日常行为规范及奖罚制度初稿.doc

平常行为规范及奖罚制度

制度标题：平常行为规范及奖罚制度
制度试行日期：2023年9月05日
编写部门：人事行政部
批准&签发部门：总经办

一、目的
为规范公司员工平常行为，发明文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的公司形象，结合公司实际情况，特制定本制度。
二、范围
本制度合用于公司所有员工。
三、基本行为规定
1、遵纪守法：遵纪守法是每个公民应尽的义务，员工须严格遵守公司各项规章制度。
2、廉洁自律：公司希望每位员工都能坚守道德底线，尊重公司赋予的职权，不运用职务之便做任何有损公司利益的行为。
3、诚信负责：诚信做事是公司对员工的基本规定，员工在平常工作中应做到实事求是、言行一致、公正无私、正直坦率，对工作高度负责。
4、勤俭节约：艰苦朴素、厉行节约是公司的优良传统。每位员工应从小事做起、从自身做起，节约资源、节省开支、降本增效，各级管理人员应起到表率作用。
5、热忱敬业：热忱是成就事业的源泉。员工应认真履行岗位职责，热爱本职工作、恪尽职守、不断创新，用坚持不谢的行动连续焕发动力和激情，与公司共同成长。
四、平常行为规范
1、仪容仪表：上班期间员工着装应整洁、大方，不得衣冠不整或穿奇装异服，男性不得穿背心、短裤、拖鞋，女性不得穿着暴露、不雅的服装、不得穿拖鞋。
2、行为举止
（1）不迟到、早退、旷工，工作时不得办理私事，请休假、外出办理公务、加班应按照相关制度规定办理手续。 
（2）明确岗位职责，及时解决公务，精诚协作，不得越权、推诿或失职。
（3）服从公司领导的工作安排，做好本职工作，积极报告工作情况，不得无端拒绝、迟延、敷衍或擅自终止安排的工作。 
（4）对于文献办理或临时急务，应及时解决，不得借故推诿、迟延、积压。
（5）上班时间不得擅离职守，不准串岗聊天、嘻笑打闹、大声喧哗、打游戏、吃零食，不做与工作无关的事情。 
（6）不得向同事、客户或供应商等直接或间接索取任何利益。
（7）自觉遵守保密制度，做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。
（8）在办公室内发言要小声，保持安静的环境，不得在工作区域大声喧哗。
（9）节约爱惜公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。
（10）不带无关人员进入办公场合。未经允许，不得进入别人办公室、翻看、查找别人文献或擅自使用别人办公物品、私人物品、办公设备等。 
（11）进入别人办公室，应积极敲门示意。 
（12）公司反对员工任何形式的、具有赌博性质的行为。
（13）严禁与同事发生冲突、打架斗殴，伤害别人。
（14）员工对公司故意见和建议，可找相关领导交谈或通过书面的形式向公司反映，但不得背后议论。
（15）长时间离开岗位时,也许会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子所有推入，以示主人外出。
（16）办公用品和文献必须妥善保管，使用后立即归还到指定场合。
（17）不得损坏公司配置的各种设备、设施和物品。办公设备、桌椅及及其他物品应
摆放整齐，保持办公室干净、整洁、卫生，不得乱堆、乱放、乱挂物品。
（18）下班离岗前，要做到随手关电脑、关电源、关空调、关电风扇、关灯、锁门。
(19)自觉维护公共卫生，不随地吐痰、乱丢果皮纸屑和杂物。如发现地上垃圾，要
随手拣起投入垃圾容器内。
(20)最后下班的人要拟定办公室门窗、登、空调已经关好，并拟定公司大门已锁好再离开。
3、考勤打卡
（1）打卡：员工天天上下班必须保证2次打卡（即上午上班和下午下班各1次），工资依据考勤打卡记录计算。
（2）补签到：
a.员工因工作中特殊情况或个人因素漏打卡而无考勤记录者，公司允许3次/月补签到，在OA系统中申请审批即可。
b.超过3次，第4次按上班时长增长20分钟/次处罚（即5月份第3周出现第4次漏打卡，则第4周，其中1天上班时长须延长20分钟，以此类推）。
c.若出现漏打卡未补签到或未完毕处罚项的则按迟到、早退20分钟解决；漏打卡累计>6次，按旷工半天解决
（3）公出：员工因公外出须提交 “外勤申请”审批，注明外出时间、地点、事由，经部门负责人、人事行政部审核，总经理审批后方可外出。外出后到达外勤地点须拍照上传作外勤签到以示工作状态，若未做外勤签到则外勤交通费用不予报销。
（4）迟到早退旷工
a. 员工必须按照规定的作息时间上下班，不得随意迟到早退，不得无端缺勤。
b. 迟到：超过规定上班时间后30分钟之内未打卡考勤者视为迟到；
早退：未到规定下班时间前30分钟之内离开公司视为早退；
旷工：未请假或请假未批准，请假期满未续假或续假未批准而不上班者视为旷工。
c. 凡工作因素之外的迟到、早退，被发现及查实者，按如下方式解决：
名称
时间/次数
处罚
备注
迟到、早退
X≤10分钟
OA系统话题分享1次 或打扫办公室卫生1次

10<X≤20分钟
OA系统话题分享2次 或打扫办公室卫生2次

20<X≤30分钟
OA系统话题分享3次 或打扫办公室卫生2次

X>30分钟
按旷工半天解决

迟到、早退次数≥6次
按旷工半天解决

旷工
迟到、早退时间>30分钟
旷工半天=日工资额÷8小时×4小时×300%

迟到、早退次数≥6次

年累计旷工≥5天
解除劳动协议

连续旷工≥5天
解除劳动协议

注：1、处罚项均须在发现后1周内完毕，未执行处罚项者，经济处罚100元/人/次；执行但未完毕者，经济处罚50元/人/次，款项从工资中扣除。
2、处罚项话题分享专属格式详见附件1，未按格式规定发布的，视为处罚项未完毕解决。
（5）请假
a.员工请假，都须在OA系统中填写 “请假”申请，提交审批。调休也须填写在纷享中填写“请假”，审批通过后方可休假。未经批准擅自离岗休假，则按旷工解决。
b. 如因特殊因素无法及时填写提交“请假”申请的，须通过电话或信息请假获得批准，并在上班后一个工作日内补办手续，以修正考勤异常，否则按旷工解决。
（6）全勤奖：公司为鼓励员工出全勤，提高工作效率，特设立月全勤奖与年全勤奖，当月无请假、无迟到、早退、旷工的员工即可享有月全勤奖励，月全勤奖励金额为20元/月，在每月工资中体现；自1月1日起至12月31日止全年无请假、无迟到、早退、旷工的员工即可享有年全勤奖励，全勤奖金额为500元/人/年，年终发放。
4、培训
（1）员工须接受并积极参与公司培训，自觉遵守公司培训制度，不得迟到早退随意缺勤。
（2）员工培训期间应遵守培训纪律，不得抽烟、吃东西及睡觉、窃窃私语、大声喧哗、玩手机、接打电话等，培训出勤以培训签到和培训结束时的人员记录为准，未签到或培训结束时不在培训室者，计为迟到、早退或缺勤。
（3）奖罚规定
a.奖励规定
序号
事项
奖励
备注
1
积极担任培训讲师
50元/人/次
培训课时≥30分钟
2
积极协助讲师，帮助讲师完毕课件、课程实行等
20元/人/次
培训课时≥30分钟
3
提供合理化建议
20-100元/人/次
酌情奖励
4
年培训全勤、无迟到早退等违纪事项（年培训总次数≥30次）
200元/人/年
年终发放

b.处罚规定
序号
事项
处罚
备注
1
培训中玩手机、聊天、大声喧哗等做与培训无关之事者
俯卧撑15个，培训后在OA系统中发放红包5元/次

2
培训出勤（迟到、早退、旷工）
依据《考勤管理制度》相关内容执行
5、会议
（1）出席会议必须准时，因故不能准时到会或不能到会者，应提前请假。
（2）出席会议应遵守会议纪律，不喧哗、不窃窃私语，应积极将自己的手机铃声调至振动状态。保持会场清洁，会议结束后自觉放好座椅并按序依次退场。
（3）参会人员要认真做好会议记录，对会议决议要无条件服从和执行。
（4）奖罚
a.奖励
序号
事项
奖励
备注
1
提供合理化建议
20-100元/人/次
酌情奖励

b.处罚
序号
事项
处罚
备注
1
会议中玩手机、说小话、睡觉等做与会议无关之事者
会后在OA系统中发放红包5元/次

2
无端缺席会议、会议迟到、早退者
OA系统中话题分享1次

6、接待规范
（1）员工在接待客户时，须树立个人及公司良好形象，衣着得体、整洁，规定穿着职业装，女性需着白色衬衣、黑色职业裙或西裤、皮鞋，需化淡妆；男性应着白色衬衣，黑色西裤，皮鞋，需及时清洁面部，不留胡须。
（2）工作期间，员工须佩戴工作证。
（3）接待时应笑脸相迎，交谈时要注意措辞，谦虚谨慎，注意公司形象，善于倾听，不随便打断别人发言，不鲁莽提问，不问及别人隐私或公司秘密，不要言语纠缠不休或语带讽刺，勿出言不逊、恶语伤人。
7、其他规定
（1）违反1、2、6项内容的视情节须在OA系统中话题分享1-2次/人或打扫办公室卫生1-2次，处罚项均须在发现后1周内完毕，未执行处罚项者，经济处罚100元/人/次；执行但未完毕者，经济处罚50元/人/次，款项从工资中扣除。
（2）违反第2项（6）、（7）、（12）、（13）条的，视情节酌情作经济处罚50-500元/次，情节严重者，直接开除。

五、检查与监督
1、各部门负责人在工作期间应经常自查所属员工的平常行为，并积极配合职能部门做好部门检查。
2、人事行政部负责监督公司平常行为规范的执行情况，不定期组织专人对员工平常行为进行监督检查，对违纪违规者及表现优异者开具《员工奖惩单》进行奖惩。
3、公司每位员工对别人违纪违规行为（含主管级以上人员）有举报、投诉、获奖和被保密的权利。
4、各部门收到员工举报、投诉后应进行登记，查实后将举报、投诉解决结果转告举报、投诉人，必要时可进行公告。根据举报情况，给予举报人50-500元/人/次经济奖励，并为其绝对保密。
5、所有举报、投诉信息均须在人事行政部备案登记，查实后由部门申请，人事行政部审核，总经理审批后，由财务统一发放奖励。
六、附则
1、本制度最终解释权归人事行政部所有。
2、本制度自公布之日起执行，如有补充、修订，则依新制度为准。

人事行政部
2023年8月30日

附件1
员工奖惩单

部门

岗位

姓名

日期

奖惩性质

□奖励□处罚
金额（元）

奖惩事由说明（需包含时间、地点、人员、事件、制度出处、解决结果）

员工署名

部门负责人意见

人事行政部意见

总经理 意见

注：
1、员工本人未署名的，人事行政部以图片形式通过OA发送，系统显示“已读”则默认员工认可并接受处罚；
2、处罚及奖励金额均在工资中体现。