经贸有限公司员工入职手册模板.docx
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1、吉林双兴企业集团手册目录第一章 总经理致欢迎词第二章 企业概况1. 企业介绍2. 经营历程3. 发展计划第三章 组织架构第四章 个人职业生涯计划第五章 企业文化第六章 通用制度第七章 结束语第一章 总经理致欢迎词尊敬新职员:作为吉林双兴一名职员,你应该感到自豪,这不只是因为你经过了吉林双兴严格招聘程序,证实了你潜在素质和价值,同时,也是因为有了很多像你一样优异人士加入,使吉林双兴得以连续、健康地发展壮大。从现在开始,我们有理由相信而且热切期待你在吉林双兴日子里,不管处于什么岗位,全部能证实自己存在、价值和卓越。对于吉林双兴,我们期望大家把她看成我们共有家园、看成我们每一个人提升个人价值、追求卓
2、越理想小区。在这里,每一个人全部是被需要、被尊重,你尽能够在精神上根本放松、轻装上阵。为了使我们小区友好并生机勃勃,我们不仅需要建立而且维护我们共同目标、理念和价值观,同时还要尽力发明一个以人为本,公平、公正、公开人文环境,使你无须被综错复杂人际关系、等级森严官僚体制和令人窒息工作环境所束缚,你所需要,也正是我们所期待,就是不停证实你自己,证实你是有价值,同时也是被大家所需要。然而,我们这个小区不是孤立世外桃源,它是真实世界一部分,这个世界充满压力、竞争和挑战,同时也充满诱惑、机会和期望,我们必需直面它,而不能选择回避。在面对现实世界时候,我想,小区和其中每一个组员全部有一个共同期望,那就是在
3、竞争中胜出,在竞争中证实自己,在竞争中取得愉快!怎样在竞争中胜出呢?靠机会或灵感自然不行,成功总是属于那些孜孜以求、勇于改变、不停进取团体和个人。我们很庆幸吉林双兴在猛烈竞争环境中,多年来保持稳定、健康发展势头。我们期望能将这种势头长久保持下去,但怎样才能做到这一点呢?有一点是能够肯定,这需要你参与和付出、需要你作为吉林双兴小区中一员真诚和努力。你可能会问我,我应该从什么地方开始我在吉林双兴旅程呢?这正是我今天要告诉你,那就是,从了解职员手册开始。她会带你迈出在吉林双兴旅程中第一步。我们期待你在这里扬帆,并祝旅途愉快!总经理:刘兴有第二章 企业概况企业介绍吉林省双兴管材经贸有限责任企业、吉林省
4、双兴地面辐射供暖工程是以批发、零售建筑装饰用管材、管件为主,和地暖设计、施工为一体综合性企业。双兴管材经贸有限责任企业成立于1995年7月5日,早期以销售管材、管件为主,代理康乐、来保利等中国外著名品牌,并拥有自主研发、生产、销售品牌松花湖牌,7月5日又成立了吉林省双兴地面辐射供暖工程。在全体职员不懈努力下,经过十余年风雨历程,双兴企业不停创新、发展、壮大,现在旗下设有吉林总店、物华分店 、统泰分店、长春地域分店、松原地域分店,拥有职员100余人,大小运输车辆十余台。企业以双兴用户至上经营理念和优质、高效服务品质为基奠,以雄厚资金和精尖技术为后盾,已发展成为本省最专业和优异采暖企业之一。企业为
5、了确保工程质量,在工程设备使用上,前后引进了地暖设计软件、发泡保温混凝土设备等;在工程材料使用上,企业更是严把质量关,管材均选择中国著名品牌:来保利牌PEXc管(第三代)、松花湖牌PEXa和PE-Rt地热管等。优异施工机械设备,优质工程材料,和我企业精尖工艺技术相结合,奉献给江城人民一个又一个优质地热工程。我企业在吉林市、长春市、白山市、延吉市、松原市、哈尔滨、沈阳等地相继承接多个大型地热工程项目,承接了多种商店、酒店、家装等地热工程。企业以过硬技术、良好信誉和可靠售后服务,赢得了广大用户信赖,并取得了同行业广泛认可和高度评价。近几年,企业在施工方面积累了丰富经验,在营销方面日渐扩大销售渠道,
6、充足满足了用户需求。我们将用优良品质、丰富经验和精湛工艺技术,确保用户对企业信任。 现吉林省双兴管材经贸有限责任企业和行业内领军地位并享誉全国联塑品牌管材强强联手,正式代理联塑品牌系列产品,秉着诚信共赢合作理念携手并进、风雨同舟,必将成为百姓心中最信赖品牌供给商、合作商,同时也将成为行业内最标杆合作伙伴,致力成为中国地暖行业一流服务商。经营历程l 1995年,双兴企业成立,开始经营阻燃、油漆化工类产品l 1996年,在物华大厅内设置柜台同时营业l 1996年,在江南江山市场租赁门市l 1997年,在怀德街开设分店l 1998年,开始代理地热管,涉猎地暖项目l 1999年,购置现在物华店l 19
7、99年,开始代理大连声光排水管l ,现在物华店正式开始运行,阻燃类产品及地暖施工全部初具规模l ,购置物华股份楼办公室,拥有独立办公场所l ,取得吉林市“无侵权假冒商品店”称号l ,企业地暖产品形成规模,在吉林地域崭露头角l ,开始代理沙家浜品牌PPR,后代理地热产品,该品牌在吉林地暖行业有一定影响力l ,双兴山庄正式落成l ,在东北企业网上建立自己网站,开设电子商务l ,取得“吉林市重协议守信用单位”荣誉称号l ,吉林双兴地热工程正式成立,并确立正式施工资质l ,开始代理康乐、来保利等中国外著名品牌,同时跻身吉林地暖行业优异行列l ,以仓储和销售为关键功效东昌店面正式投入运行l ,引进联丰、
8、豪门等开关产品l ,拥有自主品牌产品:松花湖牌l ,吉林省松花湖管业正式成立l ,长春分企业正式成立,长春分店开始营业l ,企业CIS系统成型,标志着双兴企业文化正式成型l ,代理西蒙品牌开关产品l ,企业经过ISO9001:质量管理体系认证(供暖及给排水工程施工)l ,代理西红柿洁具(阿尔贝乐)l ,代理会友地热管l ,企业综合办公室装修完成并投入使用l ,松原分企业开始运行l ,吉林分企业统泰店开始运行l ,取得吉林市“诚信建设优异单位”l ,代理联塑品牌l ,松花湖管材取得“吉林省著名商标”l五年发展计划指标维度具 体 内 容财务指标到累计实现销售收入XX 万元,累计利润XX万元;其中项
9、目施工收入超出总收入XX % 管理目标1企业转为集团化,进行集团化模式管理2建成并实施以规范化管理制度和步骤管理为关键管理平台,严格推行新企业管理模式3K3系统信息化管理平台完善,进行全方面应用4建成并投产管材生产实体工厂组织目标1 含有集团化组织结构,形成完整人力资源管理体系,建立科学薪酬制度和职业生涯计划。2 含有一整套优化运行管理和绩效考评体系。3 各部门均含有高层次可驾驭部门工作人才和后备人才营销体系1建立完善营销体系,店面、渠道、超市、网络等营销手段结合应用于各市场区域2产品市场覆盖吉林省内全部地域,在自营分企业基础上,各区域全部有合作经销伙伴3吉林省内产品市场拥有率达成35% 品牌
10、目标1经营产品网罗中国著名品牌,包含:自营松花湖、金德、日丰、联塑等2“松花湖”品牌在中国著名品牌行列,“双兴企业”跻身为管材经销、地暖施工、水系统打造综合性集团企业第三章 组织架构第四章 职员职业生涯计划l 企业将依据您能力、工作表现和企业实际需要,实施直线或跨部门晋升,以充足发挥您才能;l 企业激励职员努力工作,工作勤奋、表现出色、能力出色职员将取得优先晋升和发展机会,企业激励毛遂自荐、竞争上岗。l 以下是您实现职业生涯发展目标必备条件: 含有良好职业道德; 工作绩效显著; 个人工作能力优异; 绩效考评成绩连续达标; 含有其它和职务要求相关综合能力; 已参与过拟晋升职务须接收系列培训,成绩
11、合格; 达成拟晋升职务所要求工作任职要求。第五章 企业文化l 企业愿景: 延续百年,成为中国塑料管道行业内最专业,最具规模,最值得用户信赖综合服务商,打造中国管材行业“沃尔玛”。l 企业使命: 对用户:经过商业模式创新,让用户更省钱、省心、放心,使用户价值最大化 对职员:让每一位职员才能得到最大发挥,实现本身价值,在双兴安家兴业 对行业:改变塑料管道行业现实状况,规范行业标准,使之向愈加健康方向发展 对社会:整合塑料管道行业产业链资源,为建设节省型社会事业贡献自己力量l 企业精神:勤奋,厚德,专业,突破l 关键价值观:以方正之心成圆融之事l 经营理念:诚信双赢安家兴业l 管理理念:严情并用l
12、领导理念:领导是家长,领导是教练,领导是司机l 团体理念:打造狼性团体l 制度理念:制度就是游戏规则,制度就是生存法则l 人才理念:选人:志同道合,专注虚心;用人:不拘一格,人尽其才l 质量理念:质量是一切前提l 成本理念:质量之上谈成本,没有最低,只有更低l 行动理念:活在当下l 沟通理念:沟通是为了让对方采取行动,而不是斗气l 学习理念:学习力=生命力l 服务理念:真情实意l 节俭理念:不浪费一分钱,不荒废一分钟l 成功理念:多熬一点点l 企业座右铭:我是一切根源!第六章 企业通用制度一、人事管理制度1、入职l 入职步骤 请您携带身份证、户口本、学历证、资格证件原件(扫描存档)到人事部报道
13、,并办理入职手续; 人事部核实您个人资料后,发给您吉林双兴企业职员入职手册; 人事部门对您进行入职培训。l 办理入职注意事项 当新职员个人资料有以下更改或补充时,请于一个星期内将变更材料交给人力资源部,以确保和职员相关各项权益,如姓名、家庭地址和电话号码、婚姻情况、出现事故或紧急情况时联络人、培训结业或进修毕业; 企业提倡诚信,并保留审查职员所提供个人资料权利,如有虚假,除由职员本人一概负担由此引发后果及责任外,同时终止劳动协议。 2、试用l 职员试用期为1-3个月;l 试用期前5日内,关键以学习了解企业文化、规章制度、业务理论知识、基础操作程序等知识为主,以后进行实践操作锻炼(新入职职员依据
14、企业管理要求,此5日为观察期,5天之内(含)离职或被解聘者,不计薪资;如需离职,需事先和部门领导及人资助理沟通,不需办理其它离职手续);l 在试用期,假如您确实感到企业情况、发展机会和预期有较大差距,或因为其它原所以决定离开,可提出辞职,并按要求办理离职手续,对应,假如您工作表现达不到企业要求,企业也会终止对您试用;l 试用期间,用人部门责任人依据岗位职责会对新职员进行试用期考评,考评合格者经过审批后办理转正手续。3、转正提前转正或试用期满,由部门责任人或其直接主管负责和新职员进行转正谈话,提出转正后岗位要求,试用职员成绩合格者,填写试用职员转正申请审批表,认真对试用期期间工作做自我评价,由部
15、门领导报至人力资源部,推行转正考评手续,考评经过者核准正式任用。4、离职职员辞职必需提出书面申请,填写职员离职申请步骤,报经企业同意后,根据批复内容要求,推行辞职前工作职责和义务后,经企业确定离职。未经企业同意同意私自离岗,视为异常离职。l 离职大致步骤 向部门提交书面辞职申请(经理级岗位需提前180天,主管级以上及特殊岗位(如财务人员、一人一岗)需提前60天,通常岗位(基层)需提前30天,试用期内岗位需提前7天); 部门经理及人资主管了解其辞职原因,确定是否同意离职,离职交接日期等; 部门内指定人员进行相关业务交接或对新到岗人员进行带培交接; 经部门领导及人力资源部同意后,按交接单做对应交接
16、手续,业务交接完成、财物归还后,企业相关部门进行财务清算情况检验及手续完成后离岗; 社保停办,工资结算(在业务交接和财物清算完成后,在正常离职后次月25日处理完成;如离职过程未按相关要求进行,或清算不符合要求完成,做对应处理处罚,不受此时限限制)。 遵从企业相关人事制度正常办理离职手续职员,假如在20日前离职,则离职前月和离职当月工资一起于离职次月25日发放;假如职员在20日(包含20日)后离职,则离职前月工资正常发放,离职当月工资在离职次月25日发放。l 离职注意事项 未遵从企业相关人事制度,未按规则办理离职手续,未配合企业办理离职交接和清算,做异常离职处理,企业有权对其未结算工资、社保等作
17、出处理,离职人员个人负担后果,同时对部分有尤其严重经济问题职员,企业保留采使用方法律手段追溯权利; 试用期不合格人员,由人力资源部通知解聘,接通知后,当事人一样按以上离职步骤办好离职业务移交和财物清算,正常离职,则企业给正常结算工资。5、工资管理l 工资结构 职员工资由岗位工资、工龄工资、绩效工资、津补助、销售分成、年底奖金组成,其中绩效工资和年底奖金依据绩效考评结果计算,具体内容详见薪酬管理制度。l 工资调整 企业每十二个月进行两次薪酬调整,依据职员薪级考评结果确定岗位工资等级; 企业为确保工资体系外部竞争性,需每十二个月追踪当地市场、同行业薪酬水平改变信息,并结合企业经济效益和人才定位对企
18、业整体工资水平进行调整; 职员工作岗位发生改变时,工资等级也会对应调整; 具体薪酬调整依据、能够进行薪酬调整情况、和薪酬调整审批程序详见工资管理制度。l 工资支付 工资按月发放,计算期间为每个月1日至月底,每个月20日发放上月工资,若逢节假日则延后发放; 新入职职员起薪日期以人事部确定为准,首月工资依据其实际入职日期及出勤情况按日计算; 离职职员工资:职员根据要求提出离职申请,并办理完离职手续,企业按要求发放工资;未按要求办理离职手续离职职员,则不予结算工资。l 工资扣除部分 个人收入所得税; 社保等法定福利费用中应由职员个人负担部分; 根据企业相关考勤要求扣减部分; 职员对企业个人欠款; 其
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