，给招聘带来一定的困难，也为今后人员储备提出更高的要求；
b) 从员工的工作年限，我们不难看出员工流失的现象。今年试用期员工流失加大，这种现象给我们人力资源的工作又提出了新的要求，怎样才能让新员工尽快融入企业，认同企业文化，则是我们急待解决的问题。
c) 生产、技术等岗位员工的职位晋升，有利之处在于，可给员工更多的发展空间，有利于员工的稳定；但在具体操作上行政部应与相关部门充分沟通，根据部门的人员现状，以不影响被调动部门的工作为前提，同时做好原部门的人员补充。
d) 年龄偏轻的研发技术人员，虽然是企业的新生力量，但他们的稳定性是企业的发展的重要因素。其次，怎样迅速培养起这部分人才，做好新老交替，完成研发技术项目的延续性，是我们今后开展工作的重点。

二、 人员变动情况统计
名录
2013年5月1日前
合计
高管
人员
生产
人员
营销
人员
开发人员
技术人员
企划人员
行政
人员
财务
人员
人员
变化
年初人数
39
3
12
2
5
2
1
7
3
5月人数
40
4
12
2
6
2
1
7
3
变动人数
0
0
1
0
0
0
0
0
0
解雇人数
0
0
0
0
0
0
0
0
0
辞职人数
0
0
0
0
0
0
0
0
0
晋升离岗
3
0
0
1
0
0
0
0
0
晋升补缺
0
0
0
0
0
0
0
0
0
招聘入职
0
0
1
0
0
0
0
0
0
流动率
正式员工流动率3%，试用期员工流动率16%
公司各部门人员配备基本均衡，现有总人数较去年年底持平，员工流动率高基本符合现阶段发展趋势。
生产部人数居第一位。离职人员较多，生产部试用期员工流动率较大，这就要求在入职前要严格把关，岗位描述要清楚，并可考虑试工几日的做法。
其他部门的员工配置与去年相比略有浮动。其中，高层管理人员与去年持平，无流失现象，管理层队伍的长期稳定，对企业持续性的稳固发展起到了坚实的作用；财务部人员与去年相比持平，技术部人员与去年年底相比减少1人，尽管减少1人，但由于其工作重新的合理划分，今年本部门的工作进展未受影响；研发部人员与去年年底相比增加1人，今年研发部的工作重点主要在产品更新和完善上，对新产品的研发这部分工作相对减少，再加之增加了1名研发人员，所以目前的人员状况能满足该部门的工作需求；质检部人员与去年年底相比持平，质检部肩负着质检、ISO9000程序控制等多项事务的处理，根据今年生产量及明年的生产量预测，该部门的人员在明年可能还要增加。
现对人力及行政部2012年6月至2013年5月培训情况进行总结汇报：

三、 员工培训工作总结
为了适应公司的发展，提高员工的整体素质，制定了年度培训计划，从2012年6月到2013年5月共计培训次数20余次，参加人数253人，培训课时共计105小时，培训次数培训方式一般分为内训、外聘和外出培训等。具体实施情况如下：
1、管理制度培训
让全体员工迅速了解公司的各项管理制度。
l 内训：
内部培训：3次
培训内容： 使员工了解所从事工作的基本内容和方法，明确各自岗位职责，程序、标准，调动全体员工积极性，改善工作态度、提高工作质量及企业基本素质。
2、新员工入职培训
为使新员工对公司的产品知识、企业文化、进行全面的了解并迅速的投入到工作中，行政人事部多次组织新员工培训，培训采用内部培训及幻灯片的形式，内容包括公司简介、员工手册、规章制度等
l 内训：
内部培训：2次
培训内容：公司企业文化、员工手册、规章制度
3、质量体系文件培训
为提高员工的质量意识，公司对员工进行ISO9001：2008质量知识培训，共组织培训2次，课时12小时，目的为了更好的贯彻执行公司质量体系打好基础。
l 内训：
内部培训：4次
培训内容：员工的质量意识及操作技能得到了较大地提高，通过质量体系内部审核情况看，各项工作开展比较顺利，企业的管理水平也有所提高，员工们也充分地感受到产品质量是企业的生命，企业只有提高产品质量，满足顾客要求，不断持续改进，才能拥有稳定的市场。
4、产品知识培训
学习高低压开关柜产品基本知识，提高员工对电力系统基本知识的进一步了解，提高员工业务水平，使公司产品得到进一步提高。
l 内训：
内部培训：10次
培训内容：电力系统组成、电力系统中常用电力设备、变电所的主要结构及接线方式、电力系统中的中性点运行方式。
l 外训：
外部培训：1次
培训地点：无锡
培训内容：先进机加技术学习；西门子、阿姆开关柜成套技术的消化吸收。
5、标准化基础知识培训
l 内训：
内部培训：2次
培训内容：1、什么是标准化良好行为企业 2、“创标”的目的和意义3、标准化体系的建立。
四、培训工作的不足及改进
人力行政部在培训方面基本能为公司提供相应的资源，满足质量体系的要求。同时，通过实际培训的内容和原计划相比较，反映出在培训内容的安排上尚有一些不足之处，我们将在下半年采取相应措施，措施如下：
（1）新员工的入职培训内容偏少，今后的培训中要对新入职员工做到及时培训。同时，对少数分批入职的新员工采取集中培训，以节省培训时间，提高工作效率；
（2）质量培训需加强，尽可能多安排质量、生产工艺方面培训。
人力资源及行政部
2013年5月4日