企业文化综合体系建设专业方案.doc

企业文化体系建设方案

一、企业文化体系建设必需性
当企业发展到一定程度，肯定会产生文化沉淀，大到企业经营活动，小到职员偶然思想或行为，全部是一个企业文化内容。这些内容融合在一起，形成一个固有含有该企业独有特点文化形态，对内凝聚着力量，对外展示着姿态。
依据现代化市场需要，结合企业现实状况，企业文化体系建设迫在眉睫，它表现着一个企业综合实力，表现着一个企业文明程度，它能愈加好树立品牌形象，推进企业连续发展，最终达成“用文化管企业，以文化兴企业”新型现代化管理模式。

二、企业文化基础内容
企业文化是一个抽象概念，定义有广有狭，众说纷纭。但基础全部包含四个层面，分别为物质层、行为层、制度层和关键层精神文化。我们企业文化建设需要围绕这四个方面进行。
（1）、物质层：这是一个以物质形态表现表层文化，如：企业产品、服务，企业生产生活环境、建筑容貌、产品包装、广告设计等等；
（2）、行为层：行为层文化又分为企业行为和职员行为，企业行为是指企业在经营或交际中产生活动，职员行为则是职员在工作和生活学历娱乐中产生活动，这个层面牵涉广泛，是企业文化建设中难题之一；
（3）、制度层：企业制度文化是企业为实现本身目标对职员行为给一定限制文化，它含有共性和强有力行为规范要求。它规范着企业每一个人。企业领导体制、企业组织结构、企业各项要求或条例，包含人事制度、生产管理制度、民主管理制度等一切规章制度全部是企业制度文化内容。企业制度文化是行为文化得以落实确保。
（4）、关键层精神文化：是指企业生产经营过程中，受一定背景、意识形态影响而长久形成一个精神结果和文化观念。包含企业精神、企业经营哲学、企业道德、企业价值观念、企业风貌等内容，是企业意识形态总和。关键层精神文化建设，是企业文化体系建设重中之重，是企业文化灵魂所在，是各项文化建设顺利开展基础。

三、企业文化体系建设步骤
企业文化建设是一段很漫长过程，我们首先需要把一个适合企业理念、价值观、精神提炼出来，然后把这些提炼出来东西深入到每一个企业职员心中。这不仅仅是一下子喊出几句响亮口号，或印刷出多么漂亮手册、内刊，或花多少钱组织一次活动就能做到。这是全方位渗透，从各个角度，各个感官，让每个职员从茫然到剔透，从犹豫到坚定过程。
我们不能操之过急，但也不能放任自流。文化需要沉淀，只有在大家逐步引导、逐步完善途中寻求一条适合企业建设之路。
（1）、早期准备阶段
1.宣传培训，使企业文化概念深入每个职员心中。
a、组建企业文化建设机构；
b、起草《企业文化制度/手册》直至修订完成；
c、组织各部门主管级以上人员进行企业文化知识培训和学习；
d、各部门大力宣导；
2.提炼关键层精神文化内容。
a、企业宗旨；
b、关键价值观；
c、企业愿景；
d、企业使命；
e、企业质量方针；
f、企业口号；
……
3.完成企业文化建设体系各项具体策划、设计、筹备等工作。
（2）、全方面实施、推行阶段
1.创建、丰富企业文化载体。
a、企业内部刊物，形式不限；
b、企业之歌；
c、企业网站；
d、企业宣传片、企业各类纪录片、大事记；
e、宣传栏、宣传海报、办公室口号、车间口号横幅等等；
f、制订职员手册，印刷出版，人手一本。
2.规范制度文化。
a、完善程序文件，严格实施；
b、规范各项制度、步骤、行为准则等；
c、明晰企业组织架构；
3.导入MI、BI、VI等企业文化识别系统。
a、MI理念识别，将提炼出企业精神文化理念转化为职员精神文化理念，可经过培训、活动、广告宣传等多种实施方法进行导入；
b、BI行为识别，对内将我们所完善和规范制度，推行到每个部门每个职员，对外经营活动、交际活动、广告宣传等活动行为全部展示着企业形象和塑造着企业品牌；
c、VI视觉识别，我们围绕关键精神文化打造企业形象，如企业建筑、厂区计划、企业产品、产品包装、LOGO、各类标识、标准字、标准色职员服装等等一切视觉形象。其中企业标志、标准字、标准色是整个VI系统关键。
4.开展各类文化活动。
a、内部活动如晚会、联谊会、生日会、运动型活动、比赛型活动、知识类竞赛、旅游、聚餐、尤其节日活动等；
b、外部活动如广告宣传活动、商务交际活动、市场营销等；
c、成立业余爱好协会，丰富职员业余生活。
（3）、配合人力资源部同时建设培训系统、薪酬福利系统、职员关系等阶段，让职员更具归属感、方向感、信任感，亲如一家。
1.培训系统。
a、以时间为节点，竖向计划培训。从职员入职、转正、专业技能、年度培训等方面计划；
b、以职位为界点，横向计划培训。作业员、基层班组长、技工、文职、中层管理人员、高层管理人员等分门别类开展培训；
c、合适开展室外拓展培训；
d、培养内部讲师、贮备讲师等人才。
2.职员薪酬福利系统。
a、建立薪酬制度，以不一样岗位，按岗定薪，以不一样等级，按级定薪，以不一样工作年限，按龄定薪（龄是指工龄）；
b、逐步完善如生日、生育、结婚红包、生病慰问、各项津贴、节日物资补助、住宿条件、保险、体检、娱乐休闲设施、图书等物质型福利。
3.职员关系。
a、组织开展座谈讨论会，增强职员、部门间交流；
b、职员帮助计划，针对职员工作及生活中问题给特殊情况特殊处理帮助；
c、设置意见箱，听职员心里话，提倡职员合理化提议，加强改善管理；
（4）后期规整改善及巩固阶段
1.定时跟踪检验文化体系建设工作开展情况，碰到障碍想措施改善，找到错误源头，举一反三；
2.切忌虎头蛇尾，碰到问题立即退缩；
3.连续引进创新，融合新元素，打造适合企业文化之路。

四、企业文化体系建设需注意问题
（1）企业文化实质是企业家文化，董事长需极度重视，且自主自发投入企业文化建设之中。
（2）企业文化不是一门单独学科，需要企业各部门主动配合，融合理念，降低矛盾冲突，加强沟通交流。
（3）企业文化建设要切合实际，一切从实际出发，不能搞形式主义，制造空洞表象只会让建设南辕北辙。
（4）塑造独一无二含有企业独有特点企业文化，不能剽窃复制，适合才是最关键。
（4）企业文化建设非一朝一夕，它是一项庞大复杂文化树立工程，好比中国传统文化是几千年沉淀出来，那么，我们必需要做好打持久战心理准备。
（5）吸收采纳各方意见，此方案未尽之处，可提出修正或补充。

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