HDSAMS用户维护及操作基础手册.doc

HDS AMS
用户维护及操作手册

Version 1.0
HITACHI DATA SYSTEMS
目 录
第一章 HDS AMS部件及状态灯说明 1
1. 设备型号对应 1
2. HDS AMS部件及状态灯 1
3. 面板指示灯检验 1
4. 磁盘状态指示灯 1
5. 异常处理 1
第二章 HDS AMS正常开关机次序 2
1. 正常下电步骤 2
2. 正常上电步骤 3
第三章 磁盘更换 4
1. 正常磁盘更换步骤 4
2. 磁盘预防性维护 5
第四章 HDS AMS管理 6
1. 经过WEB方法管理 6
2. WEB界面 8
3. 阵列状态 8
4. 错误信息搜集 10
5. 经过SNM进行管理 11
第五章 HDS动态路径管理软件—HDLM基础操作 14
1. HDLM命令路径 14
2. dlnkmgr帮助命令 14
3. dlnkmgr view命令 14
4. Offline命令 15
5. Online命令 15

第一章 HDS AMS部件及状态灯说明
1. 设备型号对应
DF800 RKS AMS2100控制模块，最多包含15个ATA磁盘，最多能够接7个 RKAK扩展模块，总硬盘为120块；
DF800 RKM AMS2300控制模块，最多包含15个FC磁盘，最多能够接15个RKAJ/ RKAK扩展模块，总硬盘为240块；
DF800 RKM/RKEM AMS2500控制模块，没有磁盘，最多能够接32个RKAK扩展模块；
DF800 RKAKX 磁盘扩展模块，最多安装15个 SAS/SATA磁盘；
2. HDS AMS部件及状态灯
HDS AMS2100 Rev.1:
包含一个4U控制模块RKS组件和0~6个扩展模块RKAK。每个RKS/RKAK模块能够安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块能够安装最多15个ATA磁盘。RKS组件包含1个或2个控制器，每个控制器有4个4Gb光纤通道接口或4个1Gb iSCSI通道接口。
HDS AMS2100 Rev.2:
包含一个4U控制模块RKS组件和0~6个扩展模块RKAK。每个RKS/RKAK模块
能够安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块能够安装最多15个ATA磁盘。RKS
组件包含1个或2个控制器，每个控制器有8个8Gb光纤通道接口或4个1Gb iSCSI
通道接口。
HDS AMS2300 Rev.1:
包含一个4U控制模块RKM组件和0~14个扩展模块RKAK。每个RKM/RKAK模块能够安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块能够安装最多15个SAS/SATA磁盘。RKM组件包含1个或2个控制器，每个控制器有8个独立4或8Gb或4个1Gb iSCSI通道接口。
HDS AMS2300 Rev.2:
包含一个4U控制模块RKM组件和0~14个扩展模块RKAK。每个RKM/RKAK模块能够安装最多15个FC磁盘；每个RKAK模块能够安装最多15个SAS/SATA磁盘。RKM组件包含1个或2个控制器，每个控制器有16个独立8Gb或4个1Gb iSCSI通道接口。
HDS AMS2500 Rev.1&2:
包含一个4U控制模块RKH组件和1~30个扩展模块RKAK。每个RKAK模块能够安装最多15个FC磁盘；每个RKAJAT模块能够安装最多15个ATA磁盘。RKM组件包含1个或2个控制器，每个控制器有16个4Gb或8Gb独立光纤通道接口或8个1Gb iSCSI通道接口。

3. 面板指示灯检验

*控制器模块
图1-1 AMS200/AMS500/WMS100系统指示灯

磁盘控制模块和扩展模块RKAJ/RKAJAT组件前面指示灯和开关功效以下：
Name
Function
ALARM LED (red)
常亮：磁盘系统存在错误，设备可能处于不可使用状态。
低速闪烁： 磁盘系统在上电过程中发生严重错误。
WARNING LED (orange)
常亮： 磁盘系统发生错误，但系统现在处于可用状态。
高速闪烁： 磁盘系统存在不会造成系统停止运行错误。
低速闪烁：磁盘系统正在实施Flash Memory程序维护。
READY LED (green)
常亮：磁盘系统处于可使用状态。
高速闪烁： 磁盘系统正在实施ENC/SENC微码download。
低速闪烁：磁盘系统offline微码download异常结束。
POWER LED (green)
磁盘系统供电正常
Main switch on
ON: Turns on the power
Main switch off
OFF: Turns off the power
磁盘系统正常运行时，控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件READY和POWER指示灯亮，扩展模块RKAKX组件POWER指示灯亮，其它指示灯不亮。
若控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件READY和POWER指示灯不全亮，或扩展模块RKAKX组件POWER指示灯不亮，或有其它指示灯亮，表示磁盘系统运行异常。

4. 磁盘状态指示灯
打开前面面板后，能够看到每个磁盘状态指示灯。
图1-2 AMS磁盘指示灯

Name
Function
HDD ACTIVE LED (Green)
常亮或闪烁：磁盘处于正常状态。
HDD ALARM LED (Red)
常亮：磁盘错误，磁盘处于不可用状态。
ALARM LED (red)
(控制器指示灯)
常亮：磁盘系统存在错误，设备可能处于不可使用状态。
低速闪烁： 磁盘系统在上电过程中发生严重错误。
WARNING LED (orange)
(控制器指示灯)
(扩展单元指示灯)
常亮： 磁盘系统发生错误，但系统现在处于可用状态。
高速闪烁： 磁盘系统存在不会造成系统停止运行错误。
低速闪烁：磁盘系统正在实施Flash Memory程序维护。
READY LED (green)
(控制器指示灯)
常亮：磁盘系统处于可使用状态。
高速闪烁： 磁盘系统正在实施ENC/SENC微码download。
低速闪烁：磁盘系统offline微码download异常结束。
POWER LED (green)
磁盘系统（模块）供电正常

正常情况下HDD ACTIVE指示灯常亮或闪烁，HDD ALARM指示灯不亮。若HDD ALARM指示灯亮，说明该磁盘故障，需要更换。

5. 异常处理
l 若磁盘系统检测到异常情形，磁盘系统会产生蜂鸣报警。当异常情形消除后，磁盘系统会自动关闭蜂鸣报警。
l 若用户发觉磁盘系统运行异常，包含蜂鸣报警、指示灯异常、操作系统磁盘访问异常等。检验并统计面板指示灯、磁盘指示灯、控制器指示灯、ENC/SENC指示灯等信息，并经过WEB界面查看和搜集AMS错误信息。
--------------------------------------------------------------------------------------------------
图1-3 AMS 2500控制器指示灯
--------------------------------------------------------------------------------------------------

图1-3 AMS 2300控制器指示灯
-------------------------------------------------------------------------------------------------------

图1-5 AMS 2100控制器指示灯
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

第二章 HDS AMS正常开关机次序
1. 正常下电步骤
l 确定主机已停止对磁盘系统访问。
n Shutdown数据库；
n Umount文件系统；
n Varyoff VG。
l 按控制模块RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面Main switch off开关，磁盘系统将次序下电(约需5分钟)。设备下电完成后，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件POWER指示灯全部不亮。
l 磁盘阵列已经关机完成，除非要进行电源供电检修等任务，不然不需要实施余下步骤。
l 检验每个控制器Cache Power灯(绿色，参考图1-3至图1-6)是否亮。若Cache Power指示灯仍然亮，说明设备下电没有正常结束。请立即联络HDS工程师。
l 关RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件和RKAKX组件电源模块开关。

2. 正常上电步骤
l 确定控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面Main switch处于关闭(OFF)状态（按一下Main switch off开关）。
l 假如电源开关处于关状态，开扩展单元组件及控制器组件电源模块开关。
l 按控制器RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件前面Main switch on开关，磁盘系统将次序自动上电(约需5分钟)。磁盘上电完成时，RKH/RKM/RKEM/RKS/RKES组件READY指示灯亮。
l 假如上电之前控制器电源开关处于关状态，此时磁盘阵列可能会报警（WARNING）。关键是因为备份电池长时间没有充电，达不到要求电压，请检验阵列日志。磁盘阵列运行时，备份电池会自动充电，充电完成后，WARNING自动消除。
l 确定磁盘没有任何异常情形，服务器能正常访问。
第三章 磁盘更换
· 使用合格防静电腕套，将防静电腕套连接到设备金属接地部件；
· 接触部件之前，双手接触设备接地金属部分5秒以上，消除人体静电；
· 任何部件不能虚插在设备上；
· 安装磁盘之前，将磁盘金属外壳接触设备金属接地部件，充足消除磁盘金属外壳静电；
· 安装过程，保持戴了防静电腕套手掌接触磁盘金属外壳；
· 具体方法咨询HDS支持工程师。

实施正常磁盘更换步骤时，需要确定以下情况：
· 经过WEB方法访问存放，Information里是否仅有需要更换磁盘报错信息。
· 假如磁盘为数据盘，需要确定数据是否已经拷贝到热备盘，假如还未拷贝完成，需要等候数据拷贝完成才能更换。能够经过WEB方法查看存放Information信息，出现“C1 I15134 Data recovery completed”。
· 经过SNM/SNM2确定热备盘数据回拷参数是否打开，Variable:数据不会回拷 Fixed:数据回拷。提议选择”Fixed”.

1. 正常磁盘更换步骤
· 确定需要更换磁盘满足正常更换条件，而且数据已经拷贝到热备盘Hot Spare，实施正常磁盘更换步骤
· 打开前面板，拔出故障硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）
· 在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。
· 观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝提醒，以下提醒：“Spare HDU recovered”。
· 等候5分钟左右，观察控制柜前面板灯是否恢复正常。
· 假如未出现“Spare HDU recovered”，或故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯仍然告警等异常情况，请经过WEB方法Information查看信息，并通知HDS支持工程师。

2. 磁盘预防性维护
· 假如数据磁盘状态为正常状态(Drive Status=Normal)，因为部分特殊原因需要更换磁盘，使用预防性维护步骤。实施之前需要和HDS支持工程师确定维护必需性。
为了保障数据安全，需要将数据磁盘数据拷贝到Hot Spare，然后实施更换。
实施预防性维护之前，需要确定磁盘阵列有适宜未使用Hot Spare。
· 使用SNM软件来管理存放，点击“Add Array Unit”—>“Cancel”，同时按住“Ctrl”+“Shift”+“E”键进入“Maintenance Mode”。（注意：输入法打开会影响此操作）
·
· 进入存放，选择“Tools”à“Maintenance”à“Disk Maintenance”à“Dynamic Sparing”，输入预防性维护磁盘Unit No和HDU No，点击“Apply”
将强制拷贝盘中数据到一个热备盘中，拷贝完成，维护磁盘将状态将变为“detached”状态。
WEB里Information会出现“I15AHH Dynamic sparing start”、“I150HH Data recovery started”。
· 经过WEB方法查看数据是否拷贝结束，Information会出现“IY0BHH Dynamic sparing command receive”、“W0GK00 Spare HDU alarm”。
· 打开前面板，拔出维护硬盘（故障磁盘Alarm灯亮）。
· 在20秒后插入新硬盘，观察故障磁盘Alarm灯是否灭。
· 观察Information菜单里，是否出现数据从Spare盘向新硬盘拷贝提醒，以下提醒：“Spare HDU recovered”。
· 假如未出现“Spare HDU recovered”，或故障磁盘Alarm灯亮、控制柜前面板灯仍然告警等异常情况，请经过WEB方法Information查看信息，并通知HDS支持工程师。

第四章 HDS AMS管理
HDS AMS磁盘系统能够在经过一台用网络连接PC进行监控。
· 经过WEB方法监控
在Windows Internet Explorer地址栏输入磁盘系统IP地址即可连接磁盘系统进行监控。在常规模式下，该方法只能监控磁盘状态，不能改变磁盘设置。在AMS控制器还没有完成自开启(BOOT)时，就能够用WEB方法监控磁盘状态。
· 经过磁盘管理工具Resource Manager管理
HDS AMSResource Manager管理程序SNM (Storage Navigator Modular) 需要在AMS控制器工作正常时才能监控磁盘状态。
· SNM不仅能够监控磁盘运行状态，还能够更改磁盘配置。所以提议用户首选WEB方法实施监控。
1. 经过WEB方法管理
AMS能够经过WEB浏览器（如Internet Explorer，Netscape Navigator等）进行管理。将访问PC连接到AMS控制器上（一个或两个），在IE地址栏上输入已经连接AMS控制器IP地址，就能够查看AMS运行状态。
AMS IP地址工厂设置值：

管理端口
维护端口
说明
控制器0
192.168.0.16
10.0.0.16
维护端口在左边，管理端口在右边(CTL-0)。
维护端口可能被盖住。
控制器1
192.168.0.17
10.0.0.17
*通常使用管理端口（下图中LAN）实施监控，只有不知道管理端口IP时，才经过维护端口（下图中被盖住）查看设备，此时WEB界面显示是管理端口IP。
*维护端口IP是固定（10.0.0.16和10.0.0.17）。假如管理端口IP设置为10.*.*.*，维护端口地址为192.168.0.16和192.168.0.17。
· AMS 200/WMS 100

· AMS

图3-1管理端口
2. WEB界面

项目
内容
Version frame
显示设备序列号、连接控制器号、控制器管理端口IP、微码版本等信息
Menu frame
显示WEB功效菜单，其中Warning Information和 Information Message
查看设备错误日志
Main frame
显示设备及部件运行状态，点击部件图标能够查看每个部件状态
3. 阵列状态

· AMS系统状态
开启Booting
正常Ready
报警Warning
错误Alarm

· 控制器状态
控制器
状态

正常
Normal

控制器错误
Shutdown of the control unit (status where it is not implemented with the setting of the dual system configuration is included)

备份电池错误
Fault of the battery backup circuit

· 磁盘状态
FC磁盘
ATA磁盘
状态

正常
Normal

磁盘错误
A fault has occurred to the disk drive

· 其它部件状态
状态
Power Unit
Cache Unit
Fan Assembly
Backup Battery Unit
正常
Normal

异常
Abnormal

状态
ENC Unit
SENC Unit
Fibre Loop
Remote Path
Host Connector
正常
Normal

Gray

异常
Abnormal

4. 错误信息搜集
从WEB方法，共有两类错误信息能够搜集，一是Warning Information和Information Message，二是搜集Trace信息。

· Log Message (Warning Information, Information Message)
Warning Information显示磁盘系统目前错误信息；Information Message显示具体系统日志。
若发觉AMS有异常，请将Warning Information或 Information Message显示信息以网页格式(.htm)保留，并Email给HDS工程师。

· Trace (Simple Trace, CTL Alarm Trace)
通常日常维护不包含搜集Trace信息，只有在HDS要求下才需要搜集这类信息。
Simple Trace搜集AMS目前状态信息，并以.dat文件格式保留；CTL Alarm Trace是磁盘阵列控制器发生错误时，磁盘阵列自动产生DUMP。
5. 经过SNM进行管理
HDS AMS SNM是经过网络对阵列进行管理一个图形化软件。

在安装完软件后，只需注册所要管理HDS AMS阵列，即可进行轻松管理工作。
· 注册一个阵列(自动注册)
n Edità Add Automatically

n 输入IP地址范围. 然后按Start

n 从Search Results中选择响应磁盘阵列. () 然后按OK确定.

· Component Status

· Logical Status

第五章 HDS动态路径管理软件—HDLM基础操作
提议用户使用dlnkmgr view命令查看HLDM运行状态，其它命令在HDS工程师指导下运行。
1. HDLM命令路径
· IBM AIX
/usr/DynamicLinkManager/bin
· SUN Solaris/ HP-UX/ Linux
/opt/DynamicLinkManager/bin/
· Windows
C:\Program Files\HITACHI\DynamicLinkManager\bin
2. dlnkmgr帮助命令
· 查看dlnkmgr操作命令
dlnkmgr help
· 查看某个操作命令(online)参数
dlnkmgr help online
· 查看某个操作命令(set)具体参数
dlnkmgr set -help
3. dlnkmgr view命令
· 显示HDLM程序及参数信息
dlnkmgr view –sys
# /usr/DynamicLinkManager/bin/dlnkmgr view –sys *AIX系统
HDLM Version : 05-63
Service Pack Version :
Load Balance : on(rr)
Support Cluster :
Elog Level : 3
Elog File Size (KB) : 9900
Number Of Elog Files : 2
Trace Level : 0
Trace File Size(KB) : 1000
Number Of Trace Files : 4
Path Health Checking : on(30)
Auto Failback : off
Reservation Status : on(2)
Intermittent Error Monitor : off
HDLM Manager Ver WakeupTime
Alive 05-63 /06/30 10:33:03
HDLM Alert Driver Ver WakeupTime ElogMem Size
Alive 05-63 /06/30 10:33:03 1000
HDLM Driver Ver WakeupTime
Alive 05-63 /06/30 10:33:03
License Type Expiration
Permanent -
KAPL01001-I The HDLM command completed normally. Operation name = view, completion time
= /06/30 12:00:00
*确定HDLM Manager/HDLM Alert Driver/HDLM Driver状态全部是Alive.
· 显示HDLM通道状态信息
dlnkmgr view –path
*确定全部路径是ONLINE状态
· 显示HDLM driver和物理卷对应信息
dlnkmgr view –drv
dlnkmgr view -drv | grep dlmfdrv0 *AIX 系统
· 查看HDLM设备和磁盘阵列物理设备对应关系
dlnkmgr view -path -item lu hd
dlnkmgr view -path -item lu hd | grep dlmfdrv0 * AIX 系统
4. Offline命令
· 格式
dlnkmgr offline
[-path]
{-hba HBA-adapter-number.bus-number
|-cha –pathid AutoPATH_ID
|–pathid AutoPATH_ID}
[-s]
· Offline一条路径（Pathid能够经过命令dlnkmgr view –path取得）
dlnkmgr offline –pathid 1
· Offline连接到一块HBA下全部路径
dlnkmgr offline –hba 08.1A *AIX 系统
· Offline连接到磁盘阵列一个通道全部路径（假设pathid=000001路径连接到需要Offline阵列通道端口）
dlnkmgr offline –cha –pathid 000001
5. Online命令
· 格式
dlnkmgr online
[-path]
[-hba host-port-number.bus-number
|-cha -pathid AutoPATH_ID
|-pathid AutoPATH_ID]
[-s]
· 将全部能Online路径全部Online
dlnkmgr online -s