通信M2M业务使用协议(模板).docx
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1、V1706-QDM2MxxM2M业务使用协议合同签订地: xx市 甲方: 公司地址: 法定代表人/负责人: 乙方:xx股份有限公司青岛分公司地址:x 法定代表人/负责人: x 根据中华人民共和国合同法及其他法律法规的有关规定,本着平等自愿、诚实守信的原则,甲乙双方经友好协商,就甲方使用乙方的物联网M2M通道型业务达成一致,特签订本合同,以共同遵守。第一条 产品M2M 是Machine-to-Machine 的简称,指一方或双方是机器且机器通过程序控制,能自动完成整个通信过程的通信形式。M2M 业务包括无线和有线M2M业务。无线M2M 业务专指基于xx无线网络(包括CDMA1X/EVDO 等)自
2、动完成通信交互的无线终端开展的机器间通信类业务。第二条 业务资费 第二条 业务资费 2.1业务资费甲方向乙方购买M2M数据流量套餐用于发展【车联网/智能设备/可穿戴设备/金融POS/视频监控/远程抄表】业务。乙方为甲方提供M2M(数据)标准数据套餐,标准资费为:(1) 元【包月/季度/年】 GB/MB【非定向/定向】流量;(2) 元【包月/季度/年】 GB/MB【非定向/定向】流量;(3) 元【包月/季度/年】 GB/MB【非定向/定向】流量;优惠资费:甲方按实际开通套餐值的 %支付。数据流量使用范围【全国/全省】。2.2基于乙方提供给甲方的上述优惠,甲方承诺在合同期内向乙方购买不少于 张卡(
3、实体卡,电子卡),首次购买不少于 张卡,承诺折后年实际消费金额不低于 万元。2.3基于乙方提供给甲方的上述优惠,甲方承诺优先选择乙方作为电信业务提供商,在合同期内,优先使用乙方提供的各类电信业务,乙方不能提供的除外。2.4本合同项下业务的计费周期为自然月,即每月一日至当月最后一日。2.5本合同确定的物联网M2M通道型业务服务期限为 年(自业务实际开通之日起计算),除非任何一方在期满前30日以书面形式通知对方不再延续,本合同将自动续展,每次续展期限为 年。第三条 双方权利和义务3.1甲方权利和义务3.1.1甲方在申请开通物联网M2M通道型业务时,可根据双方约定选择相应套餐,并按套餐规则承担相应业
4、务费用 。3.1.2保证合法、合理使用乙方各类电信业务,未经乙方同意,不得将在用的各类电信业务转租或无偿提供给第三方使用。否则,乙方有权解除本合同,甲方并应赔偿因此给乙方造成的一切损失。3.1.3应当依照国家主管部门规定的有关资费标准以及双方约定,按时足额向乙方缴纳本合同项下业务的各项费用。3.1.4配合乙方出于服务、技术或业务发展的需要而实施的线路检修、服务措施更新,以及设备更新和搬迁、工程割接、网络及软件升级等施工建设、技术改造与网络调整。3.1.5 甲方承诺向乙方购买的物联网卡仅使用于甲方【车联网/智能设备/可穿戴设备/金融POS/视频监控/远程抄表】业务中,甲方有义务在与甲方客户签订的
5、用户协议中明确约定,甲方依照本协议约定合理使用的通信业务,不得用于从事任何违反国家法律规定的活动;甲方不得将乙方产品以零售、批发、转售等方式用于其他用途。如有违反、乙方有权终止本协议,并保留向甲方追索损失赔偿的权利。如甲方违法违规使用电信业务,或使用电信业务侵犯他人合法权益的,由甲方自行承担责任。3.1.6国家或政府部门政策调整,致乙方无法向用户继续提供某类电信业务或服务的,乙方将提前30日发布公告;因技术进步,现行使用的网络进行整体换代升级或变更调整,客户无法享有约定的电信服务的,乙方应提供升级解决方案,并提前30日发布公告,用户有权选择升级或终止使用,若未选择导致无法继续提供电信服务的,乙
6、方不承担任何责任,法律法规另有规定的除外。3.2乙方权利和义务3.2.1视甲方为乙方的大客户,提供本合同项下业务,并为甲方提供业务咨询、组网建议、业务受理、开通、收费及故障申告等一站式服务。3.2.2采取必要措施方便甲方查询和交纳本合同约定的各项费用。3.2.3甲方使用本合同项下业务中出现的任何问题均可向乙方申告,乙方接到申告后应在规定时限内进行处理。3.2.4 对因线路检修、服务措施更新、技术改造及网络调整等原因影响本合同项下业务效果的,乙方不承担赔偿责任。3.2.5若甲方申请的流量套餐卡开卡后6个月内未激活,或激活后连续1年未使用的,乙方有权对此卡做拆机处理,且拆机前费用需正常支付,已收费
7、用不予退还。第四条 业务开通与变更、退订 4.1甲方业务开通时需进行业务登记,并提交以下资料:4.1.1个人客户:提供个人有效证件原件,有效证件包括居民身份证、临时居民身份证、军官证、警官证、外国公民护照或港、澳、台来往大陆通行证等;委托他人办理业务的,应同时提交本人及受托人的有效证件原件。4.1.2单位客户:提供组织机构代码证、营业执照、事业单位法人证书或者社会团体法人登记证书等、加盖单位公章的单位介绍信原件(或合法有效的授权委托书)和经办人有效证件原件。甲方或甲方下属机构为最终用户时,还应当提供实际使用人的身份信息及身份证件资料),并保证该等信息及资料真实有效、准确、完整。 4.2上述信息
8、或资料如有变更,甲方或甲方下属机构应当主动向乙方递交书面变更证明,因所提供资料不真实、不准确、不完整或资料未及时变更而引起的纠纷,甲方应负责解决并承担全部责任。4.3业务服务有效期满且不再续约,甲方应提前至少一个月提交加盖甲方公章的协议终止申请,乙方应在收到申请后 20 个工作日内完成终止甲方物联网M2M通道型业务服务操作(双方另有约定的除外)。甲方未按期提前申请终止协议,产生的跨计费周期费用由甲方承担。4.4甲方所享受的物联网M2M通道型业务服务内容,以经乙方审核后的业务申请单(业务变更、终止申请单)为准。 4.5其他本合同未提及事项,甲方同意以乙方当时有效的的业务规则为准。第五条 费用及支
9、付方式5.1 支付方式甲方根据其选择的业务种类按预付费方式支付本合同费用。 5.2甲方按以下方式支付本合同费用后,乙方开具相应金额的、符合国家规定的发票甲方向乙方提交开卡订单后 5个工作日内,甲方一次性向乙方支付所开卡(12个月6个月3个月)的费用。乙方在收到费用后 10 个工作日内将卡提供给甲方。当账户余额不足以支付2个月的业务费用时,甲方需及时充值。5.3甲方自愿接受本条款约束:甲方向乙方购买的流量卡,自开卡之日起6个月未激活使用的,乙方系统可自动激活,并进行计费收费,由此产生的合同费用由甲方承担。5.4本合同项下费用的所有支付由甲方以 (银行转账、电汇、支票等方式)付至乙方。甲乙双方银行
10、账户信息和纳税人信息:甲方信息如下:开户银行: 银行地址: 户名: 账号: 纳税人识别号: 地址: 电话: 乙方信息如下:x双方因履行本合同所发生的银行费用及支付有关的其他费用由双方分别承担。5.5对账用户上月消费账单和话单由乙方BSS 系统于当月5日24时前提供给甲方进行对账。若对对账结果存在疑义,双方可于当月20 日24 时前商定结果,并在次月对账单上进行改正。5.6履约保证金(1)甲方向乙方提交开卡订单同时需向乙方交纳 元(大写 万元整)的履约保证金用于保证本合同正常履行。保证金收据单号: 。(2)如甲方账户发生欠费或违反本合同有关约定时,乙方有权直接从履约保证金中扣除相应的金额。乙方扣
11、除履约保证金后,及时通知甲方扣除原因及金额,甲方应在收到乙方通知之日起10日内补足保证金。如甲方未及时缴纳保证金的,乙方有权单方解除本合同,并要求甲方赔偿由此给乙方造成的各项损失。履约保证金不计利息。(3)在双方协议期满且甲方履行完其在本协议规定业务的情况下,甲方返还原乙方出具的履约保证金收据后,乙方应于60日内将相应金额的履约保证金无息返还给甲方。第六条 通信和服务质量6.1双方承诺按照中华人民共和国电信条例等法律法规履行本合同,维护双方的利益。6.2双方一致同意建立协商制度,加强日常情况沟通,并及时处理影响通信质量的问题。6.3若本合同业务使用期内,国家颁布新的法律法规和服务标准,则自新的
12、法律法规和服务标准生效之日起按照新的法律法规和服务标准执行。6.4因设备搬迁、工程割接、网络及软件升级等可预见的原因,影响或可能影响物联网M2M通道型业务正常使用的,乙方应提前72小时以本合同约定方式通告甲方。第七条 违约责任7.1每月27日前,如甲方账户余额不足以支付月业务费用,乙方有权对甲方申请的所有流量套餐卡予以停机处理,因此给甲方造成的损失,甲方自行承担。如甲方产生欠费,除向乙方补交欠费之外,每逾期一日应按照所欠金额的千分之三(3)向乙方支付违约金。甲方在未销户情况下缴清欠费和违约金后,乙方应在国家规定服务时限内恢复业务服务。7.2业务使用期内,因甲方原因提前解除或终止本合同的,则乙方
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