新版综合项目工程质量保证标准体系.doc

工程质量保证体系
一、质量方针
实行科学管理，满足合同规定，赢得业主信任，同步提供优质服务，做到“精心施工，创优良工程；信守合同，让业主满意；持续改进，争行业先进”。
二、质量目的
本工程工程质量原则为：所有工序合格率100%，重要工序达到建设部《都市桥梁工程施工与质量验收规范》CJJ2－优良级别，单位工程合格率100%，优良率95%，争创“省部优”工程。
制定完善工程质量管理制度，建立有效质量保证体系，从保证质量组织办法、管理办法和控制办法三方面严格入手，在单位工程分某些项施工工序技术上严格把关，以达到工程质量创优规划及目的实现。
三、项目质量保证体系构成及其分工
为保证该工程达到预定质量目的，在施工现场设立专职质量员。在业务上服从公司技术质量部指引，详细在本工程施工过程中负责施工质量和管理、检查、监督。在质量问题上拥有“一票否决权”及当生产进度、经济效益等与质量发生矛盾时，有权决定以质量为先，并否决其她任何不批准见。
（一）质量保证体系
1、公司质量管理保证体系
我公司近年来，拥有健全有效施工质量保证体系。如下为公司质量保证体系：
质量管理目的拟定
质量保证工作筹划
质量保证体系
工作保证体系
施工准备阶段质量控制
施工阶段质量控制
竣工验收阶段质量控制
质量管理信息系统
质量第一
思想保证体系
组织保证体系
上级质量管理部门
质量监察部
工程队质检工程师
班组质检员
质量保证体系框图
（二）质量管理制
我项目部在质量管理方面积累了丰富经验，涉及“挂牌制”、“三检制”、“样板制”、紧急放行制度、例外放行制度等。
1、文明和技术资料管理制度
（1）工程技术资料是反映工程质量重要根据之一。项目部技术员负责工程资料和文献收集、保管工作。工程技术资料应随施工进度按工种、专业归类，同步整顿，并保证及时、精确、真实，不得擅自涂改、仿造、随意抽换、销毁、丢失，资料应做到内容齐全真实，书写笔迹端正清晰。
（2）项目部技术员对各种合同（承认副本或复印件）都要认真保存，并建立借转发给专业施工人员，并做好文献发放记录，对上级主管部门发给质量原则和关于质量方面告知，应及时转发给工程施工专业人员，做到及时精确，图纸修改应即时在图纸上标记，并将修改上报。
2、材料采购管理
（1）项目技术负责人（或专业工长）依照工程进度需要，提出用料筹划，经项目经理批准后交材料科组织采购。筹划必要有详细内容：产品名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量规定。
（2）材料员接到材料筹划应及时采购，并督促材料供应。
（3）物资进场入库后，材料员应及时验收并组织取样选送实验室实验，做好“双保”控制及记录。
（三）质量管理责任
1、项目经理职责
（1）坚决执行国家政策、法规及上级关于规章制度，全面负责项目生产指挥、行政管理。对项目生产进度、工程质量、安全生产、文明施工、成本效益等全面负责，保证完毕项目管理各项指标。
（2）认真组织贯彻贯彻公司质量方针和质量目的，对质量体系中有关要素进行分解，贯彻到人。真正客观从招投标到工程交付使用全过程质量均能受控。
（3）提高项目整体素质，把发展基点落在完善项目管理和强化现场管理上，以提高工程质量、提高工程进度为重点，坚定不移地走质量效益型道路。
（4）坚持两个文明一齐抓，调动全体职工参加项目管理积极性。加强班组建设，充分调动全员在经营核算中积极性。
（5）主持项目部生产安全会办公业务会，研究解决施工中存在问题，对项目部各项工作行使决策权。
（6）定期或不定期对各部门工作进行检查，督促项目内各项管理制度贯彻贯彻。
（7）抓好项目内成本核算工作，本着实事求是工作作风，按月如实地把成本状况向公司报告，分析盈亏因素，找出解决办法。
（8）开拓建筑业务，转换经营机制，练内功，抓管理，增效益，保证项目承包合同兑现。
2、项目技术负责人职责
（1）认真执行国家关于技术规范及原则规定，严格按设计规定组织施工，开工前根据施工图编写施工组织设计。
（2）贯彻执行公司质量方针目的，主管质量体系中合同变更某些评审，项目内文献和资料控制过程编制，检查和实验，检查、测量和实验设备控制，纠正办法及防止办法质量记录控制，内质量审核，记录技术等要素。并做好其他要素协作工作。
（3）负责组织技术员、核算员编制施工预算，做出工料分析，及时精确地提出各种材料、构配件、半成品及门窗等筹划，经项目经理审定后报送材料部门。
（4）每月底汇同核算员核算当月形象进度，并按实际完毕状况做好三项费用（即人工资、材料费、机械费）分析，核查当月实际成本状况。经项目经理核定后，报送公司关于部门。
（5）负责收集原始资料，组织编制因设计变更增减预算及材料指标，及时办理经济签证，收集积累定额外项目消耗资料。
（6）技术资料必要与工程进度同步进行，并做好隐蔽工程记录，配合做好各分某些项工程验收工作。搞好技术交底及技术复核工作，解决施工中存在技术问题，建立技术台帐及工程三项费用对比台帐。
（7）工程竣工后十五天内编制好工程决算草稿送生产经营科审核，协助做好工程决算定案工作。
（8）负责对工程质量事故调查、分析工作。及时编制防止和纠正办法，善于发现隐患，制定办法，加以纠正。
（9）负责搞好季节性施工管理工作，积极推广技术、新工艺、新材料应用。
3、施工员职责
（1）认真执行关于施工规范及原则规定，严格按图纸设计规定施工，贯彻执行质量方针目的，在质量体系中主管过程控制要素，负责其他要素协作工作。
（2）负责完毕项目部下达生产任务，熟悉设计图纸、施工条件、技术办法及施工方案等，做好施工前准备工作。
（3）施工前及时向班组进行筹划、定额、技术、安全书面交底。
（4）依照管辖范畴，本着日保旬，旬保月，月保季，季保年原则精神，合理安排好劳动力，组织均衡施工。
（5）坚持跟班作业并进行施工跟班指引和检查，认真搞好本专业工种质量管理。负责抄平、放线、放大样；参加隐蔽工程质量验收、评估；严格把好工序交接检查关。督促班组做好自检、互检、交接检，保证每道工序质量。
（6）搞好安全生产，督促班组开好班前安全快会，对重点作业要进行施工前安全检查，拟定安全生产。
（7）严格遵守“三单”（即施工任务单、质量评分单、限额领料单）管理制度，在施工前两天下达任务单给班组，单项工程工序完毕后及时组织任务单验收，检查形象进度，评估工程质量级别，检查安全文明施工状况。
（8）对使用外包工程量及工程质量验收负责。
（9）对本工种人工费与项目部签定承包合同，按已审定工程量进行人工费承包，并按月检查盈亏状况，分析盈亏因素，接受合同奖惩。
（10）接受配合项目部及关于部门检查“三单”、“二交底”、“一记录”。配合项目部核算员核定实物用量，协助其她管理人员搞好项目管理工作。
4、材料员职责
（1）执行公司及上级关于规章制度，认真贯彻热量体系原则，对体系中采购、顾客提供产品控制、产品标记和可追溯性、检查和实验状态、不合格品控制、般运、贮存、包装防护和交付要素负重要管理。做好其他要素协作工作。
（2）全面负责项目所有材料筹划、供应、验收保管、发放等工作，负责现场文明施工，督促工长做到工完场清。
（3）依照施工现场平面布置图，设立材料堆场、材料仓库及材料加工点并设立标记牌。
（4）配合搞好项目内筹划管理，接到筹划后及时与材料科长联系贯彻，组织准时保质保量进场，做到有需求必要先有筹划，便于科内工作正常运转。普通材料筹划必要提前7天上报，如确因变更修改，应在接到变更后及时编制筹划，附上变更告知。
（5）材料验收必要有两人签字，做到一车一单，禁止一车多单，多车一单，一经发现按违纪论处。验收要按程序规定进行，凡重要部位使用材料均应有合格证或质量保证书，同步应督促实验工按原则规定及时送检送试，合格后方可发料。
（6）材料领发要有工长签发限额领料单，经项目经理或技术负责人核算签字后方可发料。
（7）建立材料进出及报耗台帐、产品标记台帐、顾客提供产品台帐、不合格品控制台帐等，做到台帐登记清晰，帐、物、卡相符，并按月、季、年进行汇总。
（8）材料报耗要实事求是，不得虚报，不得少报，做到材料报耗与生产进度相吻合。
四、组织保证办法
整个工程施工体量大，工期紧，要保证按工期完毕，一方面必要做到领导注重，上下一心。为此：
（1）建立组织，贯彻责任
设立八一湖大桥工程项目部，配备公司一流施工管理和技术人员；为保证工程正常顺利地实行，公司决定为本工程成立领导小组，小构成员由生产、技术、材料、质量、安全、设备等专职人员构成。该小组重要任务就是协调解决该工程施工中浮现较大矛盾和问题，为前线施工项目经理部服务。
（2）进行目的分解，抓核心工序
以网络筹划为根据，分解编制每周进度筹划，以每周筹划为周期全面检查。制定项目岗位责任制及配套奖罚办法，与负责人经济挂钩，以保证筹划如期执行。其中项目经理主管并贯彻总进度筹划、节点筹划实行，项目主管与贯彻周进度筹划，各工长主管并贯彻日进度筹划。
本工程进度筹划编制，综合分析了本工程施工条件，考虑了其他各种也许主客观影响因素，最后明确了筹划管理目的——筹划总工期和各阶段形象进度。因而，在筹划实行过程中，涉及施工现场在内一切施工业务，都将环绕这一目的创造条件，忠实地执行筹划，以使整个施工过程可以保持良好状态并如期达到应当完毕目的，但随着工程进展，实际施工进度会不断发生各种各样变化；因而定期检查显得尤为重要。定期检查详细办法：定期收集施工成果和数据，预测施工进度发展变化超势，实行进度控制。依照筹划内容和管理目来拟定控制周期，本工程既从开工后每周进行一次评价。
本工程桩基、墩台、拱部与拱上构造工程是施工核心，我公司将集中优势人力、物力、财力保证核心工序控制网络图执行。可以加大人力物力投入，展开大面积平行流水施工，发挥大兵团作战优势，随时调节补充项目管理人员和一线施工班组人数，保证有足够劳动力可以充分运用每一种工作面。
核心工序如期顺利进行，可为后续工作提供作业面，以便及时进行插入。为此，抓核心工序，从技术及物资上予以注重是保证工期首要办法。
（3）进度协调工作制度
本工程施工过程中，定期召开协调会议，及时解决施工过程中浮现影响进度问题。建立定期例会制度（每周一次，需要时随时召开），协商和解决交叉、插入作业配合，理顺先后关系，保证如期进行各分项工程施工。
（4）对影响进度目的实现风险因素和干扰因素进行分析
施工进度筹划能否如实执行，与诸多因素有关，材料、机械、劳动力、施工环境均是重要影响因素。施工过程中不断对这些因素进行检查，例如：材料供应与否及时，施工工序安排与否合理等。
此外，对也许浮现风险因素进行分析，预备详细解决办法，象天气变化或停水停电等问题浮现，不致手忙脚乱。
五、材料、成品、半成品检查、计量、实验控制
（1）进货检查和实验
1、工程所用材料、半成品、成品、工程设备在场进、入库时都必要验证。材料员负责对进场、入库物资进行手续验收和实物验收。
2、验收内容：物资来源、合格证、材料质保单或检查报告单等，由材料员负责组织验证，验证。合格质量证明文献交技术员登记存档。
3、实物验收内容：观测外观、检查产品标牌、规格、型号、计量点验数量、测量尺寸等。
A、有包装材料要看包装上出厂时间、重量原则、商标、包装外观等；
B、砂、石应磅秤或量方，砖要按丁点数，质量、数量随时抽查。
C、构件进场应在随车构件上盖有合格印章，材料员认真核对型号、规格无误后。对材料进行验收。
D、工程所用钢材、水泥都要有出厂合格证及实验报告。
4、进货检查和实验记录
由材料员负责填写登记所有进场入库物资检查、实验记录、台帐，技术员保存所有材质证明文献和材料复试成果记录。各种记录应真实、清晰，保证检查和实验成果客观性、精确性。
（2）过程检查和实验
1、过程检查
A、工程质量班组自检合格后，由专业工长检查评估，专职质检员核定质量级别，分部工程由技术负责人组织关于人员评审，专职质检员核定，单位工程由总工组织技术质量部进行检查评估，质监站核定。
B、过程检查应及时做好标记和质量记录。
2、过程实验
A、砂、混凝土试配和试块实验由实验室负责实验。
B、水、电实验由项目专业工长负责。
C、现场施工人员自己进行和实验由技术负责人组织质检员、工长、技术员、顾客代表参加，做好签字标记和质量记录。
3、程检查和实验记录
过程检查中记录由专业工长和技术员按关于规定和规定填写。过程实验由实验室技术负责人按关于规定和规定填写。
（3）最后检查和实验
1、交接条件
单位工程按施工图纸和工程合同内容所有完毕，工程质量符合质量验评原则，竣工资料基本齐全。
2、自检
单位工程竣工前由技术负责人组织关于人员进行全面自检评估，将自评成果上报公司技术质量部，同步上报竣工资料。
3、预检
公司技术质量部组织预检，由技术质量部对单位工程进行综合验评及核查工程竣工资料，预检合格后填写关于表格，上报质监站。
4、最后检查和实验记录
技术质量科负责组织联系顾客、设计、质监部门进行最后检查和实验，最后检查和实验后，负责组织办理《竣工工程质量监督验收证书》。
六、采购要素控制
项目技术负责人（或专业工长）依照工程进度需要，提出材料筹划，经项目经理批准后交材料科组织采购，筹划必要有详细内容，产品名称、类别、规格、数量、用途、进场时间及质量规定、进库材料，材料员要建立收、发、存台帐，并且分类标记，非材料员不得擅自使用或更改标记，建帐记卡及时精确产品入库应随时记录。
七、工程质量过程控制与管理办法
1、过程控制
过程控制是质量保证重点，项目部受公司直接领导，项目部经理是质量第一负责人。
施工过程分三个阶段：施工准备阶段过程控制、施工过程控制、特殊过程控制程序。
2、施工准备阶段过程控制
（1）人员因素及资质控制
①工程合同订立后，组建以项目经理为首项目经理部和组织合格施工作业队伍进场。
②劳资部门、人事部门协助做好各类人员岗前培训，特殊人员要持证上岗。
（2）过程控制
①技术负责人负责组织各专业工长、技术员参加图纸会审。
②技术负责人组织技术人员编制施工组织设计和特殊过程作业指引。
③项目技术负责人依照本工程特点，确认普通、核心、特殊施工过程及详细施工办法，技术负责人向专业工长进行技术交底。
④设备、材料控制设备部门依照施工组织设计组织适当施工设备进场，物资部门依照材料技用筹划和《采购控制工作程序》，组织合格材料进场，项目部检查合格后予以验收。
（3）环境控制
项目技术负责人在生产部门协助下，验证建设工程规划允许证，施工执照、三通一平，并做好暂时设施，安全防护等各项施工准备工作，填写《开工报告》，由生产处组织会签，报公司领导审批。
八、成品保护
提高成品质量保护意识，明确各种对上道工序质量保护责任及本工序工程防护，提高产品保护责任，上道与下道工序办理必要交接手续，明确各方责任。

山西海铁路桥工程有限公司
八一湖大桥工程项目部
二00九年四月十日