熊猫小家电产品经销协议.doc
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南京熊猫机电设备厂 协议编号: 产品类别: 经 销 协 议 书 甲方: 南京熊猫机电设备厂小家电事业部 乙方: 南京熊猫机电设备厂 甲方(供方):南京熊猫机电设备厂小家电事业部 协议编号: 乙方(需方): 签定地点: 《根据中华人民共和国合同法》,甲乙双方本着互惠互利、风险共担、共同发展的原则,经友好协商,达成如下协议并共同遵守: 一、销售领域:甲方视乙方为____ 地区(销售区域需详细说明)的熊猫_ _ 产品特约__经销 _商。(注:乙方只能在上述指定区域内销售,不得在指定区域外销售) 二、合同有效期:_2008_年_1_月_1_日至_2008_年_12_月_31_日。 三、产品价格:具体供货价格详见《熊猫产品价格表》。 四、付款方式:现款、电汇,款到发货。 五、回款计划: 合同有效期限内,乙方完成产品销售回款总额计划___万元,具体回款月计划如下: 单位:万元 年度 2008年 任务合计 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 金额 乙方必须严格执行月回款计划,若连续三个月完不成月回款计划,甲方有权单方作出网络调整或终止本协议。 六、交货地点及方式:甲方厂内交货,乙方可指定物流代办运输,运费由乙方负担。 七、验收标准:如外包装破损,在货到3日内提出异议,否则,视为产品验收合格。 八、价格体系管理: 1、甲方有责任维护商家利益,并协助乙方维护市场秩序。乙方对二级客户的销售批发价格不能低于甲方供价,终端商场零售价最低不得低于供给商场供货价上浮20%,乙方如有违反,除该区域不受保护外,甲方还有权介入乙方区域自行开发或取消乙方的所有返利。 2、在本合同有效期内,甲方有权根据市场需要调整产品供货价格。若涨价,甲方保证乙方已打款下订单但未提货部分供价不变,但乙方须在20天内将剩余货物提完;若降价,甲方将从降价之日起,对乙方前20天的提货可核实的剩余部分库存予以调补价差。 3、未经甲方批准,不许公布、不许复印熊猫小家电产品价格表;甲乙双方合作期间,乙方对所了解的甲方的销售政策等有关信息,不得向第三者泄漏。 九、区域保护原则: 1、乙方应在双方约定的销售域内销售,否则,未经甲方总部书面许可发生跨区域供货(包括跨区供应连锁超市、量贩及大型家电超市系统),均属窜货,且乙方必须对其下属分销商的窜货和乱价行为负责,否则视为乙方窜货和乱价违约,并按以下“3”款方式处理,乙方无异议。 2、乙方如发现有窜货现象,应以书面形式将详细情况通知甲方,并提供相关确凿的证据。甲方将对整个窜货行为进行跟踪调查,根据调查做出最终处理结果并函告窜货客户以无条件接受处罚,并要求其保证以后严格遵守双方的合同约定,不再发生跨区经营。 3、对乙方发生窜货行为的处理:甲方有权单方面对乙方的窜货行为做出处理决定。甲方有权取消乙方享受的所有返利,立即停止向乙方供货,并予以全国公告。乙方同意按每次5000~30000元的标准向甲方支付违约金,甲方用以补偿给受窜货地区客户。如乙方重复出现跨区窜货行为,甲方有权取消乙方经销代理权,并保留追究其恶意扰乱市场的法律责任。对前述处理措施窜货客户应无条件接受,否则视为窜货客户单方违约本合同。 十、售后服务保障: (一)、退换货流程: 乙方向甲方所属地区的销售人员提出退换货申请,由甲方销售人员与乙方共同确认核实,传真至甲方总部经甲方售后服务中心批准后,予以办理退货手续,退货须到甲方指定地点,乙方承担一切费用,如未申请或未经批准退回之货物一律拒收,由此产生的运费及一切损失均由乙方承担。 (二)、正品机管理: 1、小家电产品正品不接收退货,但乙方可于提货后四十天内向甲方提出调换等值产品。但必须是未开箱且包装完好的商品经甲方鉴定确认审批后方可调换其他产品,调换货产生的运费及其他费用由乙方承担。 2、出现下列任一情况,不予退库和调换货: (1)无内、外包装;(2)无说明书;(3)有内外包装,但机体人为损坏;(4)缺少附件或零部件;(5)已开箱正品机;(6)未开箱但包装箱已破损;(7)包装与实物不符;(8)样品机。 3、调换货产品必须为未开箱且包装完好的产品,不得混有样机、缺件机及其它故障机,若验收后在整理过程中发现混装故障机或样机、缺件机,则甲方一律予以没收,对情节严重的,甲方将按照混装产品实际价值的2-5倍给予处罚。 4、若非产品本身固有质量问题,定制机、特价机商品不予退换。 (三)、故障机管理: 1、如果产品出现批量质量问题且无法修复产品经甲方相关部门检测确认,经批准后允许退换货,所发生的费用由甲方承担。 2、经甲方鉴定,属甲方产品本身质量问题,无法修复的,且包装配件齐全经公司书面批示后的可以办理退货。 3、乙方能提供确定依据证明:乙方提出维修配件需求超过45天,甲方未将配件配送到位而造成的无法维修的产品,可以办理退货。 4、由客户或客户指定物流前往指定地点提货,在运输途中造成故障伤残的,甲方不予办理退货。 5、经甲方公司人员鉴定确属产品故障的,无法维修的产品或因配件等原因未能维修的(超过45天无配件),经公司书面批示后的可以办理退货。 6、针对操作终端商场的经销商在销售过程中产生的相关划伤、磕碰机器及由乙方管理、分销、运输、储存等过程导致损坏的产品甲方不予安排调换货。 (四)、配件管理: 1、乙方必须具备区域销售范围内产品售后服务能力。 2、甲方免费向乙方提供乙方实际提货额5‰额度的易损配件备用,由乙方在订货时指定或甲方根据乙方订单进行搭配,配件随货发放。 3、产品非易损配件实行保期内以旧换新方式。 4、甲方售后服务部有义务与乙方核对每月配件发放明细帐目。 十一、甲方销售人员要在授权范围内从事业务活动,未经甲方公司盖章认可的任何书面材料、任何甲方员工从乙方支取现金,甲方不予以承认,不承担任何法律责任。 十二、乙方应在签订合同时需向甲方提供以下企业资信材料,且必须真实、可靠。 1、营业执照(副本)复印件,并加盖公司公章; 2、税务登记证(副本)复印件; 3、法人代表身份证复印件; 十三、本协议一式贰份,甲、乙方各一份,签字并盖章后生效。 十四、合同双方如有争议应协商解决,协商不成,由甲方所在地法院管辖诉讼。 十五、其它约定: 甲方:(合同专用章) 乙方:(合同专用章) 代表: 代表: 地址: 地址: 联系电话: 联系电话: 签订时间: 年 月 日 签订时间: 年 月 日- 配套讲稿:
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