东阳市财政地税局服务承诺事项办理流程浙江省东阳财税模板.doc
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1、东阳市财政地税局服务承诺事项办理流程东阳市财政局东阳市地方税务局 二一年七月目 录1.相关深入深化服务承诺通知(东财人438号)0012.申请预算内拨款办理步骤 0083.政府采购事项审批办理步骤 0094.购置小汽车审批办理步骤 0105.预算外资金拨款办理步骤 0116.财政票据领购办理步骤 0127.各类预算内外及其它资金拨款办理步骤 0138.政府投资项目概算审核办理步骤 0149.政府投资项目估算审核办理步骤01510.政府投资项目预算审核办理步骤01611.建设工程资金审核拨付办理步骤01712.代理记账机构审批办理步骤01813.社保基金拨款办理步骤01914.申请农业和农村工作
2、项目办理步骤02015.申请政府经济政策奖励办理步骤02116.三资企业财政登记办理步骤02217.国家农业综合开发项目申报办理步骤02318.农业综合开发项目验收办理步骤02419.农业综合开发项目资金报账办理步骤02520.行政机关社会团体凭证结报办理步骤02621.镇乡财政管理中心受理报账、代理记账办理步骤02722. 申领会计从业资格证办理步骤02823.会计人员调转办理步骤02924.申请印制具名发票审批办理步骤03025.申请延期缴纳税款办理步骤03126.地税发票申购审批办理步骤03227.地税发票缴销、领购办理步骤03328.地税发票税务机关代开办理步骤03429.注销税务登记
3、办理步骤03530.申请印花税代售许可办理步骤03631.申请“双定户”税款定额核定办理步骤03732.外出经营活动税收管理证实办理步骤03833. 耕地占用税征管办理步骤03934.契税减免审批办理步骤04035.耕地占用税减免审批办理步骤04136.税务调账稽查资料退还办理步骤04237.个人二手房交易地方税、费减免办理步骤04338.开业税务登记办理步骤04439.变更税务登记办理步骤04540.申请房屋契税证办理步骤04641. 上级交办事项处理办理步骤04742. 税务咨询服务办理步骤048东财人438号 相关深入深化服务承诺通知各科室,局属各单位:为深入开展“实施力建设年”活动,切
4、实加强和改善工作作风,提升办事效率,根据“全力加紧经济发展,全方面改善发展环境”工作专题和“落实到位年”工作基调,结合工作实际,市局决定深入深化服务承诺,提升财税办事速度,现将相关事项通知以下:一、充足认识深化服务承诺关键意义多年来,本局建立并推行服务承诺制,取得了显著成效,积累了一定经验,对改善机关作风、亲密党群干群关系、提升财税形象起到了主动作用。为深入提升办事效率,本局开展了财政审批、拨款事项“步骤再造”,精简了流转步骤,加紧了流转速度。为确保办事步骤经再造后能够快速顺畅,真正起到提升财税速度、满足服务对象最大需求目标,在原服务承诺基础上,需深入深化服务承诺。各科室、单位应充足认识深化服
5、务承诺关键意义,要将深化服务承诺作为开展“实施力建设年”、“争当五事干部”、“文明在东阳”等活动关键载体,深入强化服务意识,提升服务质量,增强工作主动性、紧迫感、责任感,把服务承诺不停引向深入。二、深化服务承诺具体内容此次深化服务承诺基础内容是在原承诺服务事项基础上扩大和提升。新增服务承诺事项24项(其中新增限时办结事项18项),提升办事速度事项4项。全部承诺事项将在东阳财税网进行公开承诺。具体内容详见附件。 三、深化服务承诺工作要求1、严格落实责任。各科室、单位要把深化服务承诺纳入关键议事日程,认真推行职责,切实抓好落实和落实工作。要围绕承诺内容,结合本身实际,经过归并步骤、归并实施人、下放
6、领导审批等步骤,进行“步骤再造”,深入精减内部流转步骤,优化工作步骤。同时要对每一项服务承诺事项进行分解和细化,明确到岗,落实到人,以实际行动践行诺言。各责任科室、单位要将再造后服务事项工作步骤于6月25日前报局监察室,统一编印成册。2、完善制度建设。在落实首办责任制、AB岗工作制、限时办结制、“一次性”通知制等原有制度基础上,要深入完善否决报备制、渎职追究制和“能办推定”工作法中登记台账制度、议事会审制度和定时抽查制度等相关制度,不停加强机关管理,促进依法行政,提升工作效能。3、加大督查力度。局监察科要加大监督力度和查处力度,适时对服务承诺践行情况进行督查督办,根据奖优罚劣治庸标准,对实施承
7、诺不力,工作效果不好单位,要给予通报批评;对不推行职责或不正确推行职责造成不良影响或后果行为进行严厉查处,依法依纪追究其责任;对承诺服务工作中涌现出优异经典,要立即进行表彰奖励。 4、加强舆论宣传。要加强对服务承诺实施情况宣传报道,经过电视、广播报刊、网络等社会公共媒体及东阳财税信息等载体,立即反应实施服务承诺工作动态,报道好经验好做法,主动宣传和推广优异经典,努力营造良好气氛。要注意研究新情况,处理新问题,总结新经验,不停完善和深化服务承诺。 附件:东阳市财政地税局优化服务承诺事项 二一年六月十三日专题词:深化 服务 承诺东阳市财政地税局办公室 6月13日印发东阳市财政地税局优化服务承诺事项
8、序号服务承诺事项优化服务方法责任 领导责任科室责任人1申请预算内拨款日常公用经费、常常性项目经费在每个月5日前划拨;申请专题拨款、抗灾救灾用款、追加预算随到随办。徐立刚预算科韦向东2办理采购商品审批属本市审核范围3日内办结;报市(地)级审批10日内办结;报省级审批15日内办结。徐立刚政府采购监管科李永刚3购置小汽车审批上报省控办审批不超出15个工作日,接到省控办审批结果后,当日通知购置单位索取指标证。徐立刚政府采购监管科李永刚4申请预算外资金拨款审核受理后3个工作日内审结。徐立刚综合科陆雨奇5财政票据审核领购随到随办。徐立刚综合科周喜阳6办理各类拨款收到职能科室拨款单据后24个小时内办结。徐立
9、刚国库科张雪飞7申请政府投资建设项目预算审核单个项目预算审核:500万元以下10日;5001000万元15日;1000万元25日;5000万元45日;5000万元以上50日。特殊情况要事先说明。杜希庭开发区分局经建科林斌杜海高8申请政府投资建设项目估算审核单个项目估算审核:500万元以下3个工作日;500万元以上10个工作日。特殊情况要事先说明。杜希庭开发区分局经建科林斌杜海高9申请政府投资建设项目概算审核单个项目概算审核:500万元以下5个工作日;500万元以上20个工作日。特殊情况要事先说明。杜希庭开发区分局经建科林斌杜海高10申请建设工程资金拨款审核受理后3个工作日内审结。杜希庭开发区分
10、局经建科林斌杜海高11代理记账机构审批受理后5个工作日内办结。吴正华会管科何灿平12申请社保资金拨款受理后5个工作日内办结。吴正华社保科金旭东13申请农业和农村工作项目项目会签2个工作日内;资金会签2个工作日内;资金拨付受理当日审结。徐跃卫农业科徐德洪14申请政府经济政策奖励受理后2个工作日内审结。徐跃卫企业科周晓晓东阳市财政地税局优化服务承诺事项序号服务承诺事项优化服务方法责任 领导责任科室责任人15申请三资企业财政登记受理后2个工作日内办结。徐跃卫企业科周晓晓16申请国家立项农业综合开发项目按省项目申报文件要求时限办理。徐跃卫农发办张忠孝17办理农业综合开发项目工程验收、资金拨付隐蔽工程验
11、收,受理后1个工作日内办结;单项工程完工验收,受理后3个工作日内办结;项目资金拨付,受理后3个工作日内拨付。徐跃卫农发办张忠孝18办理行政机关社会团体凭证结报凭证结报当日办结;资金拨付,当日办理报销资金拨付。林斌会计核实中心陈岩金19办理镇乡(街道)财政凭证结报凭证结报当日办结;资金拨付,实施银财联网网受骗日支付。林斌财管中心胡耀华20会计从业资格证办理随到随办。单仲尧财税窗口陈景军21办理会计人员调转随到随办。单仲尧财税窗口陈景军22申请印制具名发票许可收到申请后2个工作日内审核完成,报省局审批。沈银福征管科严徽华23申请延期缴纳税款各分局3个工作日内上报征管科;征管科3个工作日内按管理权限
12、作出批复。沈银福各分局征管科分局长严徽华24地税发票领购、代开随到随办。沈银福吴宁、横店、巍山分局分局长25注销税务登记定时定额户当场即办;其它纳税人7个工作日内办结(有偷税、欠税行为纳税人除外)。沈银福吴宁、横店、巍山分局分局长26印花税代售许可手续齐备当场办结;需实地调查5个工作日办结。沈银福吴宁、横店、巍山分局分局长27“双定户”税款定额核定有要求办理定额申请随到随办;其它按要求程序办理。沈银福吴宁、横店、巍山分局分局长28办理外出经营报验登记(开具外经证)随到随办。沈银福吴宁、横店、巍山分局分局长29耕地占用税征管随到随办。沈银福税政科金大法东阳市财政地税局优化服务承诺事项序号服务承诺
13、事项优化服务方法责任 领导责任科室责任人30契税减免审批属本市范围审批5个工作日内;减免金额在300万元以上,税政科3个工作日内审核完成报省局审批。沈银福税政科金大法31耕地占用税减免审批属本市范围审批7个工作日内批复;包含耕地10亩以上,税政科3个工作日内审核完成,报金华市局审批。沈银福税政科金大法32税务调账稽查资料退还调取以前年度会计资料3个月内完整退还;调取当年会计资料30日内退还。沈银福稽查局周奕明33办理二手房交易地方税费减免审批受理后7个工作日办结。沈银福单仲尧税政科财税窗口金大法陈景军34开业税务登记随到随办。单仲尧财税窗口陈景军35变更税务登记随到随办。单仲尧财税窗口陈景军3
14、6房屋契税办理随到随办。单仲尧财税窗口陈景军37上级交办事项需核实提出意见,3日内办结(或即日提出交办意见);不需核实提意见即日即办。分管领导涉事科室科室责任人38“一站式”服务纳税人需要到地税机关办理多种涉税事项均能集中在办税服务厅受理或办理。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长39全程服务办税服务厅为纳税人提供全程受理、引导服务,工作人员受理涉税事项后,将经过税务机关内部步骤,为纳税人提供包含受理、承接、回复等步骤服务。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长40工作日延时服务对于已受理涉税事项,如遇下班时间,办税服务厅工作人员应提供延时服务,直至办理完成。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长41预约服务需急办
15、、特办事宜(如业务量较大涉税事宜、用票大户购领专用发票等情况),服务对象能够提前预约,工作人员将在约定时间为服务对象办理。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长东阳市财政地税局优化服务承诺事项序号服务承诺事项优化服务方法责任 领导责任科室责任人42尤其处理服务当计算机系统出现问题时,工作人员将首先审核服务对象提供申报资料,假如提供材料正确无误,工作人员应手工受理相关事项。计算机系统问题处理后,工作人员应立即通知服务对象领取已申报录入纳税申报资料。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长43提醒服务纳税人发生纳税义务或推行税收法律责任之前,将适时提醒纳税人立即办理相关涉税事宜。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长44税
16、务咨询服务纳税人经过东阳财税网站进行咨询,应自收到咨询信息之日起三个工作日内回复;纳税人上门或电话咨询,即时回复,当场不能或无法确切回复,在请示上级回复后二个工作日内回复咨询人。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长45绿色通道服务办税服务厅将为纳税信用等级为级纳税人、市级以上关键税源户或行动不便人士提供优先办理服务。沈银福吴宁、横店巍山分局分局长东阳市财政地税局服务承诺事项办理步骤办理事项:申请预算内拨款项目性质:其它服务办理条件:申请单位有对应预算指标和文件依据。提供资料:申请单位填写经费拨款申请单。办理步骤图:申请单位提交经费拨款申请单归口科室相关人员审核(1个工作日)转交国库科拨款责任单位:预
17、算科 责 任 人:韦向东 联络电话:86662669东阳市财政地税局服务承诺事项办理步骤办理事项: 政府采购事项审批项目性质:行政审批办理条件:行政机关和团体组织使用财政性资金采购行为。提供资料:因本市政府采购采取信息化管理系统,实施电子化管理。要求年初必需按要求编制政府采购预算,因特殊原因要无预算采购,必需“追加政府采购预算指标”。财政归口科室审批(1个工作日)办理步骤图:确定书打印确定书发放政府采购监管科审批(2个工作日)采购单位依据政府采购预算编报提议书采购单位年初编制政府采购预算协议立案采购单位追加政府采购预算指标集中采购项目(必选)或其它项目(可选)公共资源交易中心协议签署网上竞价系
18、统协议采购项目代理机构代理采购项目符合报市(地)级审批条件(10个工作日)采购单位提出申请符合报省级审批条件(15个工作日)责任单位:政府采购监管科责 任 人:韦向东联络电话:86662669 东阳市财政地税局服务承诺事项办理步骤办理事项: 购置小汽车审批项目性质:行政审批办理条件:小汽车配置标准:、党政机关采取指定车种、车型措施,即:处级领导干部工作用车可配置排气量不超出.升、价格不超出万元国产轿车;局级领导干部可配置排气量不超出.升,价格不超出万元国产轿车。党政机关接待用车按省委、省政府反腐斗争联席会议000号纪要精神实施;、机关购置小汽车参考党政机关标准实施;、国有企业、国有股份占%及以
19、上国有控股企业可购置小汽车排量不超出.升国产轿车或排量不超.升进口轿车;上述大中型企业,确因接待工作需要,可购置少许排气量.升国产别克轿车作为接待用车;凡属亏损企业、拖欠国家税款和职职员资企业一律不准购置小汽车。提供资料:、党政机关、机关需提供购置小汽车申请汇报及市政府抄告单、购置小汽车审核表和购置专控商品资金起源审核表、组织机构代码证复印件、财务报表及上报省控办审批其它材料。、国有和国有控股企业需提供购车申请、企业营业执照、财务报表、税务部门出具纳税证实、组织机构代码证、验资汇报及上报省控办审批其它材料。、国有股份占%及以下企业,需提供验资汇报和财务报表、组织机构代码证和营业执照、税务部门出
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