市场部工作综合流程图及具体综合流程.doc
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1、市场部工作步骤一、市场部项目拓展工作项目步骤图网络信息搜集填写跟踪表,存入信息数据库市场拓展部广告信息搜集信息入库项目可行性评定投资收益分析项目概况汇总项目各类信息数据整理房地产市场调查项目看地,双方面谈搜集相关信息成本概算分析中间人介绍招商部门信息其它指导成本控制项目正确评定确定拿低成本、获取提交决议层讨论确定方案设计数据入库信息入库信息入库二、市场部研展工作细则(草案)(一) 全程策略步骤中位置市场部研展工作市场部开发工作市场部信息管理工作决议部运管部用户服务部创意设计部营销部(二)、市场部研展工作关键内容 1帮助市场部开发人员确定某项目是否需要提案 2确定提案后,对项目进行市场调研,为策
2、略部和创意设计部进行策划和创意设计提供市场信息及依据 3进行商圈普调、区域市场分析、专题研究、消费者调查、市场环境调查等(三)、项目调研 第一阶段: 时间:市场部开发人员得到相关项目信息,确定提案前 关键: 1帮助市场部开发人员了解发展商背景 2依据项目情况,提供是否提案意见 第二阶段: 时间:确定提案后,初步市场调研汇报出来之前 关键: 1了解发展商对于提案在时间和内容上要求,制订调研工作计划 2对项目做深入分析,包含地块、景观、交通、周围设施。其中交 通包含: 周围关键公交线路、关键交通道路 3项目所在宏观、微观区域市场分析。 4相关政策法规研究 5相关个案分析。包含: 价格、房型、面积、
3、产品形态、环境、卖点、销售情况等 6消费者分析。包含: 区域、年纪、收入、消费心态等 7SWOT分析。包含: 优势、弱势、机会、威胁 8项目提议。包含: 价位、房型面积、智能化、物业管理等第三阶段:时间:初步市调汇报出来后,正式市调汇报出来之前关键:1 和决议部、创意设计部人员沟通,听取意见2 对初步汇报修正,提交正式汇报(四)、给市场开发部信息支持1 发展商相关信息2 调研时标地取得信息3 从媒体广告中得到信息4 多种招商会上取得相关信息(五)、给创意设计部支持1 项目运作中各阶段广告表现整合2 广告表现中专题图片整合3 前期设计中资料整合三、市场部研展工作细则(一)楼盘调研1 新盘从信息管
4、理员处得到新盘信息,第二天安排负责该新盘所在区域调研人员进行市调,当日填写完市调分析表,交和研展主管。研展主管审看后,交和信息管理员存档。2 关键楼盘关键楼盘为热销楼盘,滞销楼盘和有特色之楼盘。对于关键楼盘采取跟踪调研。每个月安排一次对关键个案跟踪调查,调查由负责该案所在区域研展人员进行。当日填写完市调分析表,交和研展主管,研展主管审看后,交和信息管理员。另外,对关键个案要求每隔三个月写一份相关关键个案跟踪调查汇报,以电脑文件形式交和主管。3 旧盘旧盘调研采取和新盘和关键个案相结合方法。研展人员在调查新盘和关键个案同时,对周围原有楼盘进行调查。当日填写完市调分析表,交和研展主管,研展主管审看后
5、,交和信息管理员。4 调查分析表填写要求(1) 字迹清楚、端正。(2) 画楼盘位置图时,必需用尺和铅笔。楼盘周围道路必需是三横三纵。(3) 若要修改,楼盘位置图用橡皮,其它部分用修正液。(二)专题研究专题研究范围包含政治经济信息、房产法规政策、市政计划、行业动态、营销动态、建材装潢等。1 人员安排每项专题指定一人负责。假如研究专题较复杂,则配置一人作为辅助。2 汇报每项专题研究结束后必需出一份专题研究汇报,以电脑文件形式交和主管,主管审看后交和信息管理员存档。(三)消费者调研现在采取和售楼处相配合方法。即设计一份消费者调查问卷,将此问卷置于售楼处。由售楼人员请看房者填写问卷。每个30天,由研展
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