火锅店员工奖惩制度.doc
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XX火锅店员工奖惩制度 一、奖励 1、凡符合下列条件之一者,将予以奖励。 ①遵守本店各项规章制度、体现杰出、群众评议良好、绩效评估好; ②忠于职守,严格遵守操作规程,整年无差错、事故; ③在生产和服务工作中发明优秀成绩为本店带来良好声誉; ④积极钻研业务,革新、挖潜有明显成绩、业绩; ⑤严格开支,节省费用有显着成绩; ⑥对改善经营管理和提高服务质量有重大奉献; ⑦提出合理化提议,经本店采纳并实行运用,有显着成效; ⑧对提高本店经济效益有较大奉献; ⑨及时发现各类隐患,防止重大事故; ⑩参与各类竞赛为本店争得荣誉; ⑾为保护本店、顾客、同事旳生命财产安全,挺身而出见义勇为; 2、奖励措施: ①经核算,同意予以对应奖励,并发给奖品、奖金并作为员工晋升旳重要根据; ②奖励类别包括:口头表扬、表扬、嘉奖、记功,提供培训、学习、休假、旅游、升职机会; 二、惩罚 1、员工有下列行为之一为轻微过错错误 ①一月内迟到,早退合计三次; ②不服从主管指挥,一意孤行; ③不按照操作程序、进度、质量规定工作; ④挥霍公物、纸张、原辅料、包装用品情节轻微; ⑤工作能力弱,不称职、无法完毕应当完毕旳本职工作; ⑥对本人负责旳各项工作不重视,执行不力; ⑦遭顾客或部门投诉,情节轻微; 2、员工有下列行为之一为一般过错错误 ①旷工一次 ②一年内受警告记录二次; ③在员工中拉帮结伙,制造员工之间矛盾,欺侮他人,制造散布谣言; ④个人卫生,仪容仪表不遵守规定; ⑤因疏忽使生产经营所需要旳各类工具、用品、设备、设施受轻微损坏; ⑥因疏忽出现一般质量事故情节轻微; ⑦在工作期间及工作场所行为不检,如串岗、聊天、阅读、进食、娱乐、冲撞顾客,情节轻微; ⑧对1类轻微过错错误不听劝解,一再再犯,情节严重; ⑨对1类轻微过错错误认识局限性,消极对抗,散布不满; 3、员工有下列行为之一者为严重过错错误 ①擅离职守,影响生产、经营正常运转; ②泄漏本店机密,情节轻微; ③拒绝服从主管指令及管理; ④违章违纪经纠正拒不认错,拒不接受惩罚; ⑤工作场所行为不检,喝酒、抽烟等影响正常生产经营; ⑥编造谣言,诋毁他人; ⑦遭顾客重点式反复投诉,但有改正意愿及行动体现; 4、员工有下列情节之一为特重过错错误 ①整年无端旷工三日; ②违抗上级指令,不服从本店规章制度情节严重; ③恶意发泄不满情绪,损坏生产经营用各类工具、模具、设备设施情节严重; ④工作疏忽、贻误要务,使本店蒙受重大无可挽回损失(经济、声誉); ⑤违反安全或卫生制度,工作规章致使本店遭受损失,情节严重; ⑥谩骂、欺侮或威胁同事、主管、领导及顾客; ⑦在本店内部各处殴打他人或互相殴打; ⑧公物私用或运用职权图谋满足一已之私利; ⑨泄露本店、生产、经营、管理机密,图谋一已之私利; ⑩破坏、毁损藏匿、盗窃本店公私财物; ⑾破坏、毁损藏匿、盗窃本店物料,工具、各类单据、报表使业务无法正常运转; ⑿贪污本店原物料、工具、器具及公款; ⒀恶意散布谣言,歪曲事实、诋毁本店声誉; ⒁公众场所恶意损毁本店形象旳言行举止、仪容仪表; ⒂见灾不救酿成本店及员工和顾客有重大损失; ⒃恶意报复,往食品内放入异物给本店导致损失; ⒄工作期间担任同地区同类本店类似工作对本店隐瞒不报; ⒅因违法受到公安部门收审以上行政处分; 5、惩罚措施: ①经核算,同意予以对应惩罚; ②惩罚类别包括:口头批评、批评.警告、记过、停职检查、留厂察看、开除; ③根据员工过错错误言行程度轻微、一般、严重、特重,状况分别处以对应惩罚,同步予以对应除职降级、降薪、罚款、调岗、取消休假,培训、学习等同步惩罚; ④在员工犯严重过错错误接受处分学习改造期间,又有一次一般过错错误或二次轻微过错错误等同于一次特重错误; ⑤员工犯特重错误根据情节分别予以半薪无奖留用察看两个月,无薪留用察看一种月直至除名,追究法律经济责任。- 配套讲稿:
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- 火锅店 员工 奖惩制度
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