火灾突发事件应急专项预案.doc

火灾突发事件应急预案
1.0 目标
发生火灾事故时，采取适当方法控制现场，最大程度地降低人员伤亡和财产损失。
2.0 适用范围
本预案适适用于在物业管理范围灭火应急处理。
3.0 机构和职责
3.1 管理处责任人是本管理处消防安全管理责任人，对本小区消防安全负责。
3.2 现场应急指挥机构职责以下：
3.2.1 总指挥1名（由护卫部长担任），负责火灾应急响应总体决议及指挥。
3.2.2 副指挥1名（由护卫主管担任）负责应急现场指挥和协调，总指挥不在由副指挥负责决议和指挥。
3.2.3 消防组：负责组织力量投入自救灭火，并负责对火灾消防力量联络和接应。
3.2.4 工程组：负责组织力量立即排除险情，确保火灾消防设施设备正常运行。
3.2.5 抢救组：负责立即抢救伤员，并和外援抢救力量联络。
3.2.6 用户组：负责立即疏散人员，并和邻近相关方通报联络。
3.3 各部门责任人必需听从指挥，按消防应急预案落实预防方法，做好对应抢险和疏散准备工作。
4.0小区消防基础概况
4.1地面情况：
4.1.1沿小区内部道路为消防通道，小区内停车场为消防操作场；
4.1.2 小区内在3栋后及6栋后设有消防接合器，由环网管供水；
4.2地下室
4.2.1 地下室消防系统由烟感、温感、送风、排烟、喷淋、消火栓等系统组成，现场配置手提式干粉灭火器；
4.2.1地下室每层分5个防火分区，区和区之间由防火墙及防火卷帘分隔；每个区均防火卷帘可由消防中心自动或手动控制，配有独立烟感探头及喷淋系统；
4.2.3 配电房配有独立排烟系统，发电机房配置CO2 自动灭火系统；
4.2.4 地下负三层水泵房水池为消防、生活两用，其中消防水容量为748M3。
4.3 塔楼
4.3.1会所：两侧均设有走火安全疏散楼梯、消火栓及独立喷淋系统。
4.3.2塔楼：相邻两栋天面相通，共用一个18M3天面消防水池，每栋配置一部消防电梯；关键筒内设有两道疏散走火楼梯，每个分隔空间均安装了烟感，每层有两个消火栓；大堂配置两个手提式干粉灭火器。因楼层较高，给逃生和自救带来困难，必需时能够沿下水管道下滑进行自救和逃生。
4.4消防中心相关消防设备有：
4.4.1 消防主机为能美R-21Z型，总有2台，通讯、联络柜共6台，保持联动状态。
4.4.2 燃气报警系统及地下车库可燃气体报警系统。
4.4.3 消防器材：消防衣、消防斧、头盔、防毒面具、保险绳、撬棍等。
5.0消防知识培训和器材使用演练要求
5.1护卫部长负责日常消防知识培训和器材使用演练，每十二个月最少组织两次全方面消防演练；
5.2工程部负责灭火器材检验、更新，确保意外发生时器材正常使用；
5.3消防器材使用演练要求见消防技能训练规程。
6.0 应急处理程序
6.1 接到报警后，消防中心第一时间通知就近巡查员到现场确定。
6.1.1 若为错误报警时，应立即通知消防监控中心将报警系统复位，并向用户服务中心报修，向在场受惊住户解释、致歉。
6.1.2 若火警属实，须立即用对讲机（燃气泄漏除外）通知消防中心，通知火灾位置、大小及可能起火原因。
6.1.3 注意事项
① 全部管理处人员全部应熟记消防监控中心电话；
② 消防值班员能很快依据监控系统判定火警位置，并能正确表示；
③ 应保持消防值班室电话通畅；
④ 到现场确定护卫员须就近携带手持式灭火器。
6.2 火警确定后人员召集
6.2.1 消防监控中心立即通知当班班长，由当班班长组织义务消防员到消防中心取灭火器、消防保护服、消防斧、手电筒等消防用具，支援现场护卫员。
6.2.2 通知安保部长、工程主管到场，正确通知火灾位置、大小等情况，由护卫主管进行现场指挥。
6.2.3 现场指挥依据火灾情况拔打119向公安消防部门通报火警（假如情况紧急由消防监控中心或用户中心直接报警），并安排人员接应。
6.2.4 现场指挥依据火灾情况决定是否召集休息义务消防员，紧急集合由当班副班长负责。
6.2.5 消防值班员用消防广播通知着火层,着火层以上各层，有可能蔓延着火屋以下楼层人员说明情况，进行通报，说明疏散路线，按消防指示牌进行疏散，稳定住户情绪，预防发生混乱现象。
6.2.6 当班班长组织义务消防员快速赶到该楼电梯口，将客梯、消防梯迫降，然后乘消防梯到着火现场，关闭周围电源，到楼顶关闭该单元燃气管总阀，引导火层及上、下层人员疏散，对受伤人员进行抢救并经过消防通道或消防电梯转移到安全位置。
6.3.3 打开消火栓箱，安装水带水枪，开启消火栓进行灭火（小火情，可用干粉灭火器直接扑灭），地下室用拖动灭火器，接消火栓对发怒点进行扑灭，技工在泵房现场守护，监控设备运行。（用水灭火时，应注意避免救火时电梯被水浸湿而损坏）
6.3.4电路引发火灾，应首先关掉电源，确定电源关闭后才可进行扑火。灭火时，可采取干粉或二氧化碳灭火器，但在没相关闭电源之前切不可用自来水作为灭火剂。
6.3.5液化气管道漏气起火，应该立即关掉失火单元液化气分闸或总闸。
6.3.6液态燃料起火时，不能用自来水作为灭火剂。
6.3.7液化气瓶漏气起火，应采取绝燃材料隔断空气方法扑火焰。
6.4火灾扑救
6.4.1护卫主管应临指挥，具体要求以下：
① 向“110”台报警，并派队员到必经路口引导；
② 通知护卫班长紧急组织护卫员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制；
③ 通知护卫班长立即组织安全员员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，帮助灭火；
④ 通知机电处电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统防水泵，确保消防供水；
⑤ 组织义务消防员铺设水带，施放灭火，控制火势。
6.4.2火灾现场及影响区人员疏散：
6.4.2.1公共娱乐场所、超高层楼座消防控制中心应经过消防应急广播装置进行广播，通报火灾情况，说明疏散路线，稳定住户情绪，引导群众疏散；
6.4.2.2护卫员应逐户（楼层）通知受影响住户、用户，引导住户疏散；或做好撤离准备；
6.4.2.3值班电工在切断电源后应开通应急照明电源，火灾现场义务消防员打开全部安全通道，引导住户有序地撤离。
6.4.3扑救：
6.4.3.1公共娱乐场所和超高层楼座消防控制中心应立即进行操作，同时遵守《消防系统操作作业指导书》，将火灾单元电梯迫降到低层，供消防队员扑救用；
6.4.3.2扑救工作应有组织进行，在公安消防队未抵达之前，消防管理中心主管或推行其职责人应负责火灾现场指挥，调动一切人员利用全部消防设备和装备器材开展扑救工作；
6.4.3.3公安消防队抵达以后，消防中心快速向公安消防队指挥员汇报火情，移交指挥权，组织企业全部参战人员配合扑灭火灾。
6.5 交通管制和现场治安维护：
6.5.1护卫主管亲临火灾现场组织并指挥所属安全员员对火灾现场进行交通管制和现场控制；
6.5.2撤出或移走妨碍消防和救护车辆通行障碍；
6.5.3阻拦和扑救无关人员进入火灾现场或影响区，防火场中物品被偷窃；
6.5.4看管被抢救公私财物，在火灾扑救前严禁任何人转移；
6.5.5保护现场使用消防器材装备正常使用。
6.6人员疏散及转移物资：
6.6.1护卫员应帮助安置、疏散住户，帮助转移火场中被困或受伤人员；
6.6.2护卫员应主动主动进入火灾现场，撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。
6.7 灭火善后
6.7.1 火灾扑灭后要向受到影响业主解释。
6.7.2 采取有力方法封闭火灾现场，向上级主管单位汇报灾情，研究善后处理对策。
6.7.3 已购保通知保险企业前来视察现场；通知受损设备承包维修保养企业前来抢修，使其立即恢复正常运作。
7.0 支持性文件
7.1《消防安全管理作业指导书》
7.2《消防系统设备设施操作及保养作业指导书》

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义务消防队员职责

1.0管理处经理：本管理处责任人为小区消防安全管理责任人，对本小区消防安全负责。
2.0安保部长：负责组织日常防火、消防巡查；组织编写火警、火灾处理预案并进行培训；制订消防演练方案，组织每十二个月不少于两次消防演练；火警处理现场总指挥。
3.0工程主管：负责安排人员对消防设施日常巡视及维修、保养；火警时负责消防设施设备运行，帮助火灾后损失评定及恢复工作。
4.0品质主管：负责日常消防管理督导工作，组织消防二级检验；火灾发生时负责联络、抚慰及后勤工作。
5.0义务消防员：由护卫员组成，负责现场灭火、警戒及疏散工作
5.1当班护卫班长：负责组织当班义务消防员进行现场灭火、警戒及疏散工作；
5.2当班副班长：帮助班长工作，偏重现场警戒；依据现场总指挥要求紧急集合休息义务消防员。
5.3消防值班员：消防监控设备运行，立即处理火警并通知巡查岗进行确定；火警发生时立即通知相关住户疏散，并负责监视消防联动柜运行。
5.4巡查岗：负责日常防火、消防巡查；火警发生时倒现场确定，在确保安全情况下应利用周围设施进行应急处理；引导现场人员疏散。
6.0工程组：消防设施日常巡视，维护保养；火灾发生时组织力量立即排除险情，确保火灾消防设施设备正常运行。
6.1技工班长：安排人员消防设施日常巡视，维护保养，确保消防设施正常运行；火警发生时安排人员迫降电梯、切断电源及关闭燃气总阀。
6.2 运行班长：负责消防设施日常巡视，维护保养；火警发生时负责消防设备运行。
7.0 抢救组：负责立即抢救伤员，并和外援抢救力量联络。
8.0 群众工作组：负责立即疏散人员，并和邻近相关方通报联络。
8.1护卫员：现场秩序维护，人员疏散；
8.2用户助理：邻近相关方通报联络；向受到影响业主解释，并做好善后工作。
8.3文员：后勤保障