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缆线路维护服务框架协议.docx
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1、合同文本版本号ZGDX2016034 合同编号 光缆线路维护服务框架协议协议签订地:甲方:xx 公司 地址: 法定代表人/负责人: 乙方: 地址: 法定代表人/负责人: 根据中华人民共和国合同法及相关法律法规的规定,甲乙双方现就甲方委托乙方提供光缆维护服务事宜,经协商一致,签订本协议并共同遵守。第一条维护服务内容及方式1.1乙方应在 期限或阶段和 范围内、按照本协议和本协议项下的订单约定的条件为甲方和/或采购方的光缆线路提供有偿维护,订单样本见附件一。根据不同情况,向乙方下达订单的采购单位(“采购方”)可以是甲方,也可以是甲方的分公司、子公司或其他关联公司。本协议的双方指甲方和/或采购方以及乙
2、方。1.2根据本协议签订的订单受本协议约束。在本协议终止或解除后,甲方和/或采购方不再与乙方签订订单,但双方仍应按照本协议的其他规定和已签订的订单继续履行已签订的订单,直至该订单下的权利义务履行完毕。订单终止或解除,不影响本协议效力。1.3乙方向甲方和/或采购方提供维护服务的内容及服务标准见附件二:光缆维护外包技术服务规范书。1.4双方约定按第1.4.1条的方式对订单的法律效力进行确认并由乙方传回甲方和/或采购方,以确认订单信息。如乙方在订单发出后 小时内未传回订单,则视为乙方已确认订单并同意接受订单约束,除非甲方和/或采购方撤销订单;如果乙方对传回的订单进行了任何修改,甲方和/或采购方有权不
3、同意修改内容、拒绝确认订单且不承担任何责任。1.4.1订单的确认方式为以下第 种方式:(1)双方签字盖章。(2)其他方式: 。1.4.2确认的订单对乙方具有约束力。未经采购方同意,乙方不得再对确认的订单进行变更或撤销。乙方应将订单原件在 日内送达甲方和/或采购方(否则甲方和/或采购方有权拒绝付款)。1.5乙方存在下述情形之一的,甲方有权终止订单、直至终止本协议、取消其维护服务提供商资格:1.5.1乙方违反第5.6条规定将本协议及/或订单分包或转包给第三方。1.5.2未按照本协议约定确认订单,或不按照本协议约定的时限传回订单。1.5.3 。1.5.4本协议约定的其他情形。1.6乙方须在每月 日前
4、对本协议的执行情况进行统计,并将统计结果发至甲方和/或采购方经办人或联系人电子邮箱或传真至甲方和/或采购方。第二条维护服务期限2.1乙方为甲方和/或采购方提供维护服务的服务期限见订单。第三条费用及支付3.1服务费用单价(含税价):为人民币大写 元,小写 元,其中税款为人民币大写 元,小写 元。具体根据本协议附件三所确定的服务费用标准及订单进行结算。3.2光缆维护订单的价格已包括甲方和/或采购方就乙方履行本协议及订单约定内容所应支付的其他必要费用。除另有约定外,甲方和/或采购方无需就本协议和/或订单约定的委托事项向乙方支付上述费用之外的任何其他费用及税费。3.3甲方和/或采购方凭乙方开具的相应金
5、额的、符合国家规定的增值税专用发票,并按以下第 种方式向乙方支付当期订单费用:(1)一次性支付乙方交付订购品并经甲方和/或采购方验收合格后 个工作日内,甲方和/或采购方向乙方支付当期订单费用。(2)分期支付甲方和/或采购方分期向乙方支付当期订单费用: 。3.4乙方向甲方和/或采购方开具增值税专用发票的,乙方应派专人或使用挂号信件或特快专递方式在发票开具后30日内送达甲方和/或采购方,送达日期以甲方和/或采购方签收日期为准;逾期送达的,每逾期一日,乙方应按逾期送达发票金额的万分之三支付违约金,若因逾期送达造成甲方和/或采购方无法抵扣的,乙方还应赔偿甲方和/或采购方由此遭受的损失,金额相当于逾期送
6、达发票可抵扣金额。3.5如乙方提供的增值税专用发票不符合法律法规要求或本协议约定,或不能通过税务认证的,甲方和/或采购方有权拒收或于发现问题后退回,乙方应及时更换,如因此导致未能在第3.4条约定时限内送达增值税专用发票的,乙方应当按照第3.4条约定承担逾期送达的违约责任;如无法更换的,甲方和/或采购方有权要求乙方支付发票金额 %的违约金,并赔偿甲方和/或采购方由此遭受的损失。3.6订单下的所有款项由甲方和/或采购方以 (银行转账、电汇、支票等方式)付至卖方。乙方银行账户信息和纳税人信息如下:开户行: 银行地址: 户名: 账号: 纳税人识别号: 地址: 电话: 甲方和/或采购方的银行账户信息和纳
7、税人信息见订单。3.7若根据本协议约定乙方应当支付违约金和/或承担赔偿责任,则甲方和/或采购方有权从上述任何一笔付款中直接扣除相应金额。第四条甲方和/或采购方权利和义务4.1甲方和/或采购方的权利有权审核和批准乙方提出的维护服务方案和建议。4.2甲方和/或采购方有权监督维护服务的实施并考核评估总体维护服务,具体考核评估标准见附件二。4.3甲方和/或采购方应详细阐明维护服务的具体内容,向乙方提供必要的技术背景资料和有关技术、数据。4.4甲方和/或采购方提供给乙方的技术资料、数据有明显错误和缺陷的,应及时修改、完善。4.5所维护的光缆线路如有变更,应及时通知乙方。4.6甲方和/或采购方应向乙方提供
8、维护所需要的证件、证明,使乙方人员得以进入必要的机房等,但乙方人员应遵守甲方和/或采购方相关的规定。 第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照协议和相关附件要求进行维护服务工作,应同时遵守和执行下列标准、规范:(1)国家、地方以及行业的相关强制性标准。(2)信息产业主管部门以及甲方和/或采购方相关专业技术规范、服务规程、考核细则。(3)本协议及附件规定的维护服务标准。(4)乙方的内部服务标准,以及乙方公开宣传或承诺的维护服务标准。(5)其他乙方应执行的维护服务标准。上述标准之间如有不一致的,以要求较高者为准。5.2乙方应向甲方和/或采购方提交每周、月、巡检周期、半年、年度工作报告及下一巡检周期计划
9、安排。5.3乙方在维护工作中发现异常问题时,应及时通知甲方和/或采购方,并按甲方和/或采购方要求进行处理。对于因情况紧急乙方来不及通知甲方和/或采购方或者通知后甲方和/或采购方未能及时做出要求的、但如果不及时处理可能造成甲方和/或采购方较大损失的,乙方可以先行处理,事后及时向甲方和/或采购方报告。乙方需中断线路进行维修时,应事先向甲方和/或采购方申报,并在甲方和/或采购方允许的时间范围内进行维修。5.4乙方必须建立至少两台故障响应电话(一台固定电话,一台CDMA移动电话),乙方应具备全天上网接受工单的能力。5.5遇恶劣天气暂停野外和露天作业(包括抢修)时,应及时通知甲方和/或采购方。5.6未经
10、甲方和/或采购方事先书面同意,乙方不得以任何形式将本协议项下全部或部分维护服务工作转由第三方承担。5.7乙方提供维护服务过程中,应当采取一切必要措施妥善保护甲方和/或采购方相关光缆的安全。如维护过程中发现非维护范围内甲方和/或采购方光缆的损坏或隐患,乙方应及时通知甲方和/或采购方进行处理。5.8如有紧急或者重要通信任务,乙方应当根据甲方和/或采购方提出的需求,按时完成维护服务工作。5.9乙方应自觉维护xx及甲方和/或采购方的企业形象,不得利用xx及/或甲方和/或采购方的名义、商标、标识、品牌等进行本协议约定范围以外的活动。5.10乙方应当与派驻到甲方和/或采购方从事本协议项下维护服务的乙方人员
11、存在合法有效的劳动关系,保证从事维护工作的乙方人员具备开展维护工作所需要的相应资质,并保证乙方人员的素质和技能应符合上岗标准。乙方人员与乙方终止或解除劳动关系的,乙方应保证此类人员自劳动关系终止或解除之日起不再接触本协议项下的任何维护服务工作,并应将此类人员离职或辞退事宜及时通知甲方和/或采购方。乙方不得以任何方式使得乙方人员或用户等第三方误认为乙方人员与甲方和/或采购方存在任何劳动用工关系。5.11乙方应负责对乙方人员进行安全生产的培训和管理。若乙方人员在维护工作过程中发生安全事故,乙方应当负责解决,并承担全部责任。如因此导致甲方和/或采购方对外承担责任或遭受损失的,乙方并应予以赔偿。5.1
12、2其他需约定的权利义务:乙方承诺遵守国家有关工商登记、税务、劳动用工和安全生产等方面的各项规定,保持从事本协议项下维护工作所应具备的全部资质要求,并承担办理相关证照产生的各项费用以及年检费用。否则,如前述任一承诺不满足的,乙方应承担由此导致的所有法律责任;如造成甲方和/或采购方对外承担责任或遭受损失的,乙方并应予以赔偿。第六条安全生产责任6.1乙方维护人员在维护工作中必须遵守国家相关法律法规及甲方和/或采购方关于安全生产的规定。6.2若乙方人员在维护工作过程中发生安全事故,或乙方人员、车辆、工具等发生的涉及人身安全及财产损失等意外事故,由乙方自行负责,并承担全部责任。如因此导致甲方和/或采购方
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